汽车服务会员合同范本

汽车服务会员合同范本甲方（会员方）：姓名：______________________身份证号码：________________联系地址：________________联系电话：________________乙方（汽车服务提供方）：名称：____________________统一社会信用代码：__________法定代表人：________________联系地址：________________联系电话：________________鉴于甲方有汽车服务需求，乙方具备提供相关汽车服务的能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方成为乙方汽车服务会员并享受乙方提供的各项服务事宜达成如下协议：一、会员服务内容及期限1.服务内容乙方为甲方提供以下汽车服务：车辆清洗服务，包括外观清洗、内饰清洁等，确保车辆外观干净整洁，内饰无明显污渍和异味。汽车保养服务，按照车辆制造商规定的保养周期和项目进行机油更换、机滤更换、空气滤清器更换、火花塞检查与更换（如有需要）、轮胎换位及动平衡检测等，以保证车辆性能良好，延长车辆使用寿命。汽车维修服务，针对车辆出现的故障和问题，提供专业的维修解决方案，包括但不限于发动机维修、底盘维修、电气系统维修等。乙方应使用符合质量标准的原厂配件或经甲方认可的优质配件进行维修，确保维修质量。汽车美容服务，包括车漆打蜡、封釉、镀膜等，提升车辆车漆的光泽度和保护性能；内饰深度清洁护理，如座椅翻新、皮革保养、内饰消毒等，营造舒适、健康的车内环境。车辆救援服务，在甲方车辆发生故障或事故无法正常行驶时，乙方应在接到甲方救援通知后的[X]小时内（特殊情况除外），安排专业救援人员和车辆到达现场，将车辆拖至乙方指定的维修地点或甲方指定的其他地点，并提供必要的应急维修措施，确保甲方车辆能够安全转移。乙方还应向甲方提供汽车相关资讯，如汽车保养知识、驾驶技巧、车辆保险政策解读等，帮助甲方更好地了解和维护自己的车辆。2.服务期限本合同服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。服务期满前，双方如无异议，则本合同自动延续[X]年。二、会员权益及义务1.会员权益甲方成为乙方汽车服务会员后，有权按照本合同约定享受乙方提供的各项汽车服务，并在服务价格上享受会员专属优惠折扣。具体折扣标准为：车辆清洗服务享受[X]折优惠，汽车保养服务享受[X]折优惠，汽车维修服务按照实际维修费用的[X]折收取（配件费用除外），汽车美容服务享受[X]折优惠，车辆救援服务按照市场价格的[X]折收取。甲方有权优先预约乙方的各项服务，乙方应在接到甲方预约通知后的[X]个工作日内给予明确答复，并根据甲方需求合理安排服务时间。在同等条件下，甲方享有优先获得乙方新增服务项目体验的权利。甲方在乙方消费累计达到一定金额后，可享受相应的积分奖励。积分可用于兑换乙方提供的汽车用品、服务项目或其他礼品。具体积分规则和兑换方式由乙方另行制定并通知甲方。2.会员义务甲方应按照乙方的要求和规定，如实提供车辆相关信息，包括车辆型号、车架号码、行驶里程、维修保养记录等，以便乙方为甲方提供准确、合适的汽车服务。甲方在享受乙方服务前，应仔细阅读乙方的服务流程和注意事项，并积极配合乙方工作人员的操作。如因甲方自身原因导致服务无法正常进行或造成乙方损失的，甲方应承担相应的责任。甲方应按照本合同约定的时间和方式支付服务费用。如逾期支付，应按照未支付金额的每日[X%]向乙方支付违约金。甲方在使用乙方提供的服务过程中，如发现服务质量问题或车辆出现异常情况，应及时通知乙方。因甲方未及时通知而导致问题扩大或造成损失的，甲方应承担相应的责任。三、服务费用及支付方式1.服务费用甲方应根据实际享受的服务项目和服务内容，按照乙方的收费标准支付服务费用。乙方应在提供服务前向甲方明确告知具体的收费项目、金额及计算方式，并提供详细的服务清单。乙方有权根据市场情况和成本变化，对服务价格进行调整。但乙方应提前[X]天以书面形式通知甲方，甲方在接到通知后如无异议，则按照调整后的价格支付服务费用。2.支付方式甲方可选择以下支付方式向乙方支付服务费用：现金支付：甲方在接受乙方服务后，当场以现金形式支付服务费用。银行转账：甲方应在乙方指定的银行账户信息后，在服务完成后的[X]个工作日内将服务费用转账至乙方账户。乙方银行账户信息如下：开户银行：____________________账户名称：____________________账号：____________________信用卡支付：甲方可使用信用卡支付服务费用，乙方应按照信用卡发卡银行的规定和要求进行操作，并承担因信用卡支付产生的相关手续费。四、服务质量及标准1.乙方应按照国家相关法律法规、行业标准以及本合同约定的服务内容和质量要求，为甲方提供优质、高效、安全的汽车服务。乙方应确保其提供的服务符合车辆制造商的规定和要求，不得因服务质量问题给甲方造成任何损失。2.在车辆清洗服务中，乙方应使用环保、安全的清洗用品，确保车辆外观无划痕、内饰无损伤。清洗后的车辆应达到外观光亮、内饰整洁的效果。3.汽车保养服务应严格按照车辆制造商规定的保养周期和项目进行操作，所使用的保养材料和配件应符合质量标准。保养完成后，乙方应向甲方提供详细的保养记录和报告，包括更换的配件名称、规格、数量等信息。4.汽车维修服务应遵循先诊断后维修的原则，乙方维修人员应具备专业的维修技能和资质。在维修过程中，乙方应向甲方如实说明车辆故障原因、维修方案及维修费用，并经甲方同意后方可进行维修。维修完成后，乙方应提供维修质量保证期，具体期限为自维修完成之日起[X]个月或[X]公里（以先到者为准）。在质量保证期内，如因乙方维修质量问题导致车辆出现相同故障，乙方应免费进行维修或更换相关部件。5.汽车美容服务应根据甲方的需求和车辆实际情况，选择合适的美容项目和产品，确保美容效果持久、美观。美容完成后，乙方应向甲方提供相应的美容护理建议和注意事项。6.车辆救援服务应确保救援及时、有效。救援人员应具备专业的救援技能和经验，在救援过程中应采取必要的安全措施，避免对甲方车辆造成二次损伤。五、违约责任1.若甲方未按照本合同约定支付服务费用，乙方有权暂停为甲方提供后续服务，并要求甲方支付拖欠的服务费用及违约金。如甲方逾期超过[X]天仍未支付，乙方有权解除本合同，并要求甲方支付全部未支付的服务费用及违约金，同时甲方应承担因违约给乙方造成的其他损失。2.若乙方未按照本合同约定的服务内容、质量标准和服务期限为甲方提供服务，甲方有权要求乙方限期整改或采取补救措施。如乙方在规定期限内仍未达到合同要求，甲方有权解除本合同，并要求乙方退还已支付的服务费用（如有），同时乙方应按照未履行部分服务费用的[X%]向甲方支付违约金。如因乙方违约给甲方造成损失的，乙方还应承担相应的赔偿责任。3.如一方违反本合同约定的保密义务，向第三方披露对方的商业秘密或个人信息，违约方应向对方支付违约金[X]元，并赔偿对方因此遭受的全部损失。如违约行为给对方造成的损失超过违约金金额的，违约方还应继续赔偿对方超出部分的损失。4.如因不可抗力等不可预见、不可避免、不可克服的原因导致一方无法履行本合同约定的义务，该方不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力事件对合同履行的影响程度，协商决定是否变更或解除本合同。六、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本合同过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本合同未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。如补充协议与本合同有冲突