实体店退款协议书

实体店退款协议书甲方（退款方）：姓名：__________________身份证号：__________________地址：__________________联系电话：__________________乙方（收款方）：公司名称：__________________统一社会信用代码：__________________法定代表人：__________________地址：__________________联系电话：__________________鉴于甲方于[购买日期]在乙方实体店购买了以下标的物或接受了相关服务（以下统称"交易内容"），现因[退款原因]，甲乙双方经友好协商，就甲方退款事宜达成如下协议：一、交易内容详细说明1.购买商品商品名称：__________________品牌：__________________型号：__________________规格：__________________数量：__________________购买价格：人民币[X]元整2.接受服务服务项目：__________________服务内容描述：__________________服务费用：人民币[X]元整3.交易总金额：人民币[X]元整二、权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定的方式和期限办理退款手续。在乙方办理退款过程中，有权了解退款进展情况。2.义务向乙方提供真实、准确、完整的购买凭证及相关资料，包括但不限于购物小票、合同、发票等，以便乙方核实交易信息。配合乙方完成退款所需的各项手续，如填写退款申请表、提供银行账户信息等。保证所提供的退款信息真实有效，因提供虚假信息导致退款无法办理或产生其他法律纠纷的，由甲方承担全部责任。（二）乙方权利与义务1.权利有权对甲方提交的退款申请及相关资料进行审核，如发现信息不符或存在其他问题，有权要求甲方补充或更正。在审核通过后，有权按照本协议约定的退款方式和期限进行退款操作。2.义务在收到甲方完整的退款申请及相关资料后，应及时进行审核，并在[审核期限]内给予甲方审核结果通知。审核通过后，应按照本协议约定的退款方式和期限，将款项足额退还至甲方指定的银行账户。对甲方提供的个人信息和交易信息严格保密，不得泄露给任何第三方。三、退款方式及期限1.退款方式银行转账：乙方将退款金额通过银行转账方式支付至甲方指定的银行账户。甲方指定银行账户信息如下：开户银行：__________________账户名称：__________________账号：__________________2.退款期限自乙方收到甲方完整的退款申请及相关资料且审核通过之日起[退款期限]个工作日内完成退款操作。四、违约责任1.甲方违约责任若甲方提供虚假信息或故意隐瞒重要事实，导致乙方无法正常办理退款手续的，甲方应承担因此给乙方造成的全部损失，包括但不限于乙方为核实信息所产生的费用、因退款延误给第三方造成的损失等。若甲方违反本协议约定，擅自变更或解除协议，或拒绝配合乙方办理退款手续的，乙方有权暂停退款程序，并要求甲方继续履行协议。若甲方仍不履行，乙方有权扣除已支付金额的[X]%作为违约金，并有权通过法律途径追究甲方的违约责任。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定的审核期限给予甲方审核结果通知，每逾期一日，应按照退款金额的[X]%向甲方支付违约金。若乙方未按照本协议约定的退款方式和期限进行退款操作，每逾期一日，应按照退款金额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[逾期期限]日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方立即退还全部已支付金额，并按照退款金额的[X]%支付违约金。同时，乙方还应赔偿甲方因此遭受的全部损失，包括但不限于利息损失、因退款延误导致的其他经济损失等。五、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国民法典及相关法律法规。2.甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。甲方（签字/盖章）：__________________日期：[签订日期]乙方（盖章）：__________________法定代表人（签字）：