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文档简介
旅游会议培训协议书甲方(委托方):姓名/名称:______________________法定代表人:____________________地址:________________________联系方式:____________________乙方(受托方):姓名/名称:______________________法定代表人:____________________地址:________________________联系方式:____________________鉴于甲方有举办旅游会议培训的需求,乙方具备提供相关服务的专业能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方举办旅游会议培训事宜达成如下协议:一、服务内容及标准(一)培训场地及设施1.乙方应提供位于[具体地点]的适宜培训的场地,场地应具备良好的通风、采光条件,且环境安静,无干扰因素。培训场地面积应不小于[X]平方米,可容纳不少于[X]人的培训规模。2.场地内应配备完善的教学设施设备,包括但不限于投影仪、音响设备、麦克风、白板、桌椅等,确保设备正常运行,满足培训教学需求。3.乙方应按照甲方要求对培训场地进行合理布局和装饰,营造与培训主题相契合的氛围,设置指示标识、宣传展板等,方便学员通行和获取信息。(二)培训课程安排1.根据甲方提供的培训需求和目标,乙方应组织专业的师资团队设计并实施培训课程。培训课程应涵盖[具体课程内容]等方面,课程内容应具有针对性、实用性和前瞻性,符合行业发展趋势和甲方学员的实际需求。2.培训课程应采用多样化的教学方法,包括但不限于课堂讲授、案例分析、小组讨论、模拟演练、实地考察等,以提高学员的学习积极性和参与度,确保培训效果。3.培训课程的时长为[X]天,每天培训时间为上午[开始时间]下午[结束时间],中间安排适当的休息时间。具体课程时间表应在培训开始前[X]天提交给甲方审核确认。(三)师资团队1.乙方应组建一支高素质、经验丰富的师资团队,师资团队成员应具备相关专业背景和丰富的培训教学经验,熟悉行业动态和最新技术。2.师资团队成员的简历应在培训开始前[X]天提交给甲方审核,甲方有权对师资团队成员提出调整建议,乙方应根据甲方意见及时进行调整。3.乙方应要求师资团队成员严格遵守培训教学纪律,认真履行教学职责,确保培训质量。在培训过程中,如因师资团队成员原因导致培训效果不佳或出现教学事故,乙方应承担相应责任。(四)餐饮及住宿安排1.乙方应根据甲方学员人数和培训时间,提供合理的餐饮服务。餐饮标准为每人每天[X]元,包括早餐、午餐和晚餐。餐饮应保证食品安全、卫生,营养搭配合理,口味符合大众需求。2.如甲方学员有住宿需求,乙方应提供位于培训场地附近的住宿安排。住宿标准为每人每天[X]元,房间类型为[具体房型],房间内应配备齐全的生活设施,如床、桌椅、衣柜、空调、独立卫生间等,并保证24小时热水供应。3.乙方应负责协调餐饮和住宿供应商,确保餐饮和住宿服务的质量和供应的及时性。如因餐饮或住宿问题导致甲方学员不满或影响培训正常进行,乙方应积极解决并承担相应责任。(五)旅游安排1.在培训课程结束后,乙方应根据甲方需求组织一次旅游活动。旅游目的地为[具体地点],旅游时间为[X]天。2.旅游活动应安排专业的导游进行全程陪同,导游应熟悉旅游目的地的情况,具备良好的沟通能力和服务意识,能够为甲方学员提供优质的导游服务。3.旅游行程应合理安排,涵盖旅游目的地的主要景点和特色活动,确保甲方学员能够充分体验当地的风土人情和文化魅力。同时,乙方应根据甲方学员的身体状况和兴趣爱好,适当调整旅游行程,确保旅游活动的安全性和舒适性。4.乙方应负责预订旅游车辆、门票、酒店等相关事宜,确保旅游活动的顺利进行。旅游车辆应符合安全标准,司机应具备丰富的驾驶经验和良好的驾驶习惯。门票价格应合理,酒店应选择位置便利、环境舒适的酒店。(六)其他服务1.乙方应在培训场地设置专门的服务台,安排专人负责解答甲方学员的咨询,提供必要的帮助和支持。2.乙方应负责培训期间的场地清洁、设备维护等后勤保障工作,确保培训场地始终保持整洁、卫生,设备正常运行。3.乙方应根据甲方要求,为培训学员颁发结业证书,结业证书应注明培训课程内容、培训时间、学员姓名等信息,并加盖乙方公章。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权对乙方提供的服务内容、标准、师资团队等进行审核和监督,提出意见和建议。有权在培训过程中随时了解培训进展情况,查阅相关培训资料和记录。有权根据培训效果和学员反馈,要求乙方对培训课程、服务质量等进行调整和改进。2.义务按照本协议约定向乙方支付服务费用。向乙方提供详细的培训需求和目标,包括培训对象、培训内容、培训时间、培训人数等信息,并确保所提供信息的真实性和准确性。协助乙方做好培训前的准备工作,如组织学员报名、提供学员名单等。组织学员按时参加培训,遵守培训纪律和相关规定,积极配合乙方完成培训任务。(二)乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取服务费用。根据甲方提供的培训需求和目标,自主设计和实施培训课程,但应确保培训内容符合法律法规和行业规范的要求。在培训过程中,根据实际情况对培训课程、教学方法、师资团队等进行合理调整,但应提前通知甲方并征得甲方同意。2.义务按照本协议约定的服务内容及标准,为甲方提供优质、高效、专业的旅游会议培训服务。制定详细的培训计划和教学方案,并在培训开始前[X]天提交给甲方审核确认。负责培训师资团队的选拔、培训和管理,确保师资团队具备良好的教学水平和职业道德。做好培训期间的各项服务保障工作,包括但不限于场地布置、设备维护、餐饮住宿安排、旅游组织等,确保培训和旅游活动的顺利进行。建立健全培训档案管理制度,对培训过程中的相关资料和记录进行妥善保存,包括培训课程安排、学员名单、考勤记录、考核成绩、学员反馈等,以便甲方查阅和监督。在培训结束后,及时向甲方提供培训总结报告,分析培训效果,总结经验教训,并根据甲方意见提出改进措施和建议。三、服务费用及支付方式(一)服务费用本次旅游会议培训服务费用总计为人民币[X]元(大写:[大写金额]元整)。该费用包含培训场地租赁、师资授课、教材资料、餐饮住宿、旅游安排、结业证书制作等各项费用,但不包括甲方学员因个人原因产生的额外费用。(二)支付方式1.甲方应在本协议签订后[X]个工作日内,向乙方支付服务费用的[X]%作为预付款,即人民币[X]元(大写:[大写金额]元整)。2.在培训开始前[X]天,甲方应向乙方支付服务费用的[X]%,即人民币[X]元(大写:[大写金额]元整)。3.在培训结束后,甲方应在收到乙方提供的培训总结报告及相关发票后的[X]个工作日内,向乙方支付剩余服务费用,即人民币[X]元(大写:[大写金额]元整)。乙方应在收到每笔款项后的[X]个工作日内,向甲方开具合法有效的发票。四、保密条款1.双方应对在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、学员信息等予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起[X]年。五、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定按时支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权解除本协议,并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金,同时甲方应承担乙方因此遭受的全部损失。2.若甲方违反本协议约定,提供虚假信息或未履行协助义务,导致乙方无法正常开展服务,甲方应承担乙方因此遭受的全部损失,并按照服务费用总额的[X]%向乙方支付违约金。3.若甲方擅自变更培训内容、时间、人数等关键信息,应提前[X]天书面通知乙方,并与乙方协商一致。否则,甲方应按照服务费用总额的[X]%向乙方支付违约金,并承担乙方因此增加的全部费用。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务内容及标准提供服务,或提供的服务不符合行业规范和甲方要求,乙方应负责免费整改直至达到约定标准。若因乙方原因导致甲方遭受损失的,乙方应承担全部赔偿责任,并按照服务费用总额的[X]%向甲方支付违约金。2.若乙方未按照本协议约定的时间和要求完成培训课程、旅游安排等服务,每逾期一日,应按照服务费用总额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的,甲方有权解除本协议,并要求乙方返还已支付的服务费用及利息,同时乙方应承担甲方因此遭受的全部损失。3.若乙方违反保密条款,向第三方披露或使用甲方商业秘密、学员信息等,乙方应立即停止违约行为,并按照服务费用总额的[X]%向甲方支付违约金。若因乙方违约行为给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。4.若乙方擅自将本协议项下的服务转包给第三方,甲方有权解除本协议,并要求乙方返还已支付的服务费用及利息,同时乙方应按照服务费用总额的[X]%向甲方支付违约金,并承担甲方因此遭受的全部损失。六、争议解决本协议在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至本次旅游会议培训服务结束之日止。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜,可由双方
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