旅游代收客协议书

旅游代收客协议书甲方（委托方）：姓名/名称：______________________法定代表人：____________________地址：________________________联系方式：____________________乙方（受托方）：姓名/名称：______________________法定代表人：____________________地址：________________________联系方式：____________________鉴于甲方有意委托乙方提供旅游代收客服务，乙方具备提供该服务的专业能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方办理旅游代收客事宜达成如下协议：一、委托事项及服务内容1.委托事项甲方委托乙方为其提供旅游代收客服务，乙方接受甲方委托，负责为甲方联系并安排旅游行程中的各项服务。2.服务内容根据甲方提供的旅游需求和预算，制定详细的旅游行程计划，包括但不限于目的地选择、交通安排、住宿预订、景点门票预订、餐饮安排等。协助甲方完成旅游行程中各项服务的预订和确认工作，确保服务的准确性和及时性。为甲方提供旅游行程中的相关咨询服务，解答甲方关于旅游行程的疑问和问题。在旅游行程中，如遇突发情况或不可抗力因素，及时与甲方沟通协调，并协助甲方采取相应的措施，保障旅游行程的顺利进行。按照甲方要求，为甲方代收旅游费用，并在扣除乙方应得的服务费用后，将剩余款项及时支付给相关服务供应商。二、服务费用及支付方式1.服务费用乙方为甲方提供旅游代收客服务，甲方应向乙方支付服务费用。服务费用的具体金额为人民币[X]元（大写：[大写金额]）。该费用包含乙方为甲方提供旅游代收客服务所产生的所有费用，除本协议约定的情况外，乙方不再向甲方收取其他任何费用。2.支付方式甲方应在本协议签订之日起[X]个工作日内，向乙方支付服务费用的[X]%作为预付款，即人民币[X]元（大写：[大写金额]）。在乙方完成旅游行程的所有预订和确认工作，并将详细的行程安排及费用明细告知甲方后，甲方应在收到通知后的[X]个工作日内，向乙方支付剩余的服务费用，即人民币[X]元（大写：[大写金额]）。乙方应在收到甲方支付的服务费用后，向甲方开具合法有效的发票。三、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定的服务内容和标准提供旅游代收客服务。有权对乙方提供的旅游行程计划提出修改意见和建议，乙方应根据甲方的合理要求进行调整。在旅游行程开始前，有权了解旅游行程的详细安排和相关服务供应商的信息。有权在旅游行程中对乙方的服务质量进行监督和评价，如发现乙方存在服务质量问题，有权要求乙方采取相应的措施进行改进。2.义务应向乙方提供真实、准确、完整的个人信息和旅游需求，包括但不限于姓名、性别、年龄、联系方式、旅游目的地、旅游时间、旅游预算等。应按照本协议约定的支付方式和时间向乙方支付服务费用。应积极配合乙方完成旅游行程的预订和确认工作，及时提供所需的资料和信息。在旅游行程中，应遵守国家法律法规和旅游目的地的相关规定，尊重当地的风俗习惯和文化传统，配合乙方及相关服务供应商的安排，确保旅游行程的顺利进行。如因甲方自身原因导致旅游行程无法按照预定计划进行或需要变更行程，应及时通知乙方，并承担由此产生的一切费用和损失。（二）乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定收取服务费用。有权根据甲方提供的旅游需求和预算，制定合理的旅游行程计划，并在甲方认可后实施。有权在旅游行程中根据实际情况对行程安排进行适当调整，但应提前通知甲方并取得甲方的同意。有权要求甲方配合完成旅游行程的预订和确认工作，提供所需的资料和信息。2.义务应具备提供旅游代收客服务所需的专业资质和能力，按照国家法律法规和行业规范提供服务。应根据甲方的旅游需求和预算，制定详细、合理、可行的旅游行程计划，并确保行程安排符合甲方的意愿和要求。应在本协议签订后的[X]个工作日内，将初步的旅游行程计划提交给甲方审核，根据甲方的意见和建议进行修改和完善，直至甲方满意为止。应及时、准确地完成旅游行程中各项服务的预订和确认工作，确保服务的质量和安全性。在预订过程中，如遇任何问题或困难，应及时与甲方沟通协调，并采取有效的措施解决问题。应在旅游行程开始前，将详细的行程安排及费用明细告知甲方，并向甲方提供相关服务供应商的联系方式和注意事项。应安排专人负责跟进旅游行程，及时了解行程进展情况，协调解决行程中出现的问题。如遇突发情况或不可抗力因素，应第一时间通知甲方，并积极协助甲方采取相应的措施，保障旅游行程的顺利进行。应对甲方提供的个人信息和旅游需求严格保密，不得泄露给任何第三方。应按照国家法律法规和行业规范，为甲方购买足额的旅游意外险，确保甲方在旅游行程中的人身安全和财产安全。如因乙方原因导致甲方在旅游行程中遭受人身伤害或财产损失，乙方应承担相应的赔偿责任。四、违约责任1.若甲方未按照本协议约定的支付方式和时间向乙方支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权解除本协议，并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金，同时甲方应承担乙方因此遭受的全部损失。2.若乙方未按照本协议约定的服务内容和标准提供旅游代收客服务，或未按时完成旅游行程的预订和确认工作，或因乙方原因导致旅游行程出现延误、变更、取消等情况，乙方应承担相应的违约责任，包括但不限于退还甲方已支付的服务费用、赔偿甲方因此遭受的全部损失（如交通费用损失、住宿费用损失、景点门票损失、旅游活动费用损失等），并按照服务费用的[X]%向甲方支付违约金。3.若一方违反本协议约定的保密义务，泄露对方的个人信息或旅游需求，应向对方支付违约金人民币[X]元，并赔偿对方因此遭受的全部损失。如因泄露信息给对方造成严重后果的，违约方还应承担相应的法律责任。4.如因不可抗力因素导致本协议无法履行或部分无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力事件对协议履行的影响程度，协商决定是否变更或解除本协议。五、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至本次旅游行程结束且双方的权利义务履行完毕之日止。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。补