2025网络平台客运服务合同(C类)

2025网络平台客运服务合同(C类)本合同由以下双方于年月日在（城市/地区）签订：甲方（服务提供方）：地址：联系方式：电子邮箱：乙方（服务接受方）：地址：联系方式：电子邮箱：鉴于甲方为依法成立并提供网络平台客运服务的企业，乙方希望通过甲方提供的网络平台获得客运服务，双方依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规，本着平等、自愿、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：第一条定义与解释1.1本合同中，以下术语具有如下含义：平台：指甲方运营的网络平台，提供客运服务信息展示、预约、支付等服务的在线系统。服务：指甲方通过平台为乙方提供的客运服务，包括但不限于班车、包车、出租车等服务形式。用户：指通过平台注册并使用服务的个人或企业，包括乙方。订单：指乙方通过平台提交的客运服务请求，经甲方确认后形成的合同关系。1.2本合同未定义的术语，应按照相关法律法规及行业惯例解释。第二条甲方的权利与义务2.1服务提供：甲方应通过平台为乙方提供真实、准确、完整的客运服务信息，包括车辆类型、发车时间、起终点、价格等，并确保服务的及时性和安全性。2.2信息更新：甲方应定期更新平台信息，确保服务内容与实际情况一致，并在发生重大变动时及时通知乙方。2.3安全保障：甲方应确保提供的客运服务符合相关法律法规要求，并采取必要措施保障乙方的出行安全。2.4隐私保护：甲方承诺对乙方的个人信息、订单信息及其他相关数据采取严格的保密措施，未经乙方书面同意，不得向第三方披露。2.5技术支持：甲方应确保平台的稳定运行，并在乙方使用过程中提供必要的技术支持和咨询服务。第三条乙方的权利与义务3.1服务选择：乙方有权通过平台选择符合自身需求的客运服务，并根据平台指引完成下单流程。3.2信息提供：乙方应如实提供个人或企业信息，并在变更时及时更新，以便甲方提供准确的服务。3.3费用支付：乙方应按照平台显示的费用标准及支付方式，按时足额支付服务费用。3.4准守规则：乙方应遵守甲方平台的使用规则及国家相关法律法规，不得进行任何干扰平台正常运行或损害甲方利益的行为。3.5反馈意见：乙方有权对服务过程中出现的问题提出反馈和建议，甲方应积极倾听并及时处理。第四条服务费用与支付方式4.1服务费用：服务费用由甲方根据市场行情和运营成本制定，并在平台及服务协议中明示。4.2支付方式：乙方可通过平台支持的支付方式（包括但不限于支付宝、微信支付、银行卡支付等）完成支付。4.3发票提供：乙方如需发票，可向甲方提出申请，甲方应在合理时间内提供合法有效的发票。4.4费用调整：甲方有权根据运营成本、市场变化等因素调整服务费用，并提前在平台公告。乙方继续使用服务视为接受调整后的费用。第五条服务期限与续签5.1服务期限：本合同自签订之日起生效，至年月日终止，除非双方另有约定或协商一致续签。5.2续签事宜：合同到期前，双方可协商续签事宜，并另行签订书面协议。第六条变更与终止6.1合同变更：本合同的任何变更需经双方协商一致，并以书面形式确认后方可生效。6.2合同终止：在下列情况下，一方可解除合同：（a）因不可抗力导致合同无法履行；（b）一方严重违反合同约定，且在收到书面通知后日内未予改正；（c）法律法规规定可以解除的情形。6.3终止程序：合同终止后，双方应妥善处理未完成的订单，并结清相关费用。第七条责任承担7.1甲方责任：甲方未按约定提供服务，导致乙方权益受损的，应承担相应的赔偿责任。7.2乙方责任：乙方未按约定支付费用或违反平台使用规则的，甲方有权暂停或终止服务，并要求乙方承担相应责任。7.3不可抗力：因不可抗力导致的合同履行问题，双方互不承担责任，但应及时协商解决方案。第八条保密条款8.1保密义务：双方应对在合同履行过程中获悉的对方的商业秘密、客户信息及其他机密信息予以保密，未经对方书面同意，不得向第三方披露。8.2保密期限：本条款的保密义务在合同终止后仍然有效，期限为年。第九条其他条款9.1合同签订：本合同一式份，双方各执份，具有同等法律效力。9.2争议解决：因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向人民法院提起诉讼。9.3生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。甲方（盖章）：授权代表签字：日期：年月日乙方（盖章）：授权代表签字