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文档简介
中央空调维修合作协议书甲方(委托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(受托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于甲方拥有中央空调系统需要进行维修、保养及相关服务,乙方具备专业的中央空调维修技术及服务能力,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方中央空调维修合作事宜达成如下协议:一、合作标的物及服务内容(一)标的物描述甲方委托乙方维修、保养的中央空调系统位于[具体地点],该中央空调系统包括但不限于[详细列举空调设备的组成部分,如压缩机、冷凝器、蒸发器、风机盘管等],品牌为[品牌名称],型号为[具体型号],装机容量为[具体功率],服务面积约为[X]平方米。(二)服务内容1.定期维修保养服务乙方应按照国家相关标准及行业规范,每月对甲方中央空调系统进行一次全面巡检,检查设备运行状况,包括但不限于设备的外观、运行参数(如温度、压力、电流等)、各部件连接情况等,并填写巡检报告。每季度对中央空调系统进行深度保养,包括但不限于清洁冷凝器、蒸发器、风机盘管的翅片,检查压缩机润滑油位及质量,清洗过滤器,紧固各部件螺栓等,确保设备处于良好运行状态。根据设备运行情况及使用寿命,定期对易损件进行检查和更换,如发现问题及时通知甲方并提供维修建议。2.故障维修服务在中央空调系统出现故障时,乙方应在接到甲方通知后的[X]小时内(紧急情况除外)到达现场进行维修。紧急情况是指可能导致设备严重损坏、影响甲方正常生产或生活的故障,乙方应在[X]小时内到达现场进行抢修。乙方负责对故障原因进行准确诊断,制定合理的维修方案,并在维修过程中向甲方提供维修进度报告。维修完成后,乙方应向甲方提供详细的维修记录及测试报告,确保设备恢复正常运行。3.技术支持服务乙方为甲方提供中央空调系统相关的技术咨询服务,解答甲方在使用过程中遇到的技术问题。根据甲方的需求及实际情况,为甲方提供中央空调系统节能改造、优化运行等方面的建议和方案。4.其他服务乙方负责对甲方操作人员进行免费的技术培训,使其熟悉中央空调系统的操作方法、日常维护要点及安全注意事项,培训次数不少于[X]次/年。乙方在服务过程中应遵守甲方的现场管理制度,如安全规定、保密要求等,确保服务工作的顺利进行。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定提供优质、高效的中央空调维修及相关服务。有权对乙方的服务质量进行监督和检查,提出意见和建议。在乙方未按照本协议约定履行义务时,有权要求乙方承担违约责任并采取补救措施。2.义务向乙方提供中央空调系统的详细资料,包括但不限于设备说明书、操作手册、维修记录等,以便乙方更好地了解设备情况,提供准确的服务。为乙方提供必要的工作条件和协助,包括但不限于提供维修场地、水电供应等。按照本协议约定及时支付服务费用。在乙方进行维修、保养等服务工作时,安排专人配合乙方工作,确保服务工作的顺利进行。(二)乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定收取服务费用。在维修、保养服务过程中,有权根据实际情况对维修方案进行调整,但应及时通知甲方并说明理由。对于甲方提供的不合理要求或违反法律法规及安全规定的行为,有权拒绝并要求甲方改正。2.义务严格按照国家相关标准及行业规范、本协议约定的服务内容和要求,为甲方提供专业、优质、高效的中央空调维修及相关服务。乙方应派遣具备相应资质和经验的技术人员进行服务工作,技术人员应遵守甲方的现场管理制度,确保服务质量和安全。在服务过程中,如发现中央空调系统存在潜在安全隐患或其他问题,应及时通知甲方,并提供合理的解决方案。对甲方提供的技术资料、商业秘密等予以保密,未经甲方书面同意,不得向任何第三方披露。定期对服务工作进行总结和分析,不断改进服务质量,提高服务水平。三、服务费用及支付方式(一)服务费用1.本协议服务费用为每年人民币[X]元(大写:[大写金额])。该费用包含乙方为甲方提供的定期维修保养服务、故障维修服务、技术支持服务及其他相关服务的费用,但不包括维修过程中更换的零部件费用。2.如因甲方要求增加服务内容或超出本协议约定的服务范围,乙方应根据实际情况另行收费,并与甲方协商确定具体费用。(二)支付方式1.甲方应在本协议签订后的[X]个工作日内,向乙方支付年度服务费用的[X%]作为预付款,即人民币[X]元(大写:[大写金额])。2.乙方完成首次季度维修保养服务后,甲方应在收到乙方提供的服务报告及发票后的[X]个工作日内,支付年度服务费用的[X%],即人民币[X]元(大写:[大写金额])。3.剩余年度服务费用,甲方应在本协议年度届满前的[X]个工作日内支付完毕。4.乙方应在每次收款前向甲方提供合法有效的发票,否则甲方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。四、维修配件及更换(一)维修配件提供1.乙方应使用符合国家标准及行业规范的优质维修配件,确保维修质量。2.对于维修过程中需要更换的配件,乙方应提前向甲方说明配件的名称、规格、型号、价格等信息,并经甲方确认同意后进行更换。(二)更换配件费用承担1.本协议约定的定期维修保养服务中,正常损耗的配件更换费用包含在服务费用中。2.因设备故障或其他非乙方原因导致的配件更换费用,由甲方承担。乙方应在更换配件前向甲方提供详细的费用清单,经甲方确认后,甲方应在收到乙方发票后的[X]个工作日内支付该费用。五、质量保证及售后服务(一)质量保证1.乙方应确保其提供的维修及相关服务符合国家相关标准及行业规范,能够满足甲方中央空调系统的正常运行需求。2.在维修、保养服务完成后的[X]个月内,如因乙方维修质量问题导致设备再次出现故障,乙方应免费进行维修或更换有问题的部件。(二)售后服务1.乙方应建立完善的售后服务体系,设立专门的售后服务热线,确保在接到甲方的维修通知后能够及时响应。2.在质保期外,乙方应继续为甲方提供优质的售后服务,收取合理的维修费用。维修费用按照实际发生的维修成本及市场价格确定,乙方应在维修前向甲方提供详细的费用清单,经甲方确认后进行维修。六、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金。2.若甲方未按照本协议约定为乙方提供必要的工作条件和协助,导致乙方无法正常开展服务工作,由此给乙方造成的损失由甲方承担。3.若甲方违反本协议约定,向乙方提出不合理要求或违反法律法规及安全规定的行为,导致乙方无法履行本协议或给乙方造成损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务内容、服务标准及服务期限为甲方提供服务,每逾期一日,应按照本协议年度服务费用的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的,甲方有权解除本协议,并要求乙方返还已收取的预付款及支付违约金。2.若乙方提供的服务质量不符合国家相关标准及行业规范或本协议约定,乙方应负责免费整改,直至达到要求为止。如因乙方服务质量问题给甲方造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。3.若乙方违反本协议约定,泄露甲方的技术资料、商业秘密等信息,乙方应向甲方支付违约金人民币[X]元,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。4.若乙方未按照本协议约定的时间到达现场进行故障维修,每逾期一小时,应按照本协议年度服务费用的[X‰]向甲方支付违约金。如因乙方延误维修导致甲方损失扩大的,乙方应承担全部赔偿责任。七、争议解决本协议在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款(一)协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。2.在履行本协议过程中,若一方提出解除协议,需提前[X]日书面通知对方,并经对方书面同意。因解除协议给对方造成损失的,提出解除方应承担相应的赔偿责任。(二)协议生效与期限1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效。2.本协议有效期为[X]年,自[起始日期]至[结束日期]。协议期满后,双方如无异议,则本协议自动延续[X]年。(三)协议份数
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