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文档简介
5月高级电子商务师题库与参考答案解析一、单选题(共30题,每题1分,共30分)1.一般规定投保金额为项目金额的[]。A、0.04B、0.01C、0.02D、0.03正确答案:C2.[]可以通过系统的送审功能提交稿件到具有签发权限的编辑处,等待审核、签发。A、栏目编辑B、签发编辑C、系统管理员D、记者编辑正确答案:A3.列标签中表示网页中文档主体部分的是()A、<head></head>B、<body></body>C、<title></title>D、<html></html>正确答案:B4.以下不属于设置网页文本的动作是()。A、录入文本对象B、插入图片C、设置文本属性D、设置段落格式正确答案:B答案解析:选项B插入图片不属于设置网页文本的动作,而是用于在网页中添加图像元素。选项A录入文本对象是在网页中输入文本内容,属于设置网页文本的操作;选项C设置文本属性,比如字体、颜色、大小等,是对网页文本进行样式设置;选项D设置段落格式,如缩进、行距等,也是针对网页文本段落的排版设置。5.每晚6点抢报当天下午新闻,是为了保证信息的[]。A、时效性B、权威性C、趣味性D、实用性正确答案:A答案解析:每晚6点抢报当天下午新闻,强调了信息传递的及时性,保证信息能够在较短时间内被传播,这体现的是信息的时效性,能让受众尽快知晓最新发生的事情。而权威性强调信息来源可靠等;趣味性侧重于内容有趣吸引人;实用性侧重于信息对受众有实际用处,均不符合抢报当天下午新闻所突出的特点。所以选A时效性。6.以下关于框架的描述错误的是()。A、可以嵌套B、不可嵌套C、可改变大小D、可改变颜色正确答案:B答案解析:框架可以嵌套,比如在一个页面中可以包含多个框架集,每个框架集又可以包含多个框架,A选项正确,B选项错误;框架可以通过鼠标拖动边框等方式改变大小,C选项正确;框架可以通过设置样式等方法改变颜色,D选项正确。7.HTML文件均以[]标记符结束。A、</head>B、</html>C、</td>D、</body>正确答案:B8.加密系统数学描述S={P,C,K,E,D}中,K代表[]。A、解密算法B、密钥C、明文D、加密算法正确答案:B答案解析:在加密系统数学描述S={P,C,K,E,D}中,P代表明文,C代表密文,K代表密钥,E代表加密算法,D代表解密算法。所以K代表密钥,答案选B。9.《电子商务示范法》中将电子化的意思表示称为[]。A、数据电文B、数字证书C、电子货币D、电子签名正确答案:A答案解析:《电子商务示范法》中将电子化的意思表示称为数据电文。数据电文是指以电子、光学、磁或者类似手段生成、发送、接收或者储存的信息,它可以有效地实现电子化的意思表示传递等功能。而电子签名是用于鉴别数据电文的签署人的身份并表明签署人认可其中内容的数据;数字证书是一种权威性的电子文档;电子货币是通过电子方式进行支付的货币形式,它们与电子化的意思表示不是同一概念。10.以下不属于段落格式的是()。A、h1B、h2C、h3D、A1正确答案:D答案解析:在HTML等网页相关的格式设定中,h1、h2、h3等是用于设置标题级别的段落格式标签,代表不同大小和权重的标题。而A1不属于常见的段落格式相关内容。11.显示器分辨率为1024*768,页面的显示尺寸为[]。A、640*480B、800*600C、1024*768D、1007*600正确答案:D答案解析:页面显示尺寸一般要小于显示器分辨率,1024*768分辨率下,页面显示尺寸通常要小于该分辨率,逐一分析选项,[A]640*480、[B]800*600明显小于1024*768,[C]大于1024*768不符合常理,[D]1007*600小于1024*768符合要求。12.以下不属于衡量物流服务质量的内容的是()A、物流中心的作业绩效B、物流中心配送的时间C、物流中心客户服务的可靠性D、物流中心服务的可得性正确答案:B答案解析:物流服务质量的衡量内容包括物流中心服务的可得性、作业绩效、客户服务的可靠性等,配送时间只是物流服务中的一个方面,不属于衡量物流服务质量的内容整体范畴。13.店铺动态评分取连续()个月内所有买家给予评分的算术平均值。A、2B、6C、12D、1正确答案:B14.()是决定转化率的关键指标。A、商品产地B、商品价格C、商品描述D、客户服务正确答案:C答案解析:转化率的高低与商品描述密切相关。好的商品描述能够清晰、准确地传达商品的特点、优势、使用方法等信息,让消费者更好地了解商品,从而提高购买意愿,所以商品描述是决定转化率的关键指标。商品价格会影响消费者的购买决策,但不是决定转化率的关键;客户服务能提升消费者购物体验,但不是直接决定转化率的核心;商品产地对转化率影响相对较小。15.以下不属于装卸搬运合理化主要措施的是()A、消除无效搬运B、充分利用搬运设备C、实现中等移动距离的搬运D、实现集装单元化搬运正确答案:C答案解析:装卸搬运合理化的主要措施包括消除无效搬运、提高搬运活性、实现集装单元化搬运、合理利用机械、保持物流的均衡顺畅、合理选择搬运方式、创建“复合终端”等。实现中等移动距离的搬运并不是装卸搬运合理化的主要措施。16.[]比较适合发布“病毒式”商务信息。A、第三方电子商务交易平台B、新闻组C、SNSD、WIKI正确答案:C答案解析:SNS是社会性网络服务,用户之间联系紧密,信息传播速度快且范围广,适合发布能引发大量传播的“病毒式”商务信息。第三方电子商务交易平台主要用于商务交易;新闻组是一个基于网络的计算机组合,主要用于专题讨论;WIKI是多人协作的写作工具,它们在信息传播特点上不如SNS适合“病毒式”传播。17.HTML文件通过标准化的[]对网页内容进行标注。A、FormB、cssC、TagD、file正确答案:C答案解析:HTML文件通过标准化的标签(Tag)对网页内容进行标注。标签是HTML语言的基本组成部分,用于定义网页的结构、元素和内容的呈现方式等。Form是表单元素;css是层叠样式表,用于网页样式设计;file一般指文件,均不符合题意。18.大部分ICP和政府网页都是以[]作为主页整体造型。A、圆形B、三角形C、菱形D、矩形正确答案:D答案解析:大部分ICP和政府网页为了展现内容的规整性和严肃性,方便信息的布局与展示,通常会以矩形作为主页整体造型。圆形、三角形、菱形在网页设计中使用相对较少,且不太适合作为整体主页造型来承载大量的文字和多样的内容布局。19.下列不属于网页中常用的视频格式是()A、FLVB、MP3C、AVID、MOV正确答案:B答案解析:MP3是音频格式,不是视频格式。而FLV、AVI、MOV都是网页中常用的视频格式。20.[]是指用户可以用各种方式通过接口使用数据库。A、数据库集中控制B、数据库减少冗余C、数据库数据共享D、数据库数据独立正确答案:C答案解析:数据库数据共享意味着多个用户可以同时访问和使用数据库中的数据,用户能够以各种方式通过接口来操作数据库,从而实现对数据的共享使用。而数据库减少冗余主要强调数据存储方面避免重复数据;数据库集中控制侧重于对数据库的管理控制集中化;数据库数据独立主要是指数据与应用程序的独立性,与用户通过接口使用数据库的方式关系不紧密。21.[]即客户关系管理系统。A、SCMB、CRMC、ERPD、MRP正确答案:B答案解析:客户关系管理系统(CustomerRelationshipManagement)简称CRM,所以答案选B。A选项SCM是供应链管理系统;C选项ERP是企业资源计划;D选项MRP是物料需求计划,均不符合题意。22.<head>标签表示网页中的()。A、文档开始B、文档头开始C、文档标题D、文档主体正确答案:B答案解析:<head>标签用于定义文档的元数据,比如文档的标题、样式表、脚本等,它是文档头开始的标志。A选项文档开始是<!DOCTYPEhtml>等;C选项文档标题是<title>标签;D选项文档主体是<body>标签。23.投标[]中应对招标文件的技术条款逐一填写响应。A、格式文件B、技术偏离表C、资格文件D、价格文件正确答案:B答案解析:技术偏离表是专门用于对招标文件技术条款进行逐一响应,详细列出投标文件与招标文件技术条款的差异及偏离情况的表格,所以应在技术偏离表中应对招标文件的技术条款逐一填写响应。格式文件主要涉及文件格式规范;价格文件侧重于报价相关;资格文件主要是关于投标人资格的证明等,均不符合要求。24.ASP程序必须在服务器上才能运行,因此,在运行ASP程序之前,需要在个人计算A、DreamweaverB、DBMSC、虚拟服务器(IIS)D、Windows2000正确答案:C答案解析:ASP程序必须在服务器环境下运行,虚拟服务器(IIS)是常见的用于搭建ASP运行环境的服务器软件。Dreamweaver是网页设计工具,DBMS是数据库管理系统,Windows2000是操作系统,它们本身都不是直接运行ASP程序的服务器环境。25.[]即主导价位区间的趋势分析。A、产品—区域分析B、价格—区域分析C、价格—产品分析D、区域—产品分析正确答案:C26.[]是企业客户资产中最稳定的部分。A、主要客户B、重要客户C、关键客户D、普通客户正确答案:B27.百度指数最多支持()个关键词的累加检索。A、4B、2C、3D、1正确答案:C答案解析:百度指数最多支持3个关键词的累加检索,用户可以同时输入多个关键词进行对比分析等操作,最多可支持3个关键词累加检索。28.判断供应商运输成本应分析[]。A、企业的地理交通情况B、企业的实力、规模如何C、产品的品种、规格D、产品是竞争性商品还是垄断商品正确答案:A答案解析:供应商运输成本与企业的地理交通情况密切相关。如果供应商所处地理位置交通便利,运输线路成熟,运输工具选择多样等,都可能降低运输成本。而企业的实力、规模主要影响企业自身运营等方面,与运输成本无直接关联;产品是竞争性商品还是垄断商品影响的是产品市场情况,和运输成本关系不大;产品的品种、规格主要影响产品本身特性及生产等,和运输成本没有直接联系。29.[]数据库把数据结构归结为简单的二元关系。A、关系B、层次C、网络D、多维正确答案:A答案解析:关系数据库采用关系模型,把数据结构归结为简单的二元关系,即二维表格形式。层次数据库以树形结构组织数据,网络数据库以网状结构组织数据,多维数据库主要用于OLAP等领域,与归结为简单二元关系不符。30.稿件撰写完成后的初始状态是网站[]信息状态。A、未传稿B、待编辑审核C、待签发审核D、签发退回正确答案:A答案解析:稿件撰写完成后首先是未传稿状态,之后才会进入待编辑审核、待签发审核等流程,而签发退回是在经过前面流程后出现问题才会有的状态,所以初始状态是未传稿,选A。稿件撰写完成后第一步就是处于未向网站上传稿件的状态,所以是未传稿信息状态。二、多选题(共20题,每题1分,共20分)1.个人办理数字证书需提交的资料有[]A、承办人的身份证B、个人证书申请协议书C、个人证书申请表D、申请人身份证及复印件正确答案:ABCD答案解析:个人办理数字证书时,通常需要提交申请人身份证及复印件以证明身份;承办人的身份证可能在一些情况下需要,比如委托他人办理等;个人证书申请表是用于正式申请数字证书,填写相关信息;个人证书申请协议书则明确了申请双方的权利义务等相关事宜,所以这四项资料一般都可能需要提交。2.下列属于数据分析工具的软件是[]A、SASB、CSSC、SpssD、SCM正确答案:AC答案解析:选项A的SAS和选项C的Spss都是常用的数据分析工具软件。选项B的CSS主要用于网页样式设计等,不属于数据分析工具。选项D的SCM是供应链管理相关的概念,不是数据分析工具软件。3.实施供应商管理的策略包括[]。A、用供应链管理新思维重新定位与供应商的关系B、建立良好的沟通渠道C、建立利益共享机制D、建立有效的双向激励机制正确答案:ABCD答案解析:1.**用供应链管理新思维重新定位与供应商的关系**:传统的企业与供应商关系往往是简单的买卖关系,而在供应链管理新思维下,应将供应商视为合作伙伴,共同参与产品设计、生产计划制定等环节,以实现供应链的协同运作,提高整体效率和竞争力。例如,汽车制造企业与零部件供应商紧密合作,共同研发新型零部件,确保汽车的质量和性能达到最优。2.**建立利益共享机制**:通过合理分配供应链中的利润,使供应商与企业共同受益。这可以激励供应商积极投入资源,提高产品质量、降低成本、提升服务水平。比如,企业与供应商签订长期合作合同,根据供应商的表现给予一定比例的利润分成,促使供应商不断优化自身运营。3.**建立有效的双向激励机制**:一方面对供应商的良好表现给予奖励,如订单增加、价格优惠、表彰等;另一方面对供应商的不良表现进行惩罚,如减少订单、罚款等。这种激励机制可以促使供应商持续改进,保持良好的合作状态。例如,企业设立供应商绩效评估体系,根据评估结果对供应商进行相应的奖惩。4.**建立良好的沟通渠道**:保持企业与供应商之间信息的及时、准确传递至关重要。良好的沟通渠道可以避免误解、减少冲突,有助于共同解决问题、协调工作。例如,企业与供应商建立定期的沟通会议制度,通过电子邮件、即时通讯工具等保持日常信息交流,确保双方对订单需求、生产进度、质量问题等能够及时沟通和处理。4.PGP提供的服务有[]A、身份验证B、保密性C、压缩D、电子邮件兼容性正确答案:ABCD答案解析:PGP(PrettyGoodPrivacy)是一种用于加密和身份验证的工具,它提供了多种安全服务。身份验证功能可确保通信双方的身份真实可靠;保密性通过加密算法对数据进行加密,防止信息泄露;压缩功能可以减少数据传输量,提高传输效率;电子邮件兼容性则使得PGP能够在电子邮件系统中方便地使用,保障邮件内容的安全。所以PGP提供了身份验证、保密性、压缩和电子邮件兼容性等服务。5.招标书主体部分包括[]等内容A、项目名称B、招标范围C、招标方式D、招标时限正确答案:ABCD答案解析:招标书主体部分通常会包含项目名称,明确招标的具体项目是什么;招标范围,界定招标涵盖的工作、产品或服务等范围;招标方式,如公开招标、邀请招标等;招标时限,规定招标相关活动的时间期限等内容。所以ABCD选项均是招标书主体部分可能包括的内容。6.CA的主要功能包括[]A、证书的下载B、证书的更新C、证书的查询D、证书的作废正确答案:BCD7.以下属于绝密级信息的是()。A、公司的会议通知B、公司内部财务报表C、公司的日常管理情况D、公司战略计划正确答案:BD8.企业博客的类型主要有[]A、CEO博客B、企业文化博客C、产品博客D、个人博客正确答案:ABC答案解析:1.**CEO博客**:企业的首席执行官通过博客分享企业战略、决策思路、行业见解等内容,能直接展示企业高层的观点和理念,对提升企业形象、传达领导意图有重要作用。2.**企业文化博客**:聚焦于企业的文化理念、价值观、发展历程、团队故事等,有助于员工深入理解企业文化,也能向外界传播企业独特的文化魅力,增强企业的文化认同感和凝聚力。3.**产品博客**:主要围绕企业的产品进行介绍、评测、使用技巧分享、新品预告等,能让客户更好地了解产品特点和优势,促进产品推广和销售。4.**个人博客**不属于企业博客的范畴,企业博客是以企业为主体,为实现企业的营销、品牌推广、文化传播等目的而设立的博客。9.单品评价的维度包括()。A、人气B、类目C、服务D、销售正确答案:ABCD10.以下属于网上银行特点的是()A、虚拟性B、智能化C、无分支机构D、运营成本高正确答案:ABC答案解析:网上银行具有虚拟性,通过网络提供服务,没有实际的物理网点;具有智能化,能提供多种自动化服务;无分支机构,突破了地域限制。而网上银行运营成本相对较低,因为减少了实体网点建设和运营等方面的开支,所以D选项错误。11.在商务网站信息标题制作过程中,需要注意的事项有[]。A、注意网站对标题字数的限制B、网络稿件的标题最好采用单一型标题C、稿件标题的结构要简化D、注意标题与内容提要之间的相互配合正确答案:ABCD答案解析:1.**稿件标题的结构要简化**:简化结构能使标题更简洁明了,便于用户快速理解核心内容,在信息繁杂的商务网站中,可有效吸引用户注意力。2.**注意网站对标题字数的限制**:不同商务网站可能有不同的标题字数要求,遵循此限制能确保标题完整显示且符合网站规范。3.**注意标题与内容提要之间的相互配合**:标题应准确概括内容提要的核心要点,内容提要则进一步丰富和细化标题所传达的信息,二者相互配合能为用户提供全面准确的信息指引。4.**网络稿件的标题最好采用单一型标题**:单一型标题直接清晰地表达核心内容,避免复杂表述造成用户理解困难,更符合网络信息快速传播的特点,有助于提高用户点击率和阅读量。12.网络间接调研的主要方法有[]。A、利用搜索引擎查找资料B、访问相关网站C、利用相关的网上数据库、BBS、E-mail等D、IPC网络实时交谈正确答案:ABC答案解析:网络间接调研主要是通过互联网获取二手资料的方式。利用搜索引擎查找资料、访问相关网站以及利用相关的网上数据库、BBS、E-mail等都能帮助获取大量的间接信息,属于网络间接调研的常见方法。而IPC网络实时交谈一般用于即时沟通交流,不属于网络间接调研获取资料的主要方法。13.产生无效或未支付订单的客观原因有[]A、缺少某种支付方式而导致不能支付B、消费者由于自身原因临时不便做出购买决定C、用户信用卡方面的错误D、网站故障、网页打开过慢等正确答案:ACD14.网站信息审核的基本依据有[]。A、《中华人民共和国国务院令(第147号)》B、《中华人民共和国公安部令(第33号)》C、《中华人民共和国电信条例》D、《中华人民共和国互联网信息服务管理办法》正确答案:ABCD答案解析:《中华人民共和国国务院令(第147号)》即《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》,对网站信息审核有规范作用;《中华人民共和国公安部令(第33号)》可能与网络安全相关法规等配合用于网站信息审核;《中华人民共和国电信条例》涉及电信业务及互联网信息服务等相关规范,影响网站信息审核;《中华人民共和国互联网信息服务管理办法》更是直接针对互联网信息服务包括网站信息审核进行规定,所以ABCD都是网站信息审核的基本依据。15.在HTML中,标记主要包括()属性。A、hrefB、colorC、faceD、size正确答案:BD16.CA的主要功能有[]A、证书的颁发B、证书的查询C、证书的作废D、证书的申请正确答案:ABC17.网络交易评价体系存在的问题有[]A、现行系统不能真实地反应买卖双方的信用B、无法判断买卖双方对交易满意程度C、只能评价售前和售中D、将虚拟物品与实体物品区分开来正确答案:ABC答案解析:网络交易评价体系存在多方面问题。选项A,现行系统存在不能真实反映买卖双方信用的情况,比如可能存在刷信用等虚假行为,导致信用评价失真。选项B,现有体系往往难以准确判断买卖双方对交易的满意程度,评价指标可能不够全面细致。选项C,目前很多网络交易评价体系通常只能评价售前和售中阶段,售后的评价相对薄弱或缺失。而选项D将虚拟物品与实体物品区分开来并不是网络交易评价体系存在的问题,反而是合理分类以便更精准评价等可能需要考虑的方面。18.数字签名具有[]的功能A、保证信息是由签名者自己签名发送B、签名者不能否认C、保证信息文件不感染病毒D、签发的文件是真实文件正确答案:ABD答案解析:数字签名是一种用于验证数字文档真实性和完整性的技术手段。它可以保证信息是由签名者自己签名发送的,签名者不能否认自己的签名行为,同时也能保证签发的文件是真实文件。但是,数字签名并不能保证信息文件不感染病毒,所以C选项不符合数字签名的功能。19.采用ABC库存管理可以取得以下哪些成效:()A、压缩总库存量B、减少资金占用C、使库存结构合理化D、节约管理力量正确答案:ABCD答案解析:ABC库存管理法是根据库存物资的重要程度,将其分为A、B、C三类。A类物资是最重要的库存,应进行重点管理;B类物资次之;C类物资相对不重要。通过这种分类管理,可以压缩总库存量,将更多库存资源集中在重要物资上;减少资金占用,避免过多资金积压在不重要的物资上;使库存结构更加合理,优化资源配置;同时还能节约管理力量,将管理精力集中在关键物资上,提高管理效率。所以ABCD选项均正确。20.动态网页一般以[]为后缀A、aspB、jspC、cgiD、php正确答案:ABCD答案解析:动态网页常见的后缀有asp、jsp、cgi、php等。asp是微软开发的一种服务器端脚本环境;jsp是由SunMicrosystems公司主导创建的一种动态网页技术标准;cgi是通用网关接口,用于在Web服务器和其他程序之间传递信息;php是一种开源的服务器端脚本语言,常用于开发动态网页。这些后缀都与动态网页的开发和运行相关。三、判断题(共20题,每题1分,
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