丰田4s店合同范本

丰田4s店合同范本合同编号：[具体编号]甲方：名称：[丰田4S店名称]法定代表人：[代表人姓名]地址：[详细地址]联系方式：[联系电话]乙方：姓名：[客户姓名]身份证号码：[身份证号]地址：[居住地址]联系方式：[联系电话]鉴于乙方有购买丰田汽车及相关服务的需求，甲方作为丰田品牌授权的4S店，具备提供汽车销售、售后服务等相关业务的资质和能力。双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方在甲方处购买丰田汽车及接受相关服务事宜达成如下协议：一、标的物及服务描述（一）汽车产品乙方购买的汽车为丰田[具体车型]，车辆识别代号为[VIN码]，发动机号码为[发动机号]。该车辆的具体配置、颜色等信息以双方确认的车辆配置清单及交付车辆为准。车辆配置清单作为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。（二）服务内容1.销售服务甲方为乙方提供车辆销售咨询、协助办理购车手续等服务，包括但不限于协助乙方办理车辆贷款、保险、上牌等手续。2.售后服务在车辆质保期内，甲方按照丰田汽车厂家规定的质保政策为乙方提供免费的维修、保养服务（易损件除外）。质保期自车辆交付之日起[具体时长]年或[具体里程数]公里，以先到者为准。在质保期外，甲方为乙方提供有偿的维修、保养服务，乙方有权自主选择是否在甲方处进行维修保养。甲方应按照丰田汽车厂家的技术标准和规范为乙方提供服务，并保证所使用的零部件为原厂正品或经厂家认可的合格配件。甲方为乙方提供车辆定期检测、技术咨询、紧急救援等售后服务，确保乙方车辆的正常使用。二、权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权按照本合同约定向乙方收取购车款及相关服务费用。有权要求乙方提供真实、准确、完整的个人信息及购车所需资料。对乙方购买的车辆及相关服务有知情权，有权了解乙方的使用情况及反馈意见。2.义务按照本合同约定向乙方交付符合质量标准的车辆及提供相关服务。向乙方提供车辆的详细信息，包括车辆配置、性能、使用说明书、质保政策等，并确保乙方充分了解相关信息。在车辆交付前，负责对车辆进行全面检查、调试，确保车辆各项性能指标符合国家标准及丰田汽车厂家要求，并为乙方提供车辆合格证明文件。在质保期内，按照丰田汽车厂家规定的质保政策为乙方提供免费的维修、保养服务，及时处理乙方车辆出现的质量问题。对于乙方提出的维修保养要求，应在合理时间内安排维修保养工作，并告知乙方预计维修保养时间。在质保期外，为乙方提供优质、高效、合理收费的维修、保养服务，确保乙方车辆的正常使用。对于乙方车辆出现的故障，应及时诊断并提供合理的维修方案，不得故意夸大故障或提供不必要的维修项目。为乙方提供专业的技术咨询服务，解答乙方在车辆使用过程中遇到的问题。定期向乙方发送车辆保养提示、安全驾驶知识等信息，提高乙方的车辆使用和维护意识。协助乙方办理车辆贷款、保险、上牌等手续，提供必要的协助和指导。在办理手续过程中，应及时向乙方通报进展情况，确保手续顺利办理。（二）乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本合同约定交付车辆及提供相关服务。有权对甲方提供的车辆及服务质量进行监督，对不符合质量标准或合同约定的情况提出异议，并要求甲方及时处理。在质保期内，有权享受甲方提供的免费维修、保养服务。在质保期外，有权自主选择是否在甲方处进行维修保养。有权获得甲方提供的技术咨询服务，了解车辆的使用和维护知识。2.义务按照本合同约定向甲方支付购车款及相关服务费用。购车款支付方式及时间为[具体支付方式及时间]。若乙方选择贷款购车，应按照与贷款机构签订的贷款合同约定按时足额偿还贷款本息，并积极配合甲方办理相关贷款手续。向甲方提供真实、准确、完整的个人信息及购车所需资料，包括但不限于身份证、驾驶证、收入证明、购车指标等。因乙方提供虚假信息或资料导致的一切后果，由乙方自行承担。在车辆交付前，应按照甲方通知的时间和地点办理车辆交接手续。交接时，认真检查车辆的外观、内饰、配置、性能等是否符合本合同约定及相关标准，如有异议应及时提出。在车辆使用过程中，应按照车辆使用说明书的要求正确使用和保养车辆，遵守交通规则，确保车辆安全行驶。因乙方使用不当或违规操作导致车辆损坏或出现其他问题的，由乙方自行承担责任。在质保期内，如车辆出现质量问题，应及时通知甲方，并按照甲方要求将车辆送至甲方指定的售后服务中心进行维修保养。未经甲方书面同意，不得自行拆卸、改装车辆或更换车辆零部件，否则甲方有权拒绝承担质保责任。在质保期外，如需在甲方处进行维修保养，应提前预约，并按照甲方安排的时间将车辆送至甲方指定的售后服务中心。在维修保养过程中，应积极配合甲方的工作，提供必要的协助和信息。三、车辆价格及付款方式（一）车辆价格乙方购买的丰田[具体车型]车辆总价为人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元）。该价格包含车辆售价、购置税、上牌费、保险费（具体险种及金额以实际办理为准）等乙方购车所需支付的全部费用，但不包含车辆使用过程中产生的其他费用，如燃油费、路桥费、停车费等。（二）付款方式乙方选择以下第[具体付款方式]种付款方式：1.一次性付款乙方应在签订本合同之日起[具体工作日]内向甲方一次性支付全部购车款。2.分期付款乙方应在签订本合同之日向甲方支付购车款的[首付款比例]作为首付款，即人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元）。剩余购车款人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元）由乙方通过银行贷款方式支付。乙方应在签订本合同后的[具体工作日]内，向甲方指定的贷款机构提交贷款申请资料，并配合贷款机构完成贷款审批手续。贷款审批通过后，乙方应按照贷款合同约定按时足额偿还贷款本息。若乙方未能按时足额偿还贷款本息，导致甲方承担担保责任或产生其他损失的，乙方应承担全部赔偿责任。四、车辆交付（一）交付时间甲方应在收到乙方全部购车款及相关费用后的[具体工作日]内，将车辆交付给乙方。如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致交付时间延迟的，甲方应及时通知乙方，并在不可抗力因素消除后的合理时间内完成车辆交付。（二）交付地点车辆交付地点为甲方的4S店展厅或甲方指定的其他地点，具体地址为[详细地址]。（三）交付手续1.在车辆交付时，甲方应向乙方提供车辆合格证明文件、车辆使用说明书、三包凭证等相关资料，并协助乙方办理车辆交接手续。乙方应认真检查车辆的外观、内饰、配置、性能等是否符合本合同约定及相关标准，如有异议应在车辆交接单上注明。2.乙方确认车辆符合交付要求后，应在车辆交接单上签字确认。车辆交接单作为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。自乙方签字确认车辆交接完成之日起，车辆的风险转移至乙方。五、车辆质保及售后服务（一）质保期车辆质保期自车辆交付之日起[具体时长]年或[具体里程数]公里，以先到者为准。在质保期内，甲方按照丰田汽车厂家规定的质保政策为乙方提供免费的维修、保养服务（易损件除外）。易损件包括但不限于轮胎、刹车片、刹车盘、雨刮器片、滤清器、灯泡等，其质保期及更换标准按照丰田汽车厂家规定执行。（二）质保期内服务1.在质保期内，乙方车辆如出现质量问题，应及时通知甲方。甲方应在接到乙方通知后的[具体工作日]内，安排专业技术人员对车辆进行检查和诊断，并确定维修方案。如车辆故障需要更换零部件，甲方应使用原厂正品或经厂家认可的合格配件进行更换。2.对于因质量问题需要维修的车辆，甲方应在合理时间内完成维修工作。维修时间预计不超过[具体时长]个工作日，如因特殊情况需要延长维修时间的，甲方应提前通知乙方，并说明原因。3.在质保期内，甲方为乙方提供免费的定期保养服务，保养周期及项目按照丰田汽车厂家规定执行。乙方应按照甲方通知的时间和地点将车辆送至甲方指定的售后服务中心进行保养。（三）质保期外服务1.在质保期外，乙方有权自主选择是否在甲方处进行维修保养。甲方为乙方提供有偿的维修、保养服务，服务价格按照甲方制定的收费标准执行。甲方应在进行维修保养前，向乙方提供详细的维修保养项目及费用清单，经乙方确认后再进行维修保养工作。2.甲方应按照丰田汽车厂家的技术标准和规范为乙方提供质保期外的维修保养服务，并保证所使用的零部件为原厂正品或经厂家认可的合格配件。如乙方对维修保养费用或零部件质量有异议，甲方应提供相应的解释和证明材料。3.在质保期外，甲方为乙方提供车辆定期检测服务，检测内容包括车辆的各项性能指标、安全系统等。甲方应将检测结果及时告知乙方，并根据检测情况为乙方提供合理的维修保养建议。（四）售后服务响应时间1.甲方设立24小时售后服务热线[具体电话号码]，乙方在车辆使用过程中遇到紧急情况或问题时，可随时拨打该热线电话。甲方接到乙方电话后，应及时响应并提供必要的技术支持和指导。对于需要现场救援的情况，甲方应在接到通知后的[具体时长]分钟内安排救援车辆和人员前往现场。2.在正常工作时间内，乙方可直接将车辆送至甲方指定的售后服务中心进行维修保养或咨询服务。甲方应在乙方到达后的[具体时长]分钟内安排接待人员，并及时处理乙方的问题。六、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定的时间和质量标准向乙方交付车辆，每逾期一天，应按照车辆总价的[违约比例]向乙方支付违约金。逾期超过[具体天数]天的，乙方有权解除本合同，甲方应双倍返还乙方已支付的购车款，并按照车辆总价的[违约比例]向乙方支付违约金。2.在质保期内，若甲方未按照丰田汽车厂家规定的质保政策为乙方提供免费的维修、保养服务，或所提供的服务不符合质量标准，甲方应负责免费维修、更换零部件，并承担因此给乙方造成的损失。3.若甲方在维修保养过程中使用假冒伪劣零部件或故意夸大故障、提供不必要的维修项目，乙方有权要求甲方返还已收取的维修保养费用，并按照维修保养费用的[违约比例]向乙方支付赔偿金。同时，甲方应负责免费更换合格的零部件，并对车辆进行修复。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的时间和方式向甲方支付购车款及相关服务费用，每逾期一天，应按照未支付金额的[违约比例]向甲方支付违约金。逾期超过[具体天数]天的，甲方有权解除本合同，并没收乙方已支付的定金或首付款，同时乙方应按照车辆总价的[违约比例]向甲方支付违约金。2.若乙方提供虚假信息或资料导致甲方遭受损失的，乙方应承担全部赔偿责任。包括但不限于甲方为乙方办理购车手续所产生的费用、因乙方违约导致甲方承担的担保责任损失等。3.在质保期内，若乙方未经甲方书面同意自行拆卸、改装车辆或更换车辆零部件，导致车辆出现质量问题或影响车辆质保的，甲方有权拒绝承担质保责任，乙方应自行承担维修费用及由此造成的其他损失。4.在车辆使用过程中，若因乙方使用不当或违规操作导致车辆损坏或出现其他问题的，乙方应自行承担维修费用及相关责任。若乙方的行为给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。七、争议解决本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本合同过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款（一）合同变更与解除1.本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。2.在履行本合同过程中，若一方提出解除合同，需经对方书面同意，并按照本合同约定及相关法律法规的规定承担违约责任。合同解除后，双方应按照约定办理相关手续，结清款项。（二）通知与送达双方在本合同中填写的地址、联系方式均为有效联系方式。任何一方的联系方式发生变更的，应及时书面通知对方。一方按照本合同约定向另一方发出的通知、文件等，以书面形式送达至对方在本合同中填写的地址或