iatf16949内审员考试试题及答案

iatf16949内审员考试试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）1.IATF16949标准适用于（）。A.所有汽车制造企业B.汽车相关产品的设计/开发、生产和服务提供的组织C.仅适用于汽车整车制造企业D.仅适用于汽车零部件制造企业答案：B2.在IATF16949中，顾客特殊要求（）。A.可以不考虑B.是组织质量管理体系的补充要求C.与标准要求冲突时，以标准为准D.只适用于部分部门答案：B3.IATF16949强调基于（）的思维方式。A.过程B.产品C.顾客D.资源答案：A4.过程的监视和测量的目的是（）。A.确保产品的符合性B.确保过程的有效性C.确保顾客满意D.确保体系的完整性答案：B5.在IATF16949中，风险评估应（）进行。A.定期B.不定期C.仅在新产品开发时D.仅在出现问题时答案：A6.以下哪项不属于IATF16949中的管理评审输入（）。A.顾客反馈B.内部审核结果C.员工考勤记录D.过程绩效和产品符合性答案：C7.IATF16949中要求的产品安全相关的过程应（）。A.标识和控制B.定期评审C.外包给有资质的企业D.按照普通产品过程处理答案：A8.对于外部提供的产品和服务，组织应（）。A.直接使用B.进行验收C.不进行控制D.仅对关键部件进行控制答案：B9.IATF16949中的持续改进（）。A.是一次性活动B.只针对不合格产品C.是组织永恒的目标D.由管理层单独负责答案：C10.在IATF16949中，组织应确保员工（）。A.只具备基本技能B.具备适当的教育、培训、技能和经验C.不需要培训就能上岗D.由外部机构培训答案：B二、多项选择题（每题2分，共10题）1.IATF16949标准中的质量管理体系要求包括（）。A.领导作用B.策划C.支持D.运行E.绩效评价F.改进答案：ABCDEF2.以下哪些属于IATF16949中的顾客特殊要求来源（）。A.顾客合同B.顾客图纸C.顾客邮件D.行业标准答案：ABC3.在IATF16949中，过程的要素包括（）。A.输入B.活动C.输出D.资源答案：ABCD4.组织在进行内部审核时应（）。A.制定审核计划B.确定审核范围C.选择审核员D.编写审核报告答案：ABCD5.IATF16949中的管理评审应（）。A.按计划的时间间隔进行B.评价质量管理体系的适宜性C.评价质量管理体系的充分性D.评价质量管理体系的有效性答案：ABCD6.对于不合格品的控制，组织应（）。A.识别B.隔离C.处置D.防止再发生答案：ABCD7.在IATF16949中，组织应确保（）的能力。A.员工B.基础设施C.工作环境D.供应商答案：ABCD8.以下哪些是IATF16949中关于文件控制的要求（）。A.批准文件的发布B.评审和更新文件C.确保文件的可获取性D.防止作废文件的非预期使用答案：ABCD9.组织在实施IATF16949时，应考虑（）。A.相关方需求和期望B.法律法规要求C.产品特性D.过程复杂性答案：ABCD10.在IATF16949中，组织应建立并保持（）的记录。A.证明产品符合要求B.质量管理体系有效运行C.内部审核D.管理评审答案：ABCD三、判断题（每题2分，共10题）1.IATF16949只关注产品质量，不关注过程质量。（×）2.组织可以自行确定顾客特殊要求的处理方式。（×）3.在IATF16949中，内部审核员可以审核自己的工作。（×）4.管理评审必须每年进行一次。（×）5.对于外部提供的产品和服务，组织不需要进行任何控制。（×）6.过程的监视和测量与产品的监视和测量是相同的概念。（×）7.在IATF16949中，持续改进不是必须的。（×）8.组织只需要对关键员工进行培训就满足IATF16949要求。（×）9.不合格品经返工后一定能成为合格品。（×）10.组织不需要对工作环境进行管理就能满足IATF16949要求。（×）四、简答题（每题5分，共4题）1.简述IATF16949中领导作用的主要体现。答案：领导应确定组织的宗旨和方向，创造并保持使员工能充分参与实现组织目标的内部环境，制定质量方针和质量目标，确保资源的提供，推动质量管理体系的持续改进等。2.请说明IATF16949中内部审核的目的。答案：内部审核的目的是确定质量管理体系是否符合标准要求、是否得到有效实施和保持，发现体系中的不符合项，为管理评审提供输入，促进体系的持续改进。3.阐述在IATF16949中如何进行供应商管理。答案：组织应确定供应商评价、选择、绩效监视以及再评价的准则并实施。对供应商进行评估，确保其能力满足要求，定期对供应商绩效进行监视，根据结果进行再评价等。4.简述IATF16949中风险和机遇管理的步骤。答案：首先进行风险和机遇的识别，然后对识别出的风险和机遇进行评估，确定其严重程度和发生的可能性，制定应对措施，对措施的有效性进行评审等。五、讨论题（每题5分，共4题）1.讨论IATF16949对企业提高产品质量的重要性。答案：IATF16949为企业提供了一套全面的质量管理体系框架。它促使企业关注顾客需求，规范过程管理，加强供应商管理等，通过这些方面的有效管理可提高产品的一致性、可靠性等质量特性，从而提升产品质量。2.如何在组织内部有效实施IATF16949的要求？答案：首先要进行全员培训，确保员工理解要求。制定符合标准的文件化程序，严格按照程序执行。加强内部沟通，定期进行内部审核和管理评审，持续改进体系中的不足。3.分析IATF16949与企业成本控制的关系。答案：虽然实施IATF16949有一定成本投入，如培训、