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文档简介
委托代售酒店房间协议书甲方(委托人):姓名:__________________身份证号:__________________地址:__________________联系电话:__________________乙方(受托人):公司名称:__________________统一社会信用代码:__________________地址:__________________联系电话:__________________鉴于甲方拥有酒店房间资源,愿意委托乙方代售酒店房间;乙方具备相关代售能力,愿意接受甲方委托。双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方代售酒店房间事宜达成如下协议:一、委托事项1.标的物描述甲方委托乙方代售其位于[酒店详细地址]的酒店房间,房间类型包括但不限于标准间、大床房、豪华套房等,具体房间数量及房型以甲方实际可提供为准。2.服务内容乙方负责通过自身的销售渠道、平台等,为甲方的酒店房间进行推广、宣传及销售。乙方应积极拓展客户资源,向潜在客户介绍甲方酒店房间的优势、特点及相关服务,促成客户预订甲方的酒店房间。乙方需协助甲方处理客户预订过程中的咨询、沟通、订单确认等事宜,并及时将客户预订信息反馈给甲方。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权对乙方的代售工作进行监督和检查,提出合理的意见和建议。有权了解乙方的销售进展情况及客户反馈信息。按照本协议约定收取乙方代售房间所获得的款项。2.义务向乙方提供真实、准确、完整的酒店房间信息,包括但不限于房间设施、价格、优惠活动等,确保乙方能够准确向客户介绍。保证所提供的酒店房间符合国家相关法律法规及行业标准,具备合法的经营资质和条件。按照本协议约定的时间和方式向乙方支付代售服务费用(如有)。根据乙方反馈的客户需求和意见,及时对酒店房间的服务、设施等进行改进和优化。协助乙方处理客户在入住过程中遇到的与酒店相关的问题,确保客户满意度。(二)乙方权利与义务1.权利按照本协议约定,获得相应的代售服务费用(如有)。根据市场情况及客户需求,制定合理的销售策略和价格方案,但需事先告知甲方并经甲方认可。在本协议约定的范围内,自主开展代售工作,有权拒绝甲方不合理的干涉和要求。2.义务按照诚实信用原则,以专业、负责的态度开展代售工作,积极推广甲方的酒店房间,努力提高销售业绩。严格遵守国家法律法规及行业规范,不得从事任何违法违规的销售活动。妥善保管甲方提供的酒店房间信息及客户资料,不得泄露给任何第三方,确保客户信息安全。及时向甲方反馈客户预订信息、市场动态及客户意见和建议,协助甲方做好客户维护工作。按照甲方确定的价格及相关政策进行销售,不得擅自提高或降低价格,不得擅自给予客户额外的优惠或折扣(经甲方书面同意的除外)。协助甲方处理客户在预订、入住过程中与乙方相关的纠纷和问题,维护甲方及自身的良好形象。三、价格与结算1.房间价格甲方确定的酒店房间价格为:标准间[X]元/间/夜,大床房[X]元/间/夜,豪华套房[X]元/间/夜(以上价格如有调整,甲方应提前[X]天书面通知乙方)。2.结算方式乙方促成客户成功预订并实际入住甲方酒店房间后,甲方应按照以下方式与乙方结算:对于通过乙方预订并入住的客户,甲方应在客户退房后的[X]个工作日内,按照实际入住房间数量及价格,将款项支付至乙方指定的银行账户。若存在客户取消预订或未实际入住的情况,甲方应根据双方事先约定的规则处理,如因乙方原因导致客户取消预订或未实际入住,乙方应承担相应责任并按照约定赔偿甲方损失。乙方应在收到甲方支付的款项后的[X]个工作日内,向甲方提供合法有效的发票。四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定向乙方支付代售服务费用,每逾期一天,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]天的,乙方有权解除本协议,并要求甲方支付已到期的代售服务费用及违约金,同时赔偿乙方因此遭受的损失。若甲方提供的酒店房间信息存在虚假、错误或不完整等情况,导致乙方在销售过程中遭受客户投诉、索赔等损失的,甲方应承担全部赔偿责任。若甲方违反本协议约定,擅自干涉乙方的代售工作或拒绝履行本协议约定的其他义务,给乙方造成损失的,甲方应予以赔偿。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定履行代售义务,如未积极推广甲方酒店房间、未及时反馈客户信息等,导致甲方销售业绩未达到预期目标或遭受其他损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。若乙方擅自泄露甲方提供的酒店房间信息及客户资料,给甲方造成损失的,乙方应按照损失金额的[X]倍向甲方支付赔偿金。若乙方违反本协议约定的价格政策,擅自提高或降低价格、给予客户额外优惠或折扣等,导致甲方收益受损的,乙方应将差价部分补足给甲方,并按照差价金额的[X]倍向甲方支付违约金。若乙方未按照本协议约定的时间和方式向甲方提供发票,每逾期一天,应按照发票金额的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]天的,甲方有权在支付款项时扣除相应违约金。五、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.协议期限本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[X]年。协议期满后,双方如无异议,则自动延续[X]年。2.协议变更与解除本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。在履行本协议过程中,若一方提出解除协议,需提前[X]天书面通知对方,并经对方书面同意。因解除协议给对方造成损失的,提出解除方应承担相应的赔偿责任。3.保密条款双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他机密信息予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。本条款的保密期限为本协议生效之日起[X]年。4.不可抗力因不可抗力事件导致一方无法履行本协议约定的义务的,该方不承担违约责任,但应及时通知对方并提供相关证明文件。不可抗力事件包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。
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