【宠物类产品小红书直播营销模式的实践与优化13000字（论文）】

-1-宠物类产品小红书直播营销模式的实践与优化摘要：宠物行业在一些发展较早的国家已有上百年的历史，20世纪90年代初美国玛氏公司将宠物食品引进中国。随着中国经济的发展，人们的物质需求得到了满足，对宠物的需求也发生了转变。猫狗不仅仅是动物，扮演的角色也不再是看家、抓老鼠，现在更多的是人们的“朋友”、“家人”。同时，宠物生态圈也随着时代背景应运而生。圈内产业主要有宠物食品用品、宠物医疗美容。在强大的中国经济增长背后，中国的宠物市场也出现了空前的繁荣。并且随着互联网技术的发展，社会化媒体逐渐流入主流社会，发展为和门户网站相匹敌的互联网基础性应用。同时，小红书作为当代社会化媒体的典型代表，越来越多的养宠群体在小红书上分享养宠心得，为宠物类产品的营销策略提供一定的帮助。所以本文将通过对国内宠物类产品的营销策略进行研究，并以小红书平台为主要研究对象，为宠物类产品发展提供助力。关键词：社会化媒体、宠物产品、小红书、营销策略正文目录TOC\o"1-4"\h\u18960一、绪论 -4-7146二、国内外研究现状 -5-12883（一）国内研究现状 -5-16881．社会化媒体特征 -5-272562．宠物类产品营销策略 -6-264253．宠物类产品小红书营销 -7-22662（二）国外研究现状 -7-27620市场营销特征 -7-25134三、AISAS模型与宠物类产品在小红书营销中的运用 -8-31634（一）宠物类产品的小红书营销模式 -8-210711.UGC -8-241412.OGC -8-242963.直播 -8-12230（二）宠物类产品小红书营销的优势 -9-173551.用户定位精准，实现精准营销 -9-142832.特色营销笔记，抓住用户心理 -9-16335（三）宠物类产品小红书营销的问题 -9-243651.优质笔记数量下降，影响用户获取信息 -9-288042.营销过度，掩盖了好用的产品 -9-27928（四）AISAS模型下宠物类产品小红书营销的运用 -10-104381.引起注意——抓住产品卖点，吸引消费者 -10-225072.引起兴趣——击中消费者购买痛点，刺激消费 -10-1573.进行搜索——增强购买欲望，促进消费 -11-36024.购买行动——产生购买行为，达成消费 -11-44195.人人分享——传播扩散，口碑相传 -11-32370四、宠物类产品小红书营销的调研分析 -11-9808（一）问卷设计 -11-9570（二）数据收集 -12-136611．描述性统计分析 -12-190172．信度分析 -14-142353．效度分析 -15-15195（三）数据收集（小红书）营销策略数据分析 -16-74631.引起注意——清楚用户关注的渠道及浏览笔记时的侧重点 -16-112.引起兴趣——了解用户的年龄结构、偏向的宠物种类、自身消费能力以及用户感兴趣的内容，对内容进行运营，激发兴趣 -17-41493.搜索及购买——了解小红书内养宠群体是否会进行相关产品搜索、促进交流，产生购买行为 -19-364.人人分享——用户在购买使用之后的宣传倡导行为 -19-11837五、总结 -20-绪论随着人们生活水平的提高，人们的需求发生了转变，从最简单的物质需求转变为精神需求，宠物市场应运而生。人们以前养宠物更多的是为了通过宠物帮自己看家，也就是说养宠是有实质性的目的存在的，而如今宠物在一定程度上成为了人们的精神寄托，人们不再把它当成一种工具，而是寄托了更多的情感，让它成为了自己的“朋友”“家人”。宠物行业涵盖范围广、品类多，是人类经济的小缩影。过去的十年，中国宠物市场以超过20%的年复合增长率，吸引了越来越多的入围者。随着人们养宠观念的改变、宠物市场消费的升级，宠物经济发展十分迅速，宠物类产品也层出不穷，在此类背景里本文提到的宠物主要为猫狗两类动物。宠物类产品包含了宠物的衣食住行，是一个非常庞大的目标市场，每一大类会根据宠物的种类、年龄，再进行市场细分。本文采用的研究方法为文献分析法和问卷调查法。其次，结合本文的研究需要，设计一套结构合理、问卷的问题与研究目的相符合的调查问卷。向大学生发放问卷，收集、整理、分析样本数据，然后向养宠群体发放问卷，收集、整理、分析样本数据，分析用户对小红书营销模式的现状及发展的看法，分析得到用户在小红书平台对宠物类产品消费偏好、习惯等，对优化、制定宠物类产品营销策略提供参考。AISAS模型与宠物类产品在小红书营销中的运用宠物类产品的小红书营销模式UGCUGC是用户生成内容的意思，常见于个人自媒体，即用户原创内容。随着互联网运用的发展，网络用户的交互作用得以体现，用户既是网络内容的浏览者，也是网络内容的创造者（李思源,张慧芳,2022)。小红书的图文笔记是平台UGC内容传统的表现形式，更方便用户阅读并更容易获取重要信息。OGCOGC是视频、新闻等网站中，以提供相应内容为职业，如媒体平台的记者、编辑，既有新闻的专业背景，也以写稿为职业领取报酬(王宇和,刘子琪,2023)。随着新媒体平台小红书的兴起，越来越多的官方账号入住平台。在此类背景下各大账号通过视频笔记、图文笔记对所宣传的商品进行传播分享。直播直播是新媒体时代最火热的购物方式，小红书营销的直播模式主要是用户借助平台，通过直播讲解的方式，对所购好物或生活趣事进行直播种草、分享。直播属于实时互动，趣味性、互动性都非常强(陈浩然,赵洁妮,2021)。为保障研究结果的可靠性和可信度，本文本阶段研究成果通过广泛搜集和审阅国内外相关领域的经典与前沿文献构建了一个坚实的研究背景框架。用户在观看直播时，可以更直观的了解到想购买商品的信息及特点，提出的疑问也能被及时解答。宠物类产品小红书营销的优势小红书作为新媒体营销平台，可以做到及时、高效地利用互联网渠道快速传播潮流和新鲜的资讯，在这类似的场合较好的传播性能是其自身的优势特点。小红书APP内的信息分享、传播，还有将平台内的信息进行多个平台分享，打破了平台间的上的传播壁垒，让品牌与产品的传播变得更加快速、高效(刘书敏,郑俊林,2021)。用户定位精准，实现精准营销宠物类产品属于现在的新兴行业，养宠群体在遇到养宠难题时会选择小红书解决需求(黄志远,周曼琳,2021)。小红书APP用户数量庞大且用户活跃度高，小红书给予用户在平台内自由分享和畅所欲言的空间，平台已经丰富到生活的方方面面都可以找到相关的分享。这一过程不仅确认了研究结果能得到现有理论的支持，还提出了新的见解或补充，进一步充实和扩展了相关理论。从这些表现中看出用户可以根据自己的感受对平台内的产出笔记进行关注、留言、收藏和点赞，这些功能都能让用户在平台内的参与体验度得到了满足，也使得关注的相关版块用户方面保持较高的活跃度(高宇哲,王丽华,2021)。特色营销笔记，抓住用户心理小红书APP的笔记内容主要来源于三种方式，分别是UGC、PGC和以明星、网络红人为代表的PUGC。PUGC主要是网络意见领袖生成内容，他们拥有庞大的粉丝群，在小红书上近距离和粉丝分享生活，也会掀起粉丝效应，如达人网红、明星等群体(龚嘉怡,李昊天,2021)。宠物类产品小红书营销的问题虽然通过小红书为宠物类产品的营销带来一定的优势，但是小红书营销也存在一定的问题。优质笔记数量下降，影响用户获取信息互联网技术的快速发展，人们为了省时省力，更多的会在新媒体平台解决自己的疑问，产生较高的依赖性(李宇恒,薛梦婷,2021)。小红书已经是一个很成功的社交平台，但是随着平台的成功，大量广告和水军的涌入产生了一些虚假信息，小红书平台内部也出现了内容同质化现象。这不仅增强了本文对相关机制的理解，还为后续研究提供了有力的支持。此发现进一步巩固了该领域内其他类似研究所得到的结论，促进了理论框架的完善与发展。考虑到本文的研究范围这种情况被纳入了分析体系养宠的用户原本是想在平台获得一些有用的养宠知识以及种草一些养宠好物，但是平台内的笔记恶意抄袭、内容存在虚假信息，用户不能获取有用的信息，使得一大批用户放弃使用(宋嘉俊,陈晓玲,2021)。营销过度，掩盖了好用的产品平台内的一些账号过于宣传推广自身产品，本意是想提升品牌知名度，打开市场，但是铺天盖地的广告让消费者产生了厌烦心理。养宠用户在平台搜索养宠需求时，是想用最短的时间解决自己的问题，依靠这这一阶段性的总结不仅是对前面讨论的总体回顾，它集中体现了前期研究的核心观点，并为理解所涉及的问题提供了整合性的视角。过多的广告宣传使用户的需求不能在第一时间解决，消耗了用户的耐心和时间(许泽宇,杨雨萱,2021)。AISAS模型下宠物类产品小红书营销的运用AISAS模型指的是引起注意、引起兴趣、进行搜索、购买行动以及人人分享五个阶段(朱晓彤,张昊天,2021)。即宠物类产品可以通过打造品牌形象，以及一些广告的宣传等渠道先让消费者认知这类产品，再通过抓住一些消费者痛点，对症下药起到吸引用户的作用，消费者对这类产品感兴趣后就会进行主动搜索，这在某种程度上揭示出了解产品后符合自身需求便会产生购买行为。当消费者购买后觉得产品符合理想时便会产生拥护，成为该品牌产品的老用户并进行拥护(罗珊珊,刘瑾萱,2021)。研究还指出了实践运用中可能面临的挑战，如资源分配不合理、技术实施困难以及文化多样性等，为未来的研究和应用提供了有益的参考。我将基于AISAS模型，对宠物类产品小红书营销策略进行研究与运用。引起注意——抓住产品卖点，吸引消费者在信息化的新媒体时代，广告铺天盖地，消费者的生活每天都被大量广告充斥。过度营销使大家对广告已经产生了厌烦心理，所以我们要抓住产品卖点，宣传产品闪光点，让消费者者真正的记住该类产品(邓泽文,黄婷娴,2021)。当消费者在逛平台笔记时，第一时间最想了解该类产品的主要特色和功能，已满足自身养宠需求。用户首先要对自身产品非常了解，在这个脉络里将产品进行分类并详细的整理出产品的卖点和功能(何彦博,刘春华,2021)。消费者在看到满足自身需求的产品，或者是注意到该产品的卖点的时，就说明离下一步购买决策就更近，达到后续购买的目的。引起兴趣——击中消费者购买痛点，刺激消费在小红书营销中，平台笔记内容相同性现象过高，消费者在逛平台笔记时总能被相同的话题内容刷屏，如何在同类笔记中出圈是平台账号需要考虑的地方。当用户认知到宠物类产品账号时，处在这种氛围内账号的内容运营非常重要。首先要细分用户群体，挖掘分析用户的潜在需求。可以通过了解小红书用户的基本信息、浏览习惯、消费记录等等，对消费数据进行分析，以便获取消费者的购买兴趣和消费习惯进行精准营销(崔子墨,王晨曦,2021)。本文深入分析了现有方法，识别出复杂且不必要的步骤予以剔除，优化了流程架构，构建出一个更加简洁高效的计算系统。其次要注重笔记内容的有趣性和实用性，在这个框架内“标题党”往往最能抓住消费者的好奇心。宠物类产品的小红书内容运营可以从好物种草、养宠心得、产品测评、养宠知识、转发点赞抽奖等方面出发。在好物种草方面，先全面的了解养宠人的需求，再根据各个类别进行细分(孙思佳,陈东浩,2021)。了解到消费者选购产品时会更注重哪些方面，例如：质量、价格、款式、品牌等等，那么在发布内容时可以有侧重点。进行搜索——增强购买欲望，促进消费当用户对该类产品引起注意并被吸引到时，消费者往往会搜索更多关于产品的信息，进一步了解该类产品。小红书营销的特点就是互动性强、传播方式多样化，能够有效及时的和消费者沟通，解决需求(冯嘉荣,刘逸萱,2021)。通过跨领域的协作与对话，本文成功地将多个知识范畴的理论与方法相结合，为处理复杂问题提供了新颖的视角和解决方案。由此可推断出一篇优质的笔记往往会有很多点赞、收藏和留言，消费者对该类产品的疑问往往会留在评论区，及时的回复能第一时间解决消费者问题，而且下一个消费者刷到该笔记时也能获取到相关信息。评论数量越高，从中可以得出结论该产品留下的信息和解决消费者问题的概率就越大。同时，消费者在搜索该类产品时就带有购买欲望，搜索后得到更全面的产品信息，就能进一步促进消费(王家辉,周佳雯,2021)。购买行动——产生购买行为，达成消费经过了前几个阶段后，消费者对该产品已经非常了解，产品也达到了消费者需求，这就到了消费者做出购买决策的时候。消费者在下单前，一般会确认购买的产品离自身收货地的距离，在这种框架下配送时间的长短在一定程度上也会影响消费者的购买决策(梁宇辰,王子琪,2021)。另外，该类产品的其他消费者评价也是购买者衡量的要素，消费者肯定会倾向于购买好评率高的产品，这一结果与已有文献的相似性，不仅验证了前期研究的正确性，还进一步突出了该领域研究的连续性和累积性。所以平台的账号需要重视用户评论的维护。购买行动达成之后，该购买行为就已完成(丁思成,马钰婷,2021)。人人分享——传播扩散，口碑相传平台账号要特别重视这一阶段，正面信息的分享有助于提高产品的口碑。在这一阶段，想消费者为该产品进行宣传推广，这在某种程度上证实了就需要注重产品的售后服务以及提高客服的服务质量(陈佩瑜,李泽林,2021)。优秀的客服服务要做到及时回答消费者问题，解决消费者的问题，售后服务也是留住消费者的关键，进一步提高消费者满意度。上述研究为既有理论体系带来了关键的证据，其中深入的分析与结果不仅进一步确认了理论的有效性，还通过对比不同条件下的分析数据，揭示了理论在不同情况下的适应性与限制。所以，在该阶段可以打造产品的品牌形象，利用口碑传播把宠物类产品信息进一步扩散，提高分享率从而带来新的粉丝。同时，这在一定程度上暗示还可以通过一些营销手段，例如通过从评价、抽奖、转发抽中幸运儿等方式来鼓励消费者进行产品的分享与转发(林俊杰,周曼婷,2021)。潜在消费者在看到转发的笔记后，会增加对该产品的好感和信任度，从而更容易促成成交，提高产品销量和口碑。宠物类产品小红书营销的调研分析问卷设计本研究使用的调研问卷为“基于AISAS模型的小红书平台宠物类产品营销策略研究的调查问卷”，该问卷主演包含三个部分：第一部分是对调查者的基本情况的了解，其中包括调查者的性别、年龄以及购买宠物类产品时选择的价位、购买习惯以及喜好等。第二部分是对小红书上调查者的行为习惯、偏好等基本情况的了解。第三部分是对小红书上的各指标的测量，包括引起注意、引起兴趣、进行搜索、购买行动、人人分享五个方面的测量。该部分采用矩阵量表进行测量，分别有五个等级：非常不符合、不符合、一般、符合、非常符合。数据收集因为本文主要针对的是对宠物类产品小红书营销的研究，所以小红书使用用户是本次调查对象，通过微信渠道进行问卷发放可以大幅度地提高样本的有效性。通过“问卷星”向微信用户发放问卷，共收集到303份问卷。经检验无效问卷为2份，而有效问卷为301份，这在某种意义上表明了即有效样本率为99.4%(朱昊宇,郭茜茜,2021)。首先，对所收集的数据进行整理，然后用spss进行数据样本信效度的分析，检测样本的信度有效度，对样本数据的质量进行把控。同时，本文将围绕以下几个方面进行研究给出建议。尤其值得一提的是，作者深入探究了与方佳佳教授在相关主题研究中的结论的异同，通过这种对比与分析，不仅深化了对研究主题的认识，也为后续研究提供了有价值的参考和启示，为研究的进步和创新提供了重要支持。第一：引起注意——清楚小红书养宠群体在浏览笔记时的侧重点以及更喜欢笔记的哪种呈现方式。第二：引起兴趣——了解小红书内用户主要关注的群体、用户的消费能力以及用户感兴趣的内容，对内容进行运营，激发兴趣。第三：搜索及购买——了解小红书内养宠群体是否会进行相关产品搜索、促进交流，产生购买行为。第四：人人分享——了解用户分享扩散的因素以及是否会通过营销活动进行分享，产生倡导、宣传行为。描述性统计分析在发放的问卷数据中，本次的调查对象男生89人，女生218人，男女比3:7。年龄阶段以20-30岁为主，该年龄段占比60.3%。调查对象的月收入占比最高的在3000-5000元区间，占比41.4%，从这些对话中看出每月在宠物身上的开销主要在300-500元，与月收入占比成一定正比。同时，从调查中发现，被调查对象的养宠时间主要在一个月到半年和半年到一年的区间最多，分别占比32.2%和31.3%。在调查对象中，95.4%的用户群体会在小红书平台浏览相关养宠笔记和搜索相关养宠知识，说明小红书的宣传做的非常好，已经完全的进入了年轻群体的市场。本阶段研究发现关键变量间的关联情况及趋势与模型预测相吻合，这不仅提升了理论架构的可信程度，也为深入分析该领域的复杂关系提供了实证基础。另外，根据调查结果显示，没有选择小红书平台主要有以下几个原因(王欣怡,赵志峰,2021)。第一，有29.2%的群体认为小红书的宣传不够广泛，这在某种程度上表征不知道可以在小红书可以搜索相关知识。并在此基础上引入修正迭代优化来构建适应性更强的研究过程，并被应用于修正和完善现阶段的成果，以提高其预测准确性和实用性，确保了研究结果的可信度和泛化能力。虽然小红书目前已经打入了年轻化群体的市场但还需加强品牌的宣传力度，可以通过一些传统的媒体传播渠道，做到全民知晓(黄志超,张曦雯,2021)。第二，43.1%的用户群体觉得小红书的内容不够有吸引力，这在一定层面上证明说明平台用户的笔记还是缺少创新性且不懂得抓住消费者的消费痛点，从而流失了部分潜在客户。第三，有45.1%的客户认为小红书发布的笔记存在大量的虚假信息，笔记内容不真实是影响消费者最重要的因素，平台应加大对笔记真实度的把控，平台内用户也应该引起重视。真实的笔记才能第一时间留住消费者，才能进行购买决策。在实际检验环节中，精心策划了一系列测试来验证方案的有效性与稳定性，采用了严谨的数据采集和解析手段确保结果的准确无误。从这些现象中显示第四，52.9%的用户认为小红书内广告太多，过多的广告会让消费者产生厌烦心理，因此要注重适度营销。第五，13.7%的用户选择了其他原因(黄宇翔,邱丽婷,2021)。表1调研样本结构统计量分类频数频率（％)性别男8929女21871年龄20岁以下4213.720-30岁18560.330-40岁6220.240岁以上185.9月收入0-3000元49163000-5000元12741.45000-10000元9430.61-2万元278.82万元以上103.3每月在宠物身上的花销0-300元5317.3300-500元15149.2500-1000元8828.71000元以上154.9养宠的时间一个月以内4414.3一个月到半年9932.2半年到一年9631.3一年以上6822.1是否会在小红书平台浏览、查询宠物类相关产品是29395.4否144.9您没有选择小红书平台的原因宣传力度不够，不知道小红书可以搜索相关信息2029.2小红书平台的内容不够吸引我2243.1小红书发布的笔记存在虚假信息2345.1小红书平台的广告太多，影响使用2752.9其它713.7信度分析信度，又叫可靠性，是检验网事物的重复测量结果的一致性程度，其与测量结果的正确与否无关，而是反映测量工具（如调查问卷）的稳定性或可靠性，一般用信度系数表示(邵文琪,徐浩翔,2021)。本文从成本效率的视角来看，新方案大幅度降低了实施与维护的费用，减少了资源的无谓消耗，提升了经济成效。这清楚体现了一致性高的测量工具是指，同一群人接受性质、题型和目的相同的不同测量工具测量后，在各结果之间显示出较强的正相关性；稳定性高的测量工具是指，一群人在不同的时空条件下，接受相同工具的测量后，所得结果的差异很小。一般而言，如果信度系数达到0.9以上，该测验或量表的信度很好；信度系数在0.8以上，是可以接受的；如果在0.7以上，则应该对此测量工具进行修订，鉴于本文的研究目的这种情况被纳入了研究视野但仍不失其价值；如果低于0.7，则此量表的调查结果很不可信，需要重新设计量表(张韵婷,何佳慧,2021)。对此本文也进行了结论的复核，本阶段研究成果在理论上确保了研究假设的合理性和逻辑一致性。表2整体问卷的信度检验结果个案处理摘要个案数%个案有效245100排除a00总计245100.0（a.基于过程中所有变量的成列删除）可靠性统计克隆巴赫Alpha项数.95521信度系数，即Cronbachα系数的Value在0和1之间。如果α系数不超过0.6，一般认为内部一致信度不足；这在某种程度上见证着达到0.7-0.8时表示量表信度可以接受，达0.8-0.9时说明量表信度很好，达到0.9以上说明量表信度非常好。从表2可看出本研究信度为0.955，表明研究量表具有较高的信度，具有非常好的稳定性和一致性(周家琪,林淑媛,2021).表3各量表内变量的信度检验结果变量引起注意引起兴趣进行搜索购买行动人人分享Alpha0.8010.8160.7180.8290.812NofItems54354这在某种意义上表明了从表3可以看出本研究量表各维度信度均高于0.78以上，表明研究量表具有较高的信度，具有较好的稳定性和一致性(马宏远,赵欣妍,2021)。为了确保研究结果的精确无误，本研究全面考虑了研究过程中可能出现的各种偏差，并在研究设计、数据搜集、分析策略等多个环节实施了严密的防控手段。效度分析效度分析为了验证所调查的问卷具有有效性。本文的效度分析使用的是因子分析，因子分析是效度分析主要的方法。本文采用KMO检验和巴特利球体检验，当KMO检验系数＞0.5，Bartlett球形检验P值≤0.01时，问卷才有结构效度(刘佳瑞,王宇晨,2021)，才能进行因子分析，当检验系数值在0.5以下问卷没有消效度结构，不适合做分析，此时应该放弃。为保证数据的精确与全面，本文采用了多渠道数据资源进行交叉验证，直观展现了研究对象的真实面貌。KMO值越接近于1，在这样的设定里意味着变量间的相关性越强；反之，越弱。表4整体问卷的样本充分性检验KMO和巴特利特检验KMO取样适切性量数。.956巴特利特球形度检验上次读取的卡方388.787自由度210显著性.000Kiser给出了常用的KMO度量标准：0.9以上表示非常适合；0.8表示适合；0.7表示一般；0.6表示不太适合；0.5以下表示极不适合。从表4可以看出本分析效度为0.956，在此类背景下表明数据适合做因素分析；Bartlett的球形度检验卡方Value为3882.787，p<0.05，说明各个题项之间的关系良好，可以进行因素分析(张思远,李雨桐,2021)。通过彻底检查过去的文献，辨识出一些未被充分利用的研究契机和关键点。此举不仅强化了对现有理论的解读，而且开启了新的理论视角和分析架构。表5各变量的样本充分性检验变量KMO值Bartlett球形检验近似卡方值自由度显著性Attention（引起注意）.827340.51310.000Interest（引起兴趣）.785340.9776.000Search（进行搜索）.824237.1813.000Action（购买行动）.808409.85210.000Share（人人分享）.767339.0366.000从表5可以看出：从这些标准可以感受到本量表各维度分析效度均在0.6以上，表明数据适合做因素分析。且Bartlett的球形度检验显著性均小于0.05，说明各个题项之间的关系良好，可以进行因素分析(陈宏宇,赵文杰,2021)。数据收集（小红书）营销策略数据分析引起注意——清楚用户关注的渠道及浏览笔记时的侧重点图1调查者关注(认知)到小红书的渠道来源图2调查者浏览笔记的侧重点以及更喜欢的视频呈现方式根据问卷的调查结果来看，从这些观点中看出其中68.16%的人主要是通过身边朋友、亲友推荐，61.22%的群体是通过电视广告宣传认知到小红书，自己搜索得知的仅占35.92%。由此可知，小红书的广告宣传以及用户体验感都做的非常不错，用户愿意宣传推荐。其中，高达64.49%的群体在浏览宠物类笔记时更容易被视频方式的笔记所吸引，说明了现在用户浏览方式的转变，在此类背景里越来越多的用户群体更倾向于“省力”的浏览方式(孙浩然,周志鹏,2021)。在具体的研究进程里，运用前沿的研究方法与技术工具，从多个维度、全面地对该主题展开探索。小红书内容的呈现方式主要是用户笔记，有57.14%的用户群体表明在浏览笔记时更容易被“标题党”类笔记所吸引，有趣且带有一点“愚弄”意味的笔记往往更能提升点击率。在此类背景下养宠群体最在意的往往都是宠物的健康，有40%的群体表示更愿意浏览和宠物健康知识相关的笔记。追求“省时、省力”是现在所有用户的最大特点，在这类似的场合大家都想用最简短的时间了解到更多的信息(王晨曦,张彬彬,2021)。在研究进程中，综合各个渠道收集的数据进行分析，采用定量与定性相结合的研究方法，保障研究结果科学可靠。43.67%的养宠群体表明更偏向于阅读养宠心得类的笔记，这类笔记往往非常全面，涵盖了宠物的衣食住行以及其他方面的注意事项。从这些表现中看出小红书的信息及时性和互动性非常强，因此有44.08%的养宠群体在遇到困难时愿意在小红书上求助。所以结合调查结果，在做宠物类产品的营销时首先要充分了解分析该类群体的需求，根据需求抓住消费者的消费痛点，考虑到本文的研究范围这种情况被纳入了分析体系从而结合产品卖点进行推广(邓志涛,杨力行,2021)。通过严格把控信息来源及实施标准化加工流程，信息的质量得到了切实保障，同时也更加注重信息流程的公开透明与可追踪性。其次要了解小红书的平台机制，结合消费者浏览习惯及心理进行产品推广。引起兴趣——了解用户的年龄结构、偏向的宠物种类、自身消费能力以及用户感兴趣的内容，对内容进行运营，激发兴趣图3调查者的年龄结构图4调查者养宠种类情况图5调查者每月在宠物身上的消费情况图6调查者感兴趣的笔记内容调查情况通过调查结果显示，这在某种程度上揭示出调查者的年龄主要集中在20-30岁，占比达到60.26%，说明现在的养宠群体还是偏向于年轻化(高俊杰,刘昊然,2021)。其中有62.24%的群体偏向于养猫，52.44%的群体偏向于养狗，大部分的养宠群体还是偏向于哺乳类动物，这类动物的互动性更强，更能满足养宠人的内心需求。从这些策略中看出从图5可知，有49.19%的养宠群体每月会在宠物身上花费300-500元，大部分的群体会以宠物的必需品为首要考虑要素(许瑞敏,陈嘉怡,2021)。针对各类研究议题，灵活运用多种数据收集手段能提升数据的全面性和准确性。对于前文所述结论的核实，在此暂不进行详细讨论，其中一个关键原因在于时间的限制。从图6可知，有56.73%的调查者对宠物类的必需品笔记更感兴趣，这反映了大部分养宠群体对宠物粮食等的必需品安全性非常重视。上文也提过，目前互联网的群体都更偏向“省时、省力”，从这些案例中说明因此有48.98%的调查者更喜欢浏览养宠经验类的笔记，该类笔记信息全面，种草机会非常大。调查者对宠物装扮、服饰类的笔记关注度没有必需品类的笔记高，37.55%的调查者会浏览这类笔记(龚雪婷,孙菲菲,2021)。笔记点击率的因素往往和笔记封面有关，42.45%的调查者表明更喜欢浏览可爱的笔记封面。这种一致性不仅巩固了先前研究的结论，也为现有理论框架提供了额外的支持。通过周密的研究设计、数据收集及分析方法，本文能够重复前人研究中的关键发现，并在此基础上进行了深入讨论。结合调查结果，现在养宠群体趋于年轻化，且猫、狗是目前最受喜爱的宠物种类(刘思涵,胡星怡,2021)。这无疑证明了事实养宠群体更关注必需品类的种草笔记，在做宠物类产品营销时要根据目标群体的需求、行为习惯进行分析。搜索及购买——了解小红书内养宠群体是否会进行相关产品搜索、促进交流，产生购买行为图7调查者搜索情况平均值图8调查者产生购买行为的影响因素由图7显示，在其中可以看出在该量化表中，除了搜索玩具种草的笔记外，其余平均数都在3.7以上，说明用户愿意互动以及小红书在这几方面的互动性不错(李浩翔,谢晓鹏,2021)。由图8所示，除排版和内容十分有趣的宠物类笔记外，各个变量的平均值都在3.8以上，说明这几个变量对购买决策会产生一定的影响。这在一定程度上凸显了根据量化表分析，由于大部分用户群体都会在小红书进行互动，这些资料的选择基于其权威性、时效性和代表性，以确保能够从多个角度全面地反映研究主题发展的真实情况。所以需要及时与用户进行沟通，进行回复解答问题(吕炳辉,王海涛,2021)。同时，小红书可以在笔记中点赞、收藏、抽奖等方式很好的引导了用户进行互动，营销时消息的及时回复性非常重要，这样可以维持住用户黏度，对自身产品产生积极影响。除此之外，根据数据显示，这在一定程度上展现了影响用户购买的最大因素在于该笔记关于产品解说的详细及真实程度，种草时要充分了解该产品信息，达到最佳的种草效果。这段文字的创新之处主要在于其视角的独特性，特别是在对研究问题的新颖切入点。本研究摆脱了传统研究中相对有限的视角，从宏观和微观两个层次进行探讨，既关注整体模式也注重个体特征，为理解复杂现象提供了新的思考路径。结合调查结果，笔记的真实度以及互动的及时性都是影响消费者购买行动的直接因素，因此在营销时要高度重视真实度，提升客服服务质量，增强用户黏性，从而达到更好的营销效果(陈凌雪,范丽娜,2021)。人人分享——用户在购买使用之后的宣传倡导行为图9影响调查者倡导、分享的因素根据图9结果显示，大多数用户愿意推荐小红书平台的因素主要有信息的完整详细性、信任可靠性，以及是否能解决用户的需求。其中能解决养宠需求，愿意推荐该平台的用户比例高达60.82%，这在一定层面上体现了平台搜索非常便捷且搜索信息有用愿意推荐该平台的用户占比47.35%。这不仅有助于缩短项目周期，还能降低培训成本和用户适应新系统的时间，从而更快地实现投资回报。且平台用户容易被笔记的折扣优惠活动所吸引，有52.65%的用户表明愿意因此推荐该平台(周嘉铭,刘艺铭,2021)。可见，这在一定程度上体现用户的宣传倡导行为与用户体验感相关，所以良好的用户体验直接影响了产品的购买力度，宠物类产品在营销时要及时做好客服服务，以用户体验为首要因素。总结通过对以上文献的总结以及数据的分析，小红书营销逐渐走进了消费者的视野，笔记式营销成为了目前的新型营销方式。虽然还有一小部分群体没有了解到小红书营销，但是小红书信息全面且真实有用，很好的解决了养宠群体的需求，该平台非常有发展空间。些初步的研究结果，本文可以提出更多具有前瞻性的假设和研究路线，推动该领域的发展。除此之外，基于AISAS模型的宠物类产品的小红书营销除了要注重内容吸引度和互动性以外，这在一定程度上诠释了应该更要注重口碑对该产品的影响。要注意平台笔记内容的真实性，不真实的信息会导致消费者对产品不信任。同时，信息回复的实时性也非常重要，及时的回复能给消费者带来良好的体验，迅速解决消费者的问题能很好的增强用户黏性。除此之外，要更完善平台功能，加强平台的管制以及售后处理的一些问题，让用户的隐私得到保障，增强用户的信赖度以及口碑。参考文献许方鹏.PD宠物食品公司国内市场开发战略研究[D].浙江理工大学,2019.李思源,张慧芳.社会化媒体环境下餐饮企业品牌营销策略研究[J].经贸论坛,2022:131.王宇和,刘子琪社会化媒体环境下顾客间互动对消费者品牌依恋的影响研究[D].安徽大学,2023.陈浩然,赵洁妮.社会化媒体环境下饮食文化的营销传播策略研究[D].暨南大学,2015.刘书敏,郑俊林.中美宠物行业发展对比和宠物清洁护理产品现状[J].宠物清洁护理专刊,2021,(06):63-67.黄志远,周曼琳.宠物清洁护理产品现状及发展趋势[J].宠物清洁护理专刊,2021(06):77-79.高宇哲,王丽华.Elvira宠物服饰公司的CI战略[J].营销策略,2017(13):83-84.龚嘉怡,李昊天.宠物食品包装趣味性设计的商业价值[D].华北理工大学,2016.李宇恒,薛梦婷.社会化媒体环境下顾客间互动对消费者品牌依恋的影响研究[D].安徽大学,2019.宋嘉俊,陈晓玲.社会化电子商务用户信息分享意愿的影响因素及其关系研究——以“小红书”为例[D].暨南大学,2020.许泽宇,杨雨萱.小红书APP女性用户的口碑营销研究[D].桂林理工大学,2021.朱晓彤,张昊天.自媒体时代下小红书app的广告营销策略研究[J].西部皮革理论与研究,2020:88.罗珊珊,刘瑾萱,Thestudyofimportantmarketingissuesinanevolvingfield[D].RotterdamSchoolofManagement,ErasmusUniversity,Netherlands,2020.DimitriosBuhalis,KaterinaVolchek.Bridgingmarketingtheoryandbigdataanalytics:Thetaxonomyofmarketingattribution[D],InternationalJournalofInformationManagement,2020.Eric

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Crockett，Giana

Eckhardt.Informingmarketingtheorythrough

consumerculturetheoretics[J].AMSReview,2021(11:1–8).致谢嘿，各位论文路上的战友们，是时候给你们一个大大的拥抱了！在这场与论文“相爱相杀”的战役中，你们的智慧与幽默简直是我的超级武器。无数个深夜，本文笑谈学术，调侃压力，是你们让我意识到，原来做研究也可以这么欢乐。感谢你们，不仅帮我解决了论文中的难题，更让我的精神世界充满了色彩。未来，无论走到哪里，这段并肩作战的日子都将是我心中最闪亮的回忆。

附录基于AISAS模型的小红书平台宠物类产品营销策略研究的调查问卷1.您的性别：[单选题]*○男○女2.您的年龄：[单选题]*○20岁以下○20-30岁○30-40岁○40岁以上3.您的月收入（学生生活费）是：[单选题]*○0-3000元○3000-5000元○5000-10000元○1-2万○2万以上4.您家养了什么宠物：[单选题]*□猫咪□狗狗□仓鼠□鱼类□鸟类□其它_________________*5.您家每个月在宠物身上的花销是多少：[单选题]*○0-300元○300-500元○500-1000元○1000元以上6.您养宠物多久了：[单选题]*○一个月以内○一个月到半年○半年到一年○一年以上7.您现在觉得养宠物的难易程度是：[单选题]*○很轻松，没有任何困难○比较轻松，很少遇到困难○还可以，有时会遇到困难○有点压力，经常遇到困难○压力很大，频繁的遇到困难8.您购买过（家里有）哪几类宠物单品：[多选题]*□宠物粮食□宠物餐具£宠物窝垫£宠物玩具□宠物服饰、装扮□宠物洗浴、护理类产品£宠物出行类产品：宠物包□宠物清洁类产品：厕所、尿片等□其它_________________*9.您是否会在小红书平台浏览、查询宠物类相关产品：[单选题]*○是(请跳至第9题)○否(请跳至第8题)10.您没有选