更换银行卡协议书

更换银行卡协议书甲方（持卡人）：姓名：__________________身份证号码：__________________联系地址：__________________联系电话：__________________乙方（发卡机构）：名称：__________________法定代表人：__________________联系地址：__________________联系电话：__________________鉴于甲方持有乙方发行的银行卡（以下简称"原银行卡"），因[具体原因]需要更换新的银行卡（以下简称"新银行卡"），双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方更换银行卡事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.原银行卡信息甲方所持有的原银行卡卡号为：__________________，该银行卡具备[列举原银行卡的主要功能，如储蓄、消费、转账等]功能。2.新银行卡信息乙方将为甲方更换的新银行卡卡号为：__________________，新银行卡同样具备[详细列举新银行卡与原银行卡相同或不同的功能]功能。新银行卡的相关信息（包括但不限于卡面设计、芯片类型等）以乙方实际发放的为准。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定及时为其更换新银行卡。有权知晓新银行卡的相关信息，包括但不限于卡号、功能、使用规则等。在符合法律法规及乙方规定的前提下，正常使用新银行卡进行各类交易。2.义务向乙方提供真实、准确、完整的个人信息及相关资料，包括但不限于姓名、身份证号码、联系方式、地址等。如因甲方提供信息不实或不全导致的任何后果，由甲方自行承担。妥善保管原银行卡及密码等重要信息，不得泄露给任何第三方。在更换新银行卡前，确保原银行卡内无未完成的重要交易或未结清的款项。按照乙方要求的流程和手续，配合乙方完成新银行卡的更换工作，包括但不限于签署相关文件、提供必要的证明材料等。按照乙方规定的收费标准，支付因更换银行卡可能产生的相关费用（如有）。在新银行卡更换完成后，及时激活并使用新银行卡，如因甲方自身原因未及时激活或使用新银行卡导致的任何损失，由甲方自行承担。（二）乙方权利与义务1.权利有权审核甲方提供的个人信息及相关资料的真实性、准确性和完整性。根据本协议约定及相关法律法规、监管要求，为甲方办理新银行卡的更换手续。按照乙方的业务规则和操作流程，对甲方的换卡申请进行审批，如甲方不符合换卡条件，乙方有权拒绝甲方的申请，并说明理由。按照约定向甲方收取因更换银行卡可能产生的相关费用（如有）。在法律法规允许的范围内，根据业务需要对新银行卡的功能、使用规则等进行调整，并及时通知甲方。2.义务为甲方提供安全、便捷的新银行卡更换服务，确保新银行卡的质量和性能符合行业标准及乙方承诺。在收到甲方完整、有效的换卡申请及相关资料后，按照约定的时间为甲方更换新银行卡，并及时通知甲方领取新银行卡（如有需要）。向甲方详细说明新银行卡的功能、使用方法、注意事项等，确保甲方清楚了解如何正确使用新银行卡。对甲方在使用新银行卡过程中遇到的问题，及时提供咨询和协助服务，解答甲方的疑问，处理甲方的投诉。保障甲方银行卡账户信息的安全，采取必要的技术措施和管理措施，防止甲方银行卡信息泄露、被盗用等情况发生。如因乙方原因导致甲方银行卡信息泄露或被盗用，乙方应承担相应的赔偿责任，但乙方能够证明自己没有过错的除外。三、更换银行卡的流程1.甲方申请甲方应向乙方提出更换银行卡的书面申请（可通过线上渠道或线下营业网点提交），申请中应包含甲方的基本信息、原银行卡卡号、更换新银行卡的原因及联系方式等内容。2.乙方审核乙方收到甲方的换卡申请后，对甲方提交的个人信息及相关资料进行审核。审核内容包括但不限于甲方身份的真实性、原银行卡状态是否正常、甲方是否存在欠费或其他异常情况等。如审核通过，乙方进入制卡环节；如审核不通过，乙方应及时通知甲方，并说明理由。3.制卡与通知乙方根据审核结果为甲方制作新银行卡，并在新银行卡制作完成后，按照甲方预留的联系方式通知甲方领取新银行卡（如有需要）。通知方式可包括短信、电话、邮件等。4.领取与激活甲方应在收到乙方通知后的[约定时间]内，前往乙方指定的营业网点或按照乙方提供的线上方式领取新银行卡。领取新银行卡时，甲方应携带有效身份证件。甲方领取新银行卡后，应按照乙方的要求及时激活新银行卡，激活方式可包括线上激活（如通过手机银行、网上银行等）或线下激活（如前往营业网点柜台办理）。四、费用及支付方式1.费用说明本次更换银行卡的费用为人民币[X]元，该费用包括新银行卡的制卡费、邮寄费（如有）等相关费用。如甲方在更换银行卡过程中因自身原因导致需要额外办理相关手续或产生其他费用的，由甲方自行承担。2.支付方式甲方应在收到乙方关于更换银行卡费用的通知后的[约定时间]内，通过以下方式支付费用：线上支付：甲方可通过乙方指定的线上支付渠道（如手机银行、网上银行等），使用[具体支付方式，如银行卡支付、第三方支付等]支付更换银行卡的费用。线下支付：甲方可前往乙方指定的营业网点，使用现金、银行卡等方式支付更换银行卡的费用。五、银行卡账户资金的处理1.原银行卡账户资金在新银行卡更换完成并激活后，原银行卡账户内的资金将自动划转至新银行卡账户。甲方应确保原银行卡账户内无未完成的重要交易或未结清的款项，否则由此产生的一切后果由甲方自行承担。2.新银行卡账户资金甲方应妥善管理新银行卡账户内的资金，按照法律法规及乙方规定的方式进行交易和操作。乙方将按照相关规定对甲方新银行卡账户内的资金进行安全保障和管理。六、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定向乙方提供真实、准确、完整的个人信息及相关资料，导致乙方无法正常为甲方办理更换银行卡手续或给乙方造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。若甲方未按照乙方要求的流程和手续配合乙方完成换卡工作，或未按时支付因更换银行卡产生的相关费用，乙方有权暂停或终止为甲方办理换卡手续，并要求甲方承担由此给乙方造成的损失。若甲方因自身原因泄露原银行卡密码或其他重要信息，导致原银行卡被盗用或发生其他损失的，由甲方自行承担全部责任。乙方在履行了合理的通知、协助等义务后，不承担任何赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定的时间为甲方更换新银行卡，或因乙方原因导致新银行卡质量存在问题或无法正常使用，乙方应承担相应的违约责任，包括但不限于为甲方免费更换新银行卡、赔偿甲方因此遭受的直接损失等。若乙方未妥善保管甲方银行卡账户信息，导致甲方银行卡信息泄露或被盗用，乙方应承担相应的赔偿责任，但乙方能够证明自己没有过错的除外。乙方的赔偿范围包括甲方因此遭受的全部损失，如资金损失、利息损失、因处理该事件产生的合理费用（如律师费、诉讼费等）等。七、保密条款1.双方应对在本协议签订及履行过程中知悉的对方商业秘密、个人信息等予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用对方的保密信息。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起[X]年。八、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至新银行卡更换完成并正常使用后的[X]年。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.