抄表核算收费岗位技能考试模拟题含答案

抄表核算收费岗位技能考试模拟题含答案一、单选题（共41题，每题1分，共41分）1.功率因数标准0.90，适用于以下()。A、100千伏安及以上的高压供电工业用户B、160千伏安以上的高压供电工业用户C、160千伏安及以上的高压供电工业用户D、160千伏安及以上的高压供电用户正确答案：B2.预付费计量处理工作票中算费发行的批次默认为()批次。A、1B、15C、8D、10正确答案：C3.用钳形电流表测量较小负载电流时，将被测线路绕2圈后夹入钳口，若钳形表读数为6A，则负载实际电流为()。A、12AB、2AC、3AD、6A正确答案：C4.当客户月用电量为0时，变压器损耗电量应()。A、免计B、只记变压器空载损耗C、比照前三次用电量的平均变压器损耗D、比照前三次用电量的最低变压器损耗正确答案：B5.某10kV供电、受电变压器容量为400kVA的公用污水处理厂，其用电行业和电价应分别按()执行。A、轻工业、一般工商业及其他B、轻工业、大工业C、重工业、一般工商业及其他D、重工业、大工业正确答案：D6.对蒙西地区电采暖用户实行单独的峰谷分时电价政策，高峰时段()。A、18:00-次日8:00B、17:00-次日8:00C、8：00-17:00D、8：00-18:00正确答案：D7.社区服务站属中介服务,执行()电价。A、一般工商业电价B、居民阶梯电价C、居民合表户电价D、农业生产电价正确答案：A8.各供电（电业）局营销处或财务处应设专人与代收机构进行代收电费的对账工作，包括进行代收电费的差错处理。若出现各供电（电业）局之间错收、错拨代收电费，应向()申请调整。A、公司财务部B、公司营销部C、本局财务处D、代收机构正确答案：A9.具备以下哪一个条件，合同就肯定不能成立()。A、条款有疏漏B、意思表示不一致C、合同内容不完全D、内容违法正确答案：D10.《供电营业规则》第八十五条规定：以变压器容量计算基本电费的用户，其备用变压器（含高压电动机）属冷备用状态并经供电企业加封的，可()基本电费。A、按2/3收取B、按1/3收取C、按1/2收取D、免收正确答案：D11.代收电费补充协议应当由()签订。A、电力公司营销部B、盟市局营销处C、盟市局财务处D、电力公司财务部正确答案：B12.多功能电能表除具有有功（无功）电能量外，至少还具有()以上的计量功能，并能显示、储存多种数据，可输出脉冲，具有通信接口和编程预置等各种功能。A、二种B、三种C、一种D、四种正确答案：A13.在计算转供户用电量、最大需量及功率因数调整电费时，应扣除被转供户公用线路与变压器消耗的有功、无功电量。最大需量折算：二班制用电量()折合为1kW。A、180kW.h/月B、150kW.h/月C、360kW.h/月D、540kW.h/月正确答案：C14.当运行中电流互感器二次侧开路后，一次测电流仍然不变，二次侧电流等于()，则二次侧电流产生的去磁磁通也消失了。A、0B、5AC、一次侧电流D、额定电流正确答案：A15.抄表例日是指供电部门组织抄表人员每月对电力客户安装的计费电能表抄录指示数的()时间。A、现场抄表B、实际抄表C、计划抄表D、与客户约定的抄表正确答案：C16.对冷链物流冷库用电和畜禽养殖场、养殖小区的畜禽养殖污染防治设施运行用电价格按照()电价执行。A、居民阶梯电价B、居民合表户电价C、农业生产电价D、工商业及其他（两部制）正确答案：C17.当单相有功电能表电流线圈进、出线端钮接反，计量()。A、电流线圈烧毁B、电能表正走C、电能表倒走D、电能表停走正确答案：C18.指针式万用表不用时，应将档位置于()档上。A、电阻B、交流电压C、直流电流D、交流电流正确答案：B19.高压10kV供电，电能表配置50/5A的高压电流互感器，其倍率应为()。A、1000倍B、100倍C、10倍D、500倍正确答案：A20.远程自动抄表系统的性能要求系统精度满足各类用户电能计量精度要求，即满足系统的()。A、实时性、可靠性、周期性、安全性B、实时性、可靠性、实用性、安全性C、实时性、可靠性、开放性、安全性D、实时性、可靠性、安全性正确答案：C21.从2015年7月1日开始对企业自备电厂征收系统用费,征收标准按电压等级确定，220千伏为每千瓦时()分钱。A、3.1B、2.7C、1D、2正确答案：D22.电力客户的抄表档案上的原始参数必须按()逐项正确填写清楚。A、营业工作传票B、销售报告C、用电报告D、统计报表正确答案：A23.()应跨接在被测电压的两端之间，即和被测电压的电路或负载()。A、电压表、串联B、电流表、串联C、电压表、并联D、电流表、并联正确答案：C24.当使用测量仪器进行带电测量，在观测数值时，要特别注意()。A、人体与带电部分保持足够的安全距离B、戴绝缘手套、穿绝缘鞋C、被测导线要与其他带电部分保持安全距离D、防止相间短路正确答案：A25.使用钳形表测量导线电流时，保证其准确度，应使被测导线()。A、尽量居中B、没有要求C、尽量离钳口近些D、尽量离钳口远些正确答案：A26.一客户提出所装电能表走快，电能表为2.0级，经校验误差为+2.5%，则应以()误差为基准退补电费。A、0B、2.0%C、2.5%D、0.5%正确答案：A27.因电力客户原因连续()不能如期抄到计费电能表读数时，供电企业应通知该电力客户终止供电。A、3个月B、1年C、6个月D、2年正确答案：C28.抗旱用电属于抢险救灾用电。《中华人民共和国电力供应与使用条例》第二十一条规定：因抢险救灾需要紧急供电时，供电企业必须尽速安排供电。所需工程费用和应付电费由有关地方人民政府有关部门从抢险救灾经费中支出，但是抗旱用电的电费应当由()交付。A、地方人民政府B、有关部门从抢险救灾经费支出C、用户D、供电企业正确答案：C29.分时计费表主要有几种()。A、数字电路组成的分时计费电能表B、一种是采用脉冲电能表及数字电路组成的分时计费电能表C、一种是采用脉冲电能表D、一种是用普通电能表另加几只计度器分别记录峰段、谷段和总的电量正确答案：B30.如遇客户不予配合签字，确因供电单位工作失误引发的电费明细调整，由()承担。A、单位B、单位负责人C、工作人员D、客户正确答案：C31.功率因数的计算公式()。A、有功功率和无功功率的比值B、有功功率和视在功率的比值C、无功功率和视在功率的比值D、无功功率和有在功率的比值正确答案：B32.供电企业抄核收人员为了全局利益，确保电费颗粒归仓，需要发挥“三千”精神催缴电费，下列()说法错误。A、千方万计B、千辛万苦C、千言万语D、千方百计正确答案：A33.下列不属于提高售电均价措施的是()。A、严格执行峰谷分时电价及功率因数调整办法B、严格按照用电行业分类划分电价C、降低线损率D、对大工业客户的基本电费的计收方式严格按照标准执行正确答案：C34.《电力供应与使用条例》第二十一条规定：因抢险救灾需要紧急供电时，所需工程费和电费由地方人民政府有关部门从()经费中支出。A、电网改造B、抢险救灾C、工程项目D、水利建设正确答案：B35.现场正确抄读分时电能表的方法()。A、采用脉冲电能表及数字电路组成的分时计费电能表这种表能分别累计各时段内的有功和无功电量，并在屏幕上直接显示，抄读时可直接按屏幕上显示的数字抄录B、用普通电能表另加几只计度器分别记录峰段、谷段和总的电量此表按有功电能表的抄录方法进行抄读C、通过电话采集脉冲进行抄表D、通过负控终端进行远程抄表正确答案：A36.供电企业采取停电催费措施前三至七天内，应将()送达客户，对重要客户的停电，还应报送同级电力管理部门。A、催交通知书B、停电执行书C、停电决定书D、停电通知书正确答案：D37.电费计算是一个比较复杂的过程，将产生大量的数据，以构成整个()工作的最基本的数据来源。A、系统管理B、信息管理C、台账管理D、电费管理正确答案：D38.执行峰谷分时电价的客户，其随电费征收的各项代征费用应()。A、不分峰谷时段随电量增收，不执行峰谷电价B、按峰谷时段，执行峰谷电价C、除农网还贷资金执行，其他都不执行D、除重大水利建设基金执行，其他都不执行正确答案：A39.使用公式法计算变压器的有功变损时，下列变压器的基本参数中()不参与计算。A、运行时间B、阻抗电压C、空载损耗D、短路损耗正确答案：B40.按照《华北电力集团实施细则补充规定》，电费违约金自电费入账（发行）()日后产生，至电费交纳日终止。A、3B、15C、10D、5正确答案：C41.下列()不属于电费计算的内容。A、代征电费B、滞纳金C、功率因数调整电费D、变压器损耗电费正确答案：B二、多选题（共22题，每题1分，共22分）1.严格执行“三不指定”的要求，让客户自主选择()单位。A、监理B、供货C、设计D、施工正确答案：BCD2.复核人员收到业务工作传票应注意()。A、客户法人是否改变B、用电类别是否改变C、互感器变比是否改变D、用电容量是否改变正确答案：BCD3.计算机创建快捷方式的方法有()。A、利用菜单创建快捷方式B、方法都正确C、为开始菜单的应用程序创建快捷方式D、利用“创建快捷方式”向导创建快捷方式正确答案：ABCD4.下列选项中使功率因数下降的因素有()。A、大量采用电容性用电设备B、电感性用电设备配套不合适和使用不合理，造成用电设备长期轻载或空载运行，致使无功功率的消耗量增大C、大量采用电感性用电设备D、变压器的负载率和年利用小时数过低，造成过多消耗无功功率正确答案：BCD5.某水泥厂10kV供电，合同约定容量为1000kV·A。供电局6月份抄表时发现该客户在高压计量之后，接用10kV高压电动机1台，容量为100kV·A，实际用电容量为1100kV·A。至发现之日止，其已使用3个月，供电部门应按()处理。A、加收违约使用电费B、拆除私接的高压电动机C、用户要求继续使用，则按增容办理D、补收三个月基本电费正确答案：ABCD6.《供电营业规则》中第八十四条规定：基本电费以月计算，但()当月的基本电费，可按实用天数（日用电不足24h的，按1天计算）每日按全月基本电费的1／30计算。A、变更B、新装C、终止供电D、增容正确答案：ABCD7.线损全过程管理的内涵是()｡A、监视系统无功潮流,及时投､切无功补偿设备,力争实现无功就地平衡B、从电网规划建设､经济运行管理､营销管理等全方位管控C、通过健全线损管理体系,明确管理职责,完善管理制度,实行分级､分压､分线､分台区管理与控制D、根据主变经济运行曲线,确定变压器的经济运行方式,及时投退变压器E、在保证电网安全运行的前提下,选择最经济合理的运行方式正确答案：BC8.营销系统统计欠费有以下哪些方式()。A、欠费查询（明细）B、客户余额报表C、结余情况查询D、欠费查询正确答案：ABCD9.电压互感器的保险丝熔断，应()退补电费。A、按违章处理B、按规定计算方法补收相应电量的电费C、无法计算的以用户正常月份用电量为基准，按抄表记录时间退补D、与用户协商解决正确答案：BC10.执行功率因数调整电费用户，下列()，参与功率因数调整电费计算。A、基本电费B、交易电费C、峰谷目录电费D、系统备用费正确答案：ABC11.用户力率电费未计算出来,可能的原因有()。A、用户未执行两部制电价B、无功电量未发C、用户执行居民电价D、计费模型中，未选择电价的功率因数标准正确答案：BCD12.收费人员要严格做到(),收费结束后清点所收现金、票据与收费记录相符后,在管销信息系统中按()结账。A、日结月清B、日清月结C、日D、缴存银行时间正确答案：BC13.怎样判断单相电能表失准故障()。A、如上述办法仍无法判断可详细记录现场情况，出校表工作单，送计量部门进行技术校验B、抄表检查、核对当月计量电量与上月计量电量的变化情况是否与用户实际用电情况相符，如发现突变应查明原因C、检查电能表的铅封有无启动，外壳、端钮盒有无损坏，有无表外接线等其他窃电手段D、现场用切、送用户负荷的方法来检查电能表的运行情况并用转盘转速和电能表的常数计算一段时间的用电量，初核准确情况进行判断正确答案：ABCD14.电费自动计算完成后，通过()等功能，审核售电量、电度电费、基本电费、力率调整电费、退步电费等计算是否正确。A、电费台账B、异动核查C、计算日志D、工作票核查正确答案：ABCD15.由于电能计量装置接线错误、熔断器熔断、倍率不符使电能计量出现差错时，应如何退补电费()。A、因电能计量装置电压互感器的熔断器熔断使电能计量出现差错时，按规定计算方法计算并补收相应电量的电费，无法计算的，以用户正常月份用电量为基准，按正常月与故障月的差额补收相应电量的电费补收时间按抄表记录或按失压自动记录仪记录确定B、因电能计量装置计算电量的倍率或铭牌倍率与实际不符使电能计量出现差错时，以实际倍率为基准，按正确与错误倍率的差值退补电量和电费退补时间以抄表记录为准C、因计费电能计量装置接线错误使电能计量出现差错时，以其实际记录的电量为基数，按正确与错误接线的差额率退补电量退补时间从上次校验或换装投入之日起至接线错误更正之日止D、退补期间，用户待差错确定后，再按抄见电量交纳电费正确答案：ABC16.钳形电流表在使用时应注意的事项是()。A、正确选择表的量程，由大到小，转换到合适的档位，倒换量程档位时应在不带电的情况下进行B、正确选择表计的种类根据被测对象的不同，选择不同形式的钳形电流表C、测量交流时，使被测导线位于钳口中部，并且使钳口紧密闭合，每次测量后，要把调节开关放在最大电流量程的位置上，以免下次使用时，因未经选择量程而造成仪表损坏D、测量小于5A以下电流时，若条件允许，可把导线多绕几圈放进钳口进行测量，其实际电流值应为仪表读数除以放进钳口内的导线圈线E、进行测量时，应注意操作人员对带电部分的安全距离，以免发生触电危险正确答案：ABCDE17.电能计量装置的倍率与()有关。A、变压器变比B、电能表本身倍率C、电压互感器变比D、电流互感器变比正确答案：BCD18.下列用电()执行居民生活电价。A、公共广场、绿地、楼宇、店面等具有广告性质的用电B、驾校、美容学校、厨师培训学校C、监狱单位的监管、警戒、部队等生活用电D、幼儿园、中学、小学校E、蓄冰制冷专门用于居民生活的F、纯居民住宅大楼内电梯、水泵、楼道照明用电正确答案：CDEF19.仲裁实行一裁终局的制度，裁决作出后，当事人就同一纠纷再申请仲裁或者向人民法院起诉的，()不予以受理。A、公安机关B、人民法院C、仲裁委员会D、检察院正确答案：BC20.以下哪些用户可以执行合表户电价？()A、某部队宿舍用电B、某小区物业办公用电C、某驾校D、某风电供热试点项目正确答案：ABD21.调解总分表电量出现差额引起用户之间的纠纷，一般可采取以下哪几种方法()。A、宣传推行“一户一表”的优点，促使合表用户创造条件，逐步改为由供电企业直接管理B、建立必要的账目和电费收缴记录，定期公布各户用电量和电费分摊清单，增加管理的透明度C、调解人员向合表用户耐心宣传解释出现差额电量的原因，宣传团结协商、民主管理、合理分摊电量差额的道理，选出的合表用户代表人要求房产主管部门派具有电工资格的电工彻底清查并维修线路、检查分表并送有关检验单位校验，使总、分表电量差额尽量接近D、先停电，以加快客户之间协调速度，等客户协调好交清电费后再复电正确答案：ABC22.计算机使用人员在操作过程中应注意的()要点。A、最好配备不间断电源UPS，以防突然断电造成数据的丢失和对计算机造成不良的影响B、一旦发现异常现象，应立即关闭电源，并告知维护人员C、硬盘驱动器是属于接触启停式，在操作运行中尽量避免频繁的启停以保护驱动器D、工作环境温度太高或太低，以及空气污染、灰尘多，对机器的使用极为不利正确答案：ABCD三、判断题（共41题，每题1分，共41分）1.退补电量电费可以选择输配电价进行追退。A、正确B、错误正确答案：B2.因电力事故造成居民用户的家用电器损坏后，超过7日还没提出索赔要求的，供电企业不再负赔偿责任。A、正确B、错误正确答案：A3.各级经营生产资料的物资供销公司、采购供应站，执行工商业及其他（单一制）电价。A、正确B、错误正确答案：A4.由智能表现场显示与系统电费计算差异等系统或技术原因造成的违约金，由系统自动减免。A、正确B、错误正确答案：A5.全自动化抄表方式，是指抄表人员在远离客户表计的办公地点处采集电能表数据，电能表与远处抄表人员办公地点之间的通信，可以采用电缆，光纤，电力线载波等手段实现。A、正确B、错误正确答案：A6.临时用电容量若超过100kW，应考核其功率因数。A、正确B、错误正确答案：A7.供电企业对已受理的低压电力用户申请用电，最长期限不超过10天书面通知用户。A、正确B、错误正确答案：A8.窃电者应按所窃电量补交电费，并承担补交电费3～6倍的违约使用电费。A、正确B、错误正确答案：B9.修改指针工作票必须创建抄卡后方可起票。A、正确B、错误正确答案：A10.用户擅自超过合同约定的容量用电应视为窃电行为。A、正确B、错误正确答案：B11.电压表在使用前应根据测量对象选择合适的电压量程，量程应由小到大选定。A、正确B、错误正确答案：B12.三相电能计量的接线方式中，u、v、w接线为正相序，那么w、v、u就为逆相序。A、正确B、错误正确答案：A13.某居民小区物业办公室用电执行居民生活合表户电价。A、正确B、错误正确答案：A14.电流互感器的额定变比是额定一次电流与额定二次电流之比。A、正确B、错误正确答案：A15.电流互感器的一、二次电流（I1、I2）与一、二次线圈匝数（N1、N2）成正比。A、正确B、错误正确答案：B16.营销信息系统中，在抄表周期内变压器启用或暂停，暂停那天不算基本电费，启用那天算基本电费。A、正确B、错误正确答案：A17.电流互感器二次回路开路，可能会在二次绕组两端产生高压，危及人身安全。A、正确B、错误正确答案：A18.变压器空载损耗仅是在变压器空载运行时产生的。A、正确B、错误正确答案：B19.受电电压越高电价越高，受电电压越低电价越低。A、正确B、错误正确答案：B20.电价是电能价值的货币表现，由电能成本、利润两大部分构成。A、正确B、错误正确答案：B21.某酒店安装250千伏安变压器一台，高供低计，抄表时发现该户计量装置B相失压，应追补失压期间的表计电量和失压期间的铜损电量。A、正确B、错误正确答案：A22.各供电分局要对违约金减免登记簿进行统一管理，建立使用、回收等管理要求，回收的登记簿分局要统一存档、保管。A、正确B、错误正确答案：A23.个体门诊执行工商业及其他（单一制）电价。A、正确B、错误正确答案：A24.电压互