淘宝商家和快递合同协议

淘宝商家和快递合同协议甲方（淘宝商家）：名称：______________________统一社会信用代码：______________________法定代表人：______________________地址：______________________联系电话：______________________乙方（快递公司）：名称：______________________统一社会信用代码：______________________法定代表人：______________________地址：______________________联系电话：______________________鉴于甲方从事淘宝店铺经营活动，有快递服务需求，乙方具备提供快递服务的资质和能力，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方提供快递服务事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.服务内容乙方负责为甲方提供收件、运输、派送等快递服务，将甲方店铺所售商品从甲方指定发货地运送至甲方店铺买家指定的收货地址。2.服务范围服务范围涵盖[具体快递服务覆盖地区]，具体以乙方官网公布的服务区域为准。若甲方有超出该服务范围的订单发货需求，需提前与乙方协商，乙方有权根据实际情况决定是否提供额外服务及相关费用。3.服务标准收件：乙方应按照双方约定的时间和方式及时上门收件，或在甲方指定的收件地点接收甲方交付的货物。收件时，乙方工作人员应仔细核对货物的数量、重量、包装等信息，并向甲方出具收件凭证。运输：乙方应确保货物在运输过程中的安全，采取必要的运输措施，防止货物损坏、丢失或延误。如因乙方原因导致货物出现上述问题，乙方应承担相应的赔偿责任。派送：乙方应在承诺的派送时间内将货物送达买家指定的收货地址。派送时，乙方工作人员应与收件人取得联系，确认收件人身份并要求收件人签收货物。如收件人不在指定地址或拒绝签收，乙方应按照甲方的要求处理货物，并及时向甲方反馈处理结果。4.快递费用及结算方式快递费用甲方应按照乙方提供的快递费用标准向乙方支付快递费用。快递费用标准根据货物的重量、体积、运输距离、服务类型等因素确定，具体标准以乙方官网公布或双方另行书面约定为准。结算方式双方同意采用以下第[具体结算方式]种结算方式：月结：甲方每月[结算日期]前与乙方核对上月的快递费用明细，经双方确认无误后，乙方于当月[付款日期]向甲方开具发票，甲方在收到发票后的[付款期限]内支付上月的快递费用。现结：甲方在每次发货时，按照当次发货的快递费用标准向乙方支付快递费用。乙方应在甲方支付费用后及时为甲方提供快递服务，并向甲方出具相应的发票。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定的服务标准提供快递服务。有权对乙方的快递服务质量进行监督和投诉，如乙方的服务不符合本协议约定，甲方有权要求乙方采取补救措施或承担相应的赔偿责任。在乙方未按照本协议约定履行义务的情况下，有权解除本协议，并要求乙方返还已支付的快递费用。2.义务按照本协议约定的快递费用标准和结算方式向乙方支付快递费用。如实向乙方提供货物的数量、重量、体积、收件人姓名、地址、联系电话等信息，确保所提供信息的真实性、准确性和完整性。如因甲方提供信息错误导致货物无法正常送达或出现其他问题，甲方应承担相应的责任。妥善包装货物，确保货物在运输过程中不受损坏。如因甲方包装不善导致货物损坏，乙方不承担赔偿责任。但乙方应及时通知甲方，并协助甲方处理相关问题。在发货前，应按照淘宝平台的规定对货物进行检查和核对，确保货物符合质量要求和销售标准。如因货物质量问题导致买家拒收或退货，甲方应承担相应的责任，并负责处理由此产生的一切费用和纠纷。配合乙方的工作安排，按时将货物交付给乙方或送至乙方指定的收件地点。如因甲方原因导致货物延误交付，甲方应承担相应的责任。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定的快递费用标准向甲方收取快递费用。有权拒绝接收不符合包装要求或存在安全隐患的货物。在甲方未按照本协议约定支付快递费用的情况下，有权暂停为甲方提供快递服务，并要求甲方支付拖欠的快递费用及相应的滞纳金。2.义务按照本协议约定的服务标准为甲方提供快递服务，确保货物安全、及时、准确地送达买家指定的收货地址。定期向甲方提供快递服务的相关信息，如运输进度、派送情况等，以便甲方及时了解货物的运输状态。对甲方交付的货物负有保密义务，不得泄露甲方的商业秘密、客户信息等。如因乙方原因导致甲方信息泄露，乙方应承担相应的赔偿责任。在运输过程中如发现货物有损坏、丢失或延误等情况，应及时通知甲方，并按照本协议约定承担相应的赔偿责任。配合甲方处理因快递服务产生的纠纷和投诉，提供必要的协助和支持。如因乙方原因导致纠纷无法妥善解决，乙方应承担相应的责任。三、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间和方式支付快递费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[x%]向乙方支付滞纳金。逾期超过[x]日的，乙方有权暂停为甲方提供快递服务，并要求甲方支付拖欠的快递费用及相应的滞纳金。2.若甲方提供的货物信息错误、不完整或因甲方包装不善导致货物损坏、丢失、延误等问题，甲方应承担由此给乙方造成的一切损失，包括但不限于货物赔偿费用、运输费用损失、因纠纷产生的法律费用等。3.若甲方违反本协议约定的其他义务，应承担因此给乙方造成的损失，并赔偿乙方因此而支付的合理费用，包括但不限于律师费、诉讼费、差旅费等。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务标准提供快递服务，导致货物延误、损坏、丢失等问题，乙方应按照以下方式承担赔偿责任：对于延误送达的货物，乙方应根据延误的时间和货物的价值，按照一定比例向甲方支付违约金。具体违约金比例为货物价值的[x%]。如因延误给甲方造成其他损失的，乙方还应赔偿甲方的其他损失。对于损坏或丢失的货物，乙方应按照货物的实际价值向甲方进行赔偿。货物实际价值按照甲方销售该货物的价格计算。如甲方无法提供货物销售价格的，货物实际价值按照市场同类产品的价格计算。2.若乙方泄露甲方的商业秘密、客户信息等，乙方应承担由此给甲方造成的一切损失，并赔偿甲方因此而支付的合理费用，包括但不限于律师费、诉讼费、差旅费等。3.若乙方违反本协议约定的其他义务，应承担因此给甲方造成的损失，并赔偿甲方因此而支付的合理费用，包括但不限于律师费、诉讼费、差旅费等。四、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。五、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[x]年。协议期满后，双方如无异议，则本协议自动延续[x]年。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。如补充协议与本协议不一致的，以补充协议为准。甲方（盖章）：________