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文档简介

服务合同到期延期协议书甲方(委托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(受托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于甲乙双方于[合同签订日期]签订了《[原服务合同名称]》(以下简称"原合同"),原合同约定的服务期限即将届满,经双方友好协商,就原合同到期后服务延期事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述1.服务内容乙方为甲方提供[详细服务内容描述]服务,具体包括但不限于[列举服务包含的具体事项,如系统维护、数据处理、技术支持等]。2.服务标准乙方应按照行业通用标准及原合同约定的服务标准,为甲方提供优质、高效、及时的服务。具体服务标准如下:在服务响应时间方面,对于甲方提出的一般性问题,乙方应在接到通知后的[X]小时内做出响应;对于紧急问题,乙方应立即启动应急处理机制,并在[X]分钟内与甲方取得联系。在服务完成时间方面,乙方应根据问题的复杂程度,在[具体时间范围]内完成服务任务,确保甲方业务不受影响。在服务质量方面,乙方提供的服务应达到[具体质量指标,如系统可用性达到99%以上,数据准确性误差控制在[X]以内等]。3.服务地点服务地点为甲方指定的[详细服务地点]。二、权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议及原合同约定提供服务。有权对乙方的服务质量进行监督和检查,提出合理的意见和建议。2.义务按照本协议约定向乙方支付服务费用。为乙方提供开展服务所需的必要协助和配合,包括但不限于提供相关资料、数据,协助安排工作场地等。在服务过程中,如发现乙方存在服务质量问题或违反协议约定的行为,应及时通知乙方并要求其整改。(二)乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取服务费用。在提供服务过程中,有权要求甲方提供必要的协助和配合。2.义务按照本协议及原合同约定的服务内容、服务标准和服务期限,为甲方提供优质、高效、专业的服务。定期向甲方汇报服务进展情况,及时反馈服务过程中出现的问题及解决方案。对在服务过程中知悉的甲方商业秘密、技术秘密等信息予以保密,不得向任何第三方披露。在服务期限内,乙方应确保其服务团队的稳定性,如需更换服务人员,应提前通知甲方并征得甲方同意。三、服务费用及支付方式1.服务费用本协议项下的服务费用为人民币[X]元/年(大写:[大写金额])。该费用为含税价,包含乙方为履行本协议约定服务所需的全部费用,除本协议另有约定外,甲方无需另行支付其他费用。2.支付方式甲方应在本协议签订后的[X]个工作日内,向乙方支付首年服务费用的[X]%作为预付款,即人民币[X]元(大写:[大写金额]);在服务期限届满前的[X]个工作日内,支付剩余服务费用,即人民币[X]元(大写:[大写金额])。乙方应在收到甲方支付的每笔款项后的[X]个工作日内,向甲方开具合法有效的发票。四、服务期限本协议服务期限自[原合同到期日次日]起至[延期截止日期]止,共计[X]年。五、保密条款1.双方同意,对于在原合同及本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等任何未公开的信息(以下统称"保密信息")予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露、使用或允许第三方使用保密信息。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起[X]年。六、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定按时支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付已到期服务费用及违约金。2.若甲方违反本协议约定,拒绝为乙方提供必要的协助和配合,导致乙方无法正常开展服务的,甲方应承担因此给乙方造成的全部损失。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议及原合同约定的服务内容、服务标准和服务期限提供服务,乙方应承担违约责任,具体违约责任如下:如乙方未在约定的服务响应时间内做出响应,每逾期一次,应向甲方支付违约金人民币[X]元;如因乙方未及时响应导致甲方损失扩大的,乙方应承担全部赔偿责任。如乙方未在约定的服务完成时间内完成服务任务,每逾期一日,应按照当次服务费用的[X]%向甲方支付违约金;逾期超过[X]日的,甲方有权解除本协议,并要求乙方返还已支付的服务费用,同时乙方应按照本协议服务费用总额的[X]%向甲方支付违约金。如乙方提供的服务质量未达到约定标准,乙方应负责免费整改,直至达到约定标准;如因服务质量问题给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。2.若乙方违反本协议约定的保密义务,应向甲方支付违约金人民币[X]元,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。如乙方的违约行为给甲方造成重大损失或不良影响的,甲方有权解除本协议,并追究乙方的法律责任。七、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。如补充协议与本协议有冲突之处,以补充协议为准。甲方(盖章):______________________法定代表人

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