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文档简介
高龄老人旅游免责协议书甲方(旅行社):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(高龄老人及家属):高龄老人姓名:________________性别:____身份证号码:________________地址:____________________联系方式:________________家属姓名:________________与高龄老人关系:____身份证号码:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于乙方[高龄老人姓名](以下简称"老人")希望参加甲方组织的旅游活动,为明确双方权利义务,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,经双方充分协商,达成如下协议:一、旅游活动内容及安排1.旅游行程本次旅游活动计划于____年__月__日出发,至____年__月__日返回,共计__天__夜。具体行程安排如下:第一天:上午:从出发地乘坐[交通工具名称]前往[目的地城市名称],抵达后前往酒店办理入住手续。下午:游览[景点名称1],参观[景点介绍1]。第二天:上午:前往[景点名称2],体验[特色项目2]。下午:参观[当地特色场所3],了解当地文化和风俗习惯。第三天:上午:自由活动或自费参加[可选活动项目4]。下午:收拾行李,办理酒店退房手续,乘坐[交通工具名称]返回出发地。2.交通安排往返交通将乘坐[具体交通工具,如飞机、火车、旅游大巴等],确保旅途舒适和安全。在旅游目的地,将根据行程安排使用[当地交通方式,如出租车、公交车、旅游专线车等]前往各景点及活动场所。3.住宿安排全程入住[酒店名称及星级],酒店将提供干净、舒适、安全的住宿环境,保障老人的休息质量。酒店标准为[具体房型,如双人标准间、单人套房等],如需特殊房型或加床,请提前告知甲方。4.餐饮安排早餐为酒店提供的自助早餐,品种丰富,满足不同口味需求。午餐和晚餐将根据当地特色安排团餐,保证饮食卫生和营养均衡。如老人有特殊饮食需求(如素食、回民餐等),请在报名时告知甲方,甲方将尽力协调安排。5.导游服务甲方将安排经验丰富、责任心强的导游全程陪同,为老人提供讲解、引导、协调等服务,确保旅游活动顺利进行。导游将熟悉行程安排和当地情况,及时解答老人的疑问,并照顾老人的身体状况和需求。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权按照本协议约定收取旅游费用。有权根据旅游行程的实际情况,对行程安排进行合理调整,但应提前通知乙方,并尽量减少对旅游体验的影响。在旅游活动过程中,如乙方违反本协议约定或相关法律法规,甲方有权采取必要措施,保障旅游活动的顺利进行,由此产生的费用由乙方承担。2.义务按照本协议约定的行程安排、服务标准和质量要求,为老人提供安全、舒适、优质的旅游服务。提前了解老人的身体状况和特殊需求,采取必要的安全保障措施,确保老人在旅游过程中的人身安全。负责办理旅游活动所需的各项手续和证件,如机票预订、酒店预订、景点门票购买等,并确保手续齐全、合法有效。安排专业的导游为老人提供全程服务,导游应具备良好的沟通能力和服务意识,及时解决老人在旅游过程中遇到的问题。在旅游活动过程中,密切关注老人的身体状况,如发现老人身体不适或出现紧急情况,应立即采取相应的救助措施,并及时通知乙方家属。(二)乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定提供旅游服务。在旅游活动过程中,如发现甲方提供的服务不符合本协议约定或存在质量问题,有权要求甲方及时解决。有权自主决定是否参加旅游活动中的自费项目,但应在报名时明确告知甲方。2.义务如实向甲方提供老人的身体状况、病史、过敏史等相关信息,以便甲方采取相应的安全保障措施。如因乙方隐瞒或提供虚假信息导致老人在旅游过程中发生意外或其他不良后果,乙方应承担全部责任。按照本协议约定的时间、地点和要求,准时参加旅游活动,并遵守旅游活动中的各项规定和安排。尊重当地的风俗习惯和法律法规,爱护旅游景点的环境和设施。在旅游活动过程中,配合甲方及导游的安排,不得擅自离团或自行改变行程。如因特殊情况需要离团或改变行程,应提前通知甲方及导游,并获得同意。自行承担旅游活动中的个人费用,如个人购物、自费项目费用、额外餐饮费用等。三、费用及支付方式1.旅游费用本次旅游活动的总费用为人民币____元/人,共计____人,总费用为人民币____元。费用包含往返交通费用、住宿费用、餐饮费用、景点门票费用、导游服务费用等,但不包含个人购物费用、自费项目费用以及因不可抗力因素导致的额外费用。2.支付方式乙方应在签订本协议后的__个工作日内,向甲方支付旅游费用的____%作为定金,即人民币____元。剩余费用应在出发前__个工作日内支付完毕。甲方收到乙方支付的费用后,应出具相应的发票或收据。四、安全保障及风险告知1.安全保障措施甲方将为老人购买足额的旅游意外险,以应对可能出现的意外情况。保险范围包括意外伤害、医疗费用、紧急救援等。在旅游活动过程中,导游将密切关注老人的身体状况和行动安全,提醒老人注意安全事项,并采取必要的防范措施,如在危险路段设置警示标志、搀扶老人上下台阶等。甲方选用的交通工具、住宿酒店、餐饮场所等均符合相关安全标准和要求,确保老人的人身安全和财产安全。2.风险告知乙方应充分了解高龄老人参加旅游活动可能存在的风险,如身体突发疾病、摔倒受伤、突发意外等。乙方在决定让老人参加旅游活动时,应充分考虑老人的身体状况和承受能力,并自行承担因老人参加旅游活动而可能产生的风险和后果。甲方已向乙方详细介绍了本次旅游活动的行程安排、服务标准、安全注意事项等内容,但旅游活动仍可能受到天气、交通、政策等不可抗力因素的影响,导致行程变更或延误。甲方将尽力采取措施减少不可抗力因素对旅游活动的影响,但不承担因不可抗力因素导致的损失和责任。五、违约责任1.甲方违约责任如甲方未按照本协议约定提供旅游服务,或提供的服务不符合质量要求,乙方有权要求甲方采取补救措施或退还相应费用,并按照旅游费用的____%向乙方支付违约金。如甲方的违约行为给乙方造成损失的,甲方还应承担赔偿责任。如因甲方原因导致旅游活动无法正常进行或延误,甲方应及时通知乙方,并采取积极措施解决问题。如给乙方造成损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。2.乙方违约责任如乙方未按照本协议约定支付旅游费用,每逾期一日,应按照未支付金额的____%向甲方支付违约金。逾期超过__日的,甲方有权解除本协议,并没收乙方已支付的定金。如乙方违反本协议约定的其他条款,导致甲方或第三方遭受损失的,乙方应承担全部赔偿责任。如乙方擅自离团或自行改变行程,甲方有权不退还乙方未发生的旅游费用,并要求乙方承担因此给甲方造成的损失。六、争议解决方式本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。甲方(盖章):__
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