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文档简介

管理部派车管理制度一、总则(一)目的为规范公司管理部派车行为,提高车辆使用效率,确保车辆使用安全,满足公司业务出行需求,特制定本管理制度。(二)适用范围本制度适用于公司管理部负责调度的所有车辆,包括轿车、商务车、客车等,以及使用管理部车辆的公司各部门及员工。(三)基本原则1.统一调度原则:管理部负责公司所有车辆的统一调度和管理,根据公司业务需求合理安排车辆使用。2.安全第一原则:驾驶员必须严格遵守交通规则,确保行车安全。定期对车辆进行维护保养,确保车辆性能良好,杜绝安全事故发生。3.高效使用原则:优化车辆调度流程,提高车辆使用效率,减少车辆闲置时间,降低车辆使用成本。4.服务至上原则:以满足公司业务和员工合理出行需求为出发点,提供优质、高效、便捷的车辆服务。二、车辆管理(一)车辆档案管理1.管理部建立车辆档案,详细记录每辆车的基本信息,包括车型、车牌号、购置时间、购置价格、保险信息、维修保养记录等。2.车辆档案应定期更新,确保信息的准确性和完整性。(二)车辆调度管理1.设立专门的车辆调度岗位,负责接收用车申请,根据业务需求和车辆状况进行合理调度。2.建立车辆调度日志,记录每日车辆使用情况,包括出车时间、地点、任务、驾驶员等信息。3.定期对车辆调度情况进行统计分析,总结经验教训,不断优化调度方案。(三)车辆维修与保养1.制定车辆维修保养计划,定期对车辆进行保养和维护,确保车辆性能良好。2.车辆出现故障时,驾驶员应及时报告管理部,由管理部安排维修。维修前需填写维修申请单,注明故障原因、维修项目等,经管理部负责人审批后送修。3.维修费用实行预算控制,严格按照审批后的维修申请单进行结算。维修完成后,驾驶员应检查维修质量,并在维修发票上签字确认。4.管理部定期对车辆维修保养情况进行检查和评估,对维修保养工作不力的单位或个人进行通报批评。(四)车辆保险管理1.按照国家法律法规和公司规定,为所有车辆购买足额的保险,包括交强险、商业险等。2.管理部负责车辆保险的办理、续保和理赔工作。在保险到期前,提前通知保险公司办理续保手续,确保车辆保险不间断。3.发生车辆事故后,驾驶员应立即报警,并及时报告管理部。管理部协助驾驶员进行事故处理和保险理赔工作,提供相关证明材料。三、驾驶员管理(一)驾驶员招聘与录用1.驾驶员岗位招聘应严格按照公司招聘流程进行,优先招聘具有丰富驾驶经验、熟悉本地路况、无不良驾驶记录的人员。2.新录用驾驶员需经过面试、笔试、实际驾驶技能测试等环节,合格后方可录用。3.与录用驾驶员签订劳动合同,明确双方权利和义务。(二)驾驶员培训与考核1.定期组织驾驶员进行安全培训和业务培训,包括交通法规、安全驾驶知识、车辆维护保养知识等,不断提高驾驶员的业务水平和安全意识。2.建立驾驶员考核制度,对驾驶员的工作表现、安全行车、服务质量等方面进行定期考核。考核结果与驾驶员的绩效奖金、岗位晋升等挂钩。3.对考核不合格的驾驶员,进行诫勉谈话、停岗培训等处理;情节严重的,予以辞退。(三)驾驶员岗位职责1.严格遵守交通规则,确保行车安全,严禁酒后驾车、超速行驶、疲劳驾驶等违规行为。2.按照管理部的调度安排,准时出车,完成各项运输任务。3.做好车辆日常维护保养工作,保持车辆整洁卫生,定期检查车辆性能,确保车辆处于良好状态。4.协助乘车人员上下车,提供必要的服务,如开关车门、搬运行李等。5.保守公司机密,不得向无关人员泄露公司用车信息。6.完成管理部交办的其他临时性任务。(四)驾驶员工作纪律1.遵守公司考勤制度,按时上下班,不得迟到早退。2.工作时间内不得擅自离岗、脱岗,不得从事与工作无关的事情。3.严格遵守公司各项规章制度,服从管理部的调度指挥,不得推诿、拒绝出车任务。4.爱护车辆及车内设施设备,不得随意损坏或丢失。如有损坏,应照价赔偿。5.不得利用公司车辆谋取私利,如私自拉客、送货等。四、用车申请与审批(一)用车申请1.公司各部门及员工因工作需要使用车辆,应提前填写《用车申请表》,注明用车时间、地点、事由、乘车人数等信息。2.《用车申请表》应经部门负责人签字审批后,交管理部车辆调度员。(二)用车审批1.车辆调度员收到《用车申请表》后,根据业务紧急程度、车辆状况等因素进行审核。2.对于一般性业务用车,由车辆调度员直接审批;对于重要业务用车或涉及公司高层领导的用车,需报管理部负责人审批。3.审批通过后,车辆调度员根据车辆情况安排驾驶员出车,并及时通知申请人。(三)特殊情况用车1.因突发紧急情况需要用车,无法提前填写《用车申请表》的,申请人应在用车前电话告知管理部车辆调度员,并在用车后及时补办申请手续。2.车辆调度员应根据实际情况,优先安排车辆满足紧急需求。五、派车流程(一)接收申请车辆调度员每天定时接收各部门及员工提交的《用车申请表》,对申请信息进行初步审核。(二)车辆调配1.根据用车申请的时间、地点、事由等信息,结合车辆状况和驾驶员安排,合理调配车辆。2.优先安排距离近、时间紧的用车任务,确保车辆资源得到充分利用。(三)通知驾驶员确定派车后,车辆调度员及时通知驾驶员出车,并告知其用车时间、地点、任务等详细信息。(四)出车准备驾驶员接到出车通知后,提前检查车辆状况,包括车辆外观、内饰、轮胎、刹车、灯光等,确保车辆性能良好。同时,准备好相关证件,如驾驶证、行驶证等。(五)出车执行驾驶员按照指定时间和地点到达,与乘车人员核对信息后,准时出车。在行车过程中,严格遵守交通规则,确保行车安全。(六)车辆返回任务完成后,驾驶员将车辆返回公司指定地点,并向车辆调度员报告车辆返回情况。车辆调度员检查车辆状况,确认无误后,在《用车申请表》上记录车辆返回时间。六、乘车规定(一)乘车人员范围公司各部门及员工因工作需要经审批后可乘坐管理部安排的车辆。(二)乘车礼仪1.乘车人员应遵守乘车秩序,按照车辆调度员的安排就座,不得随意更换座位。2.保持车内整洁卫生,不得在车内吸烟、乱扔垃圾。3.乘车过程中,不得大声喧哗、打闹,以免影响驾驶员正常驾驶。4.尊重驾驶员的劳动,积极配合驾驶员的工作,如开关车门、系好安全带等。(三)特殊情况处理1.如遇车辆故障、交通事故等特殊情况,乘车人员应听从驾驶员的指挥,积极配合处理。2.因特殊原因需要改变行车路线或延长用车时间的,乘车人员应及时与管理部车辆调度员沟通协调,经同意后方可执行。七、费用结算(一)车辆油耗1.管理部定期统计车辆油耗情况,根据车辆行驶里程和油耗标准计算油耗费用。2.油耗费用由管理部统一核算,每月与财务部门结算。(二)维修保养费用车辆维修保养费用按照实际发生额进行结算,由管理部审核后报财务部门报销。(三)保险费用车辆保险费用按照年度支付,由管理部统一办理续保手续,并与保险公司结算。(四)其他费用如停车费、过路费等其他车辆使用费用,根据实际发生情况由驾驶员凭有效票据报销。八、监督与检查(一)内部监督1.管理部定期对车辆使用情况、驾驶员工作表现等进行检查,发现问题及时督促整改。2.设立举报信箱和举报电话,接受公司员工对车辆使用违规行为的举报。对举报属实的,给予举报人一定奖励。(二)外部监督1.接受交通管理部门的监督检查,严格遵守交通法规,确保车辆使用合法合规。2.定期对车辆使用情况进行统计分析,向公司领导汇报车辆使用管理情况,接受公司领导的监督和指导。九、违规处理(一)驾驶员违规处理1.驾驶员如有违反交通规则、安全驾驶规定等行为,由管理部视情节轻重给予批评教育、罚款、停岗培训等处理。2.因驾驶员违规行为导致交通事故或其他损失的,驾驶员应承担相应的赔偿责任。情节严重的,予以辞退。(二)乘车人员违规处理乘车人员如有违反乘车规定、影响驾驶员正常驾驶等行为,管理部将给予批评教育;情节严重的,限制其使用车辆

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