九院面试考试题及答案

九院面试考试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题20分）1.九院全称是（）A.上海交通大学医学院附属第九人民医院B.复旦大学附属第九人民医院C.同济大学附属第九人民医院答案：A2.九院在国内医美行业地位（）A.领先B.中等C.落后答案：A3.九院哪个科室较知名？（）A.心内科B.口腔科C.呼吸科答案：B4.九院创建于（）年？A.1920B.1921C.1922答案：B5.新入职员工需要参与（）培训？A.专业技能B.礼仪C.两者都有答案：C6.九院的服务理念核心是（）A.患者至上B.技术第一C.效益优先答案：A7.九院对医生团队的要求重点是（）A.学历高B.经验丰富C.德艺双馨答案：C8.与患者沟通时应做到（）A.简洁生硬B.耐心温和C.随意应付答案：B9.九院主要致力于（）A.疑难疾病诊治B.普通疾病诊治C.预防保健答案：A10.九院多个学科开展了（）合作A.国内B.国际C.国内外答案：C二、多项选择题（每题2分，共10题20分）1.以下属于九院重点学科的有（）A.口腔颌面外科B.整复外科C.眼科答案：AB2.九院的科研成就体现在（）A.发表高质量论文B.获得多项专利C.研发新医疗器械答案：ABC3.与患者沟通中应注意（）A.语言通俗易懂B.尊重患者隐私C.给予情感支持答案：ABC4.新员工在九院需要提升（）A.专业知识B.沟通能力C.团队协作能力答案：ABC5.九院的临床优势在于（）A.复杂疾病诊治B.多学科联合治疗C.高端设备应用答案：ABC6.你认为九院医护团队应具备（）A.责任心B.创新精神C.奉献精神答案：ABC7.九院与哪些机构有合作（）A.高校B.科研院所C.其他医院答案：ABC8.医院内部评估员工会从（）方面A.工作业绩B.职业道德C.团队合作答案：ABC9.在九院工作可能面临的挑战有（）A.患者多任务重B.技术更新快C.高水准的要求答案：ABC10.九院提升患者满意度的措施可能包括（）A.优化就诊流程B.提高医疗服务质量C.加强医患沟通答案：ABC三、判断题（每题2分，共10题20分）1.九院只专注于临床治疗。（×）2.团队协作在九院工作中很重要。（√）3.九院不鼓励员工进修学习。（×）4.与患者沟通不需要关注其情绪。（×）5.九院口腔学科实力很强。（√）6.新员工不需要了解医院文化。（×）7.九院不开展公益医疗活动。（×）8.工作中出现失误不用向上级报告。（×）9.九院注重引进先进医疗技术。（√）10.可以随意在医院讨论患者病情。（×）四、简答题（每题5分，共4题20分）1.简述九院吸引你的原因九院在医疗技术、学科建设上处于领先，有优秀的医疗团队和先进设备。能在这里工作是提升自我与服务患者的好机会。2.假如患者对治疗方案不理解，你怎么做耐心倾听患者疑问，用通俗易懂语言重述方案优势、必要性。必要时请主治医生详细讲解，解答清楚顾虑。3.谈一下你对九院文化理念的认识以患者为中心，追求精湛医疗技术，注重临床与科研结合。同时倡导医护人员团队合作、积极奉献、不断创新。4.举例说明你具备团队协作精神在之前实习项目中，和团队分工明确。如进行病例研究，有人负责收集数据，有人分析，我整理成果，最终顺利完成研究。五、讨论题（每题5分，共4题20分）1.如何在九院快速提升自己的专业能力多参与临床实践，跟着资深医生学习；积极参加医院组织的学术讲座和培训；研读专业书籍；不懂就问，主动交流。2.探讨如何更好地维护九院的品牌声誉医护人员要提供优质服务，提高医疗质量，确保患者满意。积极宣传九院的优势学科和成果，共同营造良好品牌形象。3.若是遇到情绪激动投诉的患者，你会如何应对先安抚其情绪，耐心倾听投诉内容。并表示重视，及时反馈给相关负责部门，跟进事