程序咨询服务合同协议

程序咨询服务合同协议甲方（委托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（受托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于甲方有程序咨询服务的需求，乙方具备提供相关服务的专业能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方提供程序咨询服务事宜达成如下协议：一、服务内容及要求（一）服务具体描述1.程序架构设计咨询乙方针对甲方现有及计划开展的业务流程，结合行业最佳实践和甲方的实际需求，为甲方设计科学合理的程序架构。包括但不限于整体架构规划、模块划分、接口设计等，确保程序具有良好的扩展性、稳定性和易用性，以支持甲方业务的高效运行和未来发展。2.程序功能优化咨询对甲方现有的程序系统进行全面评估，分析程序在功能实现、性能表现、用户体验等方面存在的问题，并提供针对性的优化建议。乙方需协助甲方确定优化目标和优先级，制定详细的优化方案，并指导甲方实施优化措施，以提升程序的功能完整性和运行效率。3.程序安全咨询根据网络安全法规和行业标准，为甲方程序系统提供安全咨询服务。包括但不限于程序漏洞检测、安全风险评估、安全策略制定等，帮助甲方建立完善的程序安全防护体系，预防和应对各类安全威胁，保障甲方数据的安全性和保密性。4.技术选型咨询在甲方进行程序开发、升级或改造过程中，乙方依据甲方的业务需求和技术现状，为甲方提供技术选型方面的专业建议。分析不同技术方案的优缺点，结合甲方的预算、技术团队能力等因素，协助甲方选择最适合的技术架构、开发工具、数据库系统等，确保甲方在技术投入上获得最大的效益。（二）服务要求1.乙方应组建专业的服务团队，团队成员应具备丰富的程序设计、开发、安全等相关领域的专业知识和实践经验，能够熟练运用各种先进的技术和工具，为甲方提供高质量的咨询服务。2.乙方应在本协议签订后的[x]个工作日内，与甲方沟通并确定详细的服务计划和时间表，明确各项服务任务的开始时间、结束时间和交付成果，确保服务按计划有序进行。3.乙方在服务过程中应保持与甲方的密切沟通，定期向甲方汇报服务进展情况，及时解答甲方提出的问题和疑虑。对于甲方提出的合理需求和建议，乙方应积极响应并进行调整和优化。4.乙方应严格遵守保密协议，对在服务过程中知悉的甲方商业秘密、技术秘密、业务数据等信息予以保密，不得向任何第三方披露或用于与本服务无关的其他目的。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权对乙方的服务工作进行监督和检查，提出意见和建议。有权要求乙方按照本协议约定的服务内容、要求和时间节点提供服务，并交付相关成果。有权知晓服务过程中的相关信息，包括但不限于服务进展情况、遇到的问题及解决方案等。2.义务向乙方提供开展服务所需的相关资料和信息，包括但不限于现有程序系统的技术文档、业务流程说明、数据资料等，并确保所提供信息的真实性、准确性和完整性。为乙方开展服务工作提供必要的协助和支持，包括协调内部人员配合乙方工作、提供工作场地和设备等。按照本协议约定的时间和方式向乙方支付服务费用。（二）乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定获取服务费用。在服务过程中，有权根据实际情况要求甲方提供必要的补充资料和信息，以确保服务工作的顺利开展。2.义务按照本协议约定的服务内容、要求和时间节点，为甲方提供优质、专业、高效的程序咨询服务，并确保服务成果符合相关法律法规和行业标准的要求。对服务过程中知悉的甲方商业秘密、技术秘密、业务数据等信息予以保密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方披露或用于与本服务无关的其他目的。在服务结束后，为甲方提供必要的技术培训和技术支持，确保甲方能够正确理解和使用服务成果，并能够对程序系统进行基本的维护和管理。三、服务费用及支付方式（一）服务费用双方经协商确定，本次程序咨询服务的总费用为人民币[x]元（大写：[大写金额]）。此费用为固定总价，包含乙方为履行本协议约定的服务内容所需的全部费用，除本协议约定的情况外，不因任何因素调整。（二）支付方式1.甲方在本协议签订后的[x]个工作日内，向乙方支付服务费用的[x]%作为预付款，即人民币[x]元（大写：[大写金额]）。2.乙方在完成程序架构设计咨询服务并提交相关成果报告后，经甲方验收合格后的[x]个工作日内，甲方向乙方支付服务费用的[x]%，即人民币[x]元（大写：[大写金额]）。3.乙方在完成程序功能优化咨询服务并提交相关成果报告后，经甲方验收合格后的[x]个工作日内，甲方向乙方支付服务费用的[x]%，即人民币[x]元（大写：[大写金额]）。4.乙方在完成程序安全咨询服务并提交相关成果报告后，经甲方验收合格后的[x]个工作日内，甲方向乙方支付服务费用的[x]%，即人民币[x]元（大写：[大写金额]）。5.乙方在完成技术选型咨询服务并提交相关成果报告后，经甲方验收合格后的[x]个工作日内，甲方向乙方支付剩余服务费用，即人民币[x]元（大写：[大写金额]）。乙方应在每次申请付款前向甲方提供合法有效的发票，否则甲方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。四、服务成果交付与验收（一）交付内容1.程序架构设计咨询报告，包括整体架构规划图、模块划分说明、接口设计文档等。2.程序功能优化方案及实施报告，详细说明优化目标、措施、实施步骤及效果评估等内容。3.程序安全评估报告，包含漏洞检测报告、安全风险评估结论及安全策略建议等。4.技术选型咨询报告，分析不同技术方案的优缺点，并推荐适合甲方的技术选型方案及理由。（二）交付时间乙方应按照本协议约定的服务计划和时间表，按时向甲方交付各项服务成果。如因特殊原因需要延期交付，乙方应提前[x]个工作日书面通知甲方，并说明延期原因和预计交付时间。甲方同意延期的，双方应另行协商确定新的交付时间；甲方不同意延期的，乙方应按照本协议约定承担违约责任。（三）验收标准1.服务成果应符合本协议约定的服务内容、要求和相关法律法规、行业标准的规定。2.程序架构设计应科学合理，具备良好的扩展性、稳定性和易用性，能够满足甲方业务发展的需求。3.程序功能优化应达到预期目标，有效提升程序的功能完整性和运行效率，用户体验得到明显改善。4.程序安全评估报告应准确反映程序系统的安全状况，提出的安全策略建议具有可操作性和有效性。5.技术选型咨询报告应基于甲方的实际情况，推荐的技术方案具有合理性和可行性，能够为甲方的程序开发、升级或改造提供有力的技术支持。（四）验收程序1.乙方完成各项服务成果后，应提前[x]个工作日通知甲方进行验收。甲方应在接到通知后的[x]个工作日内组织相关人员对服务成果进行验收。2.验收过程中，甲方有权要求乙方对服务成果进行详细介绍和演示，并对相关问题进行解答。乙方应积极配合甲方的验收工作，提供必要的协助和支持。3.如甲方在验收过程中发现服务成果存在不符合本协议约定或验收标准的情况，应及时书面通知乙方。乙方应在接到通知后的[x]个工作日内对服务成果进行整改，并重新提交甲方验收。整改后仍不符合要求的，乙方应按照本协议约定承担违约责任。4.经甲方验收合格后，双方应签署服务成果验收确认书。验收确认书作为乙方已完成服务并交付成果的有效证明，也是甲方支付相应服务费用的依据。五、保密条款（一）保密范围1.双方在本协议签订及履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、业务数据等信息，包括但不限于程序架构设计、功能模块、技术方案、用户信息、业务流程、财务数据等。2.双方为履行本协议而相互提供的各类文件、资料、报告、方案等书面或电子信息。（二）保密期限双方的保密义务自本协议生效之日起至本协议终止后[x]年内持续有效。（三）保密措施1.双方应采取合理的保密措施，防止对方的保密信息泄露给任何第三方。2.未经对方书面同意，任何一方不得将对方的保密信息用于与本协议无关的其他目的。3.双方应教育和约束其员工、代理人等相关人员遵守保密义务，如因相关人员违反保密义务导致保密信息泄露的，违约方应承担相应的法律责任。六、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间和方式向乙方支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金。2.若甲方未按照本协议约定向乙方提供开展服务所需的资料和信息，或提供的资料和信息不真实、不准确、不完整，导致乙方无法正常开展服务或服务成果不符合约定的，甲方应承担相应的责任，并赔偿乙方因此遭受的损失。3.若甲方擅自变更或解除本协议，应按照本协议服务费用总额的[x]%向乙方支付违约金，并赔偿乙方因此遭受的全部损失。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务内容、要求和时间节点提供服务或交付服务成果，每逾期一日，应按照服务费用总额的[x]%向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已支付的服务费用，同时乙方应按照服务费用总额的[x]%向甲方支付违约金，赔偿甲方因此遭受的损失。2.若乙方提供的服务成果不符合本协议约定或验收标准，乙方应负责免费整改，直至符合要求为止。如因乙方原因导致甲方遭受损失的，乙方应承担赔偿责任。3.若乙方违反保密条款的约定，将甲方的保密信息泄露给任何第三方，乙方应立即采取措施防止损失扩大，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。同时，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已支付的服务费用，乙方还应按照服务费用总额的[x]%向甲方支付违约金。4.若乙方擅自变更或解除本协议，应按照本协议服务费用总额的[x]%向甲方支付违约金，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。七、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款（一）协议变更与补充本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。（二）协议生效与终止1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至本协议约定的服务内容全部完成且双方权利义务履行完毕之日止。