2025年企业人力资源管理师四级《理论知识》真题及答案

年企业人力资源管理师四级《理论知识》真题及答案一、单项选择题（共75题，每题1分，共75分）1.以下不属于工作岗位分析作用的是（）A.为企业员工的考核、晋升提供了依据B.为企业选拔、任用合格的员工奠定了基础C.为员工签订劳动合同提供了依据D.是企业改进工作设计、优化劳动环境的必要条件答案：C2.（）是指对本企业的营销具有吸引力的、能享受竞争的市场机会。A.企业营销机会B.企业竞争机会C.企业优势机会D.企业实践机会答案：A3.以下关于劳动定员与劳动定额的说法错误的是（）A.应用范围相同B.劳动时间采用的单位长度不同C.概念内涵相同D.都是对人力消耗所规定的限额答案：A4.（）是指企业在一定地区、一定时间内只选择一家中间商经销或代理其产品。A.独家性分销B.广泛性分销C.选择性分销D.密集性分销答案：A5.（）是员工所获得的全部有形报酬，包括薪资、奖金等项目的总和。A.收入B.奖励C.报酬D.福利答案：A6.以下不属于企业组织信息采集方法的是（）A.档案记录法B.调查研究法C.日志记录法D.媒体采访法答案：D7.（）是指由国家法律制度规定的，在正常情况下劳动者从事工作或劳动的时间。A.标准工作时间B.缩短工作时间C.计件工作时间D.综合计算工作时间答案：A8.（）是指企业的采购部门根据过去和许多供应商打交道的经验，选取供货企业，并订购过去采购过的同类产业用品。A.修正重购B.直接重购C.新购D.间接重购答案：B9.（）是指员工实际工作时间占制度工作时间的比率，反映员工制度工作时间实际被利用的程度。A.工作负荷率B.出勤率C.制度工时利用率D.缺勤率答案：C10.（）是指企业在生产经营活动中用于和支付给员工的全部费用。A.人工成本B.员工工资C.员工福利D.员工薪酬答案：A11.以下不属于岗位规范内容的是（）A.岗位劳动规则B.定员定额标准C.岗位员工规范D.岗位培训规范答案：D12.（）是指企业在一定时期内，在一定的生产技术组织条件下，全部生产性固定资产所能生产某种产品的最大数量或所能加工处理某种原材料的最大数量。A.固定资产的数量B.固定资产的工作时间C.固定资产的生产效率D.固定资产的生产能力答案：D13.（）是指企业的采购部门为了满足生产经营活动的需要，在编制采购计划时，对所需采购的物品的品种、规格、数量、质量、价格、交货期等方面进行的决策。A.采购决策B.采购计划C.采购预算D.采购订单答案：A14.（）是指企业根据员工的工作绩效或工作目标的完成情况而支付的报酬。A.基本工资B.绩效工资C.奖金D.福利答案：B15.以下不属于企业组织信息的应用的是（）A.组织诊断B.人力资源规划C.企业文化建设D.企业战略规划答案：C16.（）是指在一定的生产技术组织条件下，为保证企业生产经营活动正常进行，按一定素质要求，对配备某类岗位所需要的人员数量所规定的限额。A.企业定员B.劳动定额C.人员编制D.岗位设置答案：A17.（）是指企业为了鼓励员工提高产品质量和工作效率而支付的奖金。A.质量奖金B.效率奖金C.绩效奖金D.特殊贡献奖金答案：A18.以下不属于工作说明书内容的是（）A.工作描述B.工作规范C.工作权限D.工作关系答案：D19.（）是指企业在一定时期内生产经营活动中所消耗的各种原材料、燃料、动力等的费用。A.原材料成本B.燃料成本C.动力成本D.生产成本答案：D20.（）是指企业为了吸引和留住优秀员工而提供的除工资、奖金之外的各种福利和待遇。A.福利B.津贴C.补贴D.奖励答案：A21.以下不属于企业人力资源费用支出控制原则的是（）A.及时性原则B.节约性原则C.适应性原则D.合理性原则答案：D22.（）是指企业在招聘员工时，根据不同的招聘要求和岗位特点，选择适当的招聘渠道和方法，以吸引更多的合格应聘者。A.招聘渠道选择B.招聘方法选择C.招聘策略选择D.招聘方式选择答案：A23.（）是指企业为了提高员工的素质和能力，为员工提供的各种培训和发展机会。A.培训计划B.培训需求C.培训开发D.培训目标答案：C24.以下不属于企业劳动关系管理内容的是（）A.劳动合同管理B.劳动纪律管理C.员工奖惩管理D.员工培训管理答案：D25.（）是指企业为了评估员工的工作绩效，定期对员工的工作表现进行评价和反馈的过程。A.绩效考核B.绩效评估C.绩效反馈D.绩效计划答案：A26.（）是指企业为了激励员工，根据员工的工作绩效和贡献，给予员工的各种奖励和报酬。A.激励机制B.奖励机制C.薪酬机制D.福利机制答案：A27.以下不属于企业人力资源规划内容的是（）A.人员配备规划B.人员补充规划C.人员晋升规划D.人员培训规划答案：D28.（）是指企业为了满足自身发展的需要，从外部招聘具有一定能力和素质的人员的过程。A.内部招聘B.外部招聘C.校园招聘D.社会招聘答案：B29.（）是指企业为了提高员工的工作效率和质量，对员工进行的各种技能和知识培训。A.岗位培训B.技能培训C.知识培训D.素质培训答案：A30.以下不属于企业薪酬管理原则的是（）A.公平性原则B.竞争性原则C.激励性原则D.合理性原则答案：D31.（）是指企业为了建立和维护良好的劳动关系，与员工进行的各种沟通和协商活动。A.劳动关系协调B.劳动关系管理C.劳动关系沟通D.劳动关系协商答案：A32.（）是指企业为了评估员工的工作能力和潜力，对员工进行的各种测试和评估活动。A.能力测试B.潜力评估C.人才测评D.素质测评答案：C33.以下不属于企业培训需求分析方法的是（）A.观察法B.问卷调查法C.面谈法D.工作分析法答案：D34.（）是指企业为了确定员工的薪酬水平，根据市场上同类岗位的薪酬水平和企业的实际情况，制定合理的薪酬政策和薪酬标准。A.薪酬调查B.薪酬分析C.薪酬设计D.薪酬调整答案：C35.（）是指企业为了处理员工的违纪行为，根据企业的规章制度和劳动纪律，对员工进行的各种处罚和处理活动。A.员工奖惩B.员工纪律C.员工处罚D.员工管理答案：A36.以下不属于企业绩效考核方法的是（）A.关键绩效指标法B.平衡计分卡法C.目标管理法D.工作分析法答案：D37.（）是指企业为了提高员工的工作积极性和创造性，为员工提供的各种发展机会和晋升空间。A.职业发展B.职业规划C.职业晋升D.职业目标答案：A38.（）是指企业为了满足员工的基本生活需求，为员工提供的各种生活福利和待遇。A.生活福利B.员工福利C.社会福利D.企业福利答案：B39.以下不属于企业招聘工作流程的是（）A.招聘需求分析B.招聘渠道选择C.招聘测试与选拔D.招聘效果评估答案：D40.（）是指企业为了建立和完善员工的培训体系，对员工的培训需求、培训内容、培训方式、培训效果等进行的规划和管理。A.培训体系建设B.培训规划管理C.培训需求分析D.培训效果评估答案：A41.（）是指企业为了评估员工的工作表现和绩效水平，根据员工的工作目标和任务，对员工的工作成果进行的评价和考核。A.绩效评价B.绩效考核C.绩效评估D.绩效反馈答案：B42.以下不属于企业薪酬结构的是（）A.基本工资B.绩效工资C.奖金D.福利答案：D43.（）是指企业为了处理员工与企业之间的劳动争议，根据国家法律法规和企业的规章制度，通过协商、调解、仲裁、诉讼等方式解决争议的过程。A.劳动争议处理B.劳动纠纷处理C.劳动争议调解D.劳动争议仲裁答案：A44.（）是指企业为了提高员工的综合素质和能力，为员工提供的各种培训和学习机会，包括内部培训、外部培训、在线学习等。A.员工培训B.员工发展C.员工教育D.员工学习答案：A45.以下不属于企业人力资源管理目标的是（）A.保证组织对人力资源的需求得到最大限度的满足B.最大限度地开发与管理组织内外的人力资源，促进组织的持续发展C.维护与激励组织内部的人力资源，使其潜能得到最大限度的发挥D.提高员工的工作效率和质量，降低企业的生产成本答案：D46.（）是指企业为了吸引和留住优秀人才，根据市场薪酬水平和企业的实际情况，制定具有竞争力的薪酬体系和薪酬政策。A.薪酬策略B.薪酬设计C.薪酬管理D.薪酬调整答案：A47.（）是指企业为了评估员工的工作能力和工作态度，对员工进行的定期或不定期的考核和评价。A.员工考核B.员工评价C.员工评估D.员工考察答案：A48.以下不属于企业培训效果评估指标的是（）A.反应层B.学习层C.行为层D.结果层答案：D49.（）是指企业为了建立良好的劳动关系，与员工签订的明确双方权利和义务的协议。A.劳动合同B.劳动协议C.劳动契约D.劳动保障答案：A50.（）是指企业为了提高员工的工作积极性和主动性，根据员工的工作绩效和贡献，给予员工的各种奖励和表彰。A.员工奖励B.员工表彰C.员工激励D.员工鼓励答案：A51.以下不属于企业人力资源规划的作用的是（）A.有利于企业制定长远的战略目标和发展规划B.有利于企业合理配置人力资源，提高人力资源的利用效率C.有利于企业稳定员工队伍，减少员工的流失D.有利于企业提高员工的工作效率和质量答案：D52.（）是指企业为了从众多的应聘者中选拔出符合岗位要求的优秀人才，采用的各种测试和选拔方法，如笔试、面试、心理测试等。A.招聘测试B.招聘选拔C.招聘评估D.招聘筛选答案：B53.（）是指企业为了满足员工的职业发展需求，为员工提供的各种职业发展机会和晋升通道，如岗位轮换、晋升、培训等。A.职业发展规划B.职业晋升通道C.职业发展机会D.职业规划管理答案：A54.以下不属于企业薪酬水平策略的是（）A.市场领先策略B.市场跟随策略C.市场滞后策略D.市场混合策略答案：D55.（）是指企业为了处理员工的离职问题，根据国家法律法规和企业的规章制度，对员工的离职原因、离职手续、离职补偿等进行的管理和处理。A.员工离职管理B.员工辞职管理C.员工辞退管理D.员工退休管理答案：A56.（）是指企业为了提高员工的团队合作能力和沟通能力，为员工提供的各种团队建设活动和培训。A.团队建设B.团队培训C.团队合作D.团队沟通答案：A57.以下不属于企业绩效考核周期的是（）A.月度考核B.季度考核C.半年度考核D.年度考核答案：D58.（）是指企业为了保证员工的身体健康和生命安全，为员工提供的各种劳动保护用品和安全设施。A.劳动保护B.劳动安全C.劳动卫生D.劳动保障答案：A59.（）是指企业为了提高员工的工作满意度和忠诚度，为员工提供的各种人性化的管理和服务，如弹性工作时间、带薪休假、员工关怀等。A.员工关怀B.员工服务C.员工管理D.员工福利答案：B60.以下不属于企业招聘渠道的是（）A.内部招聘B.外部招聘C.校园招聘D.网络招聘答案：D61.（）是指企业为了评估员工的培训效果，对员工在培训后的知识、技能、态度等方面的变化进行的评估和测量。A.培训效果评估B.培训质量评估C.培训成果评估D.培训效益评估答案：A62.（）是指企业为了建立和完善员工的绩效考核体系，对员工的绩效考核指标、考核标准、考核方法、考核流程等进行的设计和规划。A.绩效考核体系设计B.绩效考核指标设计C.绩效考核标准设计D.绩效考核方法设计答案：A63.以下不属于企业薪酬激励方式的是（）A.基本工资激励B.绩效工资激励C.奖金激励D.福利激励答案：D64.（）是指企业为了处理员工的违纪行为，根据企业的规章制度和劳动纪律，对员工进行的警告、记过、降职、辞退等处罚。A.员工处罚B.员工纪律处分C.员工违纪处理D.员工违规处罚答案：B65.（）是指企业为了提高员工的创新能力和创造力，为员工提供的各种创新平台和创新激励措施。A.创新管理B.创新激励C.创新平台D.创新文化答案：B66.以下不属于企业人力资源管理的基本职能的是（）A.人力资源规划B.招聘与配置C.培训与开发D.财务管理答案：D67.（）是指企业为了满足自身发展的需要，对员工的需求和期望进行的了解和分析，以便制定相应的人力资源管理政策和措施。A.员工需求分析B.人力资源需求分析C.企业需求分析D.市场需求分析答案：A68.（）是指企业为了提高员工的工作效率和质量，对员工的工作过程和工作结果进行的监督和控制。A.工作监督B.工作控制C.工作管理D.工作考核答案：A69.以下不属于企业培训方法的是（）A.讲授法B.研讨法C.案例分析法D.工作分析法答案：D70.（）是指企业为了确定员工的薪酬等级和薪酬水平，根据员工的工作岗位、工作能力、工作绩效等因素进行的综合评估和确定。A.薪酬等级确定B.薪酬水平确定C.薪酬结构设计D.薪酬体系设计答案：B71.（）是指企业为了处理员工与企业之间的劳动争议，通过协商、调解、仲裁、诉讼等方式，维护员工和企业的合法权益。A.劳动争议解决B.劳动纠纷解决C.劳动争议处理程序D.劳动争议处理机制答案：A72.（）是指企业为了提高员工的综合素质和能力，为员工制定的个人职业发展计划和企业培训计划相结合的发展规划。A.员工职业发展规划B.企业培训规划C.员工个人发展规划D.企业人力资源规划答案：A73.以下不属于企业绩效考核标准的是（）A.数量标准B.质量标准C.成本标准D.时间标准答案：D74.（）是指企业为了保证员工的合法权益，按照国家法律法规和企业的规章制度，为员工缴纳的各种社会保险和住房公积金。A.社会保险B.住房公积金C.员工福利D.劳动保障答案：A75.（）是指企业为了提高员工的工作积极性和主动性，营造良好的企业文化和工作氛围，通过各种方式对员工进行的激励和鼓舞。A.员工激励B.企业文化建设C.工作氛围营造D.员工关系管理答案：A二、多项选择题（共25题，每题1分，共25分）1.企业人力资源管理的基本职能包括（）A.人力资源规划B.招聘与配置C.培训与开发D.绩效管理E.薪酬福利管理F.劳动关系管理答案：ABCDEF2.工作岗位分析的内容包括（）A.岗位名称B.岗位编号C.岗位任务D.岗位责任E.岗位权限F.岗位劳动条件和环境答案：ABCDEF3.企业组织信息采集的方法包括（）A.档案记录法B.调查研究法C.日志记录法D.会议记录法E.邮寄调查法F.当面调查法答案：ABCDEF4.劳动定员的作用包括（）A.是企业用人的科学标准B.是企业人力资源计划的基础C.是企业内部各类员工调配的主要依据D.有利于提高员工队伍的素质E.是企业制定工资奖金方案的重要依据F.是企业进行成本核算的基本依据答案：ABCDEF5.企业人力资源费用包括（）A.人工成本B.人力资源管理费用C.员工工资D.员工福利E.员工培训费用F.员工招聘费用答案：AB6.工作说明书的内容包括（）A.工作描述B.工作规范C.工作权限D.工作关系E.工作环境F.工作条件答案：ABCDEF7.企业招聘渠道的选择应考虑的因素包括（）A.招聘岗位的特点B.企业的发展战略C.企业的招聘预算D.招聘人员的素质E.招聘的时间要求F.市场的劳动力供给情况答案：ABCEF8.培训需求分析的方法包括（）A.观察法B.问卷调查法C.面谈法D.工作任务分析法E.绩效分析法F.资料分析法答案：ABCDEF9.绩效考核的方法包括（）A.关键绩效指标法（KPI）B.平衡计分卡（BSC）C.目标管理法（MBO）D.360度考核法E.行为锚定等级评价法（BARS）F.排序法答案：ABCDEF10.企业薪酬管理的原则包括（）A.公平性原则B.竞争性原则C.激励性原则D.经济性原则E.合法性原则F.战略性原则答案：ABCDEF11.劳动关系管理的内容包括（）A.劳动合同管理B.劳动纪律管理C.员工奖惩管理D.劳动争议处理E.员工沟通管理F.企业文化建设答案：ABCDE12.企业人力资源规划的内容包括（）A.人员配备规划B.人员补充规划C.人员晋升规划D.人员培训规划E.人员薪酬规划F.人员劳动关系规划答案：ABCD13.工作岗位分析的作用包括（）A.为企业选拔、任用合格的员工奠定了基础B.为企业员工的考核、晋升提供了依据C.为企业建立较为公平合理的薪酬制度奠定了基础D.为企业改进工作设计、优化劳动环境提供了条件E.是制定企业人力资源规划的基础F.是企业进行员工培训的重要依据答案：ABCDEF14.企业组织信息的应用包括（）A.组织诊断B.人力资源规划C.企业战略规划D.企业文化建设E.员工职业生涯规划F.企业营销策划答案：ABCE15.劳动定额的表现形式包括（）A.时间定额B.产量定额C.看管定额D.服务定额E.工作定额F