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文档简介
婚介公司聘用红娘协议书甲方(聘用方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(受聘方):姓名:____________________性别:____________________身份证号码:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于甲方从事婚介服务行业,需要聘用专业红娘开展相关工作,乙方具备从事红娘工作的专业能力和经验,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方聘用乙方担任红娘事宜达成如下协议:一、合同目的本合同旨在明确双方在红娘服务聘用关系中的权利义务,规范双方行为,确保婚介服务工作的顺利开展,为单身人士提供优质、高效的婚恋介绍服务。二、服务内容及要求(一)服务内容1.客户信息收集与整理乙方负责收集单身客户的基本信息,包括但不限于年龄、性别、职业、学历、婚姻状况、家庭背景、兴趣爱好、择偶要求等,并进行详细整理和分类,建立客户档案。2.匹配与推荐根据客户的择偶要求和档案信息,运用专业知识和经验,为客户筛选、匹配合适的潜在对象,并安排双方进行初次见面或进一步沟通交流。3.约会安排与跟进协助客户安排约会活动,包括选择约会地点、时间等,并在约会前后与客户保持沟通,了解约会情况,提供必要的指导和建议。对约会过程中出现的问题及时进行协调和解决,促进双方关系的发展。4.情感咨询与辅导为客户提供情感咨询和辅导服务,帮助客户解决在恋爱过程中遇到的困惑和问题,提升客户的恋爱技巧和沟通能力,增强客户处理情感问题的能力。5.促成婚姻积极推动双方关系的发展,努力促成客户之间建立恋爱关系乃至步入婚姻殿堂。在整个服务过程中,持续关注客户的情感进展,适时调整服务策略,确保服务效果。(二)服务要求1.专业素养乙方应具备扎实的婚恋知识、良好的沟通技巧、敏锐的洞察力和较强的问题解决能力,能够为客户提供专业、贴心的服务。2.保密义务乙方应对在服务过程中知悉的客户个人信息、隐私及商业秘密严格保密,不得泄露给任何第三方。未经甲方书面同意,不得将客户信息用于任何与本合同约定服务无关的目的。3.工作态度乙方应秉持认真负责、热情耐心的工作态度,积极主动地为客户提供服务,及时回应客户的需求和问题,确保客户满意度。4.遵守法律法规乙方在开展服务工作过程中,应严格遵守国家法律法规,不得从事任何违法违规行为,不得利用职务之便谋取不正当利益。三、工作条件与工作地点(一)工作条件甲方应为乙方提供开展工作所需的必要条件,包括但不限于办公场地、办公设备、客户资料等,并确保乙方能够正常开展服务工作。(二)工作地点乙方的工作地点为甲方指定的办公场所,具体地址为:____________________。如因工作需要,乙方应根据甲方要求前往其他地点开展工作,但甲方应提前通知乙方并提供必要的协助。四、聘用期限本合同聘用期限自____年__月__日起至____年__月__日止。合同期满前,双方如无异议,则本合同自动延续____年。五、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权对乙方的工作进行监督、检查和指导,提出合理的意见和建议。根据服务工作的实际情况,有权调整乙方的工作内容和安排。有权知晓乙方与客户沟通及服务进展的相关情况。2.义务按照本合同约定向乙方支付报酬。为乙方提供必要的工作条件和支持,协助乙方解决工作中遇到的问题。对乙方在服务过程中获取的客户信息进行妥善保管和保密,防止信息泄露。定期组织乙方参加专业培训和业务交流活动,提升乙方的业务能力和服务水平。(二)乙方权利与义务1.权利按照本合同约定获取相应的报酬。有权要求甲方提供开展工作所需的必要条件和支持。在工作过程中,对甲方不合理的工作要求和安排有权提出异议。2.义务遵守国家法律法规及甲方的各项规章制度,按照本合同约定的服务内容和要求,认真履行红娘职责,为客户提供优质、高效的服务。严格遵守保密义务,不得泄露客户信息和商业秘密。如因乙方原因导致客户信息泄露,乙方应承担由此给甲方和客户造成的全部损失。定期向甲方汇报工作进展情况,及时反馈客户的需求和意见,积极配合甲方完成各项工作任务。不断提升自身业务能力和专业素养,参加甲方组织的培训和学习活动,积极学习新的婚恋知识和服务技巧。六、报酬及支付方式(一)报酬标准甲方按照乙方成功促成的每对客户婚姻收取服务费用的____%作为乙方的报酬。具体报酬金额根据每对客户实际支付的服务费用按照上述比例计算。(二)支付方式甲方在收到客户支付的服务费用后的____个工作日内,将乙方应得报酬支付至乙方指定的银行账户。七、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定按时支付乙方报酬,每逾期一日,应按照未支付金额的____%向乙方支付违约金。逾期超过____日的,乙方有权解除本合同,并要求甲方支付已完成服务对应的报酬及违约金。2.若甲方未为乙方提供必要的工作条件或支持,导致乙方无法正常开展工作,给乙方造成损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。3.若甲方违反保密义务,泄露乙方在服务过程中知悉的客户信息或商业秘密,甲方应承担由此给乙方和客户造成的全部损失,并向乙方支付违约金____元。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的服务内容和要求履行职责,导致服务质量未达到客户要求或甲方的标准,乙方应采取措施进行补救,并承担由此给甲方和客户造成的损失。如因乙方原因导致客户投诉或退费,乙方应退还甲方已支付的相应报酬,并按照客户退费金额的____%向甲方支付违约金。2.若乙方违反保密义务,泄露客户信息或商业秘密,乙方应承担由此给甲方和客户造成的全部损失,并向甲方支付违约金____元。如因乙方违约行为导致甲方遭受重大损失或声誉受损,甲方有权解除本合同,并要求乙方赔偿全部损失。3.若乙方擅自终止本合同或无故旷工超过____日,甲方有权解除本合同,并要求乙方返还已收取的报酬,同时乙方应按照未履行合同期间应得报酬总额的____%向甲方支付违约金。4.乙方在服务过程中如有违法违规行为,甲方有权解除本合同,并要求乙方承担相应的法律责任,乙方应退还已收取的报酬,并向甲方支付违约金____元。八、合同变更与解除(一)合同变更1.本合同履行期间,如有需要变更合同内容,双方应协商一致,并签订书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。2.因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致合同无法履行或部分无法履行的,双方应协商变更合同内容,以减轻不可抗力等原因对合同履行造成的影响。(二)合同解除1.经双方协商一致,可以提前解除本合同。2.若一方出现违约行为,另一方有权根据本合同约定解除合同,并要求违约方承担违约责任。3.在合同履行期间,若因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致合同无法继续履行,双方可以协商解除合同,互不承担违约责任。4.合同期满后,若双方未续签合同,则本合同自动解除。九、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。十、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。2.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律
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