标准解读
《DB32/T 3891-2020 美甲及手足护理服务规范》是江苏省地方标准，旨在为美甲以及手足护理行业的服务质量提供指导和规范。该标准涵盖了服务流程、环境卫生、工具消毒、服务人员资质等多个方面的要求，以确保消费者能够获得安全、卫生且高质量的服务体验。
在服务流程上，《DB32/T 3891-2020》规定了从顾客接待到服务结束整个过程中的具体步骤，包括但不限于咨询沟通、设计方案选择、实际操作执行等环节，并强调了在整个过程中应注重与顾客之间的有效交流，充分了解顾客需求并给予专业建议。
对于环境卫生，《DB32/T 3891-2020》提出了明确要求，不仅涉及店内整体清洁程度，还包括空气流通性、废弃物处理等方面，确保为顾客创造一个舒适健康的环境。
此外，在工具消毒方面，《DB32/T 3891-2020》详细列出了各种美容工具的清洗、消毒方法及其频率，比如使用紫外线消毒箱对金属器具进行杀菌处理等措施，以此来防止交叉感染的风险。
针对服务人员，《DB32/T 3891-2020》还设定了相应的资格条件和技术水平要求，比如需持有相关职业资格证书、定期参加技能培训等，从而保证每位从业者都能具备足够的专业知识和服务能力。
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....
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- 现行
- 正在执行有效
- 2020-10-13 颁布
- 2020-11-13 实施
文档简介
ICS0308030
A12..
江苏省地方标准
DB32/T3891—2020
美甲及手足护理服务规范
Servicespecificationofmanicureandmani-peditreatments
2020-10-13发布2020-11-13实施
江苏省市场监督管理局发布
DB32/T3891—2020
目次
前言
…………………………Ⅲ
范围
1………………………1
规范性引用文件
2…………………………1
术语和定义
3………………1
经营场所
4…………………2
人员要求
5…………………2
基本要求
5.1……………2
技能要求
5.2……………2
服务流程
6…………………2
接待流程
6.1……………2
技术流程
6.2……………2
管理要求
7…………………8
参考文献
………………………9
Ⅰ
DB32/T3891—2020
前言
本标准按照给出的规则起草
GB/T1.1—2009。
本标准由江苏省商务厅提出并归口
。
本标准起草单位江苏省美发美容协会江苏省终身教育学分银行管理中心江苏开放大学美业文
:、、
化研究中心南京指间蜜语美甲中心
、。
本标准主要起草人顾炜恩王铮王建张璇邵文莎羊建国苏桐缪培培
:、、、、、、、。
Ⅲ
DB32/T3891—2020
美甲及手足护理服务规范
1范围
本标准规定了美甲及手足护理的术语和定义经营场所服务人员服务流程以及管理的要求
、、、。
本标准适用于具有经营资质的场所提供的美甲及手足护理服务
。
2规范性引用文件
下列文件对于本文件的应用是必不可少的凡是注日期的引用文件仅注日期的版本适用于本文
。,
件凡是不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改单适用于本文件
。,()。
消费品使用说明化妆品通用标签
GB5296.3
生活饮用水卫生标准
GB5749
化妆品卫生标准
GB7916
消防安全标志第部分标志
GB13495.1—20151:
公共场所卫生指标及限值要求
GB37488—2019
公共场所设计卫生规范第部分美容美发场所
GB37489.5—20195:
美甲机构服务规范
SB/T11116—2015
美甲场所卫生管理规范
DB32/T3388—2018
3术语和定义
下列术语和定义适用于本文件
。
31
.
指甲护理manicure
运用专业技术技艺用具用品对指甲进行消毒清洁保养的过程
、、、。
32
.
趾甲护理pedicure
运用专业技术技艺用具用品对趾甲进行消毒清洁保养的过程
、、、。
33
.
手部护理handcare
运用专业的按摩手法选取合适的产品为顾客进行手部皮肤保养的过程
,,。
34
.
足部护理footcare
运用专业的按摩手法选取合适的产品为顾客进行足部皮肤保养的过程
,,。
35
.
贴片甲tipnail
运用专业技术技艺利用甲片对指甲进行延长美化
、
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