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文档简介
今世缘营销人员笔试题目及答案
一、单项选择题(每题2分,共10题)1.今世缘核心产品“四开”属于()香型白酒?A.清香B.浓香C.酱香答案:B2.今世缘品牌定位是()A.中国人的喜酒B.商务用酒C.高端收藏酒答案:A3.以下哪个不是今世缘的系列产品()A.国缘B.洋河大曲C.典藏答案:B4.白酒销售旺季一般不包括()A.春节B.五一C.国庆答案:B5.目标市场选择的第一步是()A.市场细分B.市场定位C.确定营销策略答案:A6.以下哪种促销方式属于营业推广()A.广告B.人员推销C.优惠券答案:C7.与客户沟通时,首先要做到的是()A.介绍产品B.了解需求C.促成交易答案:B8.营销活动的核心是()A.产品B.价格C.满足消费者需求答案:C9.今世缘的产地是()A.宿迁B.宜宾C.泸州答案:A10.市场调研最常用的方法是()A.观察法B.问卷调查法C.实验法答案:B二、多项选择题(每题2分,共10题)1.今世缘的品牌理念包含()A.缘文化B.品质至上C.服务优先答案:ABC2.白酒的销售渠道有()A.经销商B.电商平台C.直营店答案:ABC3.影响消费者购买白酒的因素有()A.品牌B.价格C.包装答案:ABC4.营销人员应具备的能力有()A.沟通能力B.市场分析能力C.抗压能力答案:ABC5.今世缘的主要竞争对手有()A.洋河股份B.五粮液C.茅台答案:ABC6.有效的客户关系管理措施包括()A.定期回访B.提供个性化服务C.建立客户档案答案:ABC7.市场定位的步骤有()A.识别潜在竞争优势B.选择相对竞争优势C.传播独特的竞争优势答案:ABC8.促销策略包括()A.广告促销B.人员促销C.公共关系促销答案:ABC9.产品整体概念包括()A.核心产品B.形式产品C.附加产品答案:ABC10.今世缘的广告宣传渠道有()A.电视广告B.户外广告C.网络广告答案:ABC三、判断题(每题2分,共10题)1.今世缘是中国白酒行业前三强。()答案:错2.营销的目的就是把产品卖出去。()答案:错3.消费者购买决策过程中,需求确认是第一步。()答案:对4.产品价格越高,利润就一定越高。()答案:错5.今世缘只生产白酒。()答案:对6.市场细分越细越好。()答案:错7.人员推销是最古老的促销方式。()答案:对8.品牌形象一旦建立就不会改变。()答案:错9.客户投诉对企业只有坏处。()答案:错10.营销人员不需要了解竞争对手产品。()答案:错四、简答题(每题5分,共4题)1.简述今世缘品牌的核心竞争力。答案:以缘文化为特色,品牌辨识度高;产品品质优良,工艺成熟;销售渠道广泛,市场覆盖较广;品牌营销活动多样,品牌影响力不断提升。2.怎样提高客户满意度?答案:了解客户需求,提供符合需求的产品和服务;确保产品质量可靠;提供优质售后,及时处理问题;与客户保持良好沟通,定期回访收集反馈。3.简述白酒淡季的营销策略。答案:开展主题促销活动,如打折、满减等;加强品牌宣传推广,提升知名度;拓展新渠道,如与餐饮新合作;研发新口味产品吸引消费者。4.营销人员如何维护客户关系?答案:定期与客户联系,发送节日问候等;提供有价值信息,如行业动态;及时响应客户需求,解决问题;举办客户专属活动,增强互动和粘性。五、讨论题(每题5分,共4题)1.假如你成功入职,谈谈如何开拓新的白酒销售市场?答案:先做市场调研,了解当地需求、竞争等情况;与当地经销商合作,建立销售网络;开展促销活动吸引消费者;结合线上线下推广,提升品牌知名度。2.今世缘面对年轻消费群体,应如何创新营销?答案:推出符合年轻人口味的低度、时尚包装产品;利用社交媒体、短视频平台宣传;举办年轻人喜欢的主题活动,如音乐节等进行品牌植入。3.谈谈白酒销售中,如何应对客户对价格的异议?答案:向客户说明产品价值,如品质、工艺等;介绍品牌优势;提供优惠政策,如赠品、折扣等;根据客户需求推荐不同价位产
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