物业和业主的合同协议书

物业和业主的合同协议书

物业与业主合同协议书甲方（物业公司）：公司名称：__________法定代表人：__________地址：__________联系电话：__________乙方（业主）：姓名：__________房号：__________联系地址：__________联系电话：__________根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，甲乙双方就物业管理服务事宜，达成如下协议：一、物业基本情况物业名称：__________物业类型：__________坐落位置：__________二、服务内容与质量1.甲方服务内容-房屋建筑共用部位的维修、养护和管理，包括楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅等。-共用设施设备的维修、养护、运行和管理，包括共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、中央空调、暖气干线、供暖锅炉房、楼内消防设施设备、电梯、高压水泵房、楼内智能化系统等。-市政公用设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理，包括道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、自行车棚、停车场等。-公用绿地、花木、建筑小品等的养护与管理。-公共环境卫生，包括公共场所、房屋共用部位的清洁卫生、垃圾的收集、清运。-交通与车辆停放秩序的管理。-维持公共秩序，包括安全监控、巡视、门岗执勤。-管理与物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收资料。-组织开展社区文化娱乐活动。2.服务质量标准-甲方应按照国家及地方相关物业管理服务标准提供服务，具体服务质量标准以附件形式附后。三、服务费用1.物业服务费乙方应按照以下标准向甲方支付物业服务费：-住宅：______元/月·平方米（建筑面积）；-商业：______元/月·平方米（建筑面积）。物业服务费按[月/季/半年/年]交纳，乙方应在每个缴费周期起始日前______日内，将物业服务费支付至甲方指定账户。2.其他费用乙方使用物业内的水、电、气、暖等能源及其他相关设施设备所产生的费用，按照政府相关部门规定的收费标准，由乙方自行向相关部门或甲方指定的代收机构缴纳。四、双方权利与义务1.甲方权利义务-权利-按照本协议约定向乙方收取物业服务费及其他相关费用。-对物业区域内违反物业管理法规、政策及本协议约定的行为进行制止、纠正。-义务-履行本协议约定的服务内容，提供符合质量标准的物业管理服务。-定期向乙方公布物业管理费用收支情况。-接受乙方的监督，不断改进服务质量。2.乙方权利义务-权利-监督甲方的物业管理服务行为，就服务质量问题提出意见、建议和投诉。-享受甲方提供的各项物业管理服务。-义务-遵守物业管理法规、政策及本协议约定，配合甲方开展物业管理服务工作。-按照本协议约定按时足额支付物业服务费及其他相关费用。五、物业的使用与维护1.乙方应合理使用物业不得擅自改变物业的使用性质，不得在物业共用部位、共用设施设备上进行违法搭建、侵占等行为。2.甲方应定期对物业进行检查和维护及时发现并处理物业存在的安全隐患和设施设备故障，保障物业的正常使用。六、违约责任1.若甲方未按照本协议约定提供服务导致乙方受到损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。甲方逾期提供服务达到______日的，乙方有权解除本协议，并要求甲方按照未提供服务期间物业服务费的______%向乙方支付违约金。2.若乙方未按照本协议约定支付物业服务费及其他相关费用每逾期一日，应按照欠费金额的______%向甲方支付违约金。逾期超过______日的，甲方有权暂停部分或全部物业服务，由此造成的一切后果由乙方自行承担。七、协议的变更、解除与终止1.协议变更经甲乙双方协商一致，可以书面形式变更本协议的相关内容。2.协议解除-经甲乙双方协商一致，可以解除本协议。-因不可抗力等不可预见、不可避免的因素导致本协议无法继续履行的，本协议自动解除。3.协议终止本协议约定的服务期限届满，双方未续签协议的，本协议自动终止。八、争议解决本协议在履行过程中如发生争议，甲乙双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向物业所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为______年，自______年______月______日至______年______月______日。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲