物业责任服务合同范本

物业责任服务合同范本合同编号：[具体编号]甲方（委托方）：名称：[甲方公司全称]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]联系电话：[甲方联系电话]乙方（受托方）：名称：[乙方公司全称]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方公司地址]联系电话：[乙方联系电话]根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，就甲方委托乙方提供物业服务事宜，经友好协商，达成如下协议：一、物业基本情况1.物业名称：[物业具体名称]2.物业地址：[物业详细地址]3.物业类型：[如住宅、商业、写字楼等]4.建筑面积：[具体面积数值]平方米5.物业构成明细：建筑物：[详细列举建筑物名称及相关信息，如楼号、层数等]配套设施：包括但不限于供水、供电、供气、排水、通讯、消防、电梯、绿化、道路、停车场等设施设备及场地。二、服务内容与标准1.房屋建筑共用部位的维修、养护和管理共用部位包括：基础、承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶以及户外墙面、门厅、楼梯间、走廊通道等。乙方应定期对房屋建筑共用部位进行巡查，及时发现并处理存在的问题，确保其结构安全和正常使用功能。维修养护工作应符合国家及地方相关标准和规范。2.房屋建筑共用设施设备的运行、维修、养护和管理共用设施设备包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、天线、中央空调、暖气干线、供暖锅炉房、高压水泵房、楼内消防设施设备、电梯、智能化系统等。乙方应建立完善的设施设备运行管理制度，配备专业的技术人员，确保设施设备正常运行。定期对设施设备进行维护保养、检修，及时排除故障，做好运行记录。对于涉及特种设备的，应按照相关法律法规要求进行管理和维护，确保特种设备安全运行。3.环境卫生管理公共区域的清洁卫生：包括道路、绿地、楼梯间、电梯间、走廊、门厅、垃圾桶等区域的日常清扫、消毒，及时清除各类垃圾和杂物。垃圾分类处理：按照当地政府规定的垃圾分类标准，设置垃圾分类收集容器，指导和监督业主正确分类投放垃圾，并定期进行清运。卫生消杀：定期对公共区域进行病媒生物防治，如灭鼠、灭蚊、灭蝇、灭蟑螂等，防止疾病传播。4.绿化养护管理对物业区域内的绿地、树木、花卉等进行养护管理，包括浇水、施肥、修剪、病虫害防治等。保持绿化植物生长良好，景观优美，及时清理绿化区域内的枯枝败叶和杂草。5.秩序维护管理门岗值班：实行24小时值班制度，对进出人员、车辆进行登记、查验，防止无关人员和车辆进入物业区域。巡逻检查：定时对物业区域进行巡逻，包括楼内、楼外公共区域，及时发现并处理各类安全隐患和突发事件，做好巡逻记录。安全监控：确保物业区域内的安全监控系统正常运行，实时监控公共区域情况，录像资料保存期限应符合相关规定。协助做好消防安全工作：制定消防安全制度，定期组织消防演练，检查消防设施设备，确保消防通道畅通，及时消除火灾隐患。6.车辆停放管理对物业区域内的停车场（库）进行管理，包括车辆停放引导、秩序维护等。按照规定收取停车费用（如有），并开具合法票据。确保停车场（库）设施设备完好，场地整洁，无乱停乱放现象。7.物业服务标准乙方提供的物业服务应达到国家及地方相关物业服务标准和规范要求，具体标准如下：[详细列举各项服务对应的具体标准，如环境卫生应达到[具体清洁标准编号]标准，绿化养护应达到[具体绿化养护标准编号]标准等]乙方应定期接受甲方及业主的监督检查，根据检查意见及时改进服务质量。三、服务期限本合同服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。合同期满前，双方如无异议，则本合同自动延续[延续期限]年。如一方有意终止合同，应在合同期满前[提前通知期限]个月书面通知对方。四、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权监督乙方的物业服务质量，提出意见和建议，并要求乙方限期整改。有权对乙方违反本合同约定的行为进行投诉和举报。有权了解物业服务费用的收支情况，乙方应定期向甲方提供财务报表。2.义务按照本合同约定向乙方支付物业服务费用。协助乙方做好物业服务工作，提供必要的支持和配合，如协调业主与乙方之间的关系等。向乙方提供物业区域内相关设施设备的原始资料，协助乙方办理物业交接手续。遵守物业管理相关法律法规及本合同约定，不得妨碍乙方正常的物业服务活动。（二）乙方权利与义务1.权利按照本合同约定收取物业服务费用。有权根据本合同约定及相关法律法规，制定物业服务方案和管理制度，并组织实施。有权要求甲方协助做好物业服务工作，如提供相关资料、协调处理纠纷等。对物业区域内违反法律法规及本合同约定的行为，有权进行劝阻、制止，并及时报告相关部门。2.义务按照本合同约定的服务内容、标准和期限，提供优质、高效的物业服务。建立健全物业服务档案管理制度，妥善保管物业档案资料，包括业主信息、设施设备维护记录、物业服务记录等。定期向甲方及业主公布物业服务费用的收支情况，接受甲方及业主的监督。加强对员工的管理和培训，提高员工素质和服务水平。负责物业区域内的安全防范工作，确保业主生命财产安全。因乙方过错导致业主财产损失或人身伤害的，乙方应承担相应的赔偿责任。但因不可抗力或业主自身原因造成的除外。合理使用物业服务费用，不得挪作他用。费用支出应符合相关财务规定，并接受甲方的审计监督。积极配合政府相关部门的工作，及时落实政府部门交办的有关物业管理的事项。五、物业服务费用及支付方式1.物业服务费用标准本物业的物业服务费用标准为每月每平方米[具体金额]元。物业服务费用标准如有调整，乙方应提前[通知期限]个月书面通知甲方，并经甲方书面确认后生效。2.物业服务费用构成物业服务费用包括但不限于人员工资、福利、办公费用、设备维护保养费用、绿化养护费用、环境卫生费用、秩序维护费用、法定税费等乙方为提供本合同约定的物业服务所发生的全部费用。3.支付方式甲方应于每月[支付日期]前，将当月的物业服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到甲方支付的物业服务费用后[开票期限]个工作日内，向甲方开具合法有效的发票。六、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本合同约定按时支付物业服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[逾期违约金比例]向乙方支付违约金。逾期超过[逾期期限]日的，乙方有权暂停物业服务，由此造成的一切损失由甲方承担。若甲方违反本合同约定，妨碍乙方正常的物业服务活动，导致乙方无法履行合同义务的，甲方应承担相应的赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方未按照本合同约定的服务内容、标准提供物业服务，甲方有权要求乙方限期整改。乙方逾期未整改或整改后仍不符合要求的，甲方有权扣除相应的物业服务费用，并要求乙方按照未提供服务部分对应费用的[违约赔偿比例]向甲方支付违约金。若乙方擅自提高物业服务费用标准或增加收费项目，甲方有权拒绝支付超出部分的费用，并要求乙方返还已收取的不合理费用。若因乙方原因导致物业区域内发生安全事故、环境污染等问题，给甲方或业主造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。若乙方违反本合同约定，擅自终止物业服务的，应按照未履行合同期限对应物业服务费用总额的[违约赔偿比例]向甲方支付违约金，并承担由此给甲方造成的一切损失。七、合同变更与解除1.合同变更本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。2.合同解除经双方协商一致，可以提前解除本合同。若一方严重违反本合同约定，另一方有权解除本合同，并要求违约方承担违约责任。在合同解除后，乙方应按照甲方要求办理物业交接手续，结清相关费用，并将物业服务档案资料移交给甲方。八、争议解决本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向物业所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本合同未尽事宜，双方可另行协商补充，并以书