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文档简介

单位门卫保安管理制度一、总则(一)目的为加强单位安全保卫工作,规范门卫保安行为,保障单位人员和财产安全,维护单位正常工作秩序,特制定本制度。(二)适用范围本制度适用于单位门卫保安人员及进入单位的所有人员、车辆。(三)基本原则1.严格遵守国家法律法规,依法履行职责。2.坚持预防为主,确保单位安全。3.文明执勤,热情服务,树立良好形象。二、门卫保安人员职责(一)人员出入管理1.负责单位大门的值守,对进入单位的人员进行严格验证、登记。严禁无关人员进入单位。2.对携带物品出单位的人员,必须进行检查、核实,凭有效放行条放行。对可疑物品有权进行盘查。3.对进入单位的外来访客,应及时与被访部门或人员取得联系,经同意后方可放行,并引导其前往指定地点。(二)车辆出入管理1.对进入单位的车辆进行检查、登记,包括车牌号、车型、驾驶员信息等。严禁无有效通行证的车辆进入单位。2.对单位内部车辆,应检查其通行证是否有效,按规定引导其停放。3.对驶出单位的车辆,应检查所载物品与放行条是否相符,经确认无误后方可放行。(三)巡逻检查1.按照规定的巡逻路线和时间间隔进行巡逻,做好巡逻记录。2.重点检查单位的安全防范设施、设备是否完好,消防器材是否在位、有效。3.及时发现并处理各类安全隐患和突发事件,如遇重大情况应立即报告上级领导。(四)安全保卫1.负责维护单位大门及周边区域的秩序,制止各类违法违规行为。2.协助公安机关做好单位的治安保卫工作,配合处理各类治安案件。3.做好单位内部的安全防范宣传工作,提高员工的安全意识。三、人员出入管理规定(一)员工出入1.员工应佩戴工作证,自觉接受门卫保安的检查。2.正常工作时间内,员工凭工作证出入单位。因特殊情况未携带工作证的,应向门卫保安说明情况,经核实身份后予以放行。3.非工作时间,员工因工作需要进入单位的,应提前向部门负责人报告,并在门卫保安处进行登记。(二)外来人员出入1.外来人员进入单位前,必须先与被访部门或人员取得联系,经同意后方可进入。2.外来人员应在门卫保安处进行登记,填写《外来人员登记表》,注明姓名、单位、来访事由、联系电话等信息,并出示有效身份证件。3.门卫保安应及时与被访部门或人员核实情况,经同意后发放临时出入证,并引导其前往指定地点。4.外来人员离开单位时,应将临时出入证交回门卫保安处,并在《外来人员登记表》上签字确认。(三)临时来访人员出入1.因业务往来等原因临时来访的人员,经被访部门或人员同意后,可进入单位。2.门卫保安应要求来访人员在门卫室稍候,及时通知被访部门或人员前来接待。3.来访人员离开单位时,门卫保安应进行检查,确保其未携带单位物品。四、车辆出入管理规定(一)内部车辆出入1.单位内部车辆应办理通行证,并按规定张贴在车辆明显位置。2.车辆进出单位时,应主动出示通行证,门卫保安应检查通行证是否有效,并按规定进行登记。3.内部车辆应按规定的路线和停车场停放,不得随意停放。(二)外来车辆出入1.外来车辆进入单位前,必须先与被访部门或人员取得联系,经同意后方可进入。2.外来车辆应在门卫保安处进行登记,填写《外来车辆登记表》,注明车牌号、车型、驾驶员信息、来访事由、联系电话等信息,并出示有效身份证件。3.门卫保安应检查车辆外观是否有损坏,如有异常应做好记录。4.外来车辆离开单位时,门卫保安应检查所载物品与放行条是否相符,经确认无误后方可放行。(三)特殊车辆出入1.消防车、救护车、警车等执行紧急任务的车辆进入单位时,门卫保安应立即放行,并提供必要的协助。2.工程车辆、物资运输车辆等因工作需要进入单位的,应提前与相关部门联系,经同意后按指定路线和时间进入单位。五、巡逻检查制度(一)巡逻时间与路线1.门卫保安应按照规定的时间间隔进行巡逻,白天每[X]小时巡逻一次,夜间每[X]小时巡逻一次。2.巡逻路线应覆盖单位的各个区域,包括办公楼、仓库、停车场、配电室、消防通道等。(二)巡逻内容1.检查单位的安全防范设施、设备是否完好,如门禁系统、监控设备、报警装置等。2.查看消防器材是否在位、有效,消防通道是否畅通。3.检查门窗、水电设施是否关闭,有无异常情况。4.注意观察周边环境,发现可疑人员、车辆或异常情况应及时进行盘查和处理。(三)巡逻记录1.门卫保安应做好巡逻记录,详细记录巡逻时间、路线、发现的问题及处理情况等。2.巡逻记录应妥善保存,以备查阅。六、安全保卫措施(一)门禁管理1.单位大门应安装门禁系统,严格控制人员和车辆出入。2.门禁卡应由专人负责管理,不得随意转借他人。员工离职时,应及时收回门禁卡。3.定期对门禁系统进行检查和维护,确保其正常运行。(二)监控管理1.在单位内安装监控设备,覆盖主要出入口、通道、停车场等重点区域。2.监控设备应24小时运行,确保能够实时监控单位内的情况。3.定期对监控设备进行检查和维护,保证图像清晰、存储完整。4.严格控制监控资料的查阅权限,未经批准不得擅自查阅。(三)报警管理1.安装报警装置,如红外线报警器、烟雾报警器等,并与公安机关报警系统联网。2.定期对报警装置进行检查和测试,确保其正常运行。3.发生紧急情况时,门卫保安应立即触发报警装置,并及时报告上级领导和公安机关。(四)消防管理1.按照消防规定,配备足够数量的消防器材,并定期进行检查和维护。2.保持消防通道畅通,严禁在消防通道内堆放杂物。3.组织员工进行消防安全培训和演练,提高员工的消防安全意识和应急处置能力。七、突发事件处置(一)突发事件报告1.门卫保安在巡逻过程中发现突发事件,如火灾、盗窃、打架斗殴等,应立即报告上级领导。2.报告内容应包括事件发生的时间、地点、性质、危害程度等情况。(二)突发事件处置程序1.火灾事故立即拨打“119”报警电话,并报告上级领导。组织员工疏散,引导人员从安全通道撤离。使用附近的消防器材进行灭火,控制火势蔓延。在消防人员到达之前,做好现场保护工作。2.盗窃事故立即报告上级领导,并保护好现场。协助公安机关进行调查,提供相关线索和证据。加强单位的安全防范措施,防止类似事件再次发生。3.打架斗殴等治安事件立即制止打架斗殴行为,防止事态扩大。报告上级领导,并通知公安机关。协助公安机关进行调查处理,做好相关记录。(三)事后处理1.突发事件处理完毕后,应及时向上级领导汇报事件处理情况。2.对事件进行总结分析,查找原因,采取相应的改进措施,防止类似事件再次发生。八、培训与考核(一)培训1.定期组织门卫保安人员进行业务培训,包括安全保卫知识、职业道德、服务规范等方面的内容。2.培训方式可采用集中授课、现场演示、案例分析等多种形式,提高培训效果。3.鼓励门卫保安人员参加各类培训和学习活动,不断提升自身素质和业务能力。(二)考核1.建立门卫保安人员考核制度,对其工作表现、业务能力、遵守纪律等方面进行考核。2.考核内容包括日常工作表现、巡逻记录、突发事件处置情况、客户满意度等。3.考核结果与绩效工资、晋升、奖惩等挂钩,激励门卫保安人员积极工作。九、奖惩制度(一)奖励1.对在安全保卫工作中表现突出的门卫保安人员,给予表彰和奖励。

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