运输企业生产与运作管理运输与经济管理王海玮49课件

运输企业生产与运作管理主讲：运输与经济管理学院王海玮Transportationenterpriseproductionandoperationmanagement目录CONTENTS1、生产与运作管理概述2、运输企业生产管理3、生产和服务设施选址5、项目管理4、生产计划6、项目物流生产运作管理先看一个案例

两个部门一年干下来，可能都赚了1000万利润，但是，这个1000万和那个1000万，可能完全是不一样的。这个部门的经理需要表扬，而另外一个部门的经理可能要考虑撤职，生产运作管理先看一个案例

两个部门一年干下来，可能都赚了1000万利润，但是，这个1000万和那个1000万，可能完全是不一样的。这个部门的经理需要表扬，而另外一个部门的经理可能要考虑撤职两家下属部门前一年各赚了1000万，如果比较这个绝对的利润指标，两个部门干得一样好。但是，两个部门所使用的资源可能是不一样的。比如，一个部门使用了2个亿的资产，而另外一个部门只使用了1000万的资产，所以，仅仅看投资回报率，前者只有5%，而后者则是100%。生产运作管理

先看一个案例

两个部门一年干下来，可能都赚了1000万利润，但是，这个1000万和那个1000万，可能完全是不一样的。这个部门的经理需要表扬，而另外一个部门的经理可能要考虑撤职，投资回报率（资产回报率）=（利润/销售收入）*（销售收入/总资产）=销售利润率*资产周转率01 生产运作管理做出与生产过程有关的决定，以便按照规格、数量、进度和最小的成本生产出货物和服务来。生产运作管理生产运作管理Productionoperationmanagement

生产管理的概念

生产运作管理的概念做出与生产过程有关的决定，以便按照规格、数量、进度和最小的成本生产出货物和服务来对生产运作系统的设计、运行与维护的管理，主要包括对生产运作活动进行计划、组织和控制

生产运作管理的内容

生产运作管理的目标生产运作管理生产运作管理Productionoperationmanagement

生产运作管理的内容

生产运作管理的目标生产运作战略生产运作计划生产运作组织时间质量成本服务02 运输企业生产管理运输企业的最终消费方式与制造企业的生产差别运输企业的性质运输企业的分类——生产运作管理的前提I:客运货运II:生产性服务消费性服务运输企业VS制造业企业生产运作管理区别比较项目运输业制造业产品无形有形产业性质兼具劳动、资本、技术密集资本和/或劳动密集规模经济的实现多店作业增加批量产出的存储性无/生产与消费同时进行高顾客参与程度高/客运的顾客全程参与,货运则部分参与低产出的一致性低高运输企业与制造业生产运作管理的不同点运输企业的性质03 生产和服务设施选址组织为开拓新市场、提高生产能力或提供更优质的客户服务等目的而决定建造、扩建或兼并一个物理实体运输企业设施选址设施选址包括的问题直接影响企业的运营成本、企业制定后续经营策略、设施布置以及投产后的产品和服务质量，对设施建成后的设施布置以及投产后的生产经营费用、产品和服务质量以及成本存在重大意义I:选位II:地址运输企业设施选择设施设施选址设施选择的意义设施选址考虑因素设施选址的基本原则：1.工业生产力布局原则2.费用原则3.聚集人才原则4.接近用户原则设施选址考虑因素设施选址考虑的因素：经济因素

运输条件与费用

原料供应条件

动力、能源的供应条件

市场条件

劳动力条件

建筑成本非经济因素政治因素、社会因素、自然因素设施选址方法优缺点比较法采用定性的、定量的或者定向定量相结合：定性加权因素分析法定量德尔菲分析模型定性和定量04 生产计划企业为了生产出符合市场需要或顾客要求的产品，所确定的在什么时候生产、在哪个车间生产以及如何生产的总体计划生产计划的主要指标制定生产计划指标，是企业生产计划的重要内容之一：产品品种指标产品名称、规格产品品种、规格产品数量产品质量指标内在质量外在质量生产计划的主要指标制定生产计划指标，是企业生产计划的重要内容之一：产品产量指标工业品实物数量工业性劳务数量产品产值指标商品指标总产值净产值企业生产能力企业生产能力：指在计划期内，企业参与生产的全部固定资产，在既定的组织技术条件下，所能生产的产品数量、或能够处理的原材料数量生产性固定资产劳动对象劳动力资金生产作业计划生产作业计划内容：指企业生产计划的具体执行计划，年度、季度，以及月、周、班等生产作业计划内容：手机为编制计划所需要的各项资料核算、平衡生产能力制定期量标准和编制生产作业计划生产作业计划生产作业编制方法：Workinprocessquotamethod在制品定额法1Just-in-timeproductionsystem准时生产制7Methodofleadtime提前期法2Mixedflowproductionmethod混流生产方法8Productioncyclemethod生产周期法3Orderpointmethod订货点法4Planningmethodsforgrouptechniques成组技术的计划方法5Network网络法6生产控制生产控制：确定工艺流程执行生产计划下达生产指令生产进度控制生产作业控制生产成本控制产品投产前控制制造过程中控制流通过程中控制05 项目管理项目的管理者，在有限资源约束下，运用系统的观点、方法和理论，对项目涉及的全部工作进行有效的管理项目管理什么是项目？一件事，或者一项独一无二的任务侧重于过程，是一个动态的概念项目管理项目的管理者，在有限的资源约束下，运用系统的观点、方法和理论，对项目涉及的全部工作进行有效的管理项目管理的特征一次性组织的临时性和开放性项目管理项目管理内容：ProjectscopeManagement项目范围管理1Projectpurchasingmanagement项目采购管理8Projecttimemanagement项目时间管理2ProjectintegrationManagement项目集成管理9Projectqualitymanagement项目质量管理4Projecthumanresourcemanagement项目人力资源管理5Projectcommunicationmanagement项目沟通管理6Projectriskmanagement项目风险管理7Projectcostmanagement项目成本管理306 项目物流项目物流是为特定项目实施所提供物流服务活动总成，是一种新的运作模式。项目物流什么是项目物流？项目物流是以项目为对象的物流活动典型的项目物流？工程项目物流、大件项目物流、会展物流项目物流与运作主体·工程项目的总承包方·承担企业能够提供包括方案设计、项目管理、综合运输、清关和码头作用的一站式的服务项目物流项目物流外包存在原因专业技术方面的需要经济因素项