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文档简介
纠纷责任协议书范本甲方:姓名:______________________身份证号:______________________联系地址:______________________联系电话:______________________乙方:姓名:______________________身份证号:______________________联系地址:______________________联系电话:______________________鉴于甲、乙双方之间就[具体纠纷事项]产生纠纷,为明确双方责任,妥善解决纠纷,经双方友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,达成如下协议:一、纠纷事项及标的物/服务描述(一)纠纷事项概述[详细描述纠纷产生的背景、经过及争议焦点,例如:甲方向乙方购买一批货物,乙方交付的货物存在质量问题,甲方认为乙方应承担违约责任,双方因此产生纠纷。](二)标的物/服务具体说明1.货物名称:[货物名称]规格型号:[详细规格型号]数量:[具体数量]质量标准:[明确质量标准,如符合国家标准[具体标准编号]或双方约定的[质量要求描述]]交付时间:[实际交付时间]交付地点:[交付地点详细地址]2.服务服务内容:[详细描述服务内容,例如:乙方为甲方提供[服务名称]服务,包括但不限于[具体服务事项列举]]服务期限:[开始日期][结束日期]服务质量要求:[明确服务应达到的质量标准,如服务效果需满足[具体效果描述],服务过程应遵循[服务规范描述]]服务费用:[服务费用金额及支付方式,如一次性支付[金额]元,于协议签订后[x]个工作日内支付]二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定承担相应责任,包括但不限于赔偿损失、采取补救措施等。有权对乙方履行协议的情况进行监督检查,提出合理的意见和建议。2.义务按照本协议约定的方式和时间向乙方支付相关费用(如有)。向乙方提供与纠纷相关的真实、准确的信息和资料,协助乙方进行调查和处理纠纷。在纠纷处理过程中,遵循诚实信用原则,不得故意隐瞒或提供虚假信息,干扰纠纷的正常解决。(二)乙方权利与义务1.权利有权对甲方提出的主张和要求进行抗辩,提供相关证据证明自己的行为符合法律法规及协议约定。在认为甲方的要求不合理或超出协议约定范围时,有权拒绝甲方的不合理要求,并通过合法途径解决纠纷。2.义务按照本协议约定,对因自身原因导致的纠纷承担相应责任,积极采取措施解决纠纷,减少甲方损失。向甲方提供与纠纷相关的真实、准确的信息和资料,配合甲方进行调查和处理纠纷。在纠纷处理过程中,遵循诚实信用原则,不得故意拖延或阻碍纠纷的解决。三、纠纷责任认定及承担方式(一)责任认定1.经双方协商一致,确认本次纠纷的责任如下:[详细说明双方对纠纷责任的认定,例如:乙方交付的货物存在质量问题,违反了双方约定的质量标准,乙方应承担主要责任;甲方在验收货物时未尽到合理的注意义务,也应承担一定的次要责任。]2.双方认可本责任认定是基于事实和法律法规的规定作出的,如有新的证据证明责任认定有误,双方可协商重新认定责任。(二)承担方式1.乙方责任承担乙方应向甲方支付违约金人民币[x]元,作为对甲方损失的补偿。该违约金应于本协议签订之日起[x]个工作日内支付至甲方指定账户。乙方负责对存在质量问题的货物进行更换或采取其他补救措施,费用由乙方自行承担。更换后的货物应符合双方约定的质量标准,更换时间不得超过[x]个工作日。如因乙方交付的货物质量问题给甲方造成其他直接经济损失的,乙方应承担全部赔偿责任。甲方应在损失发生后的[x]个工作日内,向乙方提供损失的详细清单及相关证明材料,乙方应在收到清单及证明材料后的[x]个工作日内进行核实,并按照核实后的金额进行赔偿。赔偿款应于核实后的[x]个工作日内支付至甲方指定账户。2.甲方责任承担甲方应自行承担因自身未尽合理注意义务而导致的部分损失,具体损失金额由双方协商确定为人民币[x]元。甲方应在本协议签订之日起[x]个工作日内自行承担该部分损失,不得再向乙方主张该部分损失的赔偿。甲方应配合乙方进行货物更换或其他补救措施的实施,提供必要的协助和便利条件。四、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定向乙方支付相关费用(如有),每逾期一日,应按照未支付金额的[x%]向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的,乙方有权解除本协议,并要求甲方支付已产生的费用及违约金,同时甲方应按照本协议总金额的[x%]向乙方支付违约金。2.若甲方违反本协议约定,故意隐瞒或提供虚假信息,干扰纠纷的正常解决,给乙方造成损失的,甲方应承担全部赔偿责任。赔偿金额按照乙方因此遭受的实际损失计算,包括但不限于直接损失、间接损失及乙方为解决纠纷而支付的合理费用(如律师费、诉讼费等)。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定向甲方支付违约金或赔偿损失,每逾期一日,应按照未支付金额的[x%]向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的,甲方有权解除本协议,并要求乙方支付已产生的违约金及赔偿损失,同时乙方应按照本协议总金额的[x%]向甲方支付违约金。2.若乙方未按照本协议约定对货物进行更换或采取其他补救措施,或更换后的货物仍不符合质量标准,乙方应继续履行更换或补救义务,并按照本协议约定向甲方支付违约金及赔偿损失。如乙方拒绝履行或拖延履行更换或补救义务,甲方有权自行委托第三方进行处理,费用由乙方承担,乙方除应支付该费用外,还应按照本协议总金额的[x%]向甲方支付违约金。3.若乙方违反本协议约定,故意隐瞒或提供虚假信息,干扰纠纷的正常解决,给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。赔偿金额按照甲方因此遭受的实际损失计算,包括但不限于直接损失、间接损失及甲方为解决纠纷而支付的合理费用(如律师费、诉讼费等)。五、争议解决(一)协商解决双方应首先通过友好协商解决本协议履行过程中产生的纠纷。协商应在纠纷发生后的[x]个工作日内启动,双方应指定专人负责协商事宜,并在协商过程中保持诚信、积极的态度,寻求解决方案。(二)仲裁若双方协商不成,任何一方均有权向[仲裁委员会名称]申请仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均具有约束力。仲裁费用由败诉方承担,但仲裁庭另有裁决的除外。(三)诉讼若双方未约定仲裁或对仲裁结果不满意,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼费用由败诉方承担,但法院另有判决的除外。在纠纷解决期间,除涉及纠纷的部分外,双方应继续履行本协议其他无争议的条款。六、其他条款(一)协议生效本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等法律效力。(二)协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分,与本协议具有同等法律效力。2.在履行本协议过程中,若出现法定或约定的解除情形,一方有权通知另一方解除本协议。解除协议的通知应采用书面形式,并送达对方。协议解除后,双方应按照法律法规及本协议的约定进行结算和清理。(三)保密条款双方应对在本协议签订及履行过程中知悉的对方商业秘密、个人隐私等信息予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。本条款的保密期限为自本协议生效之日起[x]年。(四)通知条款双方在本协议中填写的联系地址、联系电话等信息为双方接收通知及其他文件的有效地址和电话。任何一方的
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