湖南体育职业学院《航空物流》2023-2024学年第二学期期末试卷

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《航空物流》2023-2024学年第二学期期末试卷院(系)_______班级_______学号_______姓名_______题号一二三四总分得分一、单选题（本大题共20个小题，每小题2分，共40分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）1、对于冷链物流来说，以下哪种技术对于保证货物的温度控制最为关键？（）A.冷藏车技术B.冷冻库技术C.温度监测技术D.保温包装技术2、物流中心的功能布局需要综合考虑物流流程和作业效率。以下哪个区域通常设置在物流中心的入口处，便于货物的接收和检验？（）A.进货区B.存储区C.分拣区D.出货区3、物流企业的绩效考核体系对于激励员工和提高绩效至关重要。关于绩效考核指标的设定，以下哪项说法是不正确的？（）A.与企业战略目标一致B.可量化和可衡量C.绩效考核指标一旦设定就不能更改D.兼顾财务和非财务指标4、在物流服务质量评价中，可靠性是一个重要的维度。以下哪个方面最能体现物流服务的可靠性？（）A.按时送达货物B.货物包装完好C.提供准确的物流信息D.对客户投诉的及时5、在物流供应链中，供应商管理库存（VMI）模式可以优化库存管理。以下哪种情况下VMI模式的效果最为显著？（）A.供应商与采购商距离近B.货物需求稳定C.供应商信息化水平高D.以上条件同时满足6、在物流服务质量评价中，以下哪个维度更能体现客户对物流服务的直观感受：（）A.可靠性B.响应性C.保证性D.移情性7、物流园区的规划和建设需要考虑多种功能的整合和协同发展。以下哪个功能区域在物流园区中对于货物集散和中转的作用最为突出？（）A.仓储区B.配送区C.加工区D.交易区8、在物流运输合同的签订中，以下关于合同条款的重要性，哪项说法是不准确的？（）A.明确双方权利义务B.避免纠纷C.运输合同条款的制定可以随意，不影响履行D.保障合同的法律效力9、在跨境电商物流中，海外仓的建设可以提高配送效率和客户满意度。以下哪个因素对于选择海外仓的地址最为重要？（）A.劳动力成本B.税收政策C.市场需求分布D.基础设施完善程度10、在物流信息系统中，为了实现对货物运输过程的实时跟踪和监控，以下哪种技术应用最为广泛？（）A.全球定位系统（GPS）B.地理信息系统（GIS）C.射频识别技术（RFID）D.条码技术11、在物流合同管理中，合同条款的明确和规范对于避免纠纷至关重要。以下哪个合同条款对于保障物流服务质量的约束最为有力？（）A.服务内容和标准B.价格和费用C.违约责任D.争议解决方式12、物流服务质量的评价对于改进物流服务水平至关重要。以下关于物流服务质量评价指标的描述，哪一项是不正确的？（）A.货物准时送达率是衡量物流服务及时性的重要指标B.货物完好率反映了物流过程中货物的受损情况C.客户投诉率越低，说明物流服务质量越高D.物流服务质量评价只关注结果，不需要考虑服务过程13、物流配送中的车辆路径规划问题是一个复杂的优化问题。以下哪种约束条件对于规划结果的可行性影响较大？（）A.车辆载重量限制B.客户需求时间窗C.道路限行规定D.以上条件影响都大14、对于物流企业的供应链金融服务，以下哪种服务模式能够帮助企业缓解资金压力？（）A.应收账款融资B.存货质押融资C.预付账款融资D.以上模式都可以15、在冷链物流中，以下哪个环节对于保证货物的温度控制和质量安全至关重要？（）A.冷藏运输B.冷冻仓储C.温度监测D.包装材料选择16、在物流合同管理中，以下哪个条款对于明确双方责任和义务最为重要？（）A.服务内容和标准B.价格和支付方式C.违约责任和争议解决D.以上都是17、对于跨境电商物流，以下哪种通关模式能够加快货物的清关速度，提高物流效率？（）A.一般贸易通关B.跨境电商保税备货模式C.跨境电商直购进口模式D.以上都不是18、对于物流园区的规划建设，以下哪个因素不是影响其布局的主要因素？（）A.地理位置和交通条件，便于货物的集散和运输B.周边产业的分布和发展需求，提供配套的物流服务C.当地政府的财政收入和税收政策D.土地资源的供应和价格，确保项目的可行性19、物流企业在进行投资决策时，需要评估不同项目的可行性和收益。以下哪种投资评估方法考虑了货币的时间价值？（）A.静态投资回收期法B.动态投资回收期法C.净现值法D.内部收益率法20、物流自动化技术的应用可以提高物流作业效率和准确性。以下哪种物流自动化设备在货物分拣环节的效率最高？（）A.自动分拣机B.机器人搬运系统C.自动化立体仓库D.无人驾驶叉车二、简答题（本大题共3个小题，共15分)1、（本题5分）分析物流企业的供应链风险管理策略和应对措施，如何降低供应链风险的影响。2、（本题5分）分析物流成本核算的方法和难点，如何准确计算物流成本并进行成本分析。3、（本题5分）简述物流园区的功能拓展和创新服务模式，如何提升园区的综合服务能力。三、案例分析题（本大题共5个小题，共25分)1、（本题5分）一家生鲜电商企业在物流配送过程中，生鲜产品的损耗率较高。请分析造成损耗的原因，并提出降低损耗的方法。2、（本题5分）一家医药企业在物流运输过程中，对特殊药品的运输条件和监管要求执行不到位，存在安全隐患。请分析原因并提出整改建议。3、（本题5分）某农产品企业在物流过程中，农产品的品牌保护和追溯体系不完善。分析如何加强农产品品牌保护和建立有效的追溯体系。4、（本题5分）某连锁超市的物流配送中心在库存控制方面，采用了定量订货法，但效果不佳。请分析是否应更换库存控制方法，并给出建议。5、（本题5分）一家快递企业在服务质量监督方面存在漏洞，对员工的违规行为发现和处理不及时。探讨如何完善服务质量监督机制。四、论述题（本大题共2个小题，共20分)1、（本题10分）在物流风险管理中，如何运用保险工具进行风险转移和补偿，选择合适的保险产品和保险方案，与保险公司建立良好的合作关系，提高物流企业的风险