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文档简介
投标服务承诺书15篇投标服务承诺书1本公司承诺:1、对有限公司项目所有投标产品的报价不高于同期投标产品生产厂家给予福建省内采购价格;2、同一品牌、型号的产品,保证实际供货价格低于本地区采购价格;3、对公司项目合同期内所有的投标产品均为原厂合格正品。4、本公司针对本项目所提供的产品均为非进口产品(进口产品:通过中国海关报关验放进入中国境内且产自关境外的产品)。特此承诺。投标人(公章):投标人代表(签字):投标服务承诺书2一、进度控制根据招标承诺设计工期,科学、合理地安排设计进度。根据设计方案、设计批复文件进行各专业扩初设计及概算。由项目负责人、各专业设计负责人牵头,并会同给排水、电气各专业设计人员反复沟通,逐步深化、细化设计。各专业工种根据专业规范、标准,分别进行计算、绘图,其间各专业工种应在项目负责人的协调下互相配合、沟通。校审、出图阶段,各专业图纸应分别进行“校对→修改→会签→审核→修改→质量评级→审定→出图的过程。为保证按期保质完成设计工作,我公司将合理调剂参与该项目设计专业人员的现阶段工作,确保设计人员有足够时间完成本项目设计工作。各专业人员将在项目负责人的统一协调下,在公司技术负责人、项目负责人、专业负责人的指导下精心设计,如期完成。我公司承诺,施工图设计30日历天。二、设计质量控制1、设计深度严格按照建设部颁行的“施工图设计文件编制深度规定”。2、设计工程管理要求:(1)由国家一级注册建筑师任项目负责人,各专业负责人由符合招标文件要求的人员担任设计、专业负责及校审工作。(2)设计基础资料、设计原则和技术决定均需总建筑师审阅方可出图。(3)施工过程中的设计重大变更及计划任务书内容修改或由外部条件引起的技术更改均应提交总建筑师审查。3、设计文件的签署及要求:设计文件应认真经过二校(自校、互校)二审制,应做好各专业之间会签。4、对全过程进行质量控制:(1)施工图设计阶段:技术准备、联系配合,各专业工种互提资料、计算、绘图、校对、审查、成品检查、晒印交付、归档。(2)配合施工验收总结阶段:技术交底、施工配合、回访总结。投标服务承诺书31、我方承诺:我公司积极配合发包方,做好与建设单位合作的其它单位的协调工作。2、我方承诺:代维期间代维单位须确定项目经理和联系电话,以便双方及时沟通;如有变更,应及时通知发包方。如代维单位的项目经理工作不力或不能与建设单位良好配合,发包方有权要求入围单位更换项目经理。3、我方承诺:外单位提出迁改线路或迁移光缆时,我公司全权出面交涉和组织实施。4、我方承诺:安全、文明施工,保持施工现场的清洁。在日常维护工作中,严格遵守评选方安全施工规则。涉及到评选方机房设备时,应有评选方在场配合才能实施,确保评选方的设备安全。5、我方承诺:具体的服务要求以代维公司和邀请人签订的合同、补充协议为准。6、我方承诺:对于评选方组织的设计会审、割接和工程验收工作,中选方必须派员全程参与。7、我方承诺:中选方应负责并解决其代维人员在代维等本项目进行过程中的食宿、交通、通信并保证其人身安全等投标服务。8、我方承诺:我公司参与维护的人员的人身安全、车辆的安全一律由我公司负责。9、我方承诺:我方维护人员需进入机房进行例行检查或故障处理时,严格遵守竞赛方有关的机房管理规定。我方若在施工中使业务受影响的,按故障进行考核。10、我方承诺:当发生重大故障时,我方无条件无偿配合竞赛方进行参赛方资源的调用11、我方承诺:为保证维护质量,如有需要我公司愿意积极参与和协助贵公司的光缆线路工程设计会审,重点在于审查设计文件是否符合有关工程设计规范,反映业务发展情况,工程满足年限是否恰当,是否便于进行正常维护,是否能保证通信网的安全运行。12、我方承诺:由于传送网光缆有较多分纤接续点,以连接至沿途基站,并且分纤点较为分散,为了保障这些分纤点的光缆线路安全和通信畅通,我公司承诺将迅速熟悉分纤节点的位置和纤芯分配情况,专门建立分纤资料库,并将该地段列入重点警戒区,每月巡回6次以上。对于故障抢修,我公司将采取“先抢通,再修复”的抢修方针,利用光纤冷融接技术或应急抢修手段,对故障纤芯进行临时应急抢通。13、我方承诺:新线路移交后,将及时对线路进行全面普查,将工程遗留的质量问题摸查、汇总后,向分公司递交书面普查报告和整改方案,并积极配合实施整改。14、我方承诺:对电信公司的光缆线路进行护线宣传,为线路畅通做好基础保障工作,在代维工作中维护联通公司的声誉和品牌,提高联通公司光缆线路在社会上的知名度。投标单位:河南鑫天通信信息网络有限公司授权代理人:日期:20xx年12月3日投标服务承诺书4尊敬的业主:您好!xx保洁有限公司如能荣幸的承接各位尊朋的日常清洁作业,我公司将以“抓质量、保安全、提效率、争创新、守诚信、求发展”的经营方针,竭诚为各位尊朋提供科学规范的优质服务,并郑重承诺如下:1、我公司保证在日常清洁及保洁作业过程中,委派技术过硬、管理严格的管理人员和熟练的技术工人对各位尊朋进行日常清洁及保洁作业,如在清洁过程造成我方人员或因我方原因造成第三方人员伤亡,其责任由我公司承担,并承担一切经济损失。2、我公司保证在日常清洁及保洁作业过程中爱护尊朋财物,按规范化作业要求安全作业,不损伤各种饰材,饰物及附属设施,如果因操作不当造成贵公司损失的由我公司承担一切责任,并照价赔偿。3、我公司保证在日常清洁及保洁作业过程中,所有保洁人员都是身体健康,没有疾病和传染病,精神正常,健康的完成各项保洁工作。4、我公司保证在日常清洁及保洁作业过程中,女性保洁员都不在生理期时间内工作,让各位尊朋更放心没忌讳,人性化的呵护女性健康,平时更出色的完成各项保洁工作。5、我公司保证在日常清洁及保洁作业过程中,严格按照方案及合同中所制定的清洁卫生质量标准和程序作业。6、我公司保证在日常清洁及保洁作业过程中,认真落实各项管理规章制度,使各项管理目标落到实处。7、我公司员工的劳动保险、医疗保险以及安全责任保险全由我公司承担。8、我公司保证严格履行合同的各项规定和条款,高效、安全、满意的完成各位尊朋的日常清洁及保洁作业。承诺人:xxx20xx年x月x日投标服务承诺书5尊敬的业主:您好!本着保洁员工对公司、上级、工作、个人、家庭负责的态度,对公司提出的安全生产工作要求负有直接落实的责任,对分管的保洁区域内的安全生产负有直接责任,并做好以下工作承诺:1、认真学习和严格遵守公司各项安全生产法律法规及规章制度,服从管理,不违反劳动纪律,不违章作业,积极参加安全生产活动及安全生产教育和培训。2、严格执行保洁岗位的操作规程和工作程序,精心操作,做好本职工作。3、操作中发现的各类安全隐患应及时消除和控制,并如实向上级及时报告。4、上岗必须按规定着装,佩戴工牌,使用配备的各类用具和清洁剂,佩戴好防护用品并妥善保管和正确使用。5、有权拒绝违章指令和冒险作业,对他人违章操作的行为应予以制止和劝阻。6、认真做好防火、防盗工作,发现问题及时处理并汇报主管领导,班前检查卫生、烟头等是否有隐患,避免火灾、事故的发生。本承诺书一式二份,一份存档,一份交给承诺人留存。承诺人:xxx20xx年x月x日投标服务承诺书6致:xx(招标人)我公司xxxxxxxxxx对xxxxxxxxx(项目名称)招标文件中有关工期、投标有效期、质量要求、技术标准和要求、招标范围、废标条件、专项承诺和招标人不能接受的条件等实质性内容完全响应。如我公司能在本次竞争谈判中中标,我公司郑重承诺如下:一、如果我公司中标,我们保证保质保量完成工程。二、施工中,我公司会严格按照投标文件及合同中的承诺履行。三、因我方原因造成工地临时停水、停电、停工、窝工造成的损失,由我方承担。承诺人:20xx年xx月xx日投标服务承诺书7XXXX发展有限公司:本投标人已详细阅读了XXXXX工程招标文件,自愿参加上述工程投标,现就有关事项向招标人郑重承诺如下:1、遵守中华人民共和国、广东省、中山市有关招标投标的法律法规规定,自觉维护建筑市场秩序。若有违反,同意被废除投标资格并接受处罚。2、服从《招标议程工作安排》,遵守招标有关会议现场纪律。若有违反,同意被废除投标资格并接受处罚。3、接受招标文件全部内容,若有违反,同意被废除投标资格并接受处罚。4、保证投标文件内容无任何虚假。若评标过程中查出有虚假,同意作无效投标文件处理并被没收投标保证金,若中标之后查出有虚假,同意废除中标资格并被没收投标保证金。5、保证投标报价不存在低于成本的恶意报价行为或恶意抬价行为。6、保证按照招标文件及中标通知书规定签定施工合同并提交覆约保证。如有违反,同意接受招标人违约处罚并被没收投标保证金。7、保证按照施工合同约定完成施工合同范围内的全部内容,履行保修责任。如有违反,同意接受招标人对投标人违诺处罚并被没收履约保证。8、保证中标之后不转包、不分包、不用挂靠施工队伍。9、保证中标之后按投标文件承诺向招标项目派驻管理人员及投入机械设备,如有违反,同意接受违约处罚并被没收履约保证。10、保证中标之后密切配合招标人及监理单位开展工作,服从招标人驻现场代表及现场监理人员的监督管理。11、保证不拖欠工人工资,如有违反,同意按招标文定接受处罚。12、保证按招标文件及施工合同约定的原则处理造价调整事宜,不发生签署施工合同之后恶意提高造价的行为。13、保证工程资料整理符合《建设工程文件归档整理规范》(GA50328-20xx)。14、中标预算工程量已包括施工图纸、招标文件、答疑文件规定的招标范围内的全部内容。我公司承诺,若我公司中标,则按施工图纸、招标文件、答疑文件及中标预算工程量的内容签署施工承包合同。若中标预算存在错项、漏项,一切责任由我公司承担。15、质量承诺:保证工程竣工验收达到合格。保证工程的施工质量达到并符合国家和行业现行规范和标准,且保证政府部门验收通过。若未通过验收备案,我司同意由招标人从工程款中扣减工程总额的0.5%作为罚金。16、A区工期:由xxxx年xx月xx日到xxxx年xx月xx日止(共xx个日历天),B区工期:由年月日到年月日止(共xx个日历天);如因我方原因导致工期延误,愿接受xx元/天的处罚,罚款总额不超过中标金额的XX%。17、施工安全:杜绝一切大小事故发生。18、文明施工:达到中山市规定的安全文明工地标准。19、工程保修按《建设工程质量管理条例》(国务院令第279号)的规定执行。承诺人:xx20xx年xx月xx日投标服务承诺书8致:______有限公司依据贵方招标编号为______的____________项目的投标邀请,对该项目做出如下售后服务承诺书:1、质量保证:我公司保证本次所投标的产品均为厂家原包装,符合国家质量认证中心3C认证标准要求,提供产品技术资料(包含产品目录、使用说明书、合格证及使用指南);2、供货安装时间及技术培训:我司在本次招标采购中若中标,在接到中标通知书后二个工作日与用户签订采购合同,并在三个工作日内向用户提供货物并安装。而且提供的全部产品负责免费送货、安装、调试,直至设备正常运行。同时,我公司还负责向用户培训设备的使用操作和简单维护,并于客户签订售后服务协议,以保障客户利益。3、保修期:我公司对本次招标供货有效期内所提供的全部产品连同配件上门保修三年,提供上门服务,无需用户送修,并提供终身技术服务支持,和维修。在设备使用期间的耗材均按市场最优惠价格供应,不收取上门服务等。4、响应时间:我公司对本次招标供货有效期内所提供的全部产品,坚持每月定期回访,巡回检查及保养以延长机子寿命。保修期内,产品若发生故障,我公司在接到用户报修信息后,福州市内用户2个小时内到达维修现场并到位检修,市外用户4个小时内到达维修现场并到位检修,在8个小时内修复。特殊情况在12个小时内无法修复的,我司将提供备用设备给客户免费使用。保修期内因设备性能故障检修多次仍不能正常使用的,我司将无偿更换新设备。在超出保修期后,如产品发生故障,我公司可派技术员免费上门服务,如需更换配件,配件均按市场最优惠价格供应。5、服务工作时间:对本次招标供货有效期内所提供的全部产品,我公司坚持每周7天,每天24个工作小时全天候服务。6、我公司保证所提供的全部消耗材料均为原装正品,决不提供替代品牌耗品或假冒伪劣耗品,以确保设备的良好运转。投标人:______有限公司投标人代表(签字):_________日期:20___年___月___日投标服务承诺书9***房地产(集团)股份有限公司:我方经认真阅读并研究贵方于20xx年3月5日提供的**地块方案设计招标文件及以后所发的招标的答疑(3月20日)、补充答疑(3月20日)等资料后,决定参加**地块方案设计项目的竞标,一旦我方中标,我方保证按照招标文件规定的日期和内容要求,完成并交付合同规定的全部设计工作。为此,我方作出如下承诺:1、我方己详细审核并认可招标文件(包括招标补充说明、招标答疑等资料)的全部内容,我方完全知道必须放弃提出含糊不清或误解的权力。2、我方中标后按照招标单位拟定的合同格式与招标单位签订合同,并按照投标承诺的收费标准,收取设计总费,设计费中已包括了为实施和完成本项目全部设计工作所需的全部费用、设计成本、税金、利润及施工阶段配合服务费。3、我方保证按照我方提交的《项目组成员名单及基本情况表》配备有关项目人员,并确保这些人员在整个设计过程中到位。4、我方保证严格执行有关法律、法规、规章、规范性文件的规定,决不挂靠、转包、违法分包。5、我方保证在中标后7天内编制完成本项目的计划书,并得到贵方的认可。6、我方若违反上述承诺之一的,愿承担一切责任并接受有关处罚。投标承诺人(盖章):法定代表人或授权委托人(签字):年月日投标服务承诺书10xx公司:我公司在此郑重承诺,对我公司代理的产品进行跟踪服务。有问题,24小时内到达现场处理解决,对用户提出的要求及时解决。如果我公司售后服务达不到要求,我公司愿承担一切后果责任。售后服务联系电话:xxxx特此承诺!xxx公司20xx年x月x日投标服务承诺书111.设计服务周期的跟踪配合措施针对本设计范围比较广,工作量较大,技术规范要求高的特点,实行整体过程的跟踪配合服务。从要求的'设计投标开始,直至设计中标全过程及以后具体施工阶段的筹备,从设计和实施中切实做好各阶段的质量管理,包括到各阶段的工作内容、质量规范标准、执行人和检查人、质量控制点、阶段性成果等。2.设计编制过程中服务的承诺从标书制作和收集资料起,设计人员全心投入设计工作,及时与发标方沟通,咨询有关领导及专家意见,听取好的建议和意见,落实到现在和以后的设计实际工作中。在日后设计的编制过程中,从实际出发,多以发标方及以后使用管理着想,吸收以往多方经验,为发标方做好后续的参谋。3.现场配合服务在项目实施过程中,严格遵守使用方指导意图,并解决在设计过程中发生的与设计有关的一切技术问题,并积极做好和使用方及有关主管职能单位的参谋,确保设计成果质量和设计工作的顺利进行。利用我方的整体综合优势,为现场创造良好的后勤技术服务,并大力满足保障条件。如需要,我方有关技术设计人员,做到现场有技术问题时随叫随到,并在一定限时内赴现场解决问题。项目设计主管负责人做到经常转现场,了解现场人员的工作情况,对不合格的问题立即提出修改意见和措施保障方案。并经常与使用方保持沟通,了解使用方的需求,及时快捷地解决各项问题。从思想上根本解决现场设计者服务态度,倡导从领导要我做,到我要争取去现场进行配合的观念.4.设计工作的全过程服务派出专业人员全面的进行现状的调查,准确地掌握第一手资料。提出设计的概念思路和基础路线,报使用者审查。提出设计的目标,报使用者批准。配合招标人做好本次上报审批的各项准备资料的编写工作。投标服务承诺书1220xx年5月20日一、企业基本情况表二、企业承诺致中天健集团:本企业参加项目监理投标郑重承诺如下:1.本企业自觉遵守《中华人民共和国招标投标法》、《中华人民共和国招标投标实施条例》等相关法律、法规,绝不存在以串通投标、围标或者行hui等方式谋取项目中标、以弄虚作假骗取中标、恶意异议,投诉等违法行为。2.本企业与招标单位不存在影响招标公正性的利害关系。3.本企业参与本项目投标的资格、资质证书不是通过受让或者租借等方式获取的,投标人员是受单位法定代表人的委派,属于本单位职员。4.如果本企业在此项目中中标,投标文件中所列的监理总监、监理员除不可抗因素外全部驻场监理,绝不更换。以上承诺如有违背,以上承诺如有违背,本企业愿意承担因此带来的一切法律责任和行政处罚。5.经本企业认真核查,本企业近3年没有发生诉讼及仲裁纠纷,如不实,构成虚假,自愿承担由此引起的法律责任。6.我公司承诺最近三年没有出现违法违规或失信行为,没有骗取中标和严重违约及重大工程质量事故。三、服务承诺对贵单位此次建设的监理工作,我公司将遵循《建设工程监理规范》(GB50319-20xx)的要求在此郑重承诺:一、监理工作目标(一)本工程质量控制目标:各分项、分部工程质量符合设计图纸、工程质量达到国家现行的合格等级规范及标准。(二)本工程进度控制目标:工期满足合同要求,控制在计划工期内。(三)投资控制目标:满足(业主)要求,力争使工程总投资控制在计划投资范围以内。(四)本工程安全文明施工控制目标:在本工程施工期间,做好安全施工防护检查措施,排除安全事故隐患,力争在施工期间不发生安全事故;同时,做好文明施工的检查、监督工作,争创文明工地。二、对自有人员的管理措施(一)本着对该工程重视建设工程质量终生责任制的原则我单位将派出精明、干练的项目总监,带领项目监理组人员,以良好的执业道德,精湛的专业技术知识和服务宗旨,以守法、诚信、公正、科学的服务理念,竭诚为业主方、施工方、工程建设有关各方服务,全力实现业主方工程建设总目标,实现客户价值最大化,确保工程高质、快速、安全、低成本的建成,以公司的精品理念、管理形象,铸精品、树品牌服务于业主。再树公司管理的风采,修一个工程,树一座丰碑,实现业主技资建设的社会效益。(二)要求我方项目监理人员有全面的服务意识监理是技术服务,而服务就是替别人办事,服务就是急业主之所急,想业主之所想:面对客户的要求是有求必应,不厌其烦。所以,做好服务是监理工作的最根本目标。我们的宗旨是:“以科学公正的精品服务,实现客户价值最大化。”我们的愿望是让业主省心、省事、省钱。(现实情况是:由于计划经济的影响,我国民众的服务意识比较淡薄,而内地的服务意识则更差,部分监理人员抱着技术规程不放,无视业主的需要,以为坚持技术标准就能做好监理工作。)(三)要求我方项目监理人员善于沟通要服务好,就是要搞清楚业主到底需要什么。合同的文字只能表达服务的一部分要求,更多的服务内容和具体工作只能在过程中予以沟通来进一步明确。因此掌握好沟通的技巧是非常重要的技能。我们要求:沟通要尊重对方,沟通要有根据,沟通要有耐心,沟通要心平气和。所以,我们倡导:以对人的尊重实现科学的效用。(而现实工作中,很多监理工程师不容易与人沟通,甚至一旦矛盾多且集中的时候,往往与业主代表顶撞,各方关系僵持。)(四)要求我方项目监理人员有责任心在建筑工程中,大部分的工作都不会有复杂的技术问题,这需要在岗工作人员对这些通常技术问题的坚持和执行,这需要严谨负责的工作态度。责任心就是要到位(旁站到位、监督到位),就是要恪尽职守,就是要认真履行岗位职责
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