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文档简介

考保安证笔试题库及答案

一、单项选择题(每题2分,共20分)1.保安服务的主要任务不包括()A.维护服务区域内的正常秩序B.预防服务区域内的治安灾害事故C.打击违法犯罪活动D.保护服务区域内的人身安全答案:C2.以下不属于保安人员职业道德内容的是()A.诚实守信B.团结互助C.勤俭节约D.爱岗敬业答案:C3.保安人员在值勤中发现不法侵害行为时,应当()A.立即制止B.报告领导后再制止C.不予理睬D.先拍照留存证据答案:A4.保安人员执行武装守护任务时,使用武器的依据是()A.个人意愿B.客户单位要求C.《中华人民共和国枪支管理法》D.保安公司规定答案:C5.火灾发生时,下列哪种逃生方法是正确的()A.乘坐电梯逃生B.用湿毛巾捂住口鼻低姿前行C.跳楼逃生D.躲在衣柜里等待救援答案:B6.保安人员在查验出入人员证件时,正确的做法是()A.接过证件就放行B.仔细核对证件与本人是否相符C.只看证件不看人D.对可疑人员放行答案:B7.保安服务公司是依法设立的专门从事安全防范服务、维护()安全的企业。A.客户单位B.自身C.社会D.公共场所答案:A8.保安人员在巡逻时,发现有人盗窃,首先应该()A.追赶盗窃者B.报警C.大声呼喊D.记住盗窃者特征答案:B9.下列不属于保安守护目标的是()A.重要仓库B.流动人员C.大型商场D.金融机构答案:B10.保安人员在服务过程中,以下哪种行为是被允许的()A.殴打他人B.扣押他人财物C.查验出入人员证件D.限制他人人身自由答案:C二、多项选择题(每题2分,共20分)1.保安服务的种类包括()A.门卫服务B.巡逻服务C.守护服务D.押运服务答案:ABCD2.保安人员应具备的素质有()A.良好的身体素质B.较强的心理素质C.一定的法律知识D.沟通协调能力答案:ABCD3.保安人员在值勤中遇到下列哪些情况应及时报告()A.发现可疑人员B.发生火灾C.客户单位内部矛盾D.打架斗殴事件答案:ABD4.保安守护的主要任务有()A.保护守护目标的安全B.防止无关人员进入守护区域C.预防治安灾害事故的发生D.协助处理突发事件答案:ABCD5.保安人员在巡逻过程中,应重点观察()A.人员活动情况B.门窗是否完好C.消防设施是否正常D.有无异常气味答案:ABCD6.以下属于保安人员职业道德规范的有()A.遵纪守法B.文明服务C.廉洁奉公D.团结协作答案:ABCD7.保安人员在查验车辆时,需要检查的内容有()A.车辆外观B.车内物品C.车辆证件D.驾驶员身份答案:ACD8.遇到突发事件,保安人员应做到()A.保持冷静B.及时报告C.采取有效措施应对D.组织人员疏散答案:ABCD9.保安人员在执行任务时,不得有下列哪些行为()A.泄露客户信息B.擅自离岗C.酒后上岗D.与客户发生争吵答案:ABCD10.保安服务的特点包括()A.特许性B.有偿性C.防范性D.契约性答案:ABCD三、判断题(每题2分,共20分)1.保安人员可以随意搜查他人身体。()答案:错误2.保安服务公司只能为客户提供安全防范服务。()答案:错误3.保安人员在值勤时可以吸烟、吃东西。()答案:错误4.火灾发生时,应迅速乘坐电梯逃离现场。()答案:错误5.保安人员在执行任务时,有权对犯罪嫌疑人进行拘留。()答案:错误6.保安人员的职业道德是保安人员在工作中必须遵循的行为准则和规范。()答案:正确7.保安人员在巡逻时,可以不按照规定的路线和时间进行。()答案:错误8.保安人员在查验证件时,只需要看证件的真实性,不需要核对本人与证件是否相符。()答案:错误9.保安人员在执行武装守护任务时,可以随意使用武器。()答案:错误10.保安服务的目的是维护客户单位的安全,不包括维护社会秩序。()答案:错误四、简答题(每题5分,共20分)1.简述保安人员的职责。答案:维护服务区域秩序,预防、制止违法犯罪活动,保护人身和财产安全,做好防火、防盗、防事故等工作,协助处置突发事件等。2.保安人员在值勤时如何处理纠纷?答案:保持冷静,及时制止冲突,了解纠纷原因,公正公平调解,尽力化解矛盾。若无法处理,及时报告上级或报警。3.简述火灾报警的要点。答案:说明火灾发生的详细地址,如具体街道、门牌号等;讲清着火物质,比如是电器、油类等;告知火势大小及有无人员被困情况。4.保安人员如何做好巡逻工作?答案:按规定路线和时间巡逻,保持警惕观察周边情况,留意人员、物品异常,发现问题及时报告处理,做好巡逻记录。五、讨论题(每题5分,共20分)1.假如在巡逻中发现有人晕倒,你会采取哪些措施?答案:立即上前查看情况,判断生命体征,若呼吸、心跳正常,呼叫同事并联系急救;若异常,马上拨打急救电话,同时进行简单急救措施,等待救援。2.谈谈如何提升保安服务质量?答案:加强人员培训,提高业务能力和职业道德水平;完善管理制度,规范服务流程;加强与客户沟通,了解需求并及时改进服务;引入新技术提升安保效率。3.当面对持刀歹徒时,保安人员应如何应对?答案:保持冷静,避免激怒歹徒,尽量拖延时间等待支援。利用周围物品作为防护和工具,寻找时机

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