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文档简介
iatf16949考试试题及答案
一、单项选择题(每题2分,共10题)1.IATF16949标准适用于()A.所有行业B.汽车相关产品的设计和开发、生产等组织C.电子行业D.机械制造行业答案:B2.在IATF16949中,最高管理者应()A.定期参加生产活动B.制定产品价格C.对质量管理体系的有效性负责D.负责设备维护答案:C3.IATF16949强调的过程方法是()A.把过程孤立看待B.识别和管理众多相互关联的过程C.只关注生产过程D.忽略过程间的联系答案:B4.顾客特殊要求在IATF16949体系中()A.可忽略B.与标准要求同等对待C.高于标准要求D.低于标准要求答案:C5.以下哪个是IATF16949中的内部审核目的()A.找出员工错误B.向顾客展示C.确定质量管理体系是否符合策划的安排等D.单纯为了完成任务答案:C6.对于IATF16949中的不合格品控制,以下说法正确的是()A.可以不标识B.只要返工就可以放行C.防止其非预期的使用或交付D.可随意处置答案:C7.在IATF16949中,风险评估主要考虑()A.仅财务风险B.质量、时间、成本等多方面风险C.只考虑质量风险D.只考虑时间风险答案:B8.组织在IATF16949体系中应确定()A.所有顾客B.关键顾客C.不重要的顾客D.潜在顾客答案:A9.IATF16949中的预防措施是()A.发生问题后采取的措施B.针对潜在不合格的原因采取措施C.不必要的措施D.只针对供应商的措施答案:B10.以下哪项是IATF16949对文件控制的要求()A.随意修改文件B.确保文件的更改和现行修订状态得到识别C.不需要文件版本标识D.只有纸质文件答案:B二、多项选择题(每题2分,共10题)1.IATF16949的质量管理原则包括()A.以顾客为关注焦点B.领导作用C.全员参与D.过程方法答案:ABCD2.在IATF16949中,组织应建立的过程包括()A.产品实现过程B.管理活动过程C.资源管理过程D.测量、分析和改进过程答案:ABCD3.以下哪些属于IATF16949中的顾客要求()A.产品规格B.交付时间C.售后服务D.包装要求答案:ABCD4.IATF16949要求组织对哪些方面进行管理评审()A.质量管理体系的适宜性B.充分性C.有效性D.效率答案:ABC5.组织在IATF16949中应对以下哪些资源进行管理()A.人力资源B.基础设施C.工作环境D.信息资源答案:ABC6.对于IATF16949中的数据分析,可包括()A.顾客满意度B.产品质量C.过程绩效D.供应商绩效答案:ABCD7.以下哪些是IATF16949中变更管理的内容()A.产品变更B.过程变更C.质量管理体系变更D.人员变更答案:ABC8.在IATF16949中,组织应对供应商进行()A.选择B.评价C.重新评价D.控制答案:ABCD9.IATF16949中的持续改进可涉及()A.产品质量B.过程效率C.顾客满意度D.成本降低答案:ABCD10.以下哪些属于IATF16949中的特殊过程()A.焊接B.涂装C.热处理D.注塑答案:ABC三、判断题(每题2分,共10题)1.IATF16949只适用于大型汽车制造企业。()答案:错误2.在IATF16949中,质量目标必须是定量的。()答案:错误3.组织可以不考虑顾客特殊要求,只遵循IATF16949标准即可。()答案:错误4.内部审核员必须是外部认证机构培训的人员。()答案:错误5.IATF16949中的文件应越多越好。()答案:错误6.所有的不合格品都必须报废处理。()答案:错误7.风险评估在IATF16949中是可有可无的。()答案:错误8.组织只需要满足当前顾客要求,不需要考虑潜在顾客。()答案:错误9.预防措施和纠正措施是一样的。()答案:错误10.在IATF16949中,工作环境只包括物理环境。()答案:错误四、简答题(每题5分,共4题)1.简述IATF16949中管理评审的输入内容。答案:管理评审输入应包括审核结果、顾客反馈、过程绩效和产品的符合性、预防措施和纠正措施的状况、以往管理评审的跟踪措施、可能影响质量管理体系的变更、改进的建议等。2.简要说明IATF16949中对人力资源管理的要求。答案:要求确定从事影响产品要求符合性工作的人员所需的能力,提供培训或采取其他措施以满足这些需求,评价所采取措施的有效性,确保员工认识到所从事活动的相关性和重要性等。3.请简述IATF16949中不合格品控制的主要步骤。答案:首先要识别不合格品,然后进行标识、隔离,评审不合格品以确定处置方式(如返工、返修、报废等),对处置后的产品进行再验证,最后记录不合格品的控制情况。4.阐述IATF16949中对供应商管理的重要性及主要管理措施。答案:重要性在于确保原材料等供应质量影响产品质量等。主要措施包括供应商选择、评价、重新评价、控制,确保其提供的产品或服务符合要求等。五、讨论题(每题5分,共4题)1.讨论IATF16949对企业提升产品质量的作用。答案:IATF16949促使企业规范质量管理流程,从产品设计到生产交付各环节都有标准要求。通过强调顾客需求、过程方法等,企业能更好地识别质量风险,采取预防措施,不断改进,从而提升产品质量。2.如何在组织内部有效实施IATF16949质量管理体系?答案:要加强培训让员工理解标准,最高管理者重视并积极推动。建立有效的文件体系指导工作,注重过程管理和持续改进,定期进行内部审核和管理评审等。3.分析IATF16949中顾客特殊要求与标准要求的关系。答案:顾客特殊要求是在标准要求基础上的补充和提升。企业既要满足
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