社工考试题库与答案

社工考试题库与答案1.关于社会工作的内涵，下列表述不正确的是（）。A.社会工作是志愿服务B.社会工作注重专业价值、强调专业方法C.社会工作是帮助有困难的人及群体的职业性的助人活动D.社会工作是以利他主义价值观为指导答案：A分析：社会工作是一种专业的助人活动，与志愿服务有区别，志愿服务是基于自愿和无偿的，而社会工作是职业性助人活动。2.社会工作者小李长期关注外来务工人员子女的社会适应问题。最近她着手设计一个服务项目，旨在增进本地青少年与外来务工人员子女的相互了解，促进外来务工人员子女融入社区。从社会层面看，该项目突出体现的社会工作功能是（）。A.维持社会秩序B.建构社会资本C.促进社会和谐D.推动社会进步答案：C分析：项目促进本地青少年与外来务工人员子女相互了解和融入社区，有助于缓解不同群体间的矛盾，促进社会和谐。3.下列各项中，属于社会工作扩展对象的是（）。A.孤寡老人B.残疾人C.心理压力过大、出现精神障碍的人D.学业遭遇困境的学生答案：D分析：社会工作扩展对象包括一些在基本生活上遇到困难相对不太严重的人群，学业遭遇困境的学生属于此类，而孤寡老人、残疾人、精神障碍者是基本对象。4.下列关于社会工作目标的描述，不正确的是（）。A.服务对象层面的目标包括解救危难、缓解困难和促进发展B.社会层面的目标包括解决社会问题、促进社会公正C.文化层面的目标是促进社会团结D.社会工作目标只分为服务对象层面和社会层面两个层面答案：D分析：社会工作目标分为服务对象层面、社会层面和文化层面，文化层面目标有促进社会团结等。5.下列社会工作专业守则中，体现社会工作专业责任的是（）。A.充实社会工作知识B.恪守公私分明C.公平服务社会大众D.维护社会正义答案：A分析：充实社会工作知识是提升自身专业能力，履行专业责任，B体现对机构的伦理责任，C、D是对社会的伦理责任。6.社会工作者在服务过程中不把自身价值观强加给服务对象，还能与服务对象分享与服务内容有关的个人感受和经验。并提供解决问题的建议，但不做决定。该做法体现了社会工作的（）原则。A.接纳B.尊重C.自决D.个别化答案：B分析：不把自身价值观强加给服务对象，分享经验并提供建议但不做决定，体现了对服务对象的尊重。7.小张是某少年服务机构的社会工作者，为服务对象小李提供个案服务。从社会工作者对服务对象的责任来看，小张可以将个案服务的记录用于（）。A.与自己的督导交流B.与其他机构同行交流C.与自己的家人交流D.在发表文章时引用答案：A分析：社会工作者对服务对象负有保密责任，与督导交流是为了提升服务质量，可在保密前提下进行，与其他机构同行、家人交流及发表文章引用都可能泄露服务对象信息。8.初中生小影平时学习很紧张，但她还是希望能挤出时间和同学们一起去唱歌、打球。根据马斯洛的需要层次理论，小影的这种想法是出于（）。A.对安全的需要B.对归属与爱的需要C.对尊重的需要D.对自我实现的需要答案：B分析：小影希望和同学一起唱歌、打球，是渴望与他人建立良好关系，属于归属与爱的需要。9.小明的父母因为工作忙，平时没有时间对他的行为规范提出要求，也不能顾及孩子的情感需求和心理要求，对孩子的态度更大程度上是漠视。这种家庭教养模式属于（）。A.放任型B.支配型C.专制型D.娇纵型答案：A分析：父母对孩子行为规范不提出要求，漠视孩子情感心理需求，是放任型家庭教养模式。10.小强2岁时由于父母忙于工作被送到乡下外婆家抚养，外公外婆对其十分疼爱，百般呵护。6岁时，小强回到父母身边并进入小学。这时他性格十分内向，爱哭，害怕与陌生人交往。按照埃里克森的理论，小强心理问题形成的原因是没有完成（）的矛盾冲突。A.基本信任对不信任B.自主对羞怯、疑虑C.主动对内疚D.勤奋对自卑答案：C分析：2-6岁处于主动对内疚阶段，小强在该阶段被送到乡下，回到父母身边后出现问题，可能是该阶段矛盾冲突未解决好。11.某社会工作服务机构组织新人职的员工春游，大家通过春游活动，加深了彼此的了解，提升了团体的凝聚力。根据阿尔德弗尔的ERG理论，这一做法主要是满足了员工的（）。A.生存需要B.关系需要C.成长需要D.自我实现需要答案：B分析：员工通过春游加深彼此了解，提升团体凝聚力，满足了他们与他人建立关系的需求，即关系需要。12.某社区的老年人向社会工作者反映，该社区周边的便民服务点太少，老人购物困难。针对这一情况，社会工作者给予的恰当回应是（）。A.劝导反映问题的老年人不要着急，建议老年人可以让儿女帮忙B.坦诚告知老年人已有居民反映该情况，但社区无力解决此类问题C.尊重并热情接待反映问题的老年人，告知其该问题在相邻社区同样存在D.感谢老年人及时反映情况，告诉老年人会尽快向有关部门反映并参与讨论解决方案答案：D分析：对老年人反映的问题应积极回应，感谢并表明会向有关部门反映并参与解决，体现了对老年人的尊重和积极的服务态度。13.社会工作者小王在与服务对象小郑最后几次会谈中都提到过结案的事，但在最后一次面谈中，小郑请求小王继续提供服务。对此，小王应采取的做法是（）。A.转移小郑的注意力B.委婉拒绝小郑的要求C.了解小郑的感受D.指出小郑请求的不合理性答案：C分析：服务对象请求继续服务，社会工作者应先了解其感受和需求，再做进一步处理。14.在一次个案服务中，服务对象对社会工作者说：“我花自己的钱吸毒，又没有妨碍别人，凭什么要我强制戒毒？”根据社会工作价值观的实践原则，社会工作者应采取的做法是（）。A.保护服务对象隐私，指出其言行的不良后果B.保护服务对象隐私，对其言行进行分析评价C.尊重服务对象权利，表达出自己的内心反感D.接纳服务对象言行，对其错误看法进行反驳答案：D分析：应接纳服务对象，但对于其错误看法要进行反驳，引导其正确认识。15.社会工作者小赵在与服务对象会谈时，通过提供情绪支持，缓解了服务对象的焦虑；通过改变不恰当的自我认知，增强了服务对象自我改变的动力。小赵的上述做法具有（）作用。A.启发性B.治疗性C.安抚性D.肯定性答案：B分析：缓解焦虑、改变自我认知增强改变动力，对服务对象的不良状态起到治疗作用。16.社会工作者：“你说过，你最近见过一次车祸，这件事对你有什么影响吗？”服务对象：“嗯，当时我很害怕，到现在我都不敢骑自行车了。”这属于（）。A.现实情况反思B.直接影响C.人格发展反思D.心理动力反思答案：A分析：社会工作者引导服务对象对车祸事件及其影响进行反思，是对现实情况的反思。17.服务对象：“我觉得自己真是个失败者，做什么都做不好，我觉得自己一无是处。”社会工作者：“你以前不是成功地做过一项重要的工作吗？这说明你有能力做好事情，不是一个失败者。”社会工作者采用的服务技巧是（）。A.对焦B.澄清C.摘要D.对质答案：D分析：社会工作者针对服务对象认为自己是失败者的说法，用其成功经历进行反驳，是对质技巧。18.社会工作者小李在与服务对象小强的面谈中了解到，小强上课经常走神，注意力很难集中，学习跟不上老师的教学进度。为此，小李与小强共同制定了改善小强学习状况的目标。下列目标中，恰当的是（）。A.减少小强上课走神的次数B.提高小强的学习能力C.延长小强上课注意力的集中时间D.改变小强注意力不集中的习惯答案：C分析：目标应具体、可测量，延长小强上课注意力集中时间符合要求，A表述不明确，B、D较笼统。19.社会工作者老高对某社区矫正对象开展个案辅导，老高尊重服务对象，相信他有改变自我的愿望与能力，并积极促进服务对象外部环境的改善，促使服务对象积极改变、融入社会。从心理社会治疗模式看，上述老高做法的理论假设是（）。A.人在情境中B.人是有价值的C.人与环境相互影响D.服务对象有潜能答案：B分析：尊重服务对象，相信其有改变愿望与能力，体现了人是有价值的这一理论假设。20.小冯性格内向，结婚后与公婆在一起居住，经常与婆婆发生冲突。为此，她很烦恼，感到心理压力很大。社会工作者小刘运用心理社会治疗模式，对小冯问题的产生时间、重要影响事件进行评估分析。小刘所做的评估是（）。A.心理动态诊断B.人格诊断C.分类诊断D.缘由诊断答案：D分析：对问题产生时间、重要影响事件进行评估分析，属于缘由诊断。21.小李是某大型企业员工，去年贷款买房。近期物价不断上涨，小李的家庭支出持续增加，而其所在企业目前没有加薪计划，使他感到生活压力倍增，情绪焦虑，为此向社会工作者求助。从支持者角色出发，社会工作者首先应当（）。A.鼓励小李积极面对困难B.认同小李的负面情绪C.劝说小李合理安排开支D.帮助小李借钱还房贷答案：A分析：作为支持者，社会工作者应鼓励服务对象积极面对困难，增强其面对困难的信心。22.某服务对象向社会工作者抱怨道：“我的班主任老师经常挑我的刺儿，故意问我最难的问题，让我在班上丢脸，我真受不了！”下列社会工作者的回应中，运用“同理”技巧的是（）。A.“老师为什么这样对你呢？”B.“振作起来，我相信你能处理得很好！”C.“你生老师的气，因为她让你在班上很没面子。”D.“你可能想多了，老师对每个学生都是一样的。”答案：C分析：同理是站在服务对象角度理解其感受，C选项准确表达了服务对象生气是因为老师让其没面子。23.社会工作者小陈这两天正忙于一个小组的筹备工作。根据小组工作准备阶段的要求，社会工作者首要工作任务是（）。A.制定小组规范B.招募与精选组员C.确定工作目标D.选择活动场所答案：C分析：小组工作准备阶段首要任务是确定工作目标，其他工作围绕目标开展。24.在小组工作的开始阶段，社会工作者处于小组的核心位置，其扮演的角色不包括（）。A.领导者B.鼓励者C.教育者D.组织者答案：C分析：开始阶段社会工作者扮演领导者、鼓励者、组织者角色，教育者一般不是开始阶段主要角色。25.某小组目标旨在提升家长管教子女的技巧。在一次小组活动中，组员甲和组员乙就孩子的教育问题产生了激烈的争论，双方都坚持自己的观点。此时，社会工作者应采取的措施是（）。A.重申小组规范，处理两人的争论B.暂时停止讨论，开展避免冲突的训练C.请两人暂时离开，让他们先处理对抗行为D.包容两人的对抗行为，继续讨论小组目标答案：D分析：在小组中应包容组员的对抗行为，继续推进小组目标，引导组员理性表达和解决问题。26.在小组工作的结束阶段，社会工作者的任务包括处理小组成员的离别情绪和（）。A.鼓励成员互相尊重与关怀B.重新建构小组关系C.协助组员保持小组经验D.协助完善小组规范答案：C分析：结束阶段除处理离别情绪外，还要协助组员保持小组经验，巩固小组成果。27.社会工作者小周把成长小组前两次聚会的目的确定为帮助组员建立互相信任关系，他希望运用沟通和互动技巧介入。聚会时，小周一方面专注倾听组员的问题，另一方面理解组员所表达的信息和感受。当发现某位组员说个不停时，小周会以该组员能接受的方式进行小结，并邀请沉默不语的组员发言。小周的介入焦点是（）。A.评估个别组员的问题B.培养小组的凝聚力C.培养组员积极倾听他人意见的良好习惯D.制定小组规范答案：C分析：专注倾听、理解组员，对说个不停的组员小结并邀请沉默组员发言，目的是培养组员积极倾听他人意见的习惯。28.在某支持小组关于家庭关系的讨论中，有以下对话：小组成员甲：“我觉得生活压力太大了，每个月要还房贷，还要供孩子上学，我觉得活得太累了。”小组成员乙：“我也活得很累，但不知道为什么会这么累。我不明白为什么我老公那么爱抽烟，我怎么说他都不听。”小组成员甲：“是啊！我老公也一样，他总不理解我的辛苦，每天回家就玩手机。”小组成员乙：“那怎么办呢？我已经管不了他了。”此时，社会工作者最适合运用的技巧是（）。A.摘要B.对焦C.限制D.沉默答案：B分析：组员讨论较分散，社会工作者应运用对焦技巧，将讨论焦点集中在某个具体问题上。29.社区工作较多涉及社会层面，牵涉社会政策分析以及社会制度的改变，注重（）。A.个人心理的调节B.组织结构的建设C.资源和权利的分配D.家庭风气的培养答案：C分析：社区工作注重资源和权利的分配，以解决社会层面问题，推动社会政策和制度改变。30.某社区为改善小区环境，由社区居民代表征求社区居民的意见和建议，建立一个“社区环境保护规范”奖惩制度，鼓励遵守社区规范的社区居民，惩罚违反社区或社会规范的人。通过该制度的建立，大家彼此形成监督机制，长此以往，小区环境有了明显改善。该小区的做法体现了社区的（）功能。A.心理支持功能和感情功能B.社会化的功能C.社会参与和互助的功能D.社会控制的功能答案：D分析：建立奖惩制度，对居民行为进行监督和规范，体现了社区的社会控制功能。31.某社区社会工作者在举办大型活动时，经常邀请居民志愿者参与活动筹备和现场协助。系列活动结束后，社会工作者对居民志愿者进行了评估，下列属于过程评估的是（）。A.居民志愿者的参与率B.居民志愿者的服务时间C.居民志愿者的工作态度D.居民志愿者的服务效果答案：C分析：过程评估关注志愿者在服务过程中的表现，工作态度属于过程评估内容，A、B是投入评估，D是结果评估。32.某社区长期存在停车秩序混乱的问题，居民意见很大。社会工作者老林多次联络辖区内的公安、消防、物业等部门协商解决问题，社区的停车秩序日趋好转，居民之间因停车问题产生的纠纷也逐渐减少。老林的上述工作实现了社区工作中（）的目标。A.提高居民社会意识B.推动居民参与C.善用社区资源，满足社区需求D.培养人文关怀答案：C分析：老林联络多个部门解决停车问题，是善用社区资源满足社区停车需求。33.某社区社会工作者召集居民小组长开会，讨论如何整治社区环境卫生，在讨论过程中，大家就一些细节问题争论不休。为了确保会议的顺利进行，社会工作者应该（）。A.总结会议内容，表明自己的立场和观点B.复述发言者的想法，帮助他们阐明意见C.运用聚焦技巧，把大家的注意力转移到主要问题上D.延长会议时间，让每位参会人员充分发言答案：C分析：会议讨论出现细节争论，社会工作者应运用聚焦技巧，将注意力转移到主要问题上，保证会议顺利进行。34.社会工作者组织居民开会，希望了解居民对社区上一年度服务的看法和建议，结果有许多居民迟到，此时，社会工作者适当的做法是（）。A.等所有与会者都到齐后再开始B.将重要事项放到会议最后讨论C.逐个告知迟到者会议前期内容D.重申纪律并进行适当的批评答案：B分析：有居民迟到，可将重要事项放最后讨论，避免影响重要内容讨论和整体会议进程。35.某社区社会工作者在举办大型活动时，经常邀请居民志愿者参与活动筹备和现场协助。系列活动结束后，社会工作者对居民志愿者进行了评估，下列属于结果评估的是（）。A.居民志愿者的参与率B.居民志愿者的服务时间C.居民志愿者的工作态度D.活动是否成功举办答案：D分析：结果评估关注活动最终的成效，活动是否成功举办属于结果评估，A、B是投入评估，C是过程评估。36.社会工作行政是将社会政策转变为社会服务的过程，这个过程是（）。A.单一的B.双向的C.直线式的D.复杂的答案：B分析：社会工作行政是将社会政策转变为社会服务的双向过程，既包括将政策转化为服务，也包括根据服务情况反馈调整政策。37.某社会服务机构在年终时邀请人力资源专家举行了一场专题讲座，讲解职业生涯规划的意义、原则和方法，协助员工评估自己的技术潜能和事业前程，拟订实现个人目标和机构目标的职业发展计划。机构管理者开展这次活动的主要目的是（）。A.增进员工对工作的兴趣B.掌握员工的个体差异C.满足员工自我实现的需求D.降低员工的职业倦怠答案：C分析：协助员工拟订职业发展计划，满足员工自我实现的需求。38.某社会工作服务机构的年度工作报告中包括以下内容：（1）机构财务收支情况；（2）机构开展社会公益活动回报社会情况；（3）机构各服务项目的服务满意度统计结果；（4）机构的内部组织结构及管理制度执行情况。从充分展现公信力的角度看，该机构仍需要在年度工作报告中补充的交代内容是（）。A.政治交代B.专业交代C.服务交代D.行政交代答案：B分析：报告中已有财务交代、服务交代和行政交代，还缺少专业交代，即说明机构运用专业知识和技巧提供服务的情况。39.某社会服务机构拟向某基金会申请资助，基金会要求该机构编制预算并列出服务项目的开支及所需资源设施。为满足基金会的要求，该机构在编制预算时宜采用（）。A.零基预算法B.单项预算法C.方案预算法D.滚动预算法答案：C分析：方案预算法以服务项目为基础，列出开支及所需资源设施，符合基金会要求。40.某社会工作服务机构的主管老李发现机构的社会工作者小张因在年度考核中未获得优秀而情绪低落，工作表现也不够积极，且常对同事说自己的压力很大，工作做不完。老李在与小张谈话中了解到，小张对考核结果有异议，认为是领导在给她穿小鞋。针对小张的情况，老李恰当的做法是（）。A.对小张进行批评教育，让她按照领导要求工作B.让小张到其他机构工作，以转移她的压力C.与小张建立信任关系，共同探讨解决问题的办法D.指出小张工作中的问题，督促她及时改正答案：C分析：应与小张建立信任关系，共同探讨解决考核异议和工作压力问题。41.定量研究和定性研究的差异表现于研究和理论的关系、研究者与研究对象的关系等方面。下列关于定量研究和定性研究的表述，正确的是（）。A.定量研究是归纳推理，将一般原理应用到特殊情景B.定量研究过程中体现价值中立C.定性研究的过程是理论检验的过程D.定性研究追求研究资料和研究结论的精确性答案：B分析：定量研究强调价值中立，A中定量研究是演绎推理，C定性研究是理论建构过程，D定量研究追求精确性。42.下列关于社会工作研究方法的论述中，正确的是（）。A.个案研究是对单个对象的整体深入研究，代表性好B.实验研究就是被研究者和问题有关的人员一起参与研究和行动，并将研究发现直接应用于行动，进而提高自己改变社会实践的能力C.行动研究就是把研究问题置于特定场境中，通过严格的控制和策划，使得所研究的变量及其关系得以体现D.非概率抽样是研究者依据主观判断选取研究对象，样本无法代表总体答案：D分析：非概率抽样依据主观判断选对象，样本难以代表总体，A个案研究代表性差，B是行动研究定义，C是实验研究定义。43.社会工作者小方正在进行一项定性研究，探索贫困对家庭关系的影响。在开展研究时，小方必须（）。A.从已知理论出发，形成研究假设B.将研究发现进行推论C.注重收集统计资料D.注重个别化的表达答案：D分析：定性研究注重个别化表达，A是定量研究做法，B定性研究推论性较差，C定量研究注重收集统计资料。44.社会工作者老顾拟收集某个家庭的资料，以形成相应的家庭治疗方案。如果老顾要从该家庭的成员、邻居、所在居委会等方面分别获取资料，最适宜的资料收集方法是（）。A.问卷法B.观察法C.访问法D.文献法答案：C分析：从不同主体获取资料，访问法能直接与相关人员交流获取信息。45.社会工作者小朱正在收集社区空巢老人的基本信息，以建立社区空巢老人的档案，帮助他们解决遇到的问题。小朱最适宜的资料收集方法是（）。A.问卷法B.观察法C.访谈法D.文献法答案：C分析：访谈法可以与空巢老人直接交流，获取详细准确的基本信息。46.某社会工作服务机构正在进行一项