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文档简介
部队物业服务合同协议甲方(委托方):名称:[部队名称]法定代表人:[代表人姓名]地址:[部队地址]联系电话:[联系电话]乙方(受托方):名称:[物业服务公司名称]法定代表人:[代表人姓名]地址:[公司地址]联系电话:[联系电话]鉴于甲方为[部队具体性质及任务],为维护部队营区的正常秩序,保障各项工作的顺利开展,需要专业的物业服务;乙方具备提供物业服务的资质和能力,甲乙双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方提供部队物业服务事宜达成如下协议:一、服务内容及标准(一)物业共用部位的维护和管理乙方负责对部队营区内的房屋建筑主体、基础、内外承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶等承重结构部位,外墙面、门厅、楼梯间、走廊通道等共用部位进行日常巡查、保养和维修,确保其结构安全和正常使用功能。按照国家及军队相关标准,定期对房屋建筑进行检查评估,及时发现并处理潜在的安全隐患。(二)物业共用设施设备的运行、维护、保养和管理1.供水系统:包括水源地、水泵、水箱、供水管网等,乙方应保证供水设施的正常运行,定期进行水质检测,确保水质符合国家生活饮用水卫生标准。及时维修和处理漏水、水压不足等问题,保障部队日常用水需求。2.供电系统:涵盖高低压配电柜、变压器、配电箱、线路等,乙方要制定详细的供电设备巡检计划,定期进行维护保养,确保供电安全可靠。做好停电应急预案,在突发停电时迅速采取措施恢复供电,减少对部队工作和生活的影响。3.排水系统:包含雨水管、污水管、化粪池等,乙方需保证排水畅通,定期清掏化粪池,防止堵塞外溢。对排水管道进行定期检查和维护,及时修复损坏的管道。4.消防系统:按照消防法规要求,乙方负责对消防设施设备(如火灾自动报警系统、自动喷水灭火系统、消火栓系统、灭火器等)进行日常巡查、维护、保养和检测,确保其完好有效。组织开展消防知识培训和灭火疏散演练,提高部队人员的消防安全意识和应急处置能力。5.电梯系统:如有电梯设备,乙方应安排专业人员持证上岗,按照规定对电梯进行日常维护保养、定期检验,确保电梯运行安全。做好电梯运行记录,及时处理电梯故障报警,保障电梯正常使用。6.门禁系统、监控系统等安全防范设施:乙方负责对门禁系统、监控系统等安全防范设施进行日常维护和管理,确保其正常运行,能够实时监控营区安全状况。及时修复损坏的设备,保证监控图像清晰、存储数据完整,为部队安全提供有力保障。(三)环境卫生管理1.公共区域清洁:乙方负责对部队营区内的道路、广场、停车场、绿化带、楼梯间、电梯间、卫生间等公共区域进行每日清扫,保持环境整洁卫生。定期进行消毒杀菌,预防疾病传播。2.垃圾清运:乙方应及时收集和清运营区内的生活垃圾,做到日产日清。合理设置垃圾存放点,定期对垃圾存放点进行清理消毒,防止垃圾堆积产生异味和滋生蚊虫。3.卫生消杀:根据季节特点和卫生防疫要求,乙方定期对营区进行全面的卫生消杀工作,包括对蚊虫、老鼠、蟑螂等害虫的防治,确保营区环境符合卫生标准。(四)绿化养护管理乙方负责对部队营区内的绿化区域进行养护管理,包括草坪修剪、树木花草浇水、施肥、病虫害防治、修剪整形等工作,确保绿化植物生长良好,景观效果美观。及时清理绿化区域内的枯枝落叶和杂物,保持绿化环境整洁。(五)安全保卫服务1.人员出入管理:乙方安排专人负责营区出入口的值班站岗,对出入人员、车辆进行严格登记检查,严禁无关人员和车辆进入营区。对进入营区的人员进行身份核实,对车辆进行检查,确保营区安全。2.巡逻防控:乙方制定详细的巡逻计划,安排保安人员定时对营区进行巡逻,包括重点部位、要害部位的巡查。及时发现和处理各类安全隐患,预防违法犯罪行为的发生。在巡逻过程中,要做好巡逻记录,发现异常情况及时报告并采取相应措施。3.安全监控:乙方负责对营区的安全监控系统进行实时监控,确保监控设备正常运行。对监控发现的问题及时进行处理,并做好记录。配合部队相关部门进行调查取证工作,提供必要的监控资料。(六)车辆停放管理乙方负责对部队营区内的车辆停放秩序进行管理,合理规划停车位,引导车辆有序停放。对违规停车行为进行劝阻和纠正,确保车辆停放安全、整齐,不妨碍交通秩序。(七)物业服务标准乙方提供的物业服务应符合国家及军队现行的相关物业服务标准和规范,达到[具体物业服务等级标准]的要求。在服务过程中,乙方应不断提高服务质量,积极响应甲方的合理需求,接受甲方的监督检查。二、服务期限本合同服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。合同期满前,双方如无异议,则本合同自动延续[延续期限]。如需续签或终止合同,双方应提前[通知期限]书面通知对方。三、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权对乙方的物业服务质量进行监督检查,提出意见和建议,并要求乙方限期整改。有权知晓乙方物业服务费用的收支情况,乙方应定期向甲方提供财务报表。在乙方服务不符合合同约定或出现严重违约行为时,有权解除合同,并要求乙方承担相应的违约责任。2.义务向乙方提供开展物业服务所需的相关资料,包括但不限于营区平面图、设施设备档案等。协助乙方协调与部队内部各部门之间的关系,为乙方开展物业服务工作提供必要的支持和配合。按照本合同约定按时足额向乙方支付物业服务费用。(二)乙方权利义务1.权利有权按照本合同约定收取物业服务费用。根据物业服务需要,有权要求甲方提供必要的协助和支持,如提供场地、设施设备资料等。在物业服务过程中,有权根据实际情况制定合理的服务方案和管理制度,但不得违反国家法律法规和军队相关规定。2.义务按照国家及军队相关法律法规、本合同约定以及物业服务标准,提供优质、高效、规范的物业服务。配备足够数量的专业服务人员,包括管理人员、维修人员、保安人员、保洁人员等,并确保服务人员具备相应的资质和技能。定期对服务人员进行培训,提高服务人员的业务素质和服务水平。建立健全物业服务档案管理制度,对物业的基本情况、维修保养记录、安全防范记录、环境卫生记录等进行详细记录和妥善保管。接受甲方的监督检查,对甲方提出的意见和建议及时整改落实。积极配合部队开展各项活动,维护部队良好形象。四、物业服务费用及支付方式(一)物业服务费用标准经双方协商确定,甲方应向乙方支付的物业服务费用标准为每月[x]元/平方米(建筑面积),营区总面积为[x]平方米,每月物业服务费用总计为[x]元。上述物业服务费用标准包含乙方提供本合同约定的各项物业服务内容所需的全部费用,但不包括以下费用:1.物业共用部位、共用设施设备的大中修、更新改造费用。2.因甲方使用不当或人为造成的物业损坏的维修费用。3.水电费、通讯费等由甲方另行承担的费用。(二)支付方式甲方应于每月[支付日期]前,将当月的物业服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后的[发票开具期限]内向甲方开具合法有效的发票。如甲方逾期支付物业服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[逾期付款违约金比例]向乙方支付违约金。逾期超过[逾期宽限期]日的,乙方有权暂停物业服务,由此造成的一切后果由甲方承担。五、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定按时足额支付物业服务费用,除按照本合同约定支付违约金外,还应补足所欠费用。2.若甲方违反本合同约定,不协助乙方开展物业服务工作,导致乙方无法正常履行合同义务的,甲方应承担相应的赔偿责任。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的服务内容和标准提供物业服务,经甲方书面通知后,乙方应在[整改期限]内整改完毕。若乙方逾期未整改或整改后仍不符合要求的,甲方有权扣除相应的物业服务费用,并要求乙方按照当月物业服务费用的[违约赔偿比例]向甲方支付违约金。2.若乙方因管理不善导致物业共用部位、共用设施设备损坏,乙方应承担维修、更换等费用,并按照损失金额的[违约赔偿比例]向甲方支付违约金。若因乙方原因造成甲方或第三方人身伤亡或财产损失的,乙方应承担全部赔偿责任。3.若乙方违反国家法律法规或军队相关规定,给甲方造成不良影响或损失的,乙方应承担相应的法律责任和赔偿责任。4.若乙方擅自将本合同约定的物业服务项目转包或分包给第三方的,甲方有权解除合同,并要求乙方返还已收取的物业服务费用,同时乙方应按照合同未履行期限对应的物业服务费用的[违约赔偿比例]向甲方支付违约金。六、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款(一)保密条款双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、军事秘密等予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。本条款的保密期限为自本合同生效之日起[保密期限]年。(二)不可抗力条款本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、战争、军事行动、政府行为等。因不可抗力事件导致一方无法履行本合同约定的义务的,该方不承担违约责任,但应及时通知对方,并提供相关证明文件。在不可抗力事件影响消除后,双方应协商恢复本合同的履行;如因不可抗力事件导致本合同无法继续履行或部分无法履行的,双方应协商解决善后事宜。(三)合同变更与解除1.本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。2.在合同履行期间,如出现下列情形之一,一方有权解除本合同:因不可抗力事件导致本合同无法继续履行,经双方协商一致的。一方严重违反本合同约定,经另一方书面通知后在合理期限内仍未整改或整改后仍不符合要求的。本合同约定的解除条件成就的。合同解除后,双方应按照法律法规的规定和本合同的约定办理相关手续,结清费用,互相返还财产,并承担各
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