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文档简介

公司保安值班管理制度总则一、目的为了加强公司的安全管理,维护公司的正常秩序,保障公司财产和员工的人身安全,特制定本保安值班管理制度。二、适用范围本制度适用于公司所有保安值班人员以及与保安值班工作相关的部门和人员。三、管理原则1.安全第一原则:保安值班工作应以保障公司的安全为首要任务,确保公司的财产和员工的人身安全不受侵害。2.规范管理原则:保安值班工作应按照规范化、标准化的要求进行管理,确保值班工作的高效、有序进行。3.责任明确原则:保安值班工作应明确各岗位的职责和权限,确保责任到人,避免出现职责不清、推诿扯皮的现象。4.协作配合原则:保安值班工作应加强各部门之间的协作配合,形成工作合力,共同维护公司的安全。四、管理机构及职责1.管理机构公司设立保安部,负责公司的保安值班管理工作。保安部下设保安队,保安队由队长、副队长和保安员组成,负责具体的保安值班工作。2.职责(1)保安部①制定和完善保安值班管理制度,并监督执行。②组织和安排保安值班人员的培训和考核工作。③协调和处理保安值班工作中出现的问题和纠纷。④负责保安值班工作的日常管理和监督检查工作。(2)保安队①按照保安值班管理制度的要求,认真履行值班职责,确保公司的安全。②负责公司的巡逻、守卫、监控等工作,及时发现和处理安全隐患。③负责公司的人员和车辆进出管理工作,维护公司的正常秩序。④负责公司的应急处置工作,及时应对突发事件。值班人员的配备与管理一、值班人员的配备1.根据公司的规模、性质、安全需求等因素,合理配备保安值班人员。一般情况下,每1000平方米建筑面积应配备不少于1名保安值班人员。2.保安值班人员应具备良好的身体素质、职业道德和安全意识,经过专业培训并取得相应的资格证书。3.保安值班人员应实行24小时值班制度,每班不少于2人,确保值班工作的连续性和稳定性。二、值班人员的管理1.保安部应建立健全保安值班人员的档案,包括个人基本信息、培训记录、考核成绩等。2.保安部应定期对保安值班人员进行培训和考核,提高其业务水平和综合素质。培训内容包括法律法规、安全知识、应急处置等方面。考核方式包括理论考试、实际操作考核等。3.保安部应加强对保安值班人员的日常管理,严格遵守公司的考勤制度、请假制度等。保安值班人员应按时到岗、认真履行值班职责,不得迟到、早退、脱岗、旷工。4.保安部应定期对保安值班人员进行思想政治教育,增强其责任感和使命感,提高其服务意识和工作积极性。值班岗位的设置与职责一、值班岗位的设置1.公司设立大门岗、巡逻岗、监控岗等值班岗位,各岗位的职责和工作内容应明确划分。2.大门岗:负责公司的人员和车辆进出管理工作,对进出公司的人员和车辆进行登记、检查和验证,维护公司的正常秩序。3.巡逻岗:负责公司的巡逻工作,对公司的各个区域进行巡逻检查,及时发现和处理安全隐患,确保公司的安全。4.监控岗:负责公司的监控工作,对公司的各个区域进行实时监控,及时发现和处理异常情况,为保安值班工作提供技术支持。二、值班岗位的职责1.大门岗职责(1)负责公司的人员和车辆进出管理工作,对进出公司的人员和车辆进行登记、检查和验证,确保公司的安全。(2)对进出公司的人员和车辆进行安全检查,严禁携带易燃易爆、有毒有害等危险物品进入公司。(3)对进出公司的人员和车辆进行引导和指挥,确保公司的交通秩序畅通。(4)负责公司的门禁管理工作,对门禁系统进行维护和管理,确保门禁系统的正常运行。(5)负责公司的值班记录工作,对进出公司的人员和车辆情况进行详细记录,以备查阅。2.巡逻岗职责(1)负责公司的巡逻工作,对公司的各个区域进行巡逻检查,及时发现和处理安全隐患,确保公司的安全。(2)对公司的重点部位进行重点巡逻,如仓库、财务室、机房等,确保重点部位的安全。(3)对公司的消防设施进行检查,确保消防设施的完好有效。(4)对公司的员工进行安全宣传教育,提高员工的安全意识和自我防范能力。(5)负责公司的值班记录工作,对巡逻情况进行详细记录,以备查阅。3.监控岗职责(1)负责公司的监控工作,对公司的各个区域进行实时监控,及时发现和处理异常情况,为保安值班工作提供技术支持。(2)对监控画面进行实时监控,发现异常情况应及时通知巡逻岗或大门岗进行处理。(3)对监控录像进行保存和管理,确保监控录像的完整性和真实性。(4)负责监控设备的维护和管理,确保监控设备的正常运行。(5)负责公司的值班记录工作,对监控情况进行详细记录,以备查阅。值班工作的流程与规范一、值班工作的流程1.接班(1)接班人员应提前15分钟到达值班岗位,做好接班准备工作。(2)接班人员应与交班人员进行交接,了解上一班的值班情况和注意事项。(3)接班人员应认真检查值班岗位的设施设备和工作用品,确保设施设备的完好有效和工作用品的充足齐全。(4)接班人员应在值班记录上签字确认,完成接班手续。2.值班(1)值班人员应坚守岗位,认真履行值班职责,不得做与值班工作无关的事情。(2)值班人员应加强对公司的巡逻和监控,及时发现和处理安全隐患和异常情况。(3)值班人员应认真做好值班记录,对值班期间发生的事情进行详细记录,包括时间、地点、人物、事件等。(4)值班人员应及时处理公司内部的纠纷和矛盾,维护公司的正常秩序。3.交班(1)交班人员应提前15分钟做好交班准备工作,将值班期间的工作情况进行总结和整理。(2)交班人员应与接班人员进行交接,将值班期间的工作情况、注意事项等详细告知接班人员。(3)交班人员应将值班岗位的设施设备和工作用品进行清理和整理,确保设施设备的完好有效和工作用品的充足齐全。(4)交班人员应在值班记录上签字确认,完成交班手续。二、值班工作的规范1.仪容仪表规范(1)保安值班人员应穿着统一的保安制服,佩戴保安标志,保持整洁、得体的仪容仪表。(2)保安值班人员应保持良好的精神状态,不得有疲劳、困倦、萎靡不振等现象。2.语言规范(1)保安值班人员应使用文明、礼貌的语言,不得使用粗俗、侮辱性的语言。(2)保安值班人员应使用普通话进行交流,不得使用方言或土语。3.行为规范(1)保安值班人员应遵守公司的各项规章制度,不得有违法、违纪的行为。(2)保安值班人员应保持良好的工作态度,不得有冷漠、傲慢、粗暴等现象。(3)保安值班人员应积极配合公司的各项工作,不得有推诿、扯皮等现象。应急处置与突发事件处理一、应急处置预案1.公司应制定完善的应急处置预案,包括火灾应急处置预案、地震应急处置预案、治安突发事件应急处置预案等。2.应急处置预案应明确应急处置的组织机构、职责分工、应急响应程序、应急处置措施等。3.保安部应定期组织保安值班人员进行应急处置预案的培训和演练,提高其应急处置能力。二、突发事件处理1.当发生突发事件时,保安值班人员应立即启动应急处置预案,采取有效措施进行处置。2.对于火灾等突发事件,保安值班人员应立即通知消防部门,并组织人员进行灭火和疏散工作。3.对于地震等突发事件,保安值班人员应立即组织人员进行避险和疏散工作,并协助有关部门进行救援工作。4.对于治安突发事件,保安值班人员应立即采取措施控制事态发展,并及时通知公安机关进行处理。5.在处理突发事件过程中,保安值班人员应保持冷静、果断,不得惊慌失措、贻误时机。值班记录与档案管理一、值班记录1.保安值班人员应认真做好值班记录,对值班期间发生的事情进行详细记录,包括时间、地点、人物、事件等。2.值班记录应真实、准确、完整,不得有虚假、遗漏等现象。3.值班记录应定期进行整理和归档,以备

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