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文档简介

物业委托银行扣款协议书甲方(委托方):姓名/名称:__________________法定代表人:__________________地址:__________________联系电话:__________________乙方(受托方):银行名称:__________________法定代表人:__________________地址:__________________联系电话:__________________鉴于甲方为[物业名称]的业主/使用人,乙方为具备合法资质的银行机构,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规,就甲方委托乙方办理物业费用银行扣款事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述1.物业费用范围甲方应向[物业名称]支付的物业费用包括但不限于物业费、水电费、停车费、垃圾处理费等各项与物业管理服务相关的费用(以下统称"物业费用")。具体费用明细及收费标准以甲方与[物业名称]签订的《物业服务合同》及相关补充协议约定为准。2.物业服务内容[物业名称]为甲方提供的物业服务包括但不限于物业共用部位的维修、养护和管理;物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理;环境卫生清扫与保洁;绿化养护管理;公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理;物业档案资料管理等。二、权利与义务(一)甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定准确、及时地执行银行扣款操作。有权对乙方的扣款行为进行监督,如发现异常情况有权要求乙方作出合理解释并采取相应措施。在符合法律法规及本协议约定的情况下,有权要求终止委托银行扣款服务。2.义务应向乙方提供真实、准确、完整的个人/单位银行账户信息及联系方式,并确保该账户状态正常,有足够余额用于支付物业费用。若账户信息发生变更,应及时书面通知乙方及[物业名称]。应按照与[物业名称]签订的《物业服务合同》约定,按时足额支付物业费用。配合乙方及[物业名称]核实物业费用的金额及支付情况,如有异议应在规定时间内提出并提供相关证据。(二)乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定及相关银行规定,收取因提供委托扣款服务而产生的合理费用(如有)。有权要求甲方提供必要的协助和配合,以确保委托扣款业务的顺利进行。如因甲方账户余额不足、账户信息错误、账户被冻结等原因导致扣款失败,乙方有权暂停扣款操作,并及时通知甲方及[物业名称]。2.义务应按照国家法律法规及相关银行规定,为甲方办理委托银行扣款业务,确保扣款操作的安全性、准确性和及时性。严格保密甲方的银行账户信息及交易记录,不得泄露给任何第三方,但法律法规另有规定或因司法机关依法要求的除外。定期向甲方及[物业名称]提供银行扣款明细清单,以便双方核对物业费用支付情况。在收到[物业名称]提交的合法有效的扣款指令后,应及时进行扣款操作,并将扣款结果及时反馈给[物业名称]。如因乙方原因导致扣款失败或延误,应承担相应责任。(三)[物业名称]权利义务1.权利有权根据《物业服务合同》约定向甲方收取物业费用,并要求乙方按照本协议约定协助收取。有权要求乙方提供甲方的银行扣款明细清单,以便进行财务管理和核对账目。如甲方未按时足额支付物业费用,有权按照合同约定追究甲方的违约责任。2.义务应按照《物业服务合同》约定,为甲方提供优质、全面的物业服务。应准确、及时地向乙方提交甲方的物业费用明细及扣款指令,确保指令内容真实、合法、有效。如因[物业名称]原因导致乙方扣款错误或延误,应承担相应责任,并负责协调解决由此给甲方造成的损失。三、银行扣款流程1.费用确认[物业名称]应每月定期(具体日期)对甲方的物业费用进行核算,并制作费用明细清单。经核对无误后,于每月[具体日期]前将包含甲方物业费用明细及扣款指令的文件提交给乙方。2.指令发送乙方收到[物业名称]提交的文件后,应在[规定时间]内对扣款指令进行审核。审核通过后,按照甲方在本协议中提供的银行账户信息,通过银行系统向甲方的银行账户发起扣款操作。3.扣款结果反馈乙方应在每次扣款操作完成后的[规定时间]内,将扣款结果以短信、邮件或其他双方认可的方式通知甲方及[物业名称]。如扣款成功,应告知甲方本次扣款的金额及剩余欠费金额;如扣款失败,应说明失败原因,如账户余额不足、账户信息错误等。4.欠费处理如甲方账户连续[X]个月出现扣款失败情况,乙方应暂停对该账户的扣款操作,并及时通知甲方及[物业名称]。[物业名称]应按照合同约定,采取上门催缴、书面通知等方式要求甲方支付欠费。甲方应在接到通知后的[规定时间]内补足欠费并告知乙方,乙方在收到甲方补足欠费的通知后,应在[规定时间]内再次发起扣款操作。四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定提供真实、准确、完整的银行账户信息,导致乙方无法正常进行扣款操作或给乙方、[物业名称]造成损失的,甲方应承担全部赔偿责任。若甲方因自身原因导致账户余额不足、账户被冻结等情况,致使乙方无法成功扣款,甲方应按照与[物业名称]签订的《物业服务合同》约定,及时支付物业费用,并承担由此产生的逾期付款违约金及其他相关费用。逾期付款违约金按照未支付金额的[X%]每日计算,直至全部款项支付完毕之日止。若甲方未经乙方及[物业名称]同意,擅自终止委托银行扣款服务,导致物业费用无法按时足额收取的,甲方应承担继续履行支付物业费用的义务,并按照《物业服务合同》约定支付违约金。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定的流程和时间进行扣款操作,导致甲方或[物业名称]遭受损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。赔偿范围包括但不限于甲方因逾期支付物业费用而产生的违约金、[物业名称]因未能及时收到物业费用而遭受的经济损失等。若乙方泄露甲方的银行账户信息或交易记录,给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。赔偿金额按照甲方因此遭受的实际损失计算。若乙方因自身系统故障、操作失误等原因导致扣款错误,乙方应及时纠正错误,并承担由此给甲方或[物业名称]造成的损失。3.[物业名称]违约责任若[物业名称]未按照《物业服务合同》约定提供物业服务,导致甲方拒绝支付物业费用的,[物业名称]应承担违约责任,并负责解决与甲方之间的纠纷。如因[物业名称]原因导致乙方扣款失败或延误,给甲方或乙方造成损失的,[物业名称]应承担相应的赔偿责任。若[物业名称]向乙方提交的扣款指令错误或无效,导致乙方扣款失误或给甲方造成损失的,[物业名称]应承担全部赔偿责任。五、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至[具体日期]。协议期满前,双方如无异议,则自动延续[X]年。如有一方希望终止协议,应在协议期满前[X]个月书面通知对方。2.本协议一式三份,甲方、乙方、[物业名称]各执一份,具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力,如补充协议与本协议不一致的,以补充协议为准

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