深入学习信息系统管理师试题及答案

深入学习信息系统管理师试题及答案姓名：____________________

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.信息系统项目管理中，项目章程的主要作用是：

A.明确项目目标

B.确定项目范围

C.规定项目干系人的角色和责任

D.确定项目预算

2.在项目进度管理中，关于关键路径的说法，正确的是：

A.关键路径是项目中最长的路径

B.关键路径上的活动可以自由延迟

C.关键路径上的活动延迟会影响整个项目的完成时间

D.关键路径上的活动不受任何限制

3.在项目质量管理中，质量保证活动的主要目的是：

A.检查项目结果是否符合质量标准

B.确保项目团队遵循既定的质量标准

C.发现项目过程中的质量问题并采取纠正措施

D.以上都是

4.在项目沟通管理中，以下哪个不属于沟通模型中的要素：

A.信息发送者

B.信息接收者

C.信息编码

D.项目干系人

5.下列哪项不属于项目风险管理中的风险应对策略：

A.风险规避

B.风险减轻

C.风险转移

D.风险接受

6.在项目资源管理中，资源分配矩阵的作用是：

A.确定项目团队成员的角色和职责

B.为项目团队成员分配任务

C.确定项目所需资源的类型和数量

D.评估项目团队成员的绩效

7.以下哪个不属于项目采购管理中的采购工具和技术：

A.谈判

B.需求分析

C.询价

D.合同管理

8.在项目成本管理中，成本控制的目标是：

A.减少项目成本

B.确保项目成本不超过预算

C.提高项目效率

D.以上都是

9.在项目范围管理中，范围确认的主要目的是：

A.确定项目范围

B.确认项目成果是否符合范围要求

C.识别项目变更

D.确定项目交付物

10.以下哪个不属于项目进度管理中的进度控制工具：

A.关键路径法

B.进度甘特图

C.资源甘特图

D.风险矩阵

二、多项选择题（每题3分，共10题）

1.项目管理中的干系人包括：

A.项目发起人

B.项目经理

C.项目团队成员

D.客户

E.供应商

F.行业专家

2.项目管理过程中，项目章程的主要内容包括：

A.项目目标

B.项目范围

C.项目干系人

D.项目预算

E.项目风险

F.项目干系人角色和责任

3.在项目进度管理中，进度控制的关键步骤包括：

A.编制项目进度计划

B.执行项目进度计划

C.监控项目进度

D.更新项目进度计划

E.进行进度偏差分析

F.采取纠正措施

4.项目质量管理中的质量保证活动包括：

A.制定质量标准

B.实施质量控制

C.开展质量审计

D.进行质量评估

E.质量改进

F.质量培训

5.项目风险管理中的风险识别方法包括：

A.故障树分析

B.情景分析

C.专家咨询

D.SWOT分析

E.数据分析

F.趋势分析

6.项目资源管理中的资源包括：

A.人力资源

B.物力资源

C.财力资源

D.时间资源

E.技术资源

F.知识资源

7.项目采购管理中的采购过程包括：

A.编制采购计划

B.发布采购信息

C.筛选供应商

D.签订采购合同

E.监督合同执行

F.采购合同结算

8.项目成本管理中的成本估算方法包括：

A.类比估算

B.参数估算

C.定额估算

D.自下而上估算

E.自上而下估算

F.概念估算

9.项目范围管理中的范围确认步骤包括：

A.定义项目范围

B.确认项目范围

C.控制项目范围

D.管理项目变更

E.更新项目范围

F.审核项目范围

10.项目沟通管理中的沟通模型要素包括：

A.信息发送者

B.信息编码

C.信道

D.信息接收者

E.信息解码

F.反馈

三、判断题（每题2分，共10题）

1.项目管理中的质量保证活动主要是为了在项目完成后进行质量检查。（×）

2.项目进度管理的关键路径上的活动延迟不会影响整个项目的完成时间。（×）

3.项目质量管理中的质量保证和质量控制是相互独立的两个过程。（×）

4.项目沟通管理中的沟通模型只包括信息发送者和接收者两个要素。（×）

5.项目风险管理中的风险规避是指避免所有可能的风险。（√）

6.项目资源管理中的人力资源包括项目团队成员和外部专家。（√）

7.项目采购管理中的采购合同一旦签订，就不可变更。（×）

8.项目成本管理中的成本估算应该基于实际发生的成本进行。（×）

9.项目范围管理中的范围确认是确定项目范围的过程。（√）

10.项目沟通管理中的沟通模型不包括反馈环节。（×）

四、简答题（每题5分，共6题）

1.简述项目沟通管理中沟通模型的基本要素及其相互关系。

2.解释项目风险管理中风险识别的几种常用方法，并简要说明其优缺点。

3.描述项目资源管理中人力资源规划的主要步骤，以及如何确保人力资源的有效利用。

4.说明项目进度管理中关键路径法（CPM）的基本原理和计算方法。

5.解释项目成本管理中成本控制的主要目标，并列举几种常见的成本控制工具和技术。

6.简要阐述项目范围管理中如何进行范围确认和范围控制，以及如何处理项目变更。

试卷答案如下

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.C

解析：项目章程是项目启动阶段的重要文档，它规定了项目干系人的角色和责任，确保项目按照既定的目标和范围进行。

2.C

解析：关键路径上的活动延迟会导致整个项目的完成时间延迟，因为这些活动无法自由延迟。

3.D

解析：质量保证活动旨在确保项目团队遵循既定的质量标准，包括制定质量标准、实施质量控制、进行质量审计等。

4.D

解析：项目干系人是指对项目结果有直接或间接利益关系的人员，而沟通模型只关注信息传递的要素。

5.D

解析：风险接受是指项目团队或组织接受某些风险，而不是试图规避或减轻它们。

6.B

解析：资源分配矩阵用于为项目团队成员分配任务，明确他们的角色和职责。

7.B

解析：需求分析是项目规划阶段的工作，而不是采购管理中的工具和技术。

8.B

解析：成本控制的目标是确保项目成本不超过预算，包括监控成本、分析偏差和采取纠正措施。

9.B

解析：范围确认是确认项目成果是否符合既定范围要求的过程，确保项目交付物满足客户需求。

10.D

解析：风险矩阵是用于评估风险概率和影响的一种工具，不属于进度控制工具。

二、多项选择题（每题3分，共10题）

1.ABCDEF

2.ABCDF

3.ABCDEF

4.ABCDEF

5.ABCDEF

6.ABCDEF

7.ABCDEF

8.ABCDEF

9.ABCDEF

10.ABCDEF

三、判断题（每题2分，共10题）

1.×

2.×

3.×

4.×

5.√

6.√

7.×

8.×

9.√

10.×

四、简答题（每题5分，共6题）

1.沟通模型的基本要素包括信息发送者、信息编码、信道、信息接收者、信息解码和反馈。这些要素相互关系体现在信息传递的过程中，信息发送者将信息编码后通过信道传递给接收者，接收者解码信息并给予反馈。

2.风险识别的常用方法包括故障树分析、情景分析、专家咨询、SWOT分析、数据分析和趋势分析。这些方法的优缺点各不相同，例如故障树分析能够系统性地识别风险，但可能较为复杂；而情景分析则能够帮助识别多种可能的风险情景。

3.人力资源规划的主要步骤包括确定项目需求、评估现有资源、制定人员配置计划、招聘和培训人员、绩效评估和持续改进。确保人力资源有效利用的关键在于合理分配任务、提供必要的培训和支持，以及定期评估和调整人员配置。

4.关键路径法（CPM）的基本原理是确定项目中所有活动的最长时间路径，即关键路径。计算方法包括绘制项目网络图、计算每个活动的最早开始时间（ES）、最晚开始时间（LS）、最早完成时间（EF）和最晚完成