营销师测试题答案及题型

营销师测试题答案及题型

一、单项选择题（每题2分，共10题）1.市场细分的依据是（）A.产品差异B.需求差异C.价格差异D.渠道差异答案：B2.以下属于促销手段的是（）A.产品设计B.人员推销C.成本核算D.市场定位答案：B3.企业把整体市场划分为若干个细分市场后，只选择其中一个细分市场作为目标市场的营销策略是（）A.无差异营销策略B.差异性营销策略C.集中性营销策略D.全面覆盖策略答案：C4.消费者购买过程的起点是（）A.信息收集B.评估选择C.引起需要D.购买决策答案：C5.在产品生命周期中，销售额和利润迅速增长的阶段是（）A.导入期B.成长期C.成熟期D.衰退期答案：B6.企业给数量较大的购买者给予一定的价格折扣，称为（）A.季节折扣B.现金折扣C.交易折扣D.数量折扣答案：D7.产品组合的宽度是指（）A.产品组合中所包含的产品线的数目B.产品线中产品项目的数目C.产品线中每一产品所具有的品种数D.企业经营的产品项目总数答案：A8.当目标顾客人数众多时，生产者倾向于利用（）A.长而宽的渠道B.短渠道C.窄渠道D.直接渠道答案：A9.以下哪类产品更适合采用声望定价策略（）A.日用品B.高档化妆品C.快消品D.农产品答案：B10.企业针对消费者开展的促销活动，目标主要是（）A.提高销售额B.改善与中间商关系C.降低成本D.提升知名度答案：A二、多项选择题（每题2分，共10题）1.市场定位战略包括（）A.产品差异化战略B.服务差异化战略C.人员差异化战略D.形象差异化战略E.价格差异化战略答案：ABCD2.产品整体概念包括（）A.核心产品B.形式产品C.期望产品D.延伸产品E.潜在产品答案：ABCDE3.影响定价的主要因素有（）A.成本B.市场需求C.竞争D.政策法规E.消费者心理答案：ABCDE4.营销渠道的成员包括（）A.生产者B.商人中间商C.代理中间商D.辅助商E.消费者答案：ABCDE5.促销的基本方式包括（）A.广告B.人员推销C.营业推广D.公共关系E.直接营销答案：ABCDE6.消费者市场的特点有（）A.人多面广B.需求差异大C.购买频率高D.购买数量少E.非专家购买答案：ABCDE7.以下属于市场调研内容的有（）A.市场需求调研B.消费者调研C.产品调研D.竞争对手调研E.营销环境调研答案：ABCDE8.企业选择目标市场的模式有（）A.市场集中化B.选择专业化C.产品专业化D.市场专业化E.全面覆盖答案：ABCDE9.品牌的作用体现在（）A.有利于识别商品B.有助于促进产品销售C.增加产品附加值D.有助于顾客建立品牌偏好E.维护企业权益答案：ABCDE10.新产品开发的程序包括（）A.创意产生B.创意筛选C.概念发展与测试D.营销战略制定E.商业分析答案：ABCDE三、判断题（每题2分，共10题）1.营销的核心是交换。（√）2.无差异营销策略适用于需求差异较小的产品。（√）3.企业提高价格，需求一定会下降。（×）4.产品生命周期是指产品的物理寿命。（×）5.促销的目的是刺激消费者购买。（√）6.市场细分越细越好。（×）7.人员推销费用高，接触面窄。（√）8.品牌资产可以为企业带来收益。（√）9.成本是影响定价的唯一因素。（×）10.营销渠道越长，企业对市场的控制能力越强。（×）四、简答题（每题5分，共4题）1.简述市场定位的步骤。答案：第一步，识别潜在竞争优势；第二步，选择竞争优势；第三步，传播市场定位。2.新产品定价有哪些策略？答案：有撇脂定价策略，上市初定高价获取利润；渗透定价策略，初期定低价迅速占领市场；满意定价策略，价格适中，兼顾企业、消费者利益。3.简述影响消费者购买行为的因素。答案：包括文化因素，如文化、亚文化；社会因素，如相关群体、家庭；个人因素，如年龄、职业、经济状况；心理因素，如动机、认知等。4.简述促销组合决策应考虑的因素。答案：需考虑产品类型与特点，不同产品促销重点不同；推式或拉式策略；产品生命周期阶段，各阶段促销需求有别；市场的性质与规模等。五、讨论题（每题5分，共4题）1.讨论网络营销对传统营销的冲击体现在哪些方面？答案：冲击体现在渠道方面，线上渠道减少中间环节；促销上，网络促销形式多样；定价上，价格透明度高，传统定价策略受限；市场定位上，可触达客户群不同，精准定位方式变化。2.当企业产品处于成熟期，应采取哪些营销战略？答案：市场改进，寻找新用户、新用途；产品改进，提升质量、性能等；营销组合改进，调整价格、渠道、促销策略，如降价、拓展渠道、加强促销吸引消费者。3.如何建立有效的品牌形象？答案：要明确品牌定位，突出独特价值；保证产品和服务质量，赢得信任；开展多样的品牌传播活动，如广告、公关；