苏州医保移动支付协议书

苏州医保移动支付协议书甲方：姓名：______________________身份证号码：________________联系地址：________________联系电话：________________乙方：名称：苏州市医疗保障局法定代表人：________________地址：____________________联系电话：________________鉴于甲方希望使用苏州医保移动支付服务，乙方负责提供该服务，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方使用乙方苏州医保移动支付服务事宜达成如下协议：一、服务内容及标的物乙方为甲方提供苏州医保移动支付服务，该服务允许甲方通过手机等移动终端，利用乙方指定的医保移动支付平台，实现医保费用的线上支付功能。甲方可使用该服务在已接入医保移动支付的医疗机构进行挂号、就诊、缴费等操作，直接使用医保个人账户资金支付应由个人负担的医疗费用部分，并可选择使用医保移动支付平台支持的其他支付方式（如银行卡、第三方支付账户等）支付剩余费用。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定提供苏州医保移动支付服务。在符合法律法规及乙方规定的前提下，有权自主选择使用医保移动支付服务进行医保费用支付。有权对乙方提供的服务质量进行监督，并提出合理的意见和建议。2.义务保证提供的个人信息真实、准确、完整，并及时更新。甲方应对其使用医保移动支付服务过程中所提供信息的真实性、准确性、完整性负责，因甲方提供虚假信息而导致的一切后果由甲方自行承担。妥善保管用于医保移动支付的移动终端设备及相关密码、验证码等信息，防止信息泄露。如因甲方保管不善导致信息泄露，造成的损失由甲方自行承担。按照乙方规定的操作流程使用医保移动支付服务，不得进行任何违法、违规或损害乙方利益的操作。在使用医保移动支付服务过程中，如发现任何异常情况或问题，应及时通知乙方。按照法律法规及医保政策规定，合理使用医保个人账户资金进行支付。（二）乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定使用医保移动支付服务。有权根据法律法规、医保政策及业务发展需要，对医保移动支付服务的功能、操作流程等进行调整和优化，但应提前通知甲方。对于甲方在使用医保移动支付服务过程中违反法律法规、医保政策或本协议约定的行为，乙方有权采取相应的措施，包括但不限于暂停服务、限制使用等。2.义务按照本协议约定为甲方提供稳定、安全、便捷的苏州医保移动支付服务。负责医保移动支付平台的建设、维护和管理，确保平台的正常运行，保障甲方的支付安全。对甲方提供的个人信息严格保密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方披露，但法律法规另有规定的除外。及时处理甲方在使用医保移动支付服务过程中遇到的问题和投诉，提供必要的技术支持和服务指导。按照医保政策规定，准确记录甲方的医保费用支付信息，并及时与相关医疗机构进行结算。三、服务费用及支付方式1.甲方使用苏州医保移动支付服务，乙方不向甲方收取额外的服务费用。但甲方在使用医保移动支付服务过程中，按照医保政策规定应支付的医保费用及其他相关费用，仍需按照正常流程进行支付。2.甲方使用医保移动支付服务进行费用支付时，涉及的支付渠道（如银行卡、第三方支付账户等）的手续费等相关费用，按照各支付渠道的规定由甲方或相关方承担。四、服务期限本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[X]年。协议期满后，如双方均未提出异议，则本协议自动延续[X]年。五、保密条款1.双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他敏感信息予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起[X]年。六、违约责任1.若甲方违反本协议约定，如提供虚假信息、泄露密码等，导致乙方或第三方遭受损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。乙方有权暂停或终止为甲方提供医保移动支付服务，并要求甲方承担因此给乙方造成的一切损失。2.若乙方违反本协议约定，如未按照约定提供服务、泄露甲方信息等，乙方应承担相应的违约责任，包括但不限于向甲方支付违约金、赔偿甲方因此遭受的损失等。乙方应采取措施及时纠正违约行为，确保甲方能够正常使用医保移动支付服务。3.任何一方违反保密条款的约定，应向对方支付违约金[X]元，并赔偿对方因此遭受的全部损失。如违约行为给对方造成的损失超过违约金金额的，违约方还应继续赔偿对方超出部分的损失。七、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力，如补充协议与本协议不一致的，以补充协议为准。甲方（签字/盖章）：