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文档简介
物业协议和交房协议书甲方(物业公司):名称:[物业公司具体名称]法定代表人:[姓名]地址:[公司地址]联系方式:[联系电话]乙方(业主):姓名:[业主姓名]身份证号码:[身份证号]地址:[房屋地址]联系方式:[联系电话]鉴于乙方所购房屋位于[小区名称],建筑面积为[X]平方米,乙方在接受甲方提供物业服务的同时,享有相应的权利并承担相应的义务。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,就乙方接受甲方提供的物业服务事宜,经友好协商,达成如下协议:一、物业基本情况1.物业名称:[小区名称]2.物业类型:[住宅/商业/其他]3.坐落位置:[小区具体地址]4.建筑面积:[小区总建筑面积]平方米5.规划户数:[小区总户数]户二、服务内容1.房屋建筑共用部位的维护和管理共用部位包括:楼盖、屋顶、外墙面、承重墙体、楼梯间、走廊通道、门厅等。甲方负责对上述共用部位进行日常巡查,及时发现并处理损坏情况,确保其结构安全和正常使用功能。2.房屋建筑共用设施设备及其运行的维护和管理共用设施设备包括:共用的上下水管道、落水管、水箱、加压水泵、电梯、天线、供电线路、照明、锅炉、暖气线路、燃气线路、消防设施、绿地、道路、路灯、沟渠、池、井、非经营性车场车库、公益性文体设施和共用设施设备使用的房屋等。甲方负责建立共用设施设备档案,定期进行巡查、维护保养和安全检测,确保设施设备正常运行,及时排除故障和隐患。3.环境卫生管理负责小区内公共区域的清扫保洁,包括道路、广场、绿地、楼道、电梯、停车场等,保持环境整洁卫生。及时清理垃圾,做到日产日清,并定期进行消毒消杀,防止病虫害滋生。4.绿化养护管理对小区内的绿地、树木、花卉等进行养护管理,确保绿化景观的美观和良好生长状态。定期浇水、施肥、修剪、病虫害防治等,及时补植缺失的绿化植物。5.公共秩序维护实行24小时值班制度,负责小区出入口的人员和车辆登记、查验,维护小区内的公共秩序。对小区内的治安情况进行巡逻,及时发现和处理各类安全隐患和突发事件,保障业主的人身和财产安全。协助公安机关做好小区的安全防范工作,配合相关部门处理各类违法犯罪行为。6.交通秩序与车辆停放管理合理规划小区内的交通流线,设置交通标志和标线,确保车辆和行人通行安全。对小区内的车辆停放进行管理,引导车辆有序停放,维护停车场的秩序。按照规定收取车辆停放费用(如有),并提供相应的停车服务。7.消防管理贯彻执行国家消防法律法规,制定小区消防管理制度和应急预案。定期组织消防检查和演练,确保小区内消防设施设备完好有效,疏散通道畅通无阻。加强对业主的消防安全宣传教育,提高业主的消防安全意识。8.其他服务根据业主的需求,提供其他与物业服务相关的特约服务,具体服务内容和收费标准另行协商确定。及时处理业主的投诉和建议,不断改进物业服务质量。三、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利按照本协议约定收取物业服务费用。对小区内的公共设施设备、环境卫生、公共秩序等进行管理和维护。根据相关法律法规和本协议的规定,制定小区物业管理规章制度,并要求业主遵守。有权对业主违反本协议约定或小区物业管理规章制度的行为进行劝阻、制止,并依法追究其责任。有权选聘专业的服务企业承担本小区的专项服务业务,但不得将本小区的整体物业管理责任转让给第三方。2.义务按照本协议约定的服务内容和标准,提供优质、高效、安全的物业服务。定期向业主公布物业服务费用的收支情况,接受业主的监督。对小区内的共用设施设备进行定期维护保养和更新改造,确保其正常运行和使用安全。及时处理业主的投诉和建议,在接到投诉后[X]小时内给予回复,并在[X]个工作日内处理完毕。协助业主大会成立和业主委员会选举,并配合业主委员会的工作。依法履行其他与物业服务相关的义务。(二)乙方权利与义务1.权利有权监督甲方的物业服务质量,提出意见和建议。有权要求甲方按照本协议约定提供物业服务。有权参加业主大会,行使业主的选举权、被选举权和表决权。有权对本小区的物业管理事项进行监督,查阅物业服务合同、物业服务费用收支账目等相关资料。享受甲方提供的各项物业服务,并获得相关的物业服务信息。2.义务按照本协议约定按时足额缴纳物业服务费用。遵守本小区的物业管理规章制度,配合甲方的管理工作。不得擅自改变房屋的用途、结构和外观,不得损坏小区内的公共设施设备。按照规定停放车辆,不得妨碍其他业主的正常通行和车辆停放。及时清理自家门前、阳台等区域的杂物,保持环境整洁。支持和配合甲方开展的各项物业服务工作,积极参与小区的文明建设。依法履行其他与物业服务相关的义务。四、物业服务费用1.收费标准乙方应按照[具体收费标准]向甲方支付物业服务费用,物业服务费用包括物业服务费、电梯运行费(如有)、二次供水费(如有)等。物业服务费标准为每月每平方米建筑面积[X]元;电梯运行费标准为每月每[具体费用标准];二次供水费标准为每月每立方米[X]元。2.计费方式物业服务费用按照[月/季/年]计费,乙方应在每个计费周期开始前[X]日内向甲方支付当期的物业服务费用。3.费用调整甲方有权根据物业服务成本的变化、政府指导价的调整等因素,适时调整物业服务费用标准。调整物业服务费用标准时,甲方应提前[X]日在小区内显著位置进行公示,并告知乙方。乙方对调整后的物业服务费用标准有异议的,可在公示期内提出书面意见,双方协商解决。协商不成的,可按照本协议约定的争议解决方式处理。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定的服务内容和标准提供物业服务,乙方有权要求甲方限期整改。甲方逾期未整改或整改后仍不符合要求的,乙方有权按照本协议约定的标准扣减相应的物业服务费用。因甲方的过错导致乙方人身、财产受到损害的,甲方应承担相应的赔偿责任。甲方违反本协议约定,擅自提高物业服务费用标准或增加收费项目的,乙方有权拒绝支付超出部分的费用,并要求甲方退还已收取的不合理费用。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定按时足额缴纳物业服务费用,每逾期一日,应按照欠费金额的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的,甲方有权采取停水、停电等措施(法律法规另有规定的除外),直至乙方缴纳物业服务费用及违约金为止。乙方违反本小区的物业管理规章制度,给甲方或其他业主造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。乙方擅自改变房屋用途、结构和外观,损坏小区内公共设施设备的,应负责恢复原状或赔偿损失。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.甲乙双方在履行本协议过程中发生争议的,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[X]年。协议期满后,双方如无异议,则自动延续[X]年。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。甲方(盖章):__________________法定代表人或授权代表(签字):______签订日期:______年____月____日乙方(签字):__________________签订日期:______年____月____日交房协议书甲方(开发商):名称:[开发商具体名称]法定代表人:[姓名]地址:[公司地址]联系方式:[联系电话]乙方(业主):姓名:[业主姓名]身份证号码:[身份证号]地址:[房屋地址]联系方式:[联系电话]鉴于乙方购买了甲方开发建设的位于[小区名称]的房屋,该房屋建筑面积为[X]平方米,现已具备交房条件。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,就房屋交付事宜达成如下协议:一、房屋交付条件1.该房屋已通过建设工程竣工验收备案。2.该房屋已取得房屋测绘报告。3.该房屋的配套设施设备已达到以下标准:供水、供电、供气、排水、通信等设施已接通并正常运行。小区内的道路、绿化、停车场等公共设施已建设完毕并符合使用要求。电梯已通过验收并能正常运行。消防设施已通过验收并能正常使用。二、交付时间与地点1.交付时间:甲方应于[具体交房日期]向乙方交付房屋。如遇不可抗力或政府原因导致交付延迟的,交付时间相应顺延,但甲方应及时通知乙方。2.交付地点:[房屋具体交付地点]三、交付手续1.乙方应在接到甲方交房通知后,按照通知要求的时间和地点办理房屋交付手续。办理交付手续时,乙方应携带本人身份证、购房合同等相关证件。2.甲方应向乙方提供以下文件和资料:《住宅质量保证书》《住宅使用说明书》《房屋测绘报告》《建设工程竣工验收备案表》其他相关文件和资料。3.乙方在验收房屋时,应按照以下程序进行:查验房屋的外观、面积、户型等是否与购房合同约定一致。检查房屋的门窗、水电、燃气、暖气、卫生洁具等设施设备是否能够正常使用。检查房屋的防水、保温、隔音等工程质量是否符合标准。查阅房屋的相关文件和资料。4.如乙方在验收过程中发现房屋存在质量问题或其他不符合约定的情况,应在验收记录中注明,并要求甲方在规定的时间内进行整改。甲方应在接到乙方反馈后[X]日内完成整改,并通知乙方再次验收。如乙方对整改结果仍不满意,可按照本协议约定的争议解决方式处理。5.乙方验收合格后,应在《房屋交接单》上签字确认,视为房屋已正式交付。四、费用结算1.乙方应在办理房屋交付手续时,按照购房合同的约定,向甲方支付剩余的购房款及相关税费。2.甲方应在房屋交付后,按照相关规定向乙方收取以下费用:住宅专项维修资金:按照房屋建筑面积每平方米[X]元收取。物业服务费用:按照本协议约定的物业服务费用标准,预收[X]个月的物业服务费用。其他相关费用:[如有其他费用,详细说明费用名称及标准]3.双方应按照上述规定进行费用结算,并开具相应的票据。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定的时间和条件向乙方交付房屋,每逾期一日,应按照乙方已付购房款的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权解除购房合同,并要求甲方退还已付购房款及利息,同时按照已付购房款的[X%]向乙方支付违约金。如因甲方原因导致房屋存在质量问题或其他不符合约定的情况,甲方应负责免费修复或整改,并承担因此给乙方造成的损失。甲方违反本协议约定,未向乙方提供相关文件和资料的,应按照乙方已付购房款的[X%]向乙方支付违约金。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定的时间和要求办理房屋交付手续,每逾期一日,应按照购房款的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的,甲方有权采取相应措施,直至乙方办理交付手续为止。乙方如无正当理由拒绝接收房屋的,视为房屋已交付,乙方应按照本协议约定支付相关费用,并承担由此产生的风险和责任。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.甲乙双方在履行本协议过程中发生争议的,应首先通过友好协商解决;协
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