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文档简介

高级管理论试题及答案

一、单项选择题(每题2分,共10题)1.战略管理的首要步骤是()A.战略分析B.战略制定C.战略实施D.战略评价2.管理的核心是()A.决策B.领导C.协调D.控制3.组织文化的核心是()A.物质文化B.制度文化C.精神文化D.行为文化4.以下哪种领导理论强调领导者的风格与情境的匹配()A.特质理论B.行为理论C.权变理论D.变革型领导理论5.目标管理的提出者是()A.泰罗B.法约尔C.德鲁克D.西蒙6.企业通过并购扩大规模属于()战略A.一体化B.多元化C.收缩D.稳定7.激励过程的起点是()A.未满足的需要B.动机C.目标D.行为8.管理层次与管理幅度的关系是()A.正比B.反比C.无关D.不确定9.控制工作的首要环节是()A.衡量成效B.确立标准C.纠正偏差D.分析原因10.创新的核心是()A.技术创新B.管理创新C.思维创新D.制度创新答案:1.A2.C3.C4.C5.C6.A7.A8.B9.B10.C二、多项选择题(每题2分,共10题)1.古典管理理论的代表人物有()A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.梅奥2.组织变革的动因包括()A.外部环境变化B.组织战略调整C.组织规模扩大D.员工需求改变3.战略分析包括()A.宏观环境分析B.行业环境分析C.企业内部资源分析D.竞争对手分析4.有效沟通的障碍有()A.语言障碍B.心理障碍C.组织障碍D.信息过载5.领导的作用包括()A.指挥B.协调C.激励D.组织6.常见的组织结构形式有()A.直线制B.职能制C.事业部制D.矩阵制7.控制的类型有()A.前馈控制B.现场控制C.反馈控制D.直接控制8.激励的方式有()A.物质激励B.精神激励C.目标激励D.参与激励9.创新的类型包括()A.产品创新B.技术创新C.管理创新D.制度创新10.决策的原则有()A.满意原则B.系统原则C.信息原则D.反馈原则答案:1.ABC2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABC6.ABCD7.ABC8.ABCD9.ABCD10.ABCD三、判断题(每题2分,共10题)1.管理是组织不可缺少的要素,有组织就需要管理。()2.法约尔提出了14条一般管理原则。()3.组织目标一旦确定就不能更改。()4.领导者的权力来源只有职位权力。()5.沟通就是信息的传递过程。()6.事业部制组织结构适用于大型企业。()7.控制的目的就是保证组织目标的实现。()8.激励的本质是满足员工的需要。()9.创新是企业发展的动力和源泉。()10.决策遵循的是最优原则。()答案:1.√2.√3.×4.×5.×6.√7.√8.√9.√10.×四、简答题(每题5分,共4题)1.简述泰罗科学管理理论的主要内容。答案:主要内容包括:工作定额原理;标准化原理;能力与工作相适应;差别计件工资制;计划职能与执行职能相分离。2.简述组织文化的功能。答案:具有导向功能,引导成员价值观与行为;凝聚功能,增强组织向心力;激励功能,调动员工积极性;约束功能,规范成员行为;辐射功能,对外部产生影响。3.简述目标管理的特点。答案:以目标为中心,强调明确的目标;重视人的因素,鼓励员工参与;强调自我控制与管理;注重成果评价,依据目标完成情况考核。4.简述控制的基本过程。答案:首先确立标准,明确控制的依据;其次衡量实际工作成效,获取实际信息;最后将实际绩效与标准对比,偏差大则采取措施纠正。五、讨论题(每题5分,共4题)1.讨论如何在企业中有效实施创新管理。答案:营造创新文化氛围,鼓励尝试包容失败;建立激励机制,奖励创新成果;投入资源支持研发;加强人才培养与引进;构建开放创新体系,与外部合作。2.谈谈领导风格对团队绩效的影响。答案:不同领导风格影响各异。独裁型效率可能高但员工积极性低;民主型能激发员工智慧与热情,提升绩效;放任型可能使团队松散。合适风格依团队情况、任务性质而定。3.论述企业战略管理的重要性。答案:能明确企业发展方向,避免盲目经营;帮助应对外部变化,增强竞争力;整合资源,提高利用效率;协调各部门行动,实

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