钢架阳台质保协议书

钢架阳台质保协议书甲方（委托方）：姓名：__________身份证号：__________联系地址：__________联系电话：__________乙方（受托方）：公司名称：__________统一社会信用代码：__________法定代表人：__________联系地址：__________联系电话：__________鉴于甲方就其拥有的[具体房屋地址]的阳台部分，委托乙方进行钢架阳台的设计、制作与安装服务，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就该钢架阳台的质保事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.钢架阳台的规格与材质钢架结构采用[具体钢材型号]钢材，确保结构强度与稳定性。钢材表面经过[防锈处理工艺]处理，以延长使用寿命。阳台面板选用[面板材质及型号]材质，具有[列举面板优点，如防水、防晒、耐腐蚀等]性能。整体阳台的尺寸为长[X]米，宽[X]米，高度为[X]米，具体尺寸以双方确认的设计图纸为准。2.设计与安装要求乙方根据甲方提供的房屋户型及现场实际情况，进行个性化的钢架阳台设计。设计方案需经甲方书面确认后方可实施。安装过程中，乙方应严格按照国家相关建筑施工规范及行业标准进行操作，确保钢架阳台安装牢固、水平度与垂直度符合要求，各连接部位紧密、无松动现象。阳台安装完成后，应保证外观平整、光滑，无明显瑕疵、变形等质量问题。3.配套设施钢架阳台配备[列举配套设施，如晾衣架、遮阳棚、防护栏等]，具体规格及材质按照双方约定执行。所有配套设施应安装牢固，使用功能正常，且与钢架阳台整体风格相协调。二、权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权对乙方的钢架阳台设计、制作及安装过程进行监督检查，提出合理的意见和建议。在质保期内，如发现钢架阳台出现质量问题，有权要求乙方按照本协议约定履行质保义务。2.义务向乙方提供准确的房屋相关信息，包括但不限于房屋户型图、现场照片等，以便乙方进行设计与安装。协助乙方办理施工过程中可能涉及的相关手续，并提供必要的便利条件。按照本协议约定的时间和方式支付款项。（二）乙方权利义务1.权利按照本协议约定收取服务费用。在质保期内，如甲方未按照协议约定履行义务，乙方有权暂停或拒绝履行质保责任。2.义务按照双方确认的设计方案及相关标准规范，负责钢架阳台的设计、制作、运输、安装及调试工作，并确保工程质量符合要求。在施工过程中，采取必要的安全防护措施，确保施工安全，如因乙方原因导致的安全事故，由乙方承担全部责任。负责提供与钢架阳台相关的技术资料，包括设计图纸、产品说明书、质量检验报告等。在质保期内，对钢架阳台出现的质量问题，及时响应并按照本协议约定进行维修、更换或处理。质保期届满后，为甲方提供有偿的维护保养服务。三、质保期限与范围1.质保期限本钢架阳台的质保期自验收合格之日起计算，质保期为[X]年。2.质保范围质保范围包括但不限于钢架阳台的整体结构、面板、连接部件、配套设施等因乙方设计、制作及安装原因出现的质量问题。具体涵盖以下方面：钢架结构的变形、开裂、松动等影响结构安全的问题。面板的破损、渗漏、变色等质量问题。连接部件的损坏、脱落等情况。配套设施的故障、损坏等影响正常使用的问题。四、质保期服务方式1.定期回访在质保期内，乙方应定期对钢架阳台进行回访，每[X]个月回访一次，了解使用情况，及时发现并解决潜在问题。回访方式可采用电话回访、上门检查等。2.维修响应如甲方发现钢架阳台出现质量问题，应及时通知乙方。乙方在接到通知后，应在[X]小时内做出响应，并根据问题的严重程度安排维修人员上门维修。对于一般性问题，应在[X]个工作日内完成维修；对于较为复杂或需更换部件的问题，应在[X]个工作日内完成维修，但最长维修时间不得超过[X]个工作日（特殊情况除外，乙方应提前向甲方说明原因）。3.维修责任界定乙方负责对因自身原因导致的质量问题进行免费维修、更换或处理。如因甲方使用不当、人为损坏或不可抗力因素导致的问题，乙方可提供有偿维修服务，维修费用由甲方承担。乙方应在维修前向甲方明确维修费用标准，并经甲方确认后方可进行维修。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定的时间和方式支付款项，每逾期一日，应按照未付款项的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停或终止服务，并要求甲方支付已完成工作部分的费用及相应违约金。如甲方擅自对钢架阳台进行改造、拆除或破坏，导致出现质量问题，乙方不承担质保责任，且甲方应承担因此给乙方造成的全部损失。2.乙方违约责任若乙方未按照双方确认的设计方案及相关标准规范进行施工，导致钢架阳台出现质量问题，乙方应负责免费维修、更换或整改，直至达到质量要求。如因质量问题给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。乙方未按照本协议约定的时间履行质保期服务义务，每逾期一日，应按照质保费用的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权自行委托第三方进行维修，维修费用由乙方承担，乙方还应按照质保费用的[X%]向甲方支付违约金。如乙方提供的钢架阳台及配套设施存在质量问题，经维修后仍不符合质量要求的，甲方有权要求乙方无条件更换新产品，并承担因此给甲方造成的全部损失。六、争议解决本协议在履行过程中发生的争议，由双方协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与