土建装修公司管理制度

土建装修公司管理制度

土建装修公司管理制度「篇一」

1、施工现场必须冬足灭火器。如手提灭火器。要求没50nl2建筑面积设2m2一

个。

2、根据《中华人民共和果国消防条例》实施细则第十条的规定，施工单位必

须负则防火工作，必须指定防火安全负责人，确保各项防火措施的落实。

3、各施工单位要布施工现场人员进行防火安全和工地管理制度的宣传教育，

使施工人员提高安全意-只，自觉遵守有关的安全操作规程和制度。

4、施工现场严禁吸烟，违者一次罚款两百元人民币。

1、用电安全

2、各施工人员必须具有合格的电工证。焊工证。方可进行操作。

3、施工用电必须严格执行市用电防火管理条例和规程。

4、施工动火，一律参照执行市用电林临时动火审批制度，到物业公司办理动

火审批手续。动火作业人员必需严格遵守有关操作程序和安全规定。

未经批准，工地内严禁使用电炉，电炊具，电热水棒等电热设施。不准使用高

瓦数灯照明。照明灯炮瓦数一般限制在100瓦以下，因施工人员需要使用碘铛灯

的，应先征得物业的同意，并做好安全措施，人离灯灭。装修工人使用电器设备

时，务必采取可靠的安全措施，包括采用适当的决缘电线。临时接线须保正一机一

闸一个漏电开关，在施工完后及时拆除。

土建装修公司管理制度「篇二」

装饰装修公司在运营中，管理模式大致都差不多。大致都是从客户咨询到设计

师洽谈，再从量房到设计图纸，再从设计图纸交底到施工，验收到竣工的。很多管

理者告诉我们说，公司内部的程序走的很好，但是还是不清楚每个员工，哪个时间

段在做些什么，那么是否公司管理模式的步骤有问题呢？还是项目经理，设计师，

项目监理在工作中出了问题？让我们来看看，大型装饰公司的管理运营模块。

第一步：如何检验。

客户逐步质量认定制，公司实施客户逐步质量认定制，工程从材料进场到竣工

验收，均请客户共同参与，每一步均需有客户认定签字，每一道工序验收前，质检

员或项目经埋应教会客户如何进行检验。

第二步：客户洽谈。

客户咨询、电话咨询、客户上门咨询、设计师上门咨询。当客户拨打装饰公司

电话时将会听到：您好，XX装饰！我是客户服务员XXX（或设计师XXX）。客服员

每H接待新客户时，要与客户填写“客户洽谈单”，并对客户就公司情况做简单介

绍。客服员根据客户的需求推荐合适的设计师为客户服务。客服员定期协同设计师

电话回访填写“客户洽谈单”的客户，征求客户对公司的服务意见。

第三步：参观再施工程。

公司每周六、日为客户免费提供看房班车，参观工地，专人讲解为客户提供

方便，让客户感觉企业对他们的重视度c

第四步：上门量房。

客户要求设计师上门量房的要求，不能被拒绝。一般的装饰公司都会与客户签

订《客户立项书》。然后设计师上门为客户量房。

第五步：预算。

绘制平面图为客户做初步预算，一般的装饰公司，看房子的大小来决定出预算

的时间。一般量房在100平米以下会在3天左右为客户绘制出平面图、效果图和预

算书，然后邀请客户与公司负责人见面，介绍初步设计思路及大概工程预算。

第六步：客户确认。

客户修改、认定后，公司应会充分了解客户需求，最大限度的贴切客户的意愿

设计。

第七步：绘制详细图纸。

图纸、预算需经设计部主管审核、签字。合同签订后，两天之内会给客户出齐

详细施工图。

第八步：签订施工合同，客户交首期款。

签订合同后，一般的公司会让客服员为客户培训《客户须知》及必要的家装知

识。个别有违反物业管理规定的装修项目，如果客户执意要求施工，必须签订“客

户授权施工责任书”。（暖气、煤气管路及设施不能改动的）公司与客户签定订的

责任书一式两份，客户、设计部各一份。公司的设计部保留责任书及图纸原件。交

给客户的施工合同、合同附件、报价单、图纸等资料应装订成册。并且图册应付公

司专用标准首页。签约时客户需支付合同总造价的50乐工程过半或工期过半后支

付合同总造价的45%,竣工验收合格后支付其余尾款。

第九步：建立客户工程档案。

质检员检查自己的责任工地时应填写“质检员工程自检情况汇报表”；检查他

人责任工地时应填写“质检员工程互检情况汇报表”；工程部经理、企业管理人员

检查工地时应填写“工程质量巡检情况汇报表”。

第十五步：隐蔽工程及闭水试验。

隐蔽工程包括水暖、电气、通风等系统。由项目经理填写隐蔽工程验收记录

单，隐蔽工程验收记录单须有客户及项目经理签字。

解析装修公司运营模式

在过去和将来，零点建材配送都将坚持“诚信经营为木、顾客价值为先、员工

利益为重”的经营理念，用诚实守信的经营行为，为消费者实现利益最大化，让消

费者在网购的过程中体会到省心、省力、省钱；同时兼顾员工利益，为员工提供和

谐、奋进的工作环境和具有挑战性的上升空间。说得好不如做得好。零点建材配送

始终认为，只有把消费者利益放在首位，处处为客户着想、时时为客户考虑，才能

在服务消费者的同时，获得自身发展机遇。一路走来，零点装潢清包网人是这么想

的，也是这么做的。

我们的特色

★价格优势：零点建材配送在线销售的产品，全部由生产厂家直接供货，在确

保产品质量的同时，省去了中间众多的渠道环节和费用，节省成本，给消费者以实

实在在的低价。零点建材配送所销售的产品中，绝大多数在价格上比家电卖场、超

市等传统家电零售渠道低了10到25个百分点。★完善的售前售后服务*48小时

送货上门

1、我应该从哪儿开始下手，包括思路应该怎么捋清

答：你要是不想把装修这个行业当终身（长期）工作和事业去做的话，从哪下

手都行，只要钱能落到作的I」袋就行。包括粗制滥造、偷工减料、坑蒙拐骗、卷工

程款开溜、欠薪等等。要是想把装修这个行业当终身（长期）工作和事业去做的

话，那就要你有锲而不舍、百折不挠的精神。有科学合理、准循渐进的可操作可实

施的分步走的计划。

2、开公司以后的规章制度应该怎么定，因为设计师倒是可以专业的，但是工

人素质肯定不会很高，并且工人管理方面还有很多小问题，比如工资结算时按天

算，还是按工作量算。答：公司没有成立前是“人治”，开公司以后才逐渐逐渐是

“法制”。先别忙什么制度，到时候自然会有。先通过“人治”做

3、5个工程赚个10万，8万，后面的事情好办。

向你如果刚开始进入这个行业，不要说“因为设计师倒是可以专业的”。就算

你公司开业了，专业的“好”设计师你未必能够请的到。呵呵。不光是设计师的原

因，还有公司的原因。

“工人素质肯定不会很高”关键是你要具有发现的眼光，能够扬长避短发挥每

个人的长处啊，应为你是统帅啊。工资按天结算很常见，还有一个就是包工。

3、给我推荐一个具体的装修公司管理规章制度，我参考一下（按条列，清晰

点的）

答：我有一大堆装修公司管理规章制度，我们深圳公司北京分公司的制度。精

确到什么人每月用了多少打印纸，出了几张图，来了几个客户电话，汽车加了多少

汕，发了几张传真等等。不过你不要先忙着看，看了你头会发晕的。

4、我应该具体准备什么东西，说的越细越好，并且说一下按目前市场，预算

大概要多少钱。答：你没有开公司以前你不需要准备什么东西，你叔叔怎么干的'

呢就怎么干。市场预算，呵呵。问你叔叔啊。不过针对不同的施工队或者不同规模

的公司，报价有一点浮动就可以了。有些时候还要参考一下北京的“定额价”。

5、目前的工人都是老家的亲戚，他们可能觉得因为有亲戚关系，所以很多时

候不听话，并且还不配合工作导致工作效率、质量都不行，我应该如何解决这个问

题。

答：你目前还是人治，就是要事必躬亲，多做多说多学习多示范，要动之以

情，晓之以理，赏罚分明并对执行你的指令比较好的人给予物质精神奖励。慢慢的

让这些人有更多的担当，给他们•定的责权。在他们中间慢慢建立你的核心管理团

队。

6、工资到底是按工作量发还是按天发，帮我分析一下，拿出个具体方案。

答：如果长期做你的工程的施工队，同时又是你的老家人。如果彼此都很信

任，只耍有帐，什么时候发工资都无所谓。我的表妹的老公平常就发工人的生活

费，年底才结清所有当年工资。不然的话，就按照一个工程一个工程结清。但是最

多能结80%带90%工资。剩下的工资一般保修期结束才能发的。

还有一种情况：

1：你要是公司老板角色的话，施工队负责人（包工头）都要预付一定数量的

保证金给你，你才能分发工程给他做的。

2：你要是施工队负责人（包工头）角色的话，一般情况最多结80%带90%工资

给工人。剩下的工资一股保修期结束才能发的。

土建装修公司管理制度「篇三」

装修公司管理制度（一）

第一级、客户登记

设计师对来访客户做详细询问，填写规范客户登记表，确保与客户相关数据的

采集完整、准确。

第二级、设计审核

每一套设计图纸，均须有审核及客户认可签字，确保设计合埋，图纸准确。

第三级、设计师进行全程服务

设计师不仅在施工前向客户提供满意的咨询及设计服务，而且在开工后施行全

程跟踪服务，即每个工地至少去三次。

第四级、工长与客户一道实施逐步质量认定制度

工程进展中的每一步，工长应与客户做逐步质量认定，发现问题，及时改正。

第五级、工程巡检逐家巡回检查

工程巡检对每一个工地的施工情况做巡回检查，对所存在问题及时解决，确保

施工按期、按质进行。

第六级、工程部经理抽查

工程部经理对在施工程做一定比例抽检，防止遗留问题发生。

第七级、监察部电话回访员对在施工程客户访问，监察部经理、监察员定期对

在施工地监察

公司投诉接待员对在施工程做逐家电话回访，征询客户意见，对客户提出的问

题迅速报告工程部和监察部经理给予及时解决。监察员每周工地巡查不少于2次，

监察部经理每周查工地不少于1次。

第八级、监察部电话回访员电话回访

在质量保修期中，公司电话回访员将定期对客户做电话抽查回访，对客户提出

的问题给予及时解决。

装修公司管理制度（二）

一、团队成员必须服从公司的领导和安排。

二、团队成员必须遵守公司管理规章制度和服务行为规范，认真履行工作职

责。

三、团队成员不得擅自泄露客户和公司的一切商业性秘密，违者按公司或法律

有关规定处理。

四、客户服务团队每天定时召开沟通协调会议，及时交流工作体会，传达工作

信息，保持团队成员的密切合作、思想统一，团队所有成员必须参加.

五、团队成员必须互相配合，互相支持，出现问题应及时检讨和分析，不得相

互猜疑、指责，影响团队内部团结。

六、对客户投诉和发生重大事件应及时作出反应，积极研究对策作出处理，并

总结如实上报，不得欺上瞒下，给公司造成不必要的影响和损失。

七、经常与其他部门进行沟通，保持良好的协作关系。

土建装修公司管理制度「篇四」

考勤制度

为确保公司进行有秩序的经营管理而制定：

（-）出勤

工作时间：每天7小时，正常时间为上午8：3012：0014：3018：00,根据

公司需要调整。

（二）打卡：

员工每天上班、下班，午休出入均需打卡（共计每日4次）。员工应亲自打

卡，助他人打卡和接受他人助打卡者，无论是否迟到，均按C类迟到计算、忘记

打卡的员工，需要其直接上级把员工漏掉打卡的时间给予补签。

（三）公出：

一个工作日内的公出需在前台登记，方便转接电话和留言。出差、事假等需事

前得到部门经理批准，并到前台登记。

（四）请假：

任何类别的假期都需部门经理事前批准，并到前台登记，如有紧急情况，不能

事先请假，应在两小时以内电话通知本部门经理并在上班当日补办手续，否则以旷

工计。

（五）迟到、早退和旷工的奖惩制度：

1、全勤奖：每月30元，以考勤卡为准。

2、迟到早退：上班8：30以后到达，视为迟到，下班18：00以前离开，视

为早退，迟到早退1分钟5元2分钟10元以此类推）迟到30分钟以后，按旷工

半天计。

3、旷工：连续三个工作日无故缺勤，或未经批准休假者将被视为旷工。直接

主管将亲自联络本人查明原因，并于满三天后的二天内交出

4、在30天内未经枇准缺勤总计6天（48小时）者被视为旷工，并予以举

退。

辞职制度

保障员工权益，维于公司利益，特制订本规定。员工不论何种原因离职，均依

本规定办理，具体实施细则：

本公司员工的离职分为辞职、辞退、自动离职、开除四种情况

（一）辞职

（1）合同期满员工，因个人原因不能或不愿继续留在公司工作而提出的辞

职：

（2）员工因疾病、身体方面的原因（须附镇级以上的医院证明和相关资

料），并在短时间内不能恢复健康而提出的辞职；

（3）有签定劳动合同的员工，在个人辞职，财务部方可依规定给予结算工

资。

（4）公司所有职员应提前一个月提出书面申请，总监（含）级以上人员辞职

应提前一个半月申请并发写％。职申请单》，试用期职员离职申请应七天前提出。

（5）所有辞职员工应提前一个月填写％。职申请表》，申请得到批准后再办理

离职手续，并离职前认真做好自己的本职工作，未经许可，不得擅自离开工作岗

位，否则按旷工处理，并不予以结算工资。

（三）辞退

有下列行为之一的，公司将给予辞退：

（1）试用期内经考核不能胜任本职工作者；

（2）对工作不负责任，表现欠佳，经教育无效者仍不能胜任本职工作的或调

换岗位仍无法适应者；

（3）数次违公司管理制度，屡教不改者：

（4）不服从管理，严重失职，营私舞弊，损害公司利益者；

（5）由于公司经营不景气或组织结构调整需要裁员。

自动离职

1、自动离职条件

（1）对未准辞职，而连续旷工三天（含）以上者或月累计旷工三天以上者；

（2）请假期满未回公司工作又未向公司续假达三天（含）以上者。

2、员工未经正常渠道办理辞职、辞退手续，擅自离职离岗，终止双方劳动关

系，若对公司造成直接或间接损失的，应赔偿公司损失。

3、重要岗位员工因自行解除双方雇佣关系导致企业重损失者，公司有权依法

追究其经济、法律责任。

开除

1、有下列行为之一的，公司将给予开除：

（1）玩忽职守，造成责任事故，使公司蒙受较损失者。

（2）不服从领导，不执行上级工作指令，态度恶劣，情节严重者。

（3）威胁、恐吓、危害管理人员和其他同事正常的工作和人身安全者。

（4）偷窃公司产品、开发信息、文件制度、员工财物或泄漏公司商业技术秘

密的。

（5）故意破坏公司财物或聚众闹事，破坏正常工作秩序者。

（6）酗酒闹事、打架斗殴、聚众赌博，有流氓行为或道德品德极为败坏者。

（7）不忠于公司事业，污受，索取回扣，公报私仇，严重损害公司名誉和信

用者。

（8）工作中严重弄虚作假，伪造（包括与人串谋）公司记录文件、帐单等人

为掩盖事实真相，性质恶劣，情节严重者。

（9）触犯国家有关法律造成犯罪，触犯刑律而被机关拘留、判刑人员。

（10）对于违上述条件者经公司核准开除的人员工资不全部发放，仅发放基本

工资的30%作为遣送费并永不录用，如果开除人员对公司造成损失的，公司将保留

进一步的索赔权利直至追究其经济、法律责任。

离职程序

所有由部门主管（经理）f行政部f总经理审批后生效，生效后按公司规定程

序办理好一切交接手续者，财务部方可依规定给予结算工资。

公司部门职责

一、总经理

1、处埋公司内部的日常行政，作的管埋。

2、统筹安排公司各个部门的工作并下达工作指令单，负责协调部门之间的工

作配合。

3、组织和落实装饰工程项目的工作开展并监控装饰工程项目的总体施工质

量。

4、装饰工程材料采购及相关资金表格的审核，及对材料采购价格的审批。

5、审核《预结算书》、《装饰工程施工合同》、《装饰设计托合同》、《图

纸》、《方案图》、《施工图》、《竣工图》及设计变更。

6、落实各部门经理的工作安排。

二、市务推广部（客服部）

1、配合总经理制定合理的部门市场发展战略并组织实施。

2、负责公司企业形象的宣传和装饰设计作品的推广。

3、负责业务联系及与业主沟通，洽谈，协调并签定合同、合约。

4、负责听取业主对工程项目及公司各项服务质量的意见和建议，并将其收集

并馈给总经理。

三、设计部

1、设计师应在设计部经理的领导下，主要负责进行工程投标方案及装修工程

设计及方案效果图设计、工程施工图设计、工程设计交底工作。

2、充分了解顾客需求，充分了解设计师意图，遵守相关的法律、法规，严格

遵照国家标准进行制图；

3、按时、保量的完成公司交给的每一项工作任务，确保公司的工程进度及公

司的利益;

4、量房后三日内，按照公司设计规范制作平面图、吊顶图；

5、设计方案时要考虑产品强度，工艺、装修要求及原材料利用率；

6、设计师必须在交底前一天将工程全套图纸交给主管上级和相关部门：

7、现场交底时，由设计师依照图纸向工程人员详细介绍设计理念、表达效

果，工程人员向设计师提供签字认可后的交底单（交底人员包括客户、设计师、设

计总临及现场负责人）；

8、正式开工前应做出全套施工图纸：包括总平面图、总吊顶图、剖面图、节

点样图、墙面展开图（立面图）；

9、认真核对测量底稿，客户签字图纸降低出错率；并根据自己所学知识及客

户需求，提供合理化的建议及设计；

10、做好安全文明生产，完成上级交给的各项临时任务。

四、项目工程部

1、负责项目施工人员的组织，管理及安全措施准备工作，填写施工人员安排

表。

2、编制项目施工进度计划表及项目工程材料采购计划的编制。

3、组织设计师，各工种施工员对设计图纸会审，技术交底。

4、材料分析实际材料用量统计表的编制及申请采购。

5、工程项目中的协调工作，包括施工人员，场地设施，工具借用的审批，发

放，材料进场安排，现场施工各班组的工期及质量的控制。

6、对装修前装修套房的物品检查，并接收。装修押金的退还。

7、组织施工人员学习安全操作，施工工地的规章制度，教育违章行为，并对

临时设施及搭设脚手架等组织验收，合格后方可使用。

8、施工质量检查，对不负责或明知故犯的施工人员。对质量意识不强，不能

按设计要求的施工班组，可联络部门主管，确定更换新班组。

9、施工完成后安排材料的清点入库。退库等工作。

10、安排竣工后的，垃圾清理，清洁工作；

11、组织相关人员竣工验收，并办理相应的验收报告，移交手续等；

12、施工人员人工费汇总，及临时水电费，装修押金的'退还；

13、对施工质量事故，工期延误等引起的公司经济损失，形象损害负责；

14、负责审核《施工验收单》。

五、工程监理岗位

1、负责监理所承接工程在施工过程中的质量、用料、工艺、工期及安全文明

施工等内容；

2、进行施工过程中的隐蔽工程验收、工程竣工验收工作；

3、对所分管监理的每个工地做好监理记录，及时处理施工中发现的各种问

题；

4、严格执行公司关于施工管理的各项办法及奖罚条例，对施工现场出现的违

纪事件执罚；

5、及时向工程部经理汇报监理情况，协助工程部经理对施工单位进行管理；

6、对重质量事故或施工单位其他重违纪现象，不能处理的，须及时向工程部

经理或副总报告，并提出处理意见；

7、完成直属领导交办的其他工作，并积极配合其他部门的工作。

六、水电工岗位

1、工程质量上接受工程监理人员的监理；

2、日常工作中服从项目经理的工作安排，认真做好本职工作，服从项目经理

和施工队队长的现场管理；

3、遵守物业管理单位的作业时间以及其他相关规定；爱护公共设施，不得随

意破坏原有建筑结构；

4、施工前水电工组长须苜先对原有下水管道和电气开关进行检查验收，对有

问题的下水管和电气开关列出清单，报项目经理让客户签字确认；

5、认真、严格按照公司的水电工施工规范及作业要求施工:

6、施工完毕，须交工程监理员及客户验收，并协助做好验收记录;

7、验收合格后，须做好水电布置竣工图，交公司、客户、项目经理各一份；

8、在施工过程中要注意保护好各种成品，爱护材料•，配合其他工种施工；

9、妥善保管好业主提供的装饰材料•；

10、耐心细致地与业主进行交流沟通，热情接待现场参观客户；

11、施工所使用的工具和材料应该摆放整齐，保持工地清洁卫生，一定要安全

文明施工；

七、木工岗位

1、工程质量上接受工程监理部的监理；

2、在日常工作中服从项目经理的工作安排，认真做好本职工作，服从项目经

理和施工队队长的现场管理；

3、遵守物业管理单位的作业时间及其他相关规定；爱护公共设施，不得随意

破坏原7」.建筑结构；

4、木工组长或施工队队长须在正式施工前，通读施工技术文件（施工设计方

案、工程预算），并对须施工木制部份，参照图纸进行现场测量，做出可行性分

析；对有问题的图纸，米项目经理和设计师，待设计方案确定并经客户签字后，按

图施工；

5、认真、严格按照公司的木工施工规范及作业要求施工；

6、在施工过程中注意保护好各种成品，爱护材料，配合其他工种施工;

7、妥善保管业主提供的装饰材料；

8、耐心细致地与业主进行沟通，热情接待现场参观客户；

9、施工所使用的工具和材料应摆放整齐，保持工地清洁卫生，一定要安全文

明施工；

八、油漆工岗位

1、工程质量上接受工程监理部的监理；

2、在日常工作中服从项目经理的工作安排，认真做好本职工作，服从项目经

理和施工队队长的现场管理；

3、遵守物业管理单位的作业时间及其他相关规定；爱护公共设施，不得随意

破坏原有建筑结构：

4、进场后对所有的木制家私进行基本验收，对不合格家私配合木工做好细节

修补，合格后方可施工；

5、认真、严格按照公司的油漆工施工规范及伫业要求施工；

6、在施工过程中注意保护好各工种成品，爱护材料，文明施工，协调好泥水

工、木工的日常工作关系；

7、妥善保管业主提供的装饰材料・；

8、耐心细致地与业主进行沟通，热忱地接待现场参观客户；

9、施工所使用的工具和材料应摆放整齐，保持工地清洁卫生，一定要安全文

明施工;

九、财务

1、参与制定本公司财务制度及相应的实施细则。

2、参与本公司的工程项目可信性研究和项目评估中的财务分析工作。

3、负责董事会及总经理所需的财务数据资料的整理编报。

4、负责对财务工作有关的外部及政府部门，如税务局、财政局、银行、会计

事务所等联络、沟通工作。

5、负责资金管理、调度。编制月、季、年度财务情况说明分析，向公司领导

报告公司经营情况。

6、负责俏售统计、复核工作，每月负责编制俏售应收款报表。

7、负责每月转账凭证的编制，汇总所有的记账凭证。计报表的编制，并及时

清理应收、应付款项。

十、行政

1、负责办公室日常办公制度维护、管理。

2、负责办公室各部门办公后勤保障工作。

3、负责对全体办公人员（各部门）进行日常考勤。

4、在公司未建立人力资源部门之前，建立初步的人事管理制度，并履行人事

管理职责。

5、处理公司对外接待工作。

6、协助总经理处理行政外部事务。

7、按照公司行政管理制度处理其他相关事务。

4、装修公司规章制度

土建装修公司管理制度「篇五」

为了确保本工程的顺利进行，按期保质保量的完成装饰装修任务，公司特制定

以下管理制度，忘广工友共同遵守，切实执行。

第一条；工地所有施工人员必须遵守本公司制定的一切规章制度，听从公司

管理人员的指挥和安排，服从公司工程质量监督部门的指导和检查。

第二条；认真遵守《中华人民共和国建筑法》、遵守《中华人民共和国标准化

法实施条例》和《建筑工程质量管理条例》。

第三条；坚决遵守工地作息时间，按时上下班，不得迟到、早退，有事要提

前请假，不得擅离职守。

第四条；严禁打架斗殴、赌、若有违犯者，不论情由，均处以200元罚款次，

其医药费自理后公司再做处理。对屡教不改、情节严重者，送交司法部门处理。

第五条；严禁抽烟、喝酒，抽烟一次罚款普通工友50元次，管理人员200

元次，对喝酒后寻衅闹事、故意制造事端均处以200元罚款次，其医药费自理，情

节严重者，送交司法部门处理。

第六条；对工地材料、设备、机械、工具、用具等人人都得爱护，不得损坏

和丢失（包括甲方及相邻单位的财物）。对有意损害公共财物者，赔偿原物价值的

2倍。

第七条；工地用电要注意安全，所有用电线路、电器均应由工地电工专人负

责；他人不得私自乱动乱接，否则引起的一切安全事故、机械损坏及伤亡事故，均

由当事人自行负责及赔偿。机械设备的操作应持证（上岗证）的专业人员操作，

操作必须按照《机械操作规程》操作，他人不得随意乱开乱动，否则一切后果自

负。

第八条；工地必须树立“安全第一”的思想，严格按照各项安全施工要求执

行，确保安全施工。坚持预防为主原则。

第九条；进入施工现场的所有人员必须佩戴安全帽，严禁穿拖鞋及高跟鞋；

严禁从高空抛扔东西，高空作.业必须系好安全带。严格遵守《建筑施工安全操作规

程》，若有违章操作，所发生的一切安全事故及伤亡事故，公司概不负责，其医疗

费、护理费及误工费等，均由本人自理。

第十条；工地应妥善保管好自己所携带物品。严禁在本工地、相邻单位及他

人处盗窃财物，若有发现，不问情由均处以500元以上罚款或处以原价值2倍以上

罚款，情节严重者送交司法部门处理。

第十一条；工地应做到文明施工，施工现场应经常保持卫生良好，施工机械

设备及现场材料布局井井有条，做好工地面貌及个人面貌，完全符合文明工地的标

准。

第十二条；各班组应保管、保养好其所用的一切财物（机具、用具、设备、生

活用品、办公用品等），如有损坏、丢失等应照价赔偿。

第十三条；为了公司荣誉和工友的利益、以上各条款，望广工友切实执行、

严格遵守。

土建装修公司管理制度「篇六」

第一章总则

第一条为了加强房屋装修管理，规范业主和装修单位的装修行为，维护公共安

全和公众利益，特制定本考核办法。

第二条本制度适用于广州市XX物业管理有限公司所接管物业范围内的一切装

修活动。

第三条本制度所称装修，是指房屋竣工验收合格后，业主或物业使用人（以下

简称装修人）对房屋室内进行装修的建筑活动。

第四条物业管理公司相关部门按照各自职责对装修装饰活动进行管理。客户服

务中心负责装修秩序和环境管理，包括装修证件和装修垃圾的监控。工程部负责为

装修审批提供专业技术支持，包括消防、机电等方面，并负责办理《动火证》O环

卫部负责公共区域内的清洁卫生。

第二章装修申报和审批

第五条客户服务中心咨询员负责装修受理和报批工作，办证人必须严格按照

《广州市XX物业管理有限公司装修管理规定》的要素要求，装修人提供资料后方

可受理。

第六条办证人必须，子细审查装修人的装修申报内容，对禁止项目、可能存在隐

患的项目或不合理项目必须当即指出，并向装修人耐心解释原因。

第七条对涉及改变房屋平面布局结构、水电管线移位、变更原房屋配置设施或

需重新做防水的装修项目，办证人员必须要求装修人按标准格式填写《装修承

诺书》，并存档备查。

第八条办证人必须将装修过程中的各项注意事项和禁止条款告知装修人，指导

装修人详细准确地填写《房屋装修申请书》，并为装修人提供其他咨询服务。

第九条在每办一项装修，办证人必须按规定将装修人房号和所有装修交款收据

号登记在《装修台帐登北本上》。

第十条办证人将相关资料收齐后必须在当日连同《房屋装修申请书》按照审批

权限和时限分报工程师、客户服务中心领导、公司领导审批，并负责跟办。每个审

批环节为一个工作日，素计审批时间不得超过三个工作日。涉及工程部及其他部门

审批的，由客户服务中心工程师牵头组织会审。相关人员的审批权限请参见《装修

审批权限一览表》。特殊项目，如防盗大门外移占用公共面积的，须呈报集团公司

领导审批。审批时限不在以上规定的范围之内。

第十一条工程师必须从技术角度明确批示装修审查意见，详细注明装修禁忌及

注意事项。

第十二条办证人必须将审批后的装修内容、装修禁忌及审批注意事项在《装修

许可证》上详细写明。

第三章装修巡查和监管

第十三条办证人必须将当天受理的及审批完毕的装修申请汇总成《装修受理日

报表》和已开出的《房屋装修申请书》一起于当日派发给物业主管、保安部，并做

好派发登记。

第十四条客户服务中心物业主管根据装修受理、审批汇总表及《房屋装修申请

书》，必须每天安排物业助理对房屋装修进行日常的巡查，要求有书面安排记录。

第十五条客户服务中心维修监理、物业助理以及保安部巡查保安共同负责对维

修活动进行监管，各岗位每天对各维修点巡查不得少于两次，要求必须有书面巡查

记录。客户服务中心必须汇总当天的装修巡查记录填报《装修巡查日报表》，于次

日早晨8:00报公司领导。物业助理主要负责监督维修队伍的证件手续、垃圾处置

等事宜。保安部主要负责监管维修过程中的垃圾堆放、维修秩序等。

第十六条物业公司装修巡查人员如果发现违章装修的，必须当即制止并采取有

效措施防止产生后果更的影响，同时通知工程师现场鉴定，确定整改方案并督促实

施。违规装修未得到有效制止或处理完之前，装修巡查人员不得离开现场。

第十七条客户服务中心领导必须亲自现场查看或处理当天发生的每•起违规装

修，按报表每天抽查3佻的装修户，每周组织•次装修大检查，并形成书面记录上

报公司领导和集团领导。

第十八条客户服务中心工程师必须就装修重点户和重点工序，如重做防水层，

改变房屋结构等进行两次/周的巡查，发现问题的，及时制定整改措施，并将处理

结果上报领导。

第十九条客户服务中心工程师、维修监理必须对■每项重点装修项目进行跟踪检

查，对隐蔽工程必须按规范检查合格后才允许进行隐蔽。

第四章装修验收

第二十条装修验收分为初验和复验。物业助理和工程师为初验责任人，复验责

任人为物业助理，必要时，工程师也须参与。

第二十一条物业助理和专业工程师必须按照与装修人约定的时间提前5分钟一

同上门现场验收。装修过程中如有重做防水层的，必须进行二十四小蓄水实验。如

验收中发现有其他违章或与装修要求不符的，必须要求装修人在规定时限内恢复原

状或进行整改。

第二十二条客户服务中心调度主管负责回收工人出入证，并在收据单后注明退

还个数，如有丢失，应注明丢失个数，并呈领导签字退押金。回收的工人出入证应

每周交至档案管理员处，档案管理员每周销毁一次。

第二十三条初验合格二十天后可进行复验。复验时，物业助理必须检查装修户

的毗邻户是否正常，初验时的违章项目是否已经整改完毕。每次验收后，必须清

楚、准确地填写验收意见。有违章须扣除押金的，必须在《房屋装修验收表》上予

以注明。

第二十四条复验合格后，调度中心人员负责收齐《装修许可证》原件、《房屋

装修验收表》和装修保证金收据，于当天呈报部门领导签字退押金。

第二十五条物.业助理必须在复验合格后十天内，将《房屋装修申请书》交档案

管理员处归档。

第五章装修考核

第二十六条客户服务中心办证人员未按照规定办理装修申报的，每发现一起，

扣罚当事人50元。

第二十七条未按照规定程序和权限，越权审批装修或未在规定时限内审批完毕

的，扣罚责任人100元。

第二十八条办证人员未安规定收取装修申请相关费用的，扣罚当事人100元。

第二十九条物业公司装修临界管人员未按照规定时间和内容对装修进行巡查

的，每发现一起，扣罚当事人100元。

第三十条物业公司装修监管人员未及时制止和处理装修违规行为或未即时上报

的，每发现一起，扣罚当事人100元，部门领导50元。

第三十一条客户服务中心工程师和维修监理对装修施工监力度不够，出现下列

情况之一的，扣罚当事人100元，部门领导50元。

(1)对于关键工序，未按规定进行验收就进行下一道工程施工的；

(2)漏查、漏检或造成渗漏等返工的；

(3)造成相邻业主(物业使用人)财产损失的。

第三十二条因装修管理不善，出现重大装修事故的，按下列情况处罚：

(1)业主未经物业公司批准，擅自开工装修，每发现一户，扣罚物业助理300

元、工程师300元、当值保安中队长200元、服务中心领导200元、服务中心主管

领导100元。

(2)由于管理不善，业主违规施工，导致破坏建筑物结构构件(柱、剪力墙、承

重墙、梁)影响结构安全的，每发现一户，扣罚物业助理600元、工程师600元、

服务中心领导600元、服务中心主管领导600元。

(3)由于管理不善，业主违施工，导致楼板开裂、渗漏水，分户墙、外立面破

坏，公共设施破损的，每发现一户，扣罚物业助理300元、T程师300元、服务中

心领导300元。

(4)由于管理不善，业主违规施工，导致给水宇管打爆、排水管破损、堵塞，

每发现一户，扣罚物业助理300元、工程师300元、服务中心主任300元、服务中

心主管领导300元。

(5)由于管埋不善，业主违规施_L,导致其他业主家中强、弱电线路受损，不

能正常使用，扣罚物业助理300元、工程师300元、服务中心主任300元、服务中

心主管领导300元。

(6)由于管理不严造成公共设施受损，每发现一项，扣罚当值保安员200元、

保安部经理300元。

第三十三条客户服务中心工程师、维修监理和物业助理不按约定时间进行装修

验收的，每发现一起，扣罚当事人50元;引起投诉的，扣罚当事人100元。进行虚

假验收的，扣罚当事人300元。

第三十四条客户服务中心办证员未按规定时间受理或呈批装修文件，未及时跟

催审批进度的，每发现一起，扣罚当事人50元。各审批环节未按时限审批的，扣

罚责任人50元。

第三十五条物业公司员工乱收费或私吞装修相关费用的，一经发现立即开除，

并赔偿损失。

第三十六条客户服务中心每月25H将装修报表送报督导室。督导室每月按照

本制度分别对装修工作组织抽查。未按规定进行抽查，扣罚督导室主任200元、主

管领导100元。经公司领导发现有漏报、错报或不报的，每发现一次，扣罚部门责

任人200元，主管领导100元。

第三十七条以上违规行为，连续发生两次，当事人加倍处罚；连续发生三次，

作劝其离职处理。

第六章附则

第三十八条以上扣罚均从责任人当月的奖金中予以执行，直至扣完为止。

第三十九条本办法从下发之日起开始施行。

土建装修公司管理制度「篇七」

一、设计部经理职责

负责对本公司所有没计人员工作的.安排和计划，对所有的设计方案、工程预

算、施工图纸的审核。如因审核不到位造成损失的，一次给予200—20xx元罚款,

同时协助设计师谈单及跟踪有效客户。对于所有的飞单，设计部经理必须找出原

因，如因跟单不到位造成飞单者，一次罚款200—500元。

二、设计部成员职责

1、设计师应当严格遵守公司的各项管理制度。

2、在接到设计任务书后，必须在限定的时间内完成设计任务不得有误。

3、在设计过程中应当多与设计主管或总监、工程部或材料部沟通完善设计。

4、设计完成后，图纸按照统一的规定装订成加。

5、设计图纸实行分级审核制度，设计师自审，设计部主管审核，工程部审

核。

6、设计任务完成后，设计师应当配合施工方做好开工前的技术交底工作，并

做好施工中的技术跟踪服务。

7、在项目完工时，设计师或绘图员应当亲自到施工现场测量，并在短时间内

绘制好项目竣工图。

8、竣工图在经各级审核无误后，设计师和绘图员必须签字，然后交各级部门

审核签字，加盖竣工章后交于甲方。

9、设计师必须了解施工工艺、材料及材料的价格，并及时掌握新的材料信息

及动向,不断提高业务技能。

10、设计师应当和预算部配合完成工程量提取工作。

11、做好和工程部、预算部的协调配合工作。

12、设计师应当配合资料员在工程的前后期做好资料的建档入库。

三、设计师工作流程

1、设计师在接到设计任务后，应首先了解收集有关及料，如设计任务书或相

关的图文资料，并与甲方代表或公司业务人员沟通，深入了解设计内容、设计方

向、设计风格等。

2、设计师在与甲方深入沟通达成基本共识的情况下，签订设计合同。

3、初步方案设计。

4、绘制基本的设计方案图。包括：

a、原始平面图；

b、墙体改动图；

c、平面布置图；

d、地面铺设图；

e、天花吊顶图；

f、主体立面图；

g、重点突出部分的透视图。

并可附手绘及设计说明。

5、在与甲方进行初步方案交流后进入方案深化阶段。包括以下图纸：

a、电脑效果图；

b、三维模拟画；

c、第一阶段的修改、补充。

6、方案确认阶段。包括以下图纸：

a、完整的施工图纸绘制；

b、水、电走向图;

c、平面、立面、剖面图；

d、节点、大样图；

e、所有应有尺寸、材质、工艺、色彩。

7、项目实施阶段（客户对全套设计签字确认后）。设计师配合施工方做好技术

交底。

四、设计图纸内容及装订的规定

1、设计图纸应包括如下的全部内容，出图幅面均为a4图纸。设计师可根据实

际需要合并，若客户不要求设计的部分才可省略。

1）、封面；

2）图纸编号详细说明图；

3）、设计及施工说明;

4）、原始房型平面测量图（含所有墙体内部尺寸、门窗尺寸、上水、煤气、暖

气、下水、地漏、管、空调洞、排风、配电箱位置标注）；

5）、设计平面布置图；

6）、电源、电话、电视、多媒体插座分布图；

7）、开关控制线路示意图；

8）、冷热水管排放走向示意图；

9）、厨、卫墙面和地面设施布置图；

10）、各立面图详图；

11）、局部透视图；

12）、节点及放大洋图；

13）、封底;

2、封面、封底均按公司统一的模板出图。

3、设计与施工说明由设计