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文档简介
上海开放大学品牌管理记分作业1客观题一、单选题1(2.50分)2.50品牌中用语言称呼表达的部分称为()。A)品牌名称B)品牌实体C)品牌标志D)品牌标识参考答案:A2(2.50分)2.50品牌形象是以()为主体的概念。A)消费者B)企业C)产品D)品牌参考答案:A3(2.50分)2.50品牌知名度可分为知名度、提示知名度、未提示知名度和第一提及知名度四个阶段,下列描述中,()属于第一提及知名度。A)消费者对品牌印象B)消费者在经过提示或某种暗示后,可想起某一品牌C)消费者在不需要任何提示的情况下能够想起来的某种品牌D)消费者在没有任何提示的情况下,所想到或说出的某类产品的第一个品牌参考答案:D4(2.50分)0()是品牌传播最重要的途径?A)营销渠道B)包装C)广告D)公关参考答案:C5(2.50分)2.50在企业形象传递过程中,应用最广泛、出现频率最高的品牌元素是()。A)品牌符号B)品牌广告语C)品牌名称D)品牌标识参考答案:D6(2.50分)2.50关于品牌个性的描述不正确的是()。A)品牌个性是特定品牌使用者个性的类化B)品牌个性是特定生活价值观的体现C)品牌个性可增加消费者对品牌的情感D)品牌个性就是品牌形象参考答案:D7(2.50分)2.50同一企业或产品的名称在一个国家或地区的翻译名称要统一,这体现了品牌形象塑造的()。A)系统性原则B)统一性原则C)独特性原则D)情感化原则参考答案:B8(2.50分)0在品牌认知度的基础元素中,()的强弱直接关系到经营利润率。A)差异性B)相关性C)尊重性D)认知度参考答案:A9(2.50分)2.50以下对品牌与产品的描述错误的是()。A)产品是可以感受或触摸,品牌是产品感受的总和B)没有好产品,品牌必然不会长久C)有了好产品一定可以有好品牌D)产品可以被模仿,但品牌确是独一二的参考答案:C10(2.50分)2.50三叉星圆环是奔驰的()。A)品牌名称B)品牌标识C)品牌图案D)品牌象征参考答案:B11(2.50分)2.50“飘柔,就是这样自信”体现了品牌的哪方面?()A)品牌定位B)品牌个性C)品牌形象D)品牌价值参考答案:B12(2.50分)2.50著名香皂品牌“力士”,在品牌塑造时突出其高贵典雅的特色,这体现了品牌形象塑造的()。A)系统性原则B)统一性原则C)独特性原则D)情感化原则参考答案:C13(2.50分)2.50将品牌划分为地方品牌、国内品牌、国际品牌是根据()不同来划分的。A)品牌主体B)生产经营环节C)辐射区域D)品牌自主性参考答案:C14(2.50分)2.50劳力士“高贵、成就、完美、优雅”的定位属于()。A)档次定位B)差异化定位C)经营理念定位D)情感定位参考答案:A15(2.50分)2.50下面哪个品牌是与地名相联系的?()A)道光廿五B)小米手机C)蒙牛乳业D)比亚迪参考答案:C16(2.50分)2.50品牌中可以用语言称呼、表达的部分是()。A)品牌名称B)商标C)品牌标志D)品牌声誉参考答案:A17(2.50分)2.50下面哪个品牌名称融合了传统文化?()A)永久自行车B)雀巢咖啡C)太太洗衣液D)高露洁参考答案:A18(2.50分)2.50以下关于品牌个性塑造正确的是()。A)品牌个性塑造仅以企业和策划人员喜好而定B)品牌个性塑造仅关注品牌定位C)品牌个性塑造要与产品属性、服务特征等保持一致D)品牌个性塑造不用考虑品牌定位参考答案:C19(2.50分)2.50()是以顾客为基础的品牌资产模型转化而来的。A)帕克的品牌形象构成B)贝尔的品牌形象模型C)克里斯南的品牌形象模型D)凯勒的品牌形象构成参考答案:D20(2.50分)2.50()是品牌差异定位、高价位和品牌延伸的基础。A)品质认知度B)品牌知名度C)品牌联想D)品牌忠诚度参考答案:A二、多选题21(2.50分)2.50品牌传播的途径有哪些?()A)公关B)广告C)产品研发D)包装E)营销渠道参考答案:ABDE22(2.50分)2.50下面关于品牌名称描述正确的是?()A)品牌名称是品牌最重要的组成要素之一B)品牌名称可以随意更改C)品牌名称能够帮助消费者降低搜索成本D)品牌名称是一个重要的信号E)品牌名称必须具有国际性参考答案:ACD23(2.50分)2.50品牌个性塑造的来源有()。A)企业家的特质B)象征符号C)与产品有关的因素D)使用者的形象E)竞品的特征参考答案:ABCD24(2.50分)2.50塑造品牌形象的原则有哪些?()A)系统性原则B)全员化原则C)统一性原则D)独特性原则E)情感化原则参考答案:ABCDE25(2.50分)2.50以下属于国际品牌的是()。A)麦当劳B)惠普C)奔驰D)茶颜悦色E)绿源电动自行车参考答案:ABC26(2.50分)2.50以下哪些品牌名称表明了具体服务对象?()A)青岛啤酒B)太太口服液C)淑女屋D)沃尔沃汽车E)可口可乐参考答案:BC27(2.50分)2.50品牌资产可以被划分为浅层品牌资产和深层品牌资产。其中,浅层品牌资产包括:()。A)品牌知名度B)品质认可度C)品牌美誉度D)品牌忠诚度E)品牌溢价能力参考答案:AB28(2.50分)2.50以产品特点为导向的品牌定位策略有()。A)类别定位B)概念定位C)功效定位D)档次定位E)历史定位参考答案:ABCDE29(2.50分)2.50下列选项中,哪些属于品牌形象塑造的误区?()A)为形象而形象B)过度美化品牌C)随意改变品牌形象D)“形”像“神”不像E)品牌形象需投入资金来塑造维护参考答案:ABCD30(2.50分)2.50下列举措中,哪些可以维持品牌忠诚度?()A)举办促销活动B)努力接近消费者,了解市场需求C)提高消费者转移成本D)推出新产品E)适时更新广告强化偏好度参考答案:ABCDE三、判断题31(2.50分)2.50品牌形象先于品牌产生,品牌形象的内涵决定了品牌的含义。A)正确B)错误参考答案:错误32(2.50分)2.50帕克认为品牌形象由两个因素构成:功能性品牌形象和体验性品牌形象。A)正确B)错误参考答案:错误33(2.50分)2.50品牌定位就是品牌识别。A)正确B)错误参考答案:错误34(2.50分)2.50品牌成功的第一步,就是要取一个好名字。A)正确B)错误参考答案:正确35(2.50分)2.50品牌定位的目的是有效地建立品牌和竞争者的差异性。A)正确B)错误参考答案:正确36(2.50分)2.50品牌标识表明了品牌最核心的要素和价值。A)正确B)错误参考答案:错误37(2.50分)2.50品牌个性是品牌价值的核心表现,要想提升品牌价值,就必须塑造出鲜明的品牌个性。A)正确B)错误参考答案:正确38(2.50分)2.50凯文.凯勒提出的CBBE模型主要回答两个问题:哪些要素构成一个强势品牌企业如何构建一个强势品牌。A)正确B)错误参考答案:正确39(2.50分)2.50如果说品牌就是消费者认知,那么定位就是公司将品牌提供给消费者的过程。A)正确B)错误参考答案:正确40(2.50分)2.50品牌标识一旦确定就不再改动。A)正确B)错误参考答案:错误上海开放大学品牌管理记分作业2客观题一、单选题1(2.50分)2.50下列选项中,()属于企业的主动性危机。A)企业不履行社会责任B)竞争对手的恶意中伤C)媒体的不实报道D)政府的限制性法规出台参考答案:A2(2.50分)2.50品牌系统的目标包括建立强势品牌、()、协调品牌系统和平衡品牌资产。A)打压竞争对手品牌B)传播品牌C)搭建品牌社群D)配置品牌资源参考答案:D3(2.50分)2.50消费者意识到品牌存在的起始阶段为()。A)注意阶段B)维持阶段C)了解阶段D)下降阶段参考答案:A4(2.50分)2.50测定品牌传播的效果可以从两方面进行,一是直接比较传播活动开展前后的销售效果,二是()。A)测算广告的费用投入B)测算人员推销的费用投入C)测量传播活动前后消费者对品牌的态度D)比较传播渠道的开拓参考答案:C5(2.50分)2.50品牌延伸的决定因素是()。A)现有品牌的强势度B)延伸产品与核心品牌的相关度C)延伸产品的市场竞争度D)现有品牌的发展潜力参考答案:A6(2.50分)2.50“金利来,男人的世界”,金利来公司逐步向多元化发展,逐步推出了皮带、皮包、钱夹等新的男士用品,金利来公司的品牌战略属于()。A)产品线品牌策略B)品牌资产策略C)范围品牌策略D)伞形品牌策略参考答案:A7(2.50分)2.50品牌关系的影响因素有消费情境、品牌个性、自我认同和()。A)品牌资产B)品牌体验C)品牌效应D)品牌标识参考答案:B8(2.50分)2.50在品牌社群里面,大量成员拥有共同的价值认同和兴趣爱好,经常组织活动,这些活动加深了成员之间的关系,增强了成员的归属感,这是品牌社群的()价值。A)降低了成员的购买成本B)赋予成员一种个性C)带给成员归属感D)提高了成员的社会地位参考答案:C9(2.50分)2.50“能近用传统媒体的,绝大多数都只有该媒体的政府或私人业主,而社交媒体可让社会大众便宜或免费使用”这是社交媒体和传统社会媒体在()方面的差别。A)即时程度B)传播结构C)专业要求D)近用能力参考答案:D10(2.50分)2.50一些星级酒店被爆出卫生问题,引发消费者对整个酒店行业的不信任,这属于品牌危机的()。A)主动性危机B)核心要素危机C)行业性危机D)非行业性危机参考答案:C11(2.50分)2.50品牌延伸的策略包括:正确进行品牌定位、切实提升品牌档次、科学选择品牌延伸领域和()。A)着眼于品牌情感特征B)实行主副品牌C)打造品牌个性D)加大品牌宣传投入参考答案:B12(2.50分)2.50下列()不是多品牌策略的缺点?A)品牌管理难度较高B)多品牌策略增加了成本C)可能引起同一企业各品牌之间的竞争D)淡化了企业主品牌的形象参考答案:D13(2.50分)2.50()是指消费者对品牌的态度和品牌对消费者态度之间的相互作用。A)动态的品牌关系B)静态的品牌关系C)广义的品牌关系D)狭义的品牌关系参考答案:D14(2.50分)2.50一般来说,研讨会属于营销传播方式中的()。A)广告B)新媒体营销C)公共关系D)人员推销参考答案:C15(2.50分)2.50下列选项中,()属于危机处理原则的迅速反应原则。A)成立危机处理机构B)危机定性C)与消费者真诚沟通D)给予消费者一定的物质补偿参考答案:A16(2.50分)2.50确定品牌联想的方法主要有名称联系法和()。A)价格联系法B)国家联系法C)使用印象法D)环境联系法参考答案:C17(2.50分)2.50品牌社群对企业的价值之一是()。A)带给成员归属感B)赋予成员一种个性C)帮助传播企业正面的品牌形象D)为成员提供了信息参考答案:C18(2.50分)2.50品牌传播的首要步骤是()。A)选择目标受众B)确定传播目标C)编制传播预算D)选择传播渠道参考答案:B19(2.50分)2.50如果品牌由高端市场向低端市场延伸,会大大影响品牌的高端形象,由此失去高端市场,这属于品牌延伸的哪一种弊端?()A)模糊主品牌的定位B)产生“株连”效应C)延伸品牌没有与原产品属性保持一致D)损害主品牌高端的形象参考答案:D20(2.50分)2.50品牌发展的最高阶段为()。A)品牌概念B)品牌定位C)品牌文化和品牌精神D)品牌认同参考答案:C二、多选题21(2.50分)2.50为了有效地统一口径,品牌危机处理领导机构应根据实际情况明确()。A)危机定性B)处理态度C)信息传播渠道D)事情进展E)预防措施参考答案:ABD22(2.50分)2.50品牌延伸的原因有()。A)企业内部原因,如丰富的企业资源B)企业外部原因,如市场需求C)政府政策原因D)品牌延伸一定可以给企业带来利润E)品牌延伸一定可以丰富企业主品牌内涵参考答案:AB23(2.50分)2.50传统品牌管理主要具有以下()特点。A)管理的核心是交易,通过交易获利B)强调争夺和获得更多的新顾客C)强调传播、促销和分销渠道D)指导思想是大规模营销E)强调有限的顾客参与和适度的顾客联系参考答案:ABCDE24(2.50分)2.50品牌传播渠道分为人员传播渠道和非人员传播渠道,非人员传播渠道主要有以下()几种形式。A)电子邮件B)销售促进C)事件和体验D)公共宣传E)媒体传播参考答案:BCDE25(2.50分)2.50影响品牌危机信息传播的因素包括()。A)危机事件本身的性质B)危机信息的编码和解码C)危机信息的传播通道D)危机反馈E)危机的责任归属参考答案:ABCD26(2.50分)0主副品牌的优点主要有:()。A)避免信息传播泛滥B)有利于集中统一的品牌宣传C)可以为产品创造具体的品牌个性D)可以节省营销费用E)可以在同一时间对公司或家族品牌的联想加以利用参考答案:CDE27(2.50分)2.50品牌关系理论产生的背景主要是()。A)企业之间的竞争加剧B)顾客对品牌需求层次提高C)产品之间的同质化越来越严重D)企业的经营理念发生变化E)企业将消费者视为价值争夺的对立面参考答案:BD28(2.50分)2.50品牌社群的影响因素有:()。A)企业实力B)社会认同C)信息价值D)种族或文化差异E)品牌体验参考答案:BCDE29(2.50分)2.50品牌延伸的益处有()。A)可以加强企业的公关能力B)可以丰富主品牌的内涵C)可以加大和满足市场需求D)可以减少企业的推广成本E)可以帮助延伸产品迅速得到认可参考答案:BCDE30(2.50分)2.50在准备采用多品牌策略时,企业应当注意以下哪几点?()A)行业特征B)竞争状况C)企业自身能力D)消费者感知E)品牌结构参考答案:ABCD三
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