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文档简介

夜间门店安全管理制度一、总则1.目的为加强公司夜间门店的安全管理,保障门店财产安全,维护正常经营秩序,特制定本制度。2.适用范围本制度适用于公司旗下所有夜间营业的门店。3.基本原则安全第一、预防为主、综合治理。通过建立健全各项安全管理制度和措施,确保夜间门店的人员、财产安全。二、组织架构与职责1.安全管理小组成立以门店店长为组长,各部门负责人为成员的夜间门店安全管理小组。负责全面领导和协调门店夜间安全管理工作,制定安全管理计划和措施,组织安全检查和隐患排查治理,处理各类安全突发事件。2.店长职责全面负责门店夜间安全管理工作,确保安全管理制度的有效执行。组织制定和完善夜间安全管理应急预案,并定期组织演练。定期组织安全检查,及时发现和消除安全隐患。协调处理各类安全突发事件,及时向上级报告。3.各部门负责人职责负责本部门夜间安全管理工作,落实安全管理制度和措施。组织本部门员工进行安全培训和教育,提高员工安全意识和应急处理能力。定期检查本部门的安全设施和设备,确保其正常运行。协助店长处理各类安全突发事件。4.员工职责遵守公司夜间安全管理制度,积极参与安全管理工作。熟悉本岗位的安全操作规程,正确使用安全设施和设备。发现安全隐患及时报告上级,并协助处理。积极参加安全培训和教育,提高自身安全意识和应急处理能力。三、安全设施与设备管理1.设施设备配备门店应配备必要的安全设施和设备,如监控系统、报警装置、消防器材、应急照明等。安全设施和设备应定期进行检查、维护和保养,确保其正常运行。2.监控系统管理监控系统应覆盖门店的各个区域,包括出入口、营业场所、仓库等。监控设备应保持24小时开机状态,录像资料应保存至少[X]天。定期对监控系统进行检查和维护,确保图像清晰、存储正常。3.报警装置管理报警装置应与当地公安机关报警中心联网,确保在紧急情况下能够及时报警。定期对报警装置进行测试和维护,确保其灵敏可靠。4.消防器材管理门店应按照规定配备足够数量的消防器材,并放置在明显、便于取用的位置。消防器材应定期进行检查、维护和保养,确保其性能良好。员工应熟悉消防器材的使用方法,定期进行消防演练。5.应急照明管理应急照明应安装在门店的疏散通道、楼梯间、出入口等位置,确保在停电等紧急情况下能够正常照明。应急照明应定期进行检查和维护,确保其电量充足、照明正常。四、人员安全管理1.员工入职管理新员工入职时,应进行安全培训和教育,使其熟悉公司夜间安全管理制度和操作规程。新员工入职后,应签订安全责任书,明确其安全责任和义务。2.员工培训教育定期组织员工进行安全培训和教育,提高员工安全意识和应急处理能力。培训内容包括安全法律法规、安全操作规程、安全事故案例分析等。新员工入职培训时间不少于[X]小时,每年定期培训时间不少于[X]小时。3.员工值班管理门店应制定员工值班表,明确值班人员的职责和工作时间。值班人员应按时到岗,认真履行职责,不得擅自离岗。值班人员应做好值班记录,包括值班时间、值班情况、安全检查情况等。4.外来人员管理外来人员进入门店时,应进行登记,注明姓名、单位、来访事由、进出时间等。外来人员应在门店工作人员的陪同下进入营业场所,不得擅自进入仓库等非营业区域。外来人员离开门店时,应进行检查,确保其未携带门店物品。五、商品安全管理1.商品陈列管理商品应分类陈列,摆放整齐,不得堵塞通道。易燃、易爆、有毒等危险商品应单独存放,并设置明显的警示标志。2.商品库存管理仓库应保持通风良好,温度、湿度适宜,防止商品受潮、变质。商品应分类存放,标识清晰,便于查找和盘点。定期对商品库存进行盘点,确保账实相符。3.商品防盗管理加强门店的防盗措施,安装防盗报警装置、监控系统等。员工应提高防盗意识,注意观察顾客的行为举止,发现可疑人员及时报告。加强对商品的保管,贵重商品应存放在保险柜等安全设施内。六、消防安全管理1.消防制度制定制定消防安全制度,明确消防安全责任和义务。制定消防应急预案,定期组织演练,提高员工的应急处理能力。2.消防设施检查定期对消防设施和设备进行检查,确保其完好有效。消防设施和设备不得随意挪用、损坏或遮挡。3.用火用电管理门店内严禁使用明火,如需进行电气焊等动火作业,应办理动火审批手续,并采取相应的防火措施。加强用电管理,不得私拉乱接电线,不得超负荷用电。下班后应关闭所有电器设备,切断电源。4.疏散通道管理疏散通道应保持畅通无阻,不得堆放杂物。疏散指示标志和应急照明应保持完好有效。七、安全检查与隐患排查治理1.安全检查计划制定安全检查计划,明确检查的内容、标准、频率和责任人。安全检查分为日常检查、定期检查和专项检查。2.日常检查门店员工应每天进行安全检查,重点检查安全设施和设备的运行情况、人员值班情况、商品陈列情况等。发现安全隐患应及时报告上级,并做好记录。3.定期检查店长应每周组织一次全面的安全检查,各部门负责人应每天进行本部门的安全检查。定期检查应包括安全设施和设备、人员安全、商品安全、消防安全等方面的内容。对检查中发现的安全隐患,应及时下达整改通知书,明确整改责任人、整改期限和整改措施。4.专项检查根据季节特点、重大节日等情况,适时组织专项安全检查。专项检查应针对特定的安全问题进行,如夏季防火、冬季防寒保暖、节日期间安全等。对专项检查中发现的安全隐患,应及时进行整改,确保门店安全。5.隐患排查治理对检查中发现的安全隐患,应立即进行整改。对于一般安全隐患,整改责任人应在规定的期限内完成整改;对于重大安全隐患,应立即停止营业,采取有效的防范措施,并及时向上级报告。建立安全隐患排查治理台账,对安全隐患的排查、整改情况进行详细记录。八、安全突发事件应急处理1.应急处理原则安全突发事件发生后,应遵循快速反应、统一指挥、分工负责、科学处置的原则进行应急处理。确保人员生命安全,最大限度地减少财产损失。2.应急处理流程突发事件发生后,现场人员应立即报告上级,并采取必要的应急措施,如疏散人员、灭火等。店长接到报告后,应立即启动应急预案,组织人员进行应急处理。各部门负责人应按照应急预案的分工,迅速开展工作,确保应急处理工作的顺利进行。及时向上级报告事件的进展情况,必要时请求支援。3.应急处理措施火灾事故:立即组织人员疏散,使用消防器材进行灭火,并及时报警。盗窃事故:保护现场,及时报警,协助公安机关进行调查。人员伤亡事故:立即拨打急救电话,组织人员进行现场急救,并及时向上级报告。其他突发事件:根据具体情况采取相应的应急措施,确保人员和财产安全。4.应急演练定期组织应急演练,提高员工的应急处理能力。应急演练应包括火灾、盗窃、人员伤亡等方面的内容。演练结束后,应及时总结经验教训,对应急预案进行修订和完善。九、奖励与处罚1.奖励对在夜间门店安全管理工作中表现突出的部门和个人,给予表彰和奖励。奖励方式包括荣誉称号、

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