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学校________________班级____________姓名____________考场____________准考证号学校________________班级____________姓名____________考场____________准考证号…………密…………封…………线…………内…………不…………要…………答…………题…………第1页,共3页四川信息职业技术学院《休闲农业》

2023-2024学年第二学期期末试卷题号一二三四总分得分一、单选题(本大题共20个小题,每小题1分,共20分.在每小题给出的四个选项中,只有一项是符合题目要求的.)1、在旅游饭店的管理中,以下哪种策略有助于提高饭店的入住率和经济效益?()A.提供多样化的餐饮选择B.降低服务标准以节约成本C.减少客房类型D.忽视网络评价2、旅游行业的集群发展能够带来诸多优势。以下关于旅游产业集群效应的描述,哪一项是不正确的?()A.提高产业竞争力B.促进资源共享和创新C.导致企业之间恶性竞争D.增强区域旅游吸引力3、旅游资源评价是旅游开发的重要依据。以下关于旅游资源评价的说法,哪一项是不准确的?()A.旅游资源评价要综合考虑资源的价值、特色和开发条件等因素B.可以采用定性和定量相结合的方法进行旅游资源评价C.旅游资源评价只需由专家进行,无需考虑当地居民和游客的意见D.评价结果应作为旅游规划和开发决策的重要参考4、在旅游消费者的购后评价中,以下哪个因素对游客是否向他人推荐旅游产品影响最大?()A.旅游体验的满意度B.旅游产品的价格C.旅游目的地的知名度D.旅游同伴的评价5、旅游风险管理是旅游企业必须面对的问题。以下关于旅游风险识别方法的描述,哪一项是不正确的?()A.头脑风暴法和德尔菲法B.流程分析法和情景分析法C.凭借经验主观判断,不进行系统分析D.建立风险清单,进行分类和评估6、在旅游市场营销的目标市场选择中,以下哪种市场具有较大的发展潜力和增长空间?()A.老年市场B.青年市场C.儿童市场D.以上市场潜力相同7、旅游安全管理是旅游业持续发展的保障。在组织一次长途旅行团时,以下哪个环节是保障游客安全的重点工作?()A.选择正规的旅游车辆和司机B.为游客购买高额的保险C.提前告知游客行程中的风险D.配备专业的医疗人员8、旅游文化的传承和保护是可持续发展的重要内容。在开发一个少数民族聚居地的旅游项目时,以下哪种方式最能促进当地文化的传承?()A.举办民俗文化表演B.建设现代化娱乐设施C.引入外来文化元素D.大规模开发商业街区9、旅游交通的发展对于旅游业的繁荣起着关键作用。以下关于旅游交通发展趋势的描述,哪一项是不正确的?()A.更加注重环保和可持续性B.智能化和信息化程度不断提高C.交通方式越来越单一,以减少选择困难D.不断优化交通网络,提高可达性10、旅游服务的质量评价通常包括多个方面。以下哪个方面对于游客对旅游服务质量的整体评价影响最大?()A.服务人员的态度B.旅游设施的舒适度C.旅游行程的安排D.旅游产品的性价比11、旅游市场调研是了解游客需求的重要手段。在调研游客对旅游餐饮的需求时,以下哪个问题最能获取有价值的信息?()A.您最喜欢的菜系是什么?B.您愿意为一顿特色美食花费多少钱?C.您对餐厅的环境有什么要求?D.您是否会因为美食而选择一个旅游目的地?12、生态旅游强调对自然环境的保护和可持续利用。以下关于生态旅游的描述,哪一项是错误的?()A.生态旅游要求游客尊重自然、保护环境B.生态旅游的目的地通常是自然保护区、森林公园等C.生态旅游的发展会对当地生态环境造成严重破坏D.加强生态旅游的教育功能,提高游客的环保意识13、旅游危机公关是应对旅游危机事件的重要手段。当旅游企业遭遇负面舆情时,以下哪种危机公关策略最为有效?()A.及时发布声明澄清事实B.保持沉默,等待事件自然平息C.转移公众注意力D.指责媒体报道不实14、旅游行业的绿色发展理念越来越受到重视。以下哪种旅游企业的行为最符合绿色发展的要求?()A.采用环保材料建设旅游设施B.推广一次性用品的使用C.过度开发旅游资源D.忽视游客的环保教育15、工业旅游为游客提供了了解工业生产过程和企业文化的机会。以下关于工业旅游的描述,哪一个是不准确的?()A.工业旅游可以促进企业与社会的沟通和交流B.要合理设计工业旅游的参观线路和讲解内容C.工业旅游只适合大型企业开展,中小企业不具备条件D.加强工业旅游的安全管理,保障游客的人身安全16、旅游企业的社会责任对于企业形象和可持续发展具有重要意义。以下哪种行为最能体现旅游企业的社会责任?()A.参与当地的慈善活动B.降低员工福利待遇以节约成本C.过度开发旅游资源获取利润D.忽视游客的投诉和建议17、旅游目的地的形象传播需要借助多种媒体渠道。在当今数字化时代,以下哪种新媒体渠道在旅游形象传播中最具影响力?()A.短视频平台B.博客C.在线旅游社区D.电子邮件18、旅游市场营销的目标是吸引游客并满足其需求。在针对家庭旅游市场进行营销时,以下哪种宣传方式最能吸引目标客户?()A.强调亲子互动项目B.突出豪华住宿条件C.展示当地的夜生活D.介绍高端购物场所19、某旅行社推出了多条旅游线路,以下哪条线路在考虑季节因素和游客偏好的情况下更受欢迎?()A.冬季的热带海岛度假游B.夏季的沙漠探险游C.春季的高寒地区登山游D.秋季的海滨城市观光游20、旅游文化是旅游活动的重要组成部分。在一个具有独特民俗文化的旅游村落,以下哪种方式最能让游客深入体验当地文化?()A.观看民俗表演B.参与民俗活动C.品尝当地特色美食D.购买民俗手工艺品二、简答题(本大题共5个小题,共25分)1、(本题5分)详细阐述旅游行业中的乡村旅游民宿发展,包括民宿的规划设计、经营管理、品牌建设等方面的策略和方法。2、(本题5分)旅游目的地的文化传承和创新对于保持目的地的独特魅力具有重要意义。请分析如何在旅游发展中传承和创新当地文化?3、(本题5分)论述在旅游企业风险管理中,如何识别和评估市场风险、自然风险和经营风险。4、(本题5分)探讨旅游行业中的创新营销手段,如事件营销、口碑营销和情感营销等的应用和效果。5、(本题5分)简述宗教旅游的文化特色和开发原则,如何处理宗教文化与旅游开发的关系。三、案例分析题(本大题共5个小题,共25分)1、(本题5分)某旅游目的地在发展旅游产业的过程中,如何加强旅游市场监管,维护旅游市场秩序?请结合实际案例进行分析。2、(本题5分)某海滨旅游城市在夏季旅游旺季时,沙滩垃圾堆积严重,影响了游客的体验和景区形象。请分析这一现象产生的原因,并探讨如何加强环境保护和管理。3、(本题5分)一家旅游企业在疫情期间遭受重创,业务大幅下滑。分析该企业应如何调整经营策略,应对疫情带来的挑战,实现复苏。4、(本题5分)某旅游景区的旅游厕所管理不善,卫生状况差。分析如何改善旅游厕所的管理。5、(本题5分)某旅游城市的文化旅游资源丰富,但文化内涵挖掘不够深入。请分析如何深入挖掘文化内涵,打造具有特色的文化旅游产品。四、论述题(本大题共3个小题,共30分)1、(本题10分)深入论述旅游行业中的旅游服务质量监督与评价体系,探讨如何建立健全旅游服务质量监督机制,包括政府监管、行业自律、社会监督等,以及如何构建科学合理的服务质量评价体系

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