药房设备维护管理制度

药房设备维护管理制度一、总则1.目的本制度旨在规范药房设备的维护管理工作，确保药房设备的正常运行，保障药品质量和药学服务的顺利开展，提高工作效率，降低设备故障率，延长设备使用寿命，特制定本制度。2.适用范围本制度适用于公司所属各药房内的所有设备，包括但不限于药品储存设备（如冷藏柜、阴凉柜、常温柜等）、调剂设备（如自动发药机、片剂摆药机、电子秤等）、检验设备（如血糖仪、血压计等）以及其他辅助设备（如空调、通风设备等）。3.职责分工设备管理部门负责制定药房设备维护管理的整体规划和年度计划，并组织实施。建立药房设备档案，记录设备的基本信息、维护保养记录、维修记录等。定期对药房设备进行巡检，及时发现设备存在的问题，并协调解决。负责组织设备的维修、保养工作，选择合格的维修供应商，并监督维修质量。负责设备更新、报废等相关事宜的审核和报批工作。药房负责人负责本药房设备维护管理工作的具体组织和实施，确保设备维护管理工作落实到位。配合设备管理部门做好设备的巡检、维修、保养等工作，及时向设备管理部门反馈设备运行情况。负责组织本药房员工进行设备操作培训，确保员工正确使用设备。设备使用人员负责设备的日常清洁、保养工作，按照操作规程正确使用设备，并做好使用记录。发现设备异常时，及时报告药房负责人，并协助维修人员进行维修。参与设备维护管理相关培训，不断提高设备操作技能和维护意识。二、设备采购与验收1.采购计划药房根据业务发展需求和设备实际使用情况，每年年底制定下一年度的设备采购计划。采购计划应包括设备名称、规格型号、数量、预算等内容，并报设备管理部门审核。设备管理部门结合公司整体设备规划和资源状况，对药房采购计划进行审核，提出修改意见，报公司领导审批后实施。2.供应商选择设备管理部门负责建立合格供应商名录，对供应商的资质、信誉、产品质量、售后服务等进行评估和审核。在采购设备时，应优先从合格供应商名录中选择供应商。对于新的供应商，需进行严格的资质审查和实地考察，确保其具备提供优质产品和服务的能力。3.采购合同签订设备采购应签订书面合同，明确设备的规格型号、数量、价格、交货期、质量标准、售后服务等条款。合同签订前，由设备管理部门会同法务部门对合同条款进行审核，确保合同合法有效，维护公司利益。4.设备验收设备到货后，设备管理部门应及时组织药房负责人、设备使用人员等相关人员进行验收。验收内容包括设备的数量、规格型号、外观质量、随机附件、技术资料等是否与合同一致，设备运行是否正常等。验收合格后，填写设备验收报告，由验收人员签字确认。对于验收不合格的设备，应及时与供应商联系，要求其限期整改或更换设备。三、设备档案管理1.档案建立设备管理部门负责为每台药房设备建立独立的档案，档案内容应包括设备的基本信息（如设备名称、规格型号、生产厂家、购置日期、购置价格等）、设备技术资料（如设备说明书、操作手册、维修手册等）、设备验收报告、设备维护保养记录、设备维修记录、设备运行记录、设备报废记录等。设备档案应采用纸质档案和电子档案相结合的方式进行管理，确保档案的完整性和可追溯性。2.档案更新设备管理部门应定期对设备档案进行更新，及时记录设备的维护保养、维修、运行等情况。当设备发生变更（如设备改造、升级、更换关键部件等）时，应及时更新设备档案中的相关信息。3.档案查阅因工作需要查阅设备档案时，应填写设备档案查阅申请表，经设备管理部门负责人批准后，方可查阅。查阅设备档案时，应在指定地点进行，不得擅自复印、拍照或带出档案资料。查阅完毕后，应及时归还设备档案，并在查阅记录上签字确认。四、设备日常维护与保养1.日常清洁设备使用人员应每天对设备进行清洁，保持设备表面干净整洁，无灰尘、无污渍。清洁设备时，应使用符合要求的清洁工具和清洁剂，避免对设备造成损坏。2.定期保养设备管理部门应根据设备的使用频率和特点，制定设备定期保养计划。定期保养计划应明确保养内容、保养周期、保养人员等信息。定期保养工作应由专业维修人员或经过培训的设备使用人员按照保养计划进行实施。保养内容包括设备的检查、润滑、紧固、调试等。每次定期保养后，应填写设备保养记录，记录保养时间、保养内容、保养人员等信息。3.设备润滑设备管理部门应根据设备的润滑要求，制定设备润滑计划，明确润滑部位、润滑周期、润滑剂型号等信息。设备润滑工作应由专业维修人员或经过培训的设备使用人员按照润滑计划进行实施。润滑时，应使用符合要求的润滑剂，确保润滑效果。每次设备润滑后，应填写设备润滑记录，记录润滑时间、润滑部位、润滑剂型号、润滑人员等信息。4.易损件更换设备管理部门应建立易损件清单，明确设备的易损件名称、规格型号、更换周期等信息。设备使用人员在日常使用过程中，发现易损件磨损或损坏时，应及时报告药房负责人，并填写易损件更换申请单。药房负责人审核易损件更换申请单后，报设备管理部门批准。设备管理部门根据批准的申请单，及时采购或更换易损件。每次更换易损件后，应填写易损件更换记录，记录更换时间、易损件名称、规格型号、更换原因、更换人员等信息。五、设备巡检1.巡检计划设备管理部门应制定药房设备巡检计划，明确巡检内容、巡检周期、巡检人员等信息。巡检计划应覆盖药房内所有设备，确保设备无遗漏。巡检周期应根据设备的重要性、使用频率和故障风险等因素确定，一般分为每日巡检、每周巡检、每月巡检和每季度巡检等。2.巡检内容设备巡检内容包括设备的运行状况、外观状况、连接部件、安全防护装置、电气系统、制冷系统（如有）等方面。检查设备运行时是否有异常声音、异味、振动等情况；检查设备外观是否有损坏、变形、腐蚀等情况；检查设备连接部件是否松动、脱落；检查安全防护装置是否完好有效；检查电气系统是否正常，有无漏电、短路等情况；检查制冷系统（如有）的运行参数是否正常，有无泄漏等情况。3.巡检记录巡检人员应按照巡检计划认真进行巡检，并填写设备巡检记录。设备巡检记录应包括巡检时间、巡检设备名称、巡检内容、发现的问题及处理情况等信息。对于巡检中发现的问题，应及时采取措施进行处理。能够当场解决的问题，应立即解决；对于不能当场解决的问题，应及时报告药房负责人，并填写设备故障报告，由设备管理部门组织维修人员进行维修。六、设备维修管理1.维修申请设备使用人员在设备运行过程中发现设备故障时，应立即停止使用设备，并报告药房负责人。药房负责人根据设备故障情况，判断是否需要维修。如需维修，应填写设备维修申请单，详细描述设备故障现象、故障发生时间、可能的原因等信息。设备维修申请单经药房负责人签字后，报设备管理部门。设备管理部门接到维修申请单后，应及时安排维修人员进行维修。2.维修人员安排设备管理部门应建立维修人员档案，记录维修人员的基本信息、维修技能、工作经验等情况。根据设备故障情况和维修人员的技能水平，设备管理部门合理安排维修人员进行维修工作。对于复杂设备或重大故障，应安排技术水平较高的维修人员进行维修。3.维修过程管理维修人员接到维修任务后，应及时与设备使用人员沟通，了解设备故障情况，并携带必要的维修工具和备件前往现场进行维修。在维修过程中，维修人员应严格遵守操作规程，确保维修质量和安全。如需更换设备部件，应使用符合质量要求的原厂配件或经批准的替代配件。维修人员应及时向设备管理部门和药房负责人反馈维修进度和维修情况，对于维修过程中遇到的问题或困难，应及时提出解决方案。4.维修验收设备维修完成后，维修人员应清理维修现场，恢复设备正常运行状态，并填写设备维修记录，记录维修时间、维修内容、更换的部件、维修人员等信息。设备管理部门应组织药房负责人、设备使用人员等相关人员对维修后的设备进行验收。验收内容包括设备故障是否排除、设备运行是否正常、设备性能是否达到要求等。验收合格后，验收人员应在设备维修验收报告上签字确认。对于验收不合格的设备，维修人员应重新进行维修，直至验收合格为止。七、设备校准与计量管理1.校准计划设备管理部门应根据设备的使用要求和计量检定周期，制定设备校准计划。校准计划应明确校准设备名称、校准周期、校准机构等信息。对于列入国家强制检定目录的设备，应按照国家规定的周期及时送法定计量检定机构进行检定。对于其他设备，可根据实际情况自行组织校准或委托有资质的校准机构进行校准。2.校准实施设备管理部门按照校准计划组织实施设备校准工作。在设备校准前，应确保设备处于正常运行状态，并对设备进行清洁、维护等工作。校准工作应由具备相应资质的校准人员或计量检定人员按照校准规范进行操作。校准过程中，应严格记录校准数据和校准结果。校准完成后，校准人员应出具校准报告，校准报告应包括校准设备名称、规格型号、校准日期、校准结果、校准机构等信息。3.校准标识管理设备管理部门应根据校准结果，对设备张贴校准标识。校准标识应注明校准日期、校准有效期等信息。对于校准合格的设备，应在设备显著位置张贴绿色校准标识；对于校准不合格或超过校准有效期的设备，应张贴红色停用标识，并停止使用。4.计量器具管理药房内用于药品质量检验、调配等工作的计量器具（如电子秤、血糖仪等），应按照国家相关规定进行管理。计量器具应定期进行校准和检定，确保其准确性和可靠性。计量器具的校准和检定记录应妥善保存，以备查阅。对于损坏或超过校准有效期的计量器具，应及时进行维修或报废处理，严禁使用不合格的计量器具。八、设备报废管理1.报废申请当药房设备出现下列情况之一时，可申请报废：已超过规定使用年限，且设备性能严重下降，无法满足工作需要的；因技术进步或其他原因，已被新型设备替代，且原设备已无使用价值的；设备损坏严重，无法修复或修复成本过高，不经济的；设备存在安全隐患，经整改后仍不符合安全要求的。设备使用部门或设备管理部门填写设备报废申请单，详细说明设备报废原因、设备名称、规格型号、购置日期、使用情况等信息，并附上设备现状照片等相关资料。设备报废申请单经药房负责人审核后，报设备管理部门。设备管理部门组织相关人员对设备报废申请进行评估和审核。2.报废审批设备管理部门将审核通过的设备报废申请报公司领导审批。公司领导根据设备报废申请情况，做出是否批准报废的决定。对于批准报废的设备，设备管理部门应及时办理相关报废手续，并将报废设备进行妥善处理。3.报废处理设备报废后，设备管理部门应按照公司相关规定对报废设备进行处理。对于有利用价值的报废设备部件，可进行回收再利用；对于无利用价值的报废设备，可联系专业的废品回收公司进行处理，确保报废设备得到合理处置，避免环境污染和资源浪费。设备报废处理完成后，设备管理部门应在设备档案中记录设备报废时间、报废原因、报废处理方式等信息，将设备档案进行归档保存。九、培训与考核1.培训计划设备管理部门应根据药房设备的更新情况和员工的实际需求，制定设备操作与维护培训计划。培训计划应包括培训目标、培训内容、培训对象、培训时间、培训方式等信息。培训内容应涵盖设备的基本原理、操作规程、日常维护保养知识、常见故障处理方法等方面，确保员工能够熟练掌握设备的操作技能和维护知识。2.培训实施培训计划由设备管理部门组织实施。培训方式可采用内部培训、外部培训、现场实操培训等多种形式。内部培训由设备管理部门或药房技术骨干担任培训讲师，对员工进行集中培训；外部培训可邀请设备厂家技术人员或专业培训机构的讲师进行授课；现场实操培训则由维修人员在设备现场对员工进行实际操作指导。在培训过程中，应注重培训效果的评估，通过课堂提问、实际操作考核等方式，及时了解员工对培训内容的掌握情况，发现问题及时调整培训方式和内容。3.考核管理设备管理部门应建立设备操作与维护考核制度，定期对员工进行考核。考核内容包括设备操作技能、设备维护知识、设备故障处理能力等方面。考核方式可采用理论考试、实际操作考核、日常工作表现考核等相结合的方