邯郸学院《社会工作机构人力资源管理》2023-2024学年第二学期期末试卷

学校________________班级____________姓名____________考场____________准考证号学校________________班级____________姓名____________考场____________准考证号…………密…………封…………线…………内…………不…………要…………答…………题…………第1页，共3页邯郸学院

《社会工作机构人力资源管理》2023-2024学年第二学期期末试卷题号一二三四总分得分批阅人一、单选题（本大题共15个小题，每小题1分，共15分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）1、在儿童福利院的社会工作中，为孤残儿童提供全面的照顾和支持是主要任务。除了生活照料，还应注重哪些方面的发展？（）A.学业辅导B.心理健康C.社交技能培养D.以上都应重视2、在儿童保护工作中，社会工作者需要与多个部门和机构合作。以下哪个部门或机构通常不是儿童保护工作的主要合作对象？（）A.教育部门B.公安部门C.工商部门D.环保部门3、在妇女社会工作中，关注妇女的职业发展平等权利是重要内容。以下哪种措施更有助于打破职业领域的性别歧视？（）A.开展性别平等教育B.制定相关法律法规C.建立妇女职业互助组织D.以上都是4、在社区发展工作中，社区居民的参与至关重要。以下哪种方式最能激发居民积极参与社区事务？（）A.由社区领导直接决定社区发展的方向和项目B.社会工作者独自策划和实施社区项目C.广泛征求居民意见，让居民参与决策过程D.对不参与的居民进行批评和惩罚5、在社会工作实践中，文化差异可能会对服务效果产生影响。当为来自不同文化背景的案主提供服务时，社会工作者应该首先做什么？（）A.了解案主的文化习俗B.推广主流文化价值观C.忽略文化差异，采用通用方法D.要求案主适应社会工作者的文化6、对于社会工作中的社会政策分析，以下关于如何评估政策对社会问题的解决效果和对不同群体的影响的研究，哪一项是准确的？（）A.社会工作者通过收集数据、分析政策执行情况，考量政策是否达到预期目标，是否公平惠及各类群体，为政策的调整和完善提供建议B.社会政策一旦制定就无需评估和调整，按原方案执行即可C.社会工作者在社会政策分析中没有话语权，无法发挥作用D.社会政策分析只关注政策的经济效益，忽略其社会效应7、社会工作者在处理家庭冲突时，需要运用有效的沟通技巧。以下哪种沟通方式最有助于缓解紧张气氛？（）A.直接指出家庭成员的错误B.倾听并理解各方的感受和需求C.强行要求家庭成员妥协D.不断重复自己的观点8、在社会工作服务中，资源整合是一项重要的工作。以下关于资源整合的方法，哪一项描述不准确？（）A.建立资源库，对各类资源进行分类和登记B.加强与其他社会组织和机构的合作，实现资源共享C.充分挖掘服务对象自身的资源和潜力，提高其自我解决问题的能力D.资源整合只关注物质资源，不包括人力资源和信息资源9、在社会工作实践中，资源链接是重要的工作内容。对于一个贫困家庭，社会工作者可以链接哪些资源来帮助他们改善生活状况？（）A.就业机会、社会救助、教育资源B.娱乐设施、旅游资源、文化活动C.高端消费场所、奢侈品资源、投资渠道D.以上选项中的后两项通常不是贫困家庭所需要的10、在分析社会工作在社会服务质量监督中的方法时，以下哪种方式不能有效保障服务质量（）A.建立服务标准和规范B.定期对服务进行评估C.对服务人员进行过度宽容，不进行监督D.接受服务对象的投诉和建议11、对于社会工作在青少年偏差行为矫正中的方法，以下哪种方式不能从根本上解决问题（）A.了解青少年偏差行为的原因，进行针对性辅导B.加强家庭和学校的教育，营造良好成长环境C.对青少年偏差行为进行严厉惩罚，以儆效尤D.培养青少年的自我管理能力和社会责任感12、社会工作中的系统理论强调个体与环境的相互作用。当一个家庭系统出现问题时，社会工作者应该如何从系统的角度进行分析和介入？（）A.了解家庭成员之间的关系B.评估家庭与外部环境的互动C.寻找家庭系统中的平衡和失衡点D.以上都是13、社会工作者在帮助失业人员重新就业时，需要提升他们的就业能力。除了提供职业技能培训，还可以从哪些方面入手？（）A.进行职业规划指导B.改善就业心态C.建立人际关系网络D.以上都是14、在探讨社会工作在流浪人员救助中的方法时，以下哪种方式不能有效帮助流浪人员回归社会（）A.提供临时住所和食物，解决基本生存问题B.帮助流浪人员寻找工作，实现自力更生C.对流浪人员进行强制管理，限制其自由D.开展教育培训，提升流浪人员的就业技能15、社会工作中的伦理困境常常让社会工作者面临艰难的选择。以下关于伦理困境的应对方法，哪一项是不正确的？（）A.遵循伦理原则和规范，进行深入的思考和分析B.与同事、督导进行讨论，寻求多方的意见和建议C.以服务对象的利益为出发点，优先满足其需求D.伦理困境无法解决时，可以根据个人的价值观和直觉做出决定二、多选题（本大题共10小题，每小题2分，共20分．有多个选项是符合题目要求的．）1、对于一位患有严重疾病的患者，社会工作者可以提供哪些支持？A.协助患者及其家属了解疾病治疗和康复知识；B.为患者链接医疗资源，争取更好的治疗条件；C.给予患者心理支持，缓解其焦虑和恐惧情绪；D.帮助患者家庭解决经济困难。2、在学校社会工作中，如何促进学生的品德教育？A.开展德育课程；B.组织社会实践活动；C.树立榜样学生；D.加强学校纪律管理。3、社会工作者在社区组织一场环保活动，旨在提高居民的环保意识。以下哪些方式可能会取得较好的效果？A.举办环保知识讲座和展览B.组织居民参与垃圾分类和回收活动C.设立环保奖励机制，鼓励居民积极参与D.对不环保的行为进行严厉的批评和处罚4、在灾害救助工作中，社会工作者的主要职责有哪些？A.为受灾群众提供心理支持B.协助政府进行物资发放C.组织志愿者参与救灾D.对灾害进行评估和分析5、在农村社区文化建设中，社会工作者可能会关注哪些方面？A.挖掘农村传统文化，传承和弘扬优秀文化；B.组织农村文化活动，丰富农民精神生活；C.培养农村文化人才，推动农村文化发展；D.协调社会资源，为农村文化建设提供支持。6、矫正社会工作致力于帮助犯罪人员和刑满释放人员重新融入社会。以下属于矫正社会工作服务内容的是（）A.心理辅导和行为矫正B.就业指导和职业培训C.家庭关系修复D.社会支持网络建设E.以上都是7、在一个社区中，存在着居民对社区医疗服务不满意的问题，社会工作者可以采取以下哪些措施来改善？A.收集居民意见，反馈给医疗机构B.协助医疗机构提升服务质量C.组织医疗知识普及活动D.建议居民前往其他社区就医8、在社区开展老年人防诈骗宣传工作时，社会工作者可以包括以下哪些内容？A.常见诈骗手段的介绍和案例分析B.教授老年人识别诈骗的方法和技巧C.提供法律援助渠道，应对诈骗事件D.鼓励老年人参与高风险投资，获取高额回报9、儿童社会工作中的儿童保护服务需要关注的方面包括（）A.身体保护B.心理保护C.教育保护D.以上都是10、在社区慈善活动组织中，社会工作者可以承担多种职责。以下哪些是社会工作者在社区慈善活动中的工作？A.募集慈善资金B.确定慈善救助对象C.监督慈善资金使用D.随意分配慈善物资三、论述题（本大题共5个小题，共25分)1、（本题5分）讨论社会工作在少数民族地区经济发展中的作用，分析如何促进少数民族地区的经济发展。2、（本题5分）在社会信用体系建设中，探讨社会工作如何促进个人和组织的诚信意识培养，推动社会信用环境的改善。3、（本题5分）请全面论述社会工作在社区戒毒康复工作中的介入策略和方法，包括心理辅导、家庭支持和社会资源整合等方面。4、（本题5分）讨论社会工作在社区文化建设中的重要性，分析如何丰富社区居民的文化生活。5、（本题5分）论述社会工作在社区服务网络建设中的任务和策略，分析社会工作者如何构建社区服务网络。四、简答题（本大题共4个小题，共40分)1、（本题10分）当面对一个因自然灾害而失去家园的社区，社会工作者如何组织开展灾后重建工作，