试卷号1046国开电大本科《金融学》历年期末考试论述题题库（2014年-2019年）

——试卷号1046国开电大本科《金融学》历年期末考试论述题题库（2014年-2019年）2019年1月试题及答案六、论述题36.试论中央银行独立性的认识与实践。答题要点：（1）中央银行独立性是指中央银行履行自身职责时法律赋予或实际拥有的权力、决策与行动的自主程度。中央银行独立性集中反映在中央银行同政府的关系上。（2）中央银行独立性的辩证关系。中央银行应对政府保持一定的独立性；中央银行对政府的独立性又是相对的。（3）中央银行独立性的实践。世界各国中央银行独立性程度差异较大；《中华人民共和国中国人民银行法》对我国中央银行独立性有专门规定；这些年的改革试点使我国中央银行独立性较弱的状况有所改善。（答出要点给基本分，视发挥情况酌情加分）2018年7月试题及答案六、论述题36.试述通货膨胀形成的理论原因，结合国情论述通货膨胀形成的特点。答题要点：（1）通货膨胀是指由于货币供给过多而引起的货币贬值、物价普遍上涨的货币现象。（2）直接原因就是货币供给过多，但深层次上的原因还有：①需求拉上，包括财政赤字、信用膨胀、投资需求膨胀和消费需求膨胀；②成本推动，包括工资推动，利润推动；③结构因素，经济结构和部门结构的失调；④其他原因，如供给不足，预期不当，体制转轨等因素。（3）我国通货膨胀的特点是：①短期性；②非政策性，但有向政策性过渡的风险。（答出要点给基本分，视发挥情况酌情加分）2018年1月试题及答案六、论述题36.结合实际论述货币供给的过程以及基础货币与货币乘数的关系。答题要点：货币供给的过程分为两个环节：（1）由中央银行提供基础货币供给；（2）商业银行进行存款货币创造。基础货币的数额大小对货币供应总量具有决定性的影响。中央银行通过其资产业务提供基础货币一般有三个渠道：（1）在外汇和黄金市场买卖外汇黄金，变动储备资产；（2）在公开市场上买卖政府债券，变动对政府债权；（3）对商业银行办理再贴现或在贷款，变动对金融机构债权。货币乘数是经过商业银行存款货币创造最终形成的货币供应量对基础货币的倍数关系。在货币供给的过程中，基础货币与最终货币供给之间客观存在着数倍扩张（或收缩）的乘数效应，而乘数的大小主要由通货一存款比率和准备一存款比率决定。通货一存款比率和准备一存款比率和货币乘数都是反向变动的关系。（答出要点给基本分，视发挥情况酌情加分）2017年7月试题及答案六、论述题36.试论利率对宏观经济的影响。答题要点：（1）利率作为重要的金融价格和经济杠杆，具有牵一发而动全身的效应，对一国经济发展具有极为重要的影响。（1）利率对宏观经济的影响主要体现在以下各个方面：①利率对储蓄和投资的影响。合理的利率能增强居民部门的储蓄意愿，不合理的利率则削弱其储蓄热情；利率对投资的规模和结构都有深刻影响。②利率对借贷资金供求的影响。利率与借贷资金供求之间存在负相关关系。③利率对社会总供求的调节。利率下降，会增强居民消费需求和企业投资需求，导致总需求增长；利率上升，则社会总需求减少。④利率与资源配置效率。利率高低变化能引导资金流动，而资金流动可引导物质流动；高利率有利于将资源集中于优质、高效企业；低利率则使低效企业得以维持生存。⑤利率与宏观经济政策。一方面利率会影响宏观经济政策，包括影响政策传导及其效果；另一方面，政策也引导利率发挥其功能作用。（答出要点给基本分，视发挥情况酌情加分）2017年1月试题及答案六、论述题36.结合实际论述货币供给的过程以及基础货币与货币乘数的关系。答题要点：货币供给的过程分为两个环节：（1）由中央银行提供基础货币供给；（2）商业银行进行存款货币创造。基础货币的数额大小对货币供应总量具有决定性的影响。中央银行通过其资产业务提供基础货币一般有三个渠道：（1）在外汇和黄金市场买卖外汇黄金，变动储备资产；（2）在公开市场上买卖政府债券，变动对政府债权；（3）对商业银行办理再贴现或在贷款，变动对金融机构债权。货币乘数是经过商业银行存款货币创造最终形成的货币供应量对基础货币的倍数关系。在货币供给的过程中，基础货币与最终货币供给之间客观存在着数倍扩张（或收缩）的乘数效应，而乘数的大小主要由通货一存款比率和准备一存款比率决定。通货一存款比率和准备一存款比率和货币乘数都是反向变动的关系。（答出要点给基本分，视发挥情况酌情加分）2016年7月试题及答案六、论述题37.在简述布雷顿森林体系主要内容和缺点的基础上简要评价布雷顿森林体系。答案要点；（1）布雷顿森林体系的主要内容：“双挂钩”的安排；实行固定汇率制；IMF、为会员国解决国际收支困难事先作出安排。会员国不得限制经常性项目的支付，不得采取歧视性货币措施。（2）布雷顿森林体系曾发挥过积极的作用：布雷顿森林体系实行时期，世界经济发展迅速，国际贸易和投资都有很大的发展。首先是宏观经济表现令人瞩目，名义利率稳定在低水准上，所有经济区域的人均实际收入增长都达到了1879年以来的最高水平；其次，与浮动汇率制度下汇率反复无常相比，布雷顿森林体系下的汇率稳定更让人神往；第三，国际贸易和投资的增长在布雷顿森林体系时期达到了前所未有的水平。总之，布雷顿森林体系的建立，造成了一个相对稳定的国际金融环境，对世界经济发展起到了积极的推进作用。（3）布雷顿森林体系有其明显的不足之处①特里芬难题。早在50年代末，美国耶鲁大学教授罗伯特·特里芬在其著作《黄金与美元危机》就揭示，美元的清偿力和信心之间的矛盾是不可克服的，这是布雷顿森林体系的“先天缺陷”。②调节机制失灵。布雷顿森林体系中的可调整钉住汇率制为国际收支失衡安排了两种调整机制。由于各国因本国经济形势的变化需要不断调整其经济政策，因而不得不经常调整各货币间的比价，但各国政府很难把握到底需要做出多大的调整。布雷顿森林体系的运行表明，这两种调节机制都没有发挥应有的作用。其主要原因在于战后外部平衡优先的做法已难为各国接受，以及汇率平价僵硬而缺乏弹性，这可以说是布雷顿森林体系的“后天失调”。③在布雷顿森林体系下，政府限制国际资本流动，而且各国政府在货币投机和金融危机的压力下往往不愿意做出货币贬值的决定，因为这样做等于是承认经济政策的失败。国际资本流动的增加使得联系汇率制难以维持，政府只能靠有组织的干预市场行动和提高利率来打击投资活动。（答出要点给基本分，视发挥情况酌情加分）2015年7月试题及答案六、论述题37.联系我国实际说明货币需求的决定因素。决定货币需求的因素可从两个方面考察：（一）决定货币需求的宏观因素1）收入。收入与货币需求呈同方向变动关系。2）价格。从本质上看，货币需求是在一定价格水平下人们从事经济活动所需要的货币量价格和货币需求，尤其是交易性货币需求之间，是同方向变动的关系。3）利率。利率变动与货币需求量之间的关系是反方向的。但也有特殊情况，需要具体情况具体分析。4）货币流通速度。货币流通速度与货币总需求是反向变动的关系，并且在不考虑其他因素的条件下，二者之间的变化存在相对固定的比例关系。5）金融资产的收益率。金融资产的收益率主要是指债券的利息率或股票的收益率于与货币需求反向变动。6）企业与居民对利润与价格的预期。当企业对利润预期很高时，往往有较高的交易性货币需求；当居民对价格预期较高时，往往会增加现期消费，减少储蓄，居民的货币需求增加。7）其他因素，包括：信用的发展状况、金融机构技术手段的先进程度和服务质量的优劣、国家的政治形势对货币需求的影响、民族性格、生活习惯和文化传统等。（二）决定我国货币需求的微观基础1）居民的货币需求。居民交易性货币需求与交易费用和货币收入正相关，与利率负相关。居民货币收入逐年增加，内生地推动了居民货币需求的增长。2）企业的货币需求。企业的交易性货币需求产生于降低交易成本的需要。企业交易成本的大小主要取决于三个因素：利率、商品交易费用和商品交易规模。政府部门的货币需求。政府部门的货币需求主要为满足履行公共职能的需要，包括：职能性货币需求，预防性货币需求。2015年1月试题及答案六、论述题37.在简述布雷顿森林体系主要内容和作用的基础上简要评价布雷顿森林体系。（1）布雷顿森林体系的主要内容：“双挂钩”的安排；实行固定汇率制；IMF、为会员国解决国际收支困难事先作出安排。会员国不得限制经常性项目的支付，不得采取歧视性货币措施。（2）布雷顿森林体系曾发挥过积极的作用：布雷顿森林体系实行时期，世界经济发展迅速，国际贸易和投资都有很大的发展。首先是宏观经济表现令人瞩目，名义利率稳定在低水准上，所有经济区域的人均实际收入增长都达到了1879年以来的最高水平；其次，与浮动汇率制度下汇率反复无常相比，布雷顿森林体系下的汇率稳定更让人神往；第三，国际贸易和投资的增长在布雷顿森林体系时期达到了前所未有的水平。总之，布雷顿森林体系的建立，造成了一个相对稳定的国际金融环境，对世界经济发展起到了积极的推进作用。（3）布雷顿森林体系有其明显的不足之处：①特里芬难题。早在50年代末，美国耶鲁大学教授罗伯特·特里芬在其著作《黄金与美元危机》就揭示，美元的清偿力和信心之间的矛盾是不可克服的，这是布雷顿森林体系的“先天缺陷”。②调节机制失灵。布雷顿森林体系中的可调整钉住汇率制为国际收支失衡安排了两种调整机制。由于各国因本国经济形势的变化需要不断调整其经济政策，因而不得不经常调整各货币间的比价，但各国政府很难把握到底需要做出多大的调整。布雷顿森林体系的运行表明，这两种调节机制都没有发挥应有的作用。其主要原因在于战后外部平衡优先的做法已难为各国接受，以及汇率平价僵硬而缺乏弹性，这可以说是布雷顿森林体系的“后天失调”。③在布雷顿森林体系下，政府限制国际资本流动，而且各国政府在货币投机和金融危机的压力下往往不愿意做出货币贬值的决定，因为这样做等于是承认经济政策的失败。国际资本流动的增加使得联系汇率制难以维持，政府只能靠有组织的干预市场行动和提高利率来打击投资活动。2014年7月试题及答案六、论述题37.结合商业银行的经营体制，论述我国目前商业银行经营体制的特点以及发展趋势。（1）商业银行的经营体制主要有职能分工型和全能型两种。职能分工型又称分业经营模式，是指在金融机构体系中，各个金融机构从事的业务具有明确的分工，各自经营专门的金融业务，有的专营长期金融业务，有的专营证券业务，或信托、保险等业务。在这种模式下，商业银行主要经营银行业务，特别是短期工商信贷业务。与其它金融机构相比，只有商业银行能够吸收使用支票的活期存款。全能型模式又称混业经营模式，在这种模式下的商业银行可以经营一切银行业务，包括各种期限的存贷款业务，还能经营证券业务、保险业务、信托业务等。早期的银行都是全能型的。与职能分工型模式下的商业银行相比，全能型商业银行业务领域更加广阔，通过为客户提供全面多样化的业务，可以对客户进行深入了解，减少贷款风险，同时银行通过各项务的盈亏调剂，有利于分散风险，保证经营稳定。（2）商业银行究竟采用何种模式是由一国金融体制决定的。自20世纪70年代后，特别是近10年来，随着金融业竞争日趋激烈，商业银行在狭窄的业务范围内利润率不断降低，越来越难以抗衡其它金融机构的挑战，为此商业银行不得不突破原有的业务活动范围，增加业务种类，在长期信贷领域和投资领域开展业务，其经营不断趋向全能化和综合化；同时，许多国家金融管理当局也逐步放宽了对商业银行业务分工的限制，在一定的程度上促进了这种全能化和综合化的趋势。（3）我国现行的商业银行体系是在改革开放后逐步建立起来的，我国目前采用的是职能分工型模式。1995年《商业银行法》规定了商业银行的业务范围；1998年，国务院又明确规定商业银行不得从事股票买卖、信托业务，商业银行与证券业、信托业分离。我国现行的职能分工型商业银行模式比较切合国情，因为目前我国商业银行还不具备展综合性业务的市场基础，法制与监管的外部制约、有效的经营管理及内部控制机制还很不完善。2014年1月试题及答案六、论述题37.结合利率发挥作用应具备的条件，论述我国应如何充分发挥利率的作用。答案要点：（1）要使利率充分发挥作用，必须具备以下条件：①市场化的利率决定机制。②灵活的利率联动机制。③适当的利率水平。④合理的利率结构。（2）我国要充分发挥利率的作用，需要创造以下条件：①改善利率发挥作用的环境，建立强有力的利益约束和诱导机制。②逐步减少国家对利率的直接管制和授信限量的控制，使利率的决定与变动主要受经济内在规律的支配。③改革现行利率机制，逐步实现利率决定市场化。④在各种利率之间建立起灵活的联动机制。在放松利率管制条件下，中央银行应通过对基准利率和货币供应量的调节来保持利率水平及其结构的合理性。（答出要点给基本分，视发挥情况酌情加分）2025春季学期国开电大专科《管理学基础》一平台在线形考形考任务一至四试题及答案形考任务一试题及答案一、单项选择（每小题3分，共30分）1.管理者所处的层次越高，面临的问题越复杂，越无先例可循，就越需要具备（C）。A.技术技能B.领导技能C.概念技能D.人际技能2.下面属于一线管理者的职位是（D）。A.总裁B.厂长C.部门经理D.工长3.在管理者角色中，传播者属于（B）。A.人际角色B.信息角色C.决策角色D.领导角色4.“管理就是决策”是（C）的观点。A.德鲁克B.泰罗C.西蒙D.法约尔5.以下属于管理者人际角色的是（A）。A.领导者B.谈判者C.传播者D.企业家6.基层管理者应在（A）花更多的精力。A.技术技能B.人际技能C.概念技能D.三种技能7.在组织的运行过程中，遇到冲突或矛盾时，管理者必须善于处理冲突和解决矛盾，这时管理者扮演的是（C）。A.人际角色B.信息角色C.决策角色D.联络角色8.以下不属于明茨伯格管理者角色理论中三大管理者角色的是（D）。A.人际角色B.信息角色C.决策角色D.战略角色9.人际技能对各种层次管理者的重要性是（D）。A.对高层管理者最重要B.对中层管理者最重要C.对基层管理者最重要D.对所有层次管理者的重要性大体相同10.管理的应用范围是（B）。A.只适用营利性工业企业B.普遍适用于各类组织C.只适用非营利性组织D.只适用于营利性组织二、多项选择（每小题4分，共40分）11.管理学的广义研究对象包括（ABC）。A.生产力B.生产关系C.上层建筑D.自然现象12.根据管理者在组织中的地位差异，可以把管理者分为（ABD）。A.基层管理者B.中层管理者C.综合管理者D.高层管理者13.古典管理理论的代表人物主要有（BCD）。A.亚当·斯密B.弗雷德里克·泰罗C.亨利·法约尔D.马克斯·韦伯14.道家的管理思想主要包括（BCD）。A.法在必行的管理制度B.顺其自然的管理规律C.无为而治的管理理念D.以弱胜强的管理策略15.韦伯认为，权力是组织纪律发挥作用的保证，可以分为（ACD）。A.传统型权力B.契约型权力C.法定型权力D.个人魅力型权力16.对企业来说，下列哪几项属于产业环境?（ABCD）A.购买者B.供应商C.竞争对手D.战略联盟17.制度层的组织文化主要包括（BCD）。A.精神风貌B.组织结构C.标准体系D.行为准则18.物质层是组织文化的表层，主要包括（CD）。A.基本信念B.管理哲学C.形象标识D.纪念品19.在外部因素评价矩阵中，下列哪几项总加权分数高于平均分?（BC）A.2.40B.2.60C.3.10D.2.1020.企业社会责任的主要层次包括（ABCD）。A.经济责任B.法律责任C.伦理道德责任D.慈善责任三、判断正误（每小题3分，共30分）21.在组织的资源中，有形资源是指可见的、能用货币直接计量的资源，主要包括物质资源和财务资源。（A）A.对B.错22.企业的研发能力主要是指企业引导消费需求以占领市场、获取利润的产品竞争能力、销售活动能力和市场决策能力。（B）A.对B.错23.根据环境的复杂程度，环境可分为稳定环境和动态环境两类。（B）A.对B.错24.组织的价值观是组织的全体成员对内部的经营管理、运作过程、组织及其成员行为的总看法和根本观点。（A）A.对B.错25.古典观认为企业唯一的社会责任就是追求利润最大化，也就是企业社会责任一元论。（A）A.对B.错26.在企业社会责任金字塔模型中，法律责任占最大比例。（B）A.对B.错27.在主动型的社会责任阶段，企业聚焦对股东的责任，以及必须履行的、最起码应该承担的社会责任。（B）A.对B.错28.在战略型的社会责任阶段，企业将社会责任的履行范围扩大到社会整体的各个方面，并寻找能为企业和社会创造共享价值的机会。（A）A.对B.错29.与古典观对立的社会经济观认为，利润最大化是企业的第二位目标。（A）A.对B.错30.制度层是组织文化的核心层。（B）A.对B.错形考任务二试题及答案一、单项选择（每小题3分，共30分）1.决策过程的第一步是（D）。A.拟订可行的方案B.确定决策原则C.确定决策目标D.识别问题2.在各种决策模式中，（C）主要依靠决策者的经验、认知、价值判断、感觉等个人主观因素。A.理想模式B.有限理性模式C.直觉模式D.古典模式3.业务性决策又称日常管理决策，主要由（D）制定。A.高层管理者B.中层管理者C.咨询人员D.基层管理者4.冒险法又称大中取大法，属于（C）。A.确定型决策方法B.风险型决策方法C.不确定型决策方法D.定性决策方法5.盈亏平衡点法是进行产量决策时常用的方法，属于（A）。A.确定型决策方法B.风险型决策方法C.不确定型决策方法D.定性决策方法6.某公司有一线员工64人，假设管理幅度为8人，则该公司的管理人员应为多少人?组织层级是多少?（B）A.8，8B.9，3C.9，4D.8，37.根据每个人的能力安排合适的岗位，这是人员配备的（B）原则。A.人事动态平衡B.因材器用C.提高效率D.因事择人8.杰胜公司最近接连出现人员辞职，为此，总经理很生气。因为公司为体现对员工的重视与培养，鼓励员工出去培训，公司负担一半的费用，所以公司大部分技术人员参加了高校培训，大部分人获得了MBA硕士学位。辞职的人员就是其中的人员，影响很不好。你认为这些人辞职反映出什么问题?（B）A.他们对公司福利待遇不满B.公司的培训没有目标和约束C.总经理的涵养不够，缺乏领导魅力D.公司已经失去他们发展的空间9.某公司新近从基层选拔了一批管理人员担任中层管理职务。上岗之前，公司委托你对他们进行培训。你认为这种培训重点应当放在（D）。A.总结他们在基层工作的经验教训B.熟悉公司有关中层管理人员的奖惩制度C.促进他们重新认识管理职能的重点所在D.帮助他们完成管理角色的转变10.在一定条件下，随着计算机等信息技术和手段在组织中的广泛应用，组织结构有可能变得（A）。A.扁平B.高耸C.高度集权化D.无规律可言二、多项选择（每小题4分，共40分）11.下列哪几项属于决策的要素?（ABCD）A.决策者B.决策目标C.决策方案D.决策模式12.按计划的范围广度，可以将计划分为（AB）。A.战略计划B.作业计划C.长期计划D.短期计划13.评价备选计划方案主要有两个评价标准，分别是（BC）。A.识别的问题B.确定的目标C.计划的前提条件D.决策方案14.常用的不确定型决策方法包括（ABCD）。A.保守法B.冒险法C.后悔值法D.折中法15.按组织的职能部门，可以将计划分为（ABCD）。A.研发计划B.采购计划C.生产计划D.市场营销计划16.许多学者认为，组织结构的特征可以描述为复杂性、正规化和集权化，由此可以将组织结构形式分为两大类，即（AB）。A.机械式组织B.有机式组织C.集权式组织D.分权式组织17.如果外部环境稳定，组织就可以设计刚性的、集权的机械式组织，如（BCD）。A.网络型组织结构B.直线职能型组织结构C.职能型组织结构D.直线型组织结构18.组织变革的方式一般可以分为多种，如（ABCD）。A.量变式和质变式B.强制式、民主式和参与式C.主动思变式和被动应变式D.突变式和分段发展式19.组织变革的内容包括（ABD）。A.人员变革B.技术变革C.环境变革D.文化变革20.管理人员绩效考评的原则包括（ACD）。A.考评标准科学合理B.考评指标主观C.考评方法可行D.考评与激励相结合三、判断正误（每小题3分，共30分）21.领导的工作绩效不是由领导者个人，而是由被领导者的群体活动的成效表现出来的。（A）A.对B.错22.菲德勒认为，影响领导成功的关键因素是领导者的个人魅力。（B）A.对B.错23.目标路径理论认为，环境因素和领导行为互为补充，下属的特质决定了他对环境因素和领导行为的评价。（A）A.对B.错24.领导效率只取决于领导者的个体素质。（B）A.对B.错25.下属的成熟度包括两个因素：工作成熟度和心理成熟度。心理成熟度高的个体不需要太多的外部激励，而是靠内部激励。（A）A.对B.错26.计划评审技术是把网络理论应用于工程项目的计划制订。（A）A.对B.错27.决策过程中不需要跟踪检查已经选择的方案。（B）A.对B.错28.甘特图是一种线条图，横轴表示时间，纵轴表示要安排的任务。（A）A.对B.错29.根据决策者的性质，可以将决策分为战略性决策、战术性决策和业务性决策。（B）A.对B.错30.策略是为实现组织目标而采取的一系列明文规定。（B）A.对B.错形考任务三试题及答案一、单项选择（每小题3分，共30分）1.控制总是受到一定目标的指引，服务于实现组织特定目标的需要。这句话体现了控制的（A）。A.目的性B.整体性C.动态性D.人本性2.“走动式管理”属于（B）。A.事前控制B.事中控制C.正式组织控制D.直接控制3.消费者观念的改变影响不同产品的销路，为企业提供不同的（B）。A.销售机会B.创新机会C.发展机会D.变革机会4.托马斯·库恩在其开创性著作《科学革命的结构》中指出：一个新的科学理论大约需要（D）年时间才能转变为新的范式。A.10B.15C.20D.305.数字创新使产业边界、组织边界、部门边界甚至产品边界等变得模糊且重要性降低，这属于数字创新的（B）特征。A.先进性B.收敛性C.自生长性D.高渗透性6.数字经济时代，（B）成为新型生产要素。A.数字B.数据C.数智D.数字人才7.着眼更长远的未来，（D）将会带来颠覆性、全局性影响，谁率先实现突破，谁就会掌握未来发展的主导权。A.弱人工智能B.生成式人工智能C.专用人工智能D.强人工智能8.事中控制主要是（A）采用的控制方法。A.基层管理者B.中层管理者C.高层管理者D.以上都对9.我们常说的“亡羊补牢”属于下列哪种控制方式?（D）A.直接控制B.间接控制C.群体控制D.事后控制10.（C）的优点是可以防患于未然，避免损失发生。A.自我控制B.间接控制C.事前控制D.事中控制二、多项选择（每小题4分，共40分）11.下列哪些选项属于控制的特点?（ABCD）A.目的性B.整体性C.动态性D.人本性12.按照控制的主体，控制可以分为（ABD）。A.正式组织控制B.群体控制C.间接控制D.自我控制13.按照控制的客体，控制可以分为（AC）。A.直接控制B.正式组织控制C.间接控制D.群体控制14.控制过程大致可以分为哪几个阶段?（ABCD）A.确定控制标准B.衡量工作绩效C.鉴定偏差D.纠正偏差15.根据审查内容，审计控制可以分为（AB）。A.财务审计B.管理审计C.内部审计D.外部审计16.常用的制定控制标准的方法有（ABC）。A.统计方法B.经验估计法C.工程方法D.头脑风暴法17.平衡计分卡认为组织应从（ABCD）层面审视自身业绩。A.学习与成长B.内部业务流程C.客户D.财务18.下列选项中，属于有效控制的原则的有（ABCD）。A.目标明确B.控制关键点C.及时性D.经济性19.下列哪些选项属于创新的基本内容?（ABCD）A.技术创新B.管理创新C.数字创新D.组织结构创新20.数字创新的核心要素包括（ABC）。A.数字技术B.创新产出C.创新过程D.创新投入三、判断正误（每小题3分，共30分）21.组织结构创新是在决策、组织、领导、控制方面采用新的、更有效的方法和手段。（B）A.对B.错22.按技术应用的对象，技术创新可以分为原始创新、集成创新、开放创新。（B）A.对B.错23.引进创新是指企业依靠自身的研究开发能力，自行研制，进行设计、开发、生产和销售。（B）A.对B.错24.数字产品创新主要包含两大类产品：纯数字产品；数字技术与物理部件相结合的产品。（A）A.对B.错25.硬技术创新是指对管理技术、经营组织、信息技术等进行创新。（B）A.对B.错26.数字战略是指利用数字资源进行差异化价值创造的战略。（A）A.对B.错27.人工智能在给人类带来便利的同时，也带来了伦理风险、就业风险和失控风险，引发了社会各界的担忧。（A）A.对B.错28.2021年，国务院印发的《“十四五”数字经济发展规划》提出，数字经济是继农业经济、工业经济之后的主要经济形态。（A）A.对B.错29.2017年国务院发布《新一代人工智能发展规划》，确立了人工智能三步走目标，将人工智能上升为国家战略。（A）A.对B.错30.创新的原则之一是从大处着手。（B）A.对B.错形考任务四试题及答案1.请结合课程学习和工作体会，论述“决策职能”在组织中的主要价值和实施方式。答：决策职能是组织管理的核心职能，在组织中具有极其重要的价值，其实施方式也多种多样。以下结合课程学习和工作体会进行论述：决策职能在组织中的主要价值明确组织方向：组织在发展过程中面临着众多的选择和不确定性，决策职能能够通过对组织内外部环境的分析，确定组织的目标和发展方向。这就像在大海中航行的船只，决策为其指明了前进的方向，使组织能够朝着既定的目标前进，避免迷失方向和资源的浪费。优化资源配置：组织的资源是有限的，包括人力、物力、财力等。决策职能能够根据组织的目标和实际情况，对资源进行合理的分配和优化配置，确保资源能够被有效地利用，发挥最大的效益。例如，通过决策确定哪些项目值得投入更多的资源，哪些业务需要削减资源，从而提高组织的整体效率和竞争力。应对环境变化：组织所处的环境是不断变化的，如市场需求的变化、竞争对手的策略调整、政策法规的变化等。决策职能能够帮助组织及时感知环境的变化，并做出相应的调整和应对措施。通过灵活的决策，组织可以适应环境的变化，抓住机遇，应对挑战，保持持续的发展。提高组织效率：科学合理的决策能够减少组织内部的混乱和冲突，使组织成员明确工作的目标和方向，协调一致地开展工作。同时，正确的决策能够避免不必要的错误和失误，降低组织的运营成本，提高工作效率和质量。决策职能的实施方式收集信息：决策的基础是信息，因此要广泛收集与决策相关的各种信息，包括组织内部的运营数据、员工的意见和建议，以及组织外部的市场动态、行业趋势、政策法规等。例如，在制定新产品开发决策时，需要收集市场需求信息、竞争对手产品信息、技术发展趋势等，以便为决策提供充分的依据。确定决策目标：根据组织的战略和实际情况，明确决策要达到的目标。目标要具体、明确、可衡量，并且具有可行性和时效性。例如，企业的决策目标可能是在一年内将市场份额提高到一定比例，或者是降低产品的生产成本到某个水平。提出备选方案：组织可以通过头脑风暴、专家咨询、团队讨论等方式，提出多个可供选择的备选方案。每个方案都应该有明确的实施步骤和预期效果，并且要考虑到各种可能的情况和风险。例如，在制定市场营销策略时，可能会提出广告宣传、促销活动、公关活动等多种备选方案。评估备选方案：对提出的备选方案进行全面的评估和分析，评估的内容包括方案的可行性、成本效益、风险程度、对组织的影响等。可以采用定量分析和定性分析相结合的方法，对方案进行综合评价。例如，通过财务分析评估方案的成本和收益，通过市场调研评估方案的市场接受度和风险。选择最优方案：在评估的基础上，根据决策目标和组织的实际情况，选择最优的方案作为决策结果。选择方案时要综合考虑各种因素，权衡利弊，并且要考虑到方案的长远影响和可持续性。实施与监控：决策方案确定后，要及时组织实施。在实施过程中，要建立有效的监控机制，跟踪方案的执行情况，及时发现问题并进行调整和改进。同时，要对决策的效果进行评估，总结经验教训，为今后的决策提供参考。决策职能在组织中起着至关重要的作用，它是组织实现目标、提高竞争力、适应环境变化的关键环节。通过科学的实施方式，能够做出正确的决策，为组织的发展提供有力的支持。2.请结合课程学习和工作体会，论述“组织职能”在组织中的主要价值和实施方式。答：组织职能是管理的一项重要职能，在组织中具有关键的价值，主要通过合理配置资源、明确分工协作关系、建立有效的沟通机制等实施方式来实现。以下结合课程学习和工作体会进行论述：组织职能在组织中的主要价值实现资源的合理配置：通过组织职能，能够对组织内的人力、物力、财力等资源进行科学规划和分配。例如，在课程学习中我们了解到，一家企业在开拓新市场时，会依据组织目标和市场需求，将优秀的销售人员调配到新市场区域，同时配备相应的资金和物资，以确保新市场开发工作的顺利开展。在实际工作中也能深刻体会到，合理的资源配置可以避免资源的闲置和浪费，提高资源的利用效率，为组织目标的实现提供有力的物质基础。明确分工与协作关系：组织职能能够清晰地界定各个部门和岗位的职责、权限和工作任务，使员工明确自己的工作内容以及与他人的协作关系。以软件开发项目为例，在课程案例中，我们看到开发团队会明确划分程序员、测试人员、项目经理等不同角色的职责。程序员负责代码编写，测试人员专注于软件测试，项目经理则统筹项目进度和协调各方资源。在实际工作中，这种明确的分工协作能使工作流程更加顺畅，减少职责不清导致的推诿和扯皮现象，提高组织整体的工作效率和质量。建立有效的沟通渠道：组织职能有助于构建组织内部的沟通网络和机制，确保信息在不同部门和层级之间的顺畅传递。在学习组织管理理论时，我们知道良好的沟通是组织协调运作的重要保障。在工作中，许多公司会建立定期的部门会议、项目汇报制度等沟通机制，让员工能够及时了解组织的战略目标、工作进展以及存在的问题。通过有效的沟通，组织能够及时调整策略和计划，使各个部门和员工的工作与组织整体目标保持一致，增强组织的凝聚力和协同能力。组织职能的实施方式设计合理的组织结构：根据组织的目标、规模、业务特点等因素，设计出适合的组织结构形式，如直线职能制、事业部制、矩阵制等。例如，大型多元化企业通常会采用事业部制结构，将不同业务领域划分为各个事业部，每个事业部独立核算、自主经营，有利于提高各事业部的积极性和灵活性，同时便于组织对各事业部进行管理和考核。在设计组织结构时，要考虑管理层次和管理幅度的合理设置，确保组织的高效运行。进行科学的工作分析和岗位设计：对组织中的各项工作进行详细分析，明确每个岗位的工作内容、职责要求、任职资格等。通过工作分析，可以为招聘、培训、绩效考核等人力资源管理活动提供依据。例如，在设计一个市场营销岗位时，要明确其主要职责是市场调研、产品推广、客户关系维护等，所需的技能包括市场分析能力、沟通能力、营销策划能力等。这样就能招聘到符合岗位要求的人才，并为员工提供有针对性的培训和发展机会。制定完善的组织制度和规范：建立健全的组织制度和规范，如考勤制度、财务制度、绩效考核制度、激励制度等，以确保组织的各项工作有章可循。这些制度和规范能够规范员工的行为，保障组织的正常运转。例如，严格的财务制度可以规范资金的使用和管理，防止财务风险；合理的绩效考核和激励制度可以激发员工的工作积极性和创造力，提高工作绩效。加强组织文化建设：组织文化是组织在长期发展过程中形成的价值观、信念、行为准则等的总和。通过组织文化建设，可以增强员工对组织的认同感和归属感，提高员工的忠诚度和工作积极性。例如，一些企业倡导创新文化，鼓励员工勇于尝试和创新，为员工提供创新的平台和资源，这种文化氛围能够激发员工的创新潜力，推动组织不断发展。3.请结合课程学习和工作体会，论述“领导职能”在组织中的主要价值和实施方式。答：领导职能在组织中具有至关重要的价值，主要体现在以下几个方面：确立组织方向：领导者能够为组织制定清晰的愿景、目标和战略，为组织的发展指明方向。就像在企业中，高层领导通过对市场趋势和行业竞争的分析，确定企业的长期发展目标和业务方向，使组织的各项活动都围绕着实现目标而展开。凝聚组织力量：领导者通过自身的影响力和人格魅力，将组织成员团结在一起，使大家朝着共同的目标努力。例如，在一个项目团队中，项目经理通过关心成员的需求，营造积极的团队氛围，激发成员的工作热情和忠诚度，提高团队的凝聚力和战斗力。推动组织变革：在面对复杂多变的外部环境时，领导者能够敏锐地感知到变革的必要性，并带领组织进行变革和创新。以科技行业为例，许多公司的领导率先推动数字化转型，鼓励员工学习新技术、新方法，使组织能够适应市场的变化，保持竞争力。协调组织关系：组织中存在着各种不同的利益群体和工作关系，领导者能够协调各方利益，解决冲突和矛盾，确保组织的和谐稳定运行。如在跨部门合作项目中，领导需要协调不同部门之间的工作安排和资源分配，避免出现推诿扯皮等现象。领导职能的实施方式主要包括以下几个方面：制定目标与计划：领导者要根据组织的使命和愿景，结合内外部环境，制定明确、具体、可衡量且具有挑战性的目标，并制定详细的实施计划。比如，一家制造企业的领导制定年度生产目标和质量提升目标，并规划出生产流程优化、人员培训等具体计划。合理组织与授权：领导者需要设计合理的组织架构，明确各部门和岗位的职责与权限，合理分配资源，并根据员工的能力和特长进行授权，让员工能够在自己的职责范围内充分发挥主动性和创造性。例如，将一项市场推广活动的策划和执行权授予市场部的负责人，使其能够根据实际情况灵活调配资源。有效沟通与激励：领导者要与组织成员保持良好的沟通，及时传达组织的目标和决策，倾听员工的意见和建议，了解员工的需求和困惑。同时，通过物质激励和精神激励相结合的方式，激发员工的工作积极性和创造力。例如，定期召开员工大会、组织团队建设活动，设立绩效奖金、荣誉称号等激励措施。监督与评估：领导者要建立有效的监督和评估机制，对组织成员的工作进展和绩效进行跟踪和评估，及时发现问题并采取纠正措施。如通过定期的工作汇报、绩效考核等方式，对员工的工作表现进行评价，对表现优秀的员工进行表彰和奖励，对表现不佳的员工进行辅导和改进。4.请结合课程学习和工作体会，论述“控制职能”在组织中的主要价值和实施方式。答：控制职能是管理的四项基本职能之一，在组织中具有重要价值，主要通过确立标准、衡量绩效和纠正偏差等方式来实施。以下结合课程学习和工作体会进行论述：控制职能在组织中的主要价值确保目标实现：组织在实现目标的过程中，会面临各种内外部因素的干扰和影响。控制职能通过对组织各项活动的监控和调节，及时发现实际工作与目标之间的偏差，并采取措施加以纠正，从而确保组织目标的顺利实现。例如，在一个产品研发项目中，通过定期检查项目进度、对比实际成果与计划目标，能及时发现可能导致项目延期或失败的问题，如技术难题、人员变动等，进而采取针对性措施，保证项目按计划完成。提高组织效率：控制职能有助于优化组织资源的配置和利用，提高工作效率。通过制定明确的标准和规范，对工作流程和操作方法进行监控和调整，可以减少浪费、降低成本、提高工作质量和产出。以生产企业为例，通过对生产过程的控制，可及时发现并解决生产线上的瓶颈问题，合理安排原材料采购和人员调度，提高生产效率，降低生产成本。增强组织适应能力：在不断变化的环境中，组织需要具备灵活应变的能力。控制职能能够帮助组织及时了解内外部环境的变化，调整自身的战略、计划和行动，以适应新的情况和要求。例如，当市场需求发生变化时，企业通过市场监控和销售数据的分析，及时调整产品结构和营销策略，以满足消费者的新需求，保持市场竞争力。保障组织秩序：控制职能有助于维护组织的正常秩序和稳定运行。通过建立健全的规章制度和监督机制，对员工的行为和工作进行规范和约束，防止出现违规行为和混乱局面，确保组织的各项活动在有序的框架内进行。例如，企业通过财务控制、内部审计等手段，防止财务舞弊和违规操作，保障企业的财务安全和稳定运营。控制职能的实施方式确立标准：这是控制职能的基础。标准是衡量工作绩效的尺度，应明确、具体、可衡量。标准可以包括定量标准，如产量、质量、成本、时间等指标；也可以包括定性标准，如工作态度、服务质量、团队协作等方面的要求。在实际工作中，通常