酒店和企业友好协议书

酒店和企业友好协议书甲方（酒店方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（企业方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于甲乙双方有意建立长期友好合作关系，充分发挥各自优势，实现互利共赢，经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方在甲方酒店的消费、会议、活动举办等事宜达成如下协议：一、合作事项及标的物或服务具体描述（一）酒店消费1.乙方员工因公务出差或商务活动，可选择入住甲方酒店。甲方应按照行业标准为乙方提供舒适、安全、便捷的住宿环境，包括但不限于各类客房，房间内配备齐全的设施设备，如床品、洗漱用品、电视、无线网络等。2.乙方在甲方酒店餐厅用餐时，甲方应提供优质的餐饮服务，菜品应符合乙方口味及营养需求，保证食品安全和卫生，提供多样化的菜单选择，并根据乙方要求提供个性化的餐饮服务，如特殊饮食安排等。（二）会议及活动举办1.乙方可根据自身业务需求，在甲方酒店举办各类会议、培训、宴会、庆典等活动。甲方应提供专业的会议及活动场地，场地应具备良好的通风、采光条件，配备先进的音响设备、投影仪、舞台灯光等设施，满足乙方活动的视听及表演需求。2.甲方应安排专业的会议及活动服务团队，为乙方提供全方位的支持，包括活动策划、场地布置、设备调试、餐饮服务、人员接待等一站式服务。确保活动的顺利进行，从活动筹备到结束，提供全程跟踪服务，及时解决乙方在活动过程中遇到的问题。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权按照本协议约定及酒店相关规定，向乙方收取各项费用。对乙方在酒店内的消费行为进行监督管理，如发现乙方有违反酒店规定的行为，有权要求乙方改正，并可根据情节轻重采取相应措施。2.义务按照约定为乙方提供优质、高效、安全的酒店服务，确保乙方在酒店的消费体验良好。保证酒店设施设备的正常运行，定期进行维护保养，如遇设备故障应及时维修，确保乙方的正常使用。为乙方提供的消费信息应真实、准确、完整，不得隐瞒或虚假宣传。尊重乙方的隐私，对乙方在酒店的消费及活动信息予以保密，未经乙方书面同意，不得向任何第三方披露。根据乙方需求，积极配合乙方对会议及活动场地进行布置和调整，提供必要的协助和支持。按照国家法律法规及酒店规定，保障乙方在酒店内的人身和财产安全，配备必要的安保人员和安全设施。（二）乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定提供相应的服务，并对甲方的服务质量进行监督和评价。在符合酒店规定的情况下，享受甲方提供的优惠政策和服务。有权根据自身需求，对会议及活动场地的布置、餐饮安排等提出合理建议和要求，甲方应予以考虑并尽可能满足。2.义务按照本协议约定及时支付各项费用，不得拖欠。遵守甲方酒店的各项规章制度，爱护酒店设施设备，如因乙方原因造成损坏，应照价赔偿。提前向甲方预订所需的客房、餐饮、会议及活动场地等服务，并按照甲方要求提供相关信息，如人数、时间、特殊需求等。在酒店内进行活动时，应遵守国家法律法规及酒店规定，不得从事违法违规或损害酒店利益的行为。对甲方提供的服务质量进行客观评价，并及时反馈意见和建议，以便甲方改进服务。三、费用及支付方式（一）费用标准1.客房费用：甲方应根据不同房型及季节等因素，制定合理的房价体系，并向乙方提供优惠价格。具体房价以双方每次预订时确认的价格为准。2.餐饮费用：甲方餐厅应提供详细的菜单及价格清单，乙方用餐费用按照实际消费菜品及酒水结算，价格按照酒店餐厅公示价格执行。对于乙方举办的大型活动或宴会，餐饮费用可根据双方协商确定的套餐价格或按照实际成本核算价格执行。3.会议及活动场地租赁费用：根据活动的规模、场地使用时间、设备使用情况等因素，由双方协商确定具体的租赁费用。租赁费用包括场地租赁、设备使用、服务人员费用等各项费用总和。（二）支付方式1.乙方应在每次消费或活动结束后的[X]个工作日内，向甲方支付相关费用。2.甲方应在收到乙方支付的费用后，向乙方提供合法有效的发票。3.若乙方逾期支付费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权暂停为乙方提供服务，并要求乙方支付全部费用及违约金。四、保密条款1.双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起[X]年。五、违约责任1.若甲方未按照本协议约定提供服务或服务质量不符合约定，乙方有权要求甲方采取补救措施或赔偿损失。如因甲方原因给乙方造成经济损失的，甲方应按照损失金额进行赔偿。2.若乙方未按照本协议约定支付费用或违反本协议其他条款，甲方有权要求乙方支付费用及违约金，并有权采取停止服务等措施。如因乙方原因给甲方造成经济损失的，乙方应按照损失金额进行赔偿。3.任何一方违反保密条款的约定，应向对方支付违约金[X]元，并赔偿对方因此遭受的全部损失。如违约行为给对方造成重大损失或影响恶劣的，受损方有权解除本协议，并要求违约方承担相应的法律责任。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[X]年。协议期满后，双方如无异议，则自动延续[X]年。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。补充协议与本协议不一致的地方，以补充协议为准。甲方（盖章）：____________________